主管不是演员，他是个导演，他不能只演某一种角色，他应当面面俱到，鼓起大家的士气，赋予大家努力的目标与使命感。
中国人大都想做主管，有句俗话叫“宁为鸡首，不为牛后”，大家都不愿当默默无闻的螺丝钉。“水往低处流，人往高处走”，大家都用尽心机，处心积虑地想当主管。但大家又是否想过“我有没有做导演的才能呢”？
在一般人的想象中，主管应当能力高强，面面俱到，他不但精明能干，更有两下子，必要时还可以露几手给下属看看，证明他不是“省油的灯”。
这一来主管就要成为高不可攀的全才，要成为十八般武艺样样精通的文武全才。这种观点相当流行，以至于许多主管受其影响都不断地在各方面强化自己的能力，以备随时接受下属的请教，以证明他确实有两下子。
当然，主管充实自己的实力是件好事，但是随着企业规模的扩大，企业内部势必会有更精细的分工。每个人要在产、供、销、财、人等部门负担其应有的工作，公司也要请专人负责特定的工作。
这种分工的结果是使得每个人都不可能样样精通、事事都懂。但在传统思想的影响下，我们却不习惯这种说法，我们相当苛责我们的主管，总认为他应当是个深入各方面的通才。
实际上，如果一个主管但求“鞠躬尽瘁，死而后已”，却不懂得运用别人的特长，那么他就已经沦为与技术人员同列了，他就不是一个掌握方向与大军的统帅了。
不错，随着时间的推移、经验的增加，主管可以在某方面有所成就，或号称权威；但是主管毕竟不是演员，他是个导演，他不能只演某一个角色，他不能只顾念某方面的利害，而忽略其他人的权益。他应当“面面”俱到，点燃大家的士气，赋予大家努力的目标和使命感。
