登陆注册
15726900000026

第26章 职场博弈:懂博弈不用在职场潜伏(2)

小孩子吃东西的情形,也是如此。只要妈妈端出来好吃的菜,孩子们会很快地把它吃掉,这是常见的也是可喜的现象。

然而,你已不是小孩,已经了解“忍耐”这个词的真义。

好吃的“菜”应该让你的上司“吃”,即使自己垂涎三尺,也要礼让上司先吃。

虽说如此,但针对的并不是吃东西,而是指工作上的利益。

即是说,假使有某种工作顺利达成,你要把功劳让给上司。也许你会说:“我自己立下的汗马功劳,何必让给上司呢?”诚然,谁会愿意把自己辛辛苦苦赚来的功劳拱手让给别人呢?但是,在必要的时候,你必须这么做,这才是真正重要的事。

如果你真的有能力去完成一件事,一次功劳又算得了什么呢?你立功的机会还很多。如果你能克制自己不肯让功的情绪,而将功劳心甘情愿地让给上司,于你大有裨益,你只要有下次的机会,再次立功即可。

在这大多数的人都不肯把功劳让给别人的社会上,如果有人肯大方利落地把功劳让给别人,而受到礼让的人一定会吃惊,他们会觉得有意外的惊喜。等到上司了解事实真相后,一定会感激你,对你产生好感。

对上司,应怀有一份诚挚之心,这是一个下属必须要做到的。不是有句话叫吃小亏占大便宜吗?反之,如果只会打眼前的算盘短视近利,将来一定会吃亏。

被你礼让的上司,心中会产生“我欠了人家一份人情债”的感觉。所以,他一定无法释怀,而常常这样想:“此人很体谅我,所以才会把功劳礼让给我,她真是个善解人意的好下属!”而对你产生好感。

你建立功劳,证明你有能力,而此时你又能将自己所立的功劳,礼让给上司,使你的人格变得更伟大,这是很大的收获。

总会有一天,上司会设法还给你这笔人情债,同时也会给你再次建功的机会,这对你来说,何乐而不为呢,哪有什么亏呢?

把功劳让给上司,是为了在将来的工作上,可得到上司帮助的机会,以小利博大利。当然,我们不可以只打功利上的算盘,单纯的计较回报。在组织上,为使一项工作完全无误的达成,并不单纯依靠一个人的力量就能完成,而是要借助众人的力量,合力完成。尤其是上司的帮助,或适当的指示,更为重要。为了这种重要性,你应把你不想让的功劳让给上司,倘若能因此而使上司成为你的朋友,则将来你所立功劳的机会会更多。到时候,你可能得到上司的祝福与更多的奖励。

最好的苹果让上司吃,相信有机会,上司一定会回报你。

也许有时候即使你这样做了,在实际上你并没有得到上司的回报,但以长远的眼光来看,上司对你所怀的善意,于你是很有利的。只是,千万不要宣扬你让出了功劳,否则你的善意将化为乌有。

被别人比下去是很令人懊恼的事情,所以你的上司被你超过,这对你而言不仅是蠢事,甚至会产生致命后果。

做下属的,最忌讳自表其功,自矜其能,凡是这种人,十有九个要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说;“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀!

喜好虚荣,爱听奉承,这是人类天性的弱点,作为手握实权的上司更是如此。有功归上,这是为官之道,用在当今也绝不过时,识时务者为俊杰。

正确对待上司的弱点

“金无足赤,人无完人”,每个人都有优点,同时也会有自己的弱点。上司也一样,虽然上司的工作能力很强,但这并不代表上司就不会犯错误,这就要求下属去发现,去了解上司的缺点。在必要的时候挺身而出,替上司巧妙地掩饰,从而起到意想不到的效果。

人都有一些不想让人知晓的弱点,并且人的弱点各不相同,有些人怕黑,有些人怕高,有些人喝醉了爱撒酒疯,有些人五音不全。人们平时都会把自己伪装起来,掌握了上司的弱点,可以在适当的时候帮助上司来掩盖这些弱点,这样,上司就会由衷地感激下属,而对下属产生好感。

高颖刚到一家公司上班的时候,并不被自己的上司所喜欢。上司是行业中的精英人士,多少有些心高气傲。他总是要求下属发挥百分之二百的力量来为公司工作。高颖刚进公司,并不了解情况,刚走出大学的校门,也有点心比天高,对即将面临的社会还怀着激情,所以对一些事情总是不以为然,还和上司闹过意见,结果吃亏的还是高颖。

有一次,高颖和上司一起陪客户吃饭。客户是个嗜酒如命的人,特别喜欢喝酒,开席的时候就说谁也不能不喝。席间客户拼命的想要灌倒高颖的上司,而高颖的上司恰恰是个滴酒不沾的人,几杯酒下肚说话就有些不利索了。上司有苦难言,万般无奈,只好悄悄地告诉高颖自己不能喝酒,一会借去洗手间的机会离开。高颖看到这个情况,感觉到上司再喝下去恐怕就要在客户面前失礼,要是不辞而别的话又不礼貌,于是主动的和客户解释说自己的上司这两天一天喝两顿,今天中午还喝了半斤二锅头呢!估计晚上是不行了,可不可以让自己替上司喝。客户听到这话自然不好勉强,就再也没有灌高颖的上司,避免了上司的尴尬。从此以后上司对高颖的态度有了一百八十度的转变,以后有应酬上的事总喜欢让高颖陪同。

其实这样的事情在上司和下属之间是经常发生的。上司需要一个能够帮自己掩盖不足的忠心下属,而下属又需要通过这种机会加强和上司的沟通,两全其美,何乐而不为呢?

当然,了解上司的弱点的作用并不单单是为了和上司沟通,讨好上司,同时也可以避免下属在上司面前犯错。试想高颖的上司自己不喜欢喝酒,那么他就很可能对那些嗜酒成性的人心有成见。平时公司聚会喝酒在所难免,上司自然不会流露出对喝酒的反感。因为这也是上司了解下属的大好时机,酒后吐真言嘛!这个时候,如果下属事先了解了上司的喜好,那么你一定会注意自己的言行,而避免去撞钉子。

了解上司的弱点可以使自己在面对上司时,冷静对待,应付自如,而不至于心情紧张,手足无措,同时能够好好利用他们的弱点,避免做上司不喜欢的事情,出力不讨好。如果下属面对的是一个工作能力强的上司,那么了解他们的弱点就更有实用价值,毕竟,上司为了在下属面前树立自己的形象,往往不希望自己的弱点被暴露出来,这时候如果下属掌握了他们的弱点,到关键时候,为上司掩饰一把,下属立功的机会就来了。

委婉表达自己的不同意见

白领女性在向上司表达自己的观点时,措辞一定要恰如其分,委婉巧妙,特别是同上司意见不一致时,更要态度平缓尊重,迂回婉转,切忌那种直言不讳的“直谏”。俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但当你抛出自己的“良药”时,是否记着用“糖衣”包裹呢?毕竟,人微言轻,更何况你的反对意见并不一定根治百病呢。

自然,对于许多上司来说,由于历事颇多,久经世故,是能够临危而不乱,对你的反对意见是沉得住气的,不会立即作出过激的反应。而且,许多上司还是有一定心胸的,不会受情绪左右、意气用事。但是,有时候人心中的不快都是需要找途径发泄的,而且由于上司处于指挥全局的岗位上,又加入了权力的因素,上司无法自控自己的愤怒也就在所难免。下属的直言不讳,往往会使上司觉得脸上无光,威名扫地,而上司的身份又决定了他非常需要这些东西。

直言不讳的批评方式,往往使上司无力招架,自尊心受到伤害,而感觉颜面大失。因为这些方式使得问题与问题、人与人面对面地站到了一起,除了正视彼此以外,已没有任何的回旋余地,而且,这种方式最容易形成心理上的不安全感和对立情绪。你的反对性意见犹如兵临城下,直对上司的观点或方案,怎么会使上司不感到紧张难堪呢?特别是在众人面前,上司面对这种已形成挑战之势的意见,已是别无选择,他只有不顾一切地痛击你,打败你,才能挽回自己那几欲损失的权威与尊严。而问题的合理性与否,早就被抛至九霄云外了,谁还有暇去追究、探索其中的道理呢?

事实上,我们会发现,通过间接的途径表达自己的意见反而更容易被人接受,这大概就是古人以迂为直的奥妙所在吧!

道理很明显,间接的方法很容易使你摆脱其中的种种利害关系,淡化矛盾或转移焦点,从而减少上司对你的敌意,间接地表达,也给了上司思考的余地。在心绪正常的情况下,理智占了上风,他自然会认真地考虑你的意见,不至于先入为主地将你的意见一棒子打死。

其实,上司也是很普通的人,你通过迂回的方法去表达自己的反对意见,并力求使上司改变主张,是十分奏效的方法。你无须过多的言辞,无须撕破脸面,更无须牺牲自己,就可以说服上司,接受你的意见,何乐而不为呢?

比如,你以上司的话作为评介事物的标准,会使你在劝谏上司的过程中处于一种安全、有利的地位,因为上司是绝不反对别人引用自己的观点的,而且,它会激发上司的心理认同感和成就感,心生欣悦,或至少不会有所反感。再把上司的观点加以引申,既高明又不显山露水地使上司的观点不能自然成立,最后得出一个显而易见的不可行的结论,就会使上司得以醒悟,同时,也使你的观点得以巧妙的表达。

聪明的下属是不会忽视一些委婉却是十分有效的劝说方法的。

以柔克刚,应对上司发火

面对种种不如意、不合预期目标的事情,谁都容易发火,有时上司发发火也在所难免。作为他的直接下属,要妥善处理,否则,处理不当定会影响工作的心情、上下级关系的和谐,因此当慎之又慎。

同类推荐
  • 决定一生的10堂情商课

    决定一生的10堂情商课

    积极向上的心态能改变一个人的一生,决定未来的不仅仅是才能和技巧,更重要是心态。心态好,人生更美好。心态是决定命运的真正主人,它能够从里到外影响一个人一生的命运。积极的心态让人能够积极进取,创造成功;消极的心态却让人消极悲观,永远没有成功的机会。
  • 领导当众精彩致辞范本

    领导当众精彩致辞范本

    领导干部在公共场合的讲话状态、方式、内容不仅体现了作为一名带头人应有的文化素质,也体现了决策者的领导水平,本书汇集了各种讲话技巧,帮助读者展现个人魅力。
  • 笑容的力量

    笑容的力量

    本书内容包括:“生活中保持笑容,为生活加些轻松剂”、“交际中保持笑容,赢得亲近和人心”、“职场中保持笑容,获得同事的认可”、“逆境中保持笑容,乌云背后总有阳光”等。
  • 每天懂一点职场心理学

    每天懂一点职场心理学

    世界上没有穷人,只有懒人,如果你想成为富人,就要像富人一样去思考和行动。本书通过一些经典案例,为你揭开富人的秘密,让你了解富人的财富是怎样创造的。富人与穷人的差别何在?希望本书能成为一把钥匙,帮广大读者打开财富之门。
  • 中国人的炼金术

    中国人的炼金术

    本书探讨古今著名商人的经商智慧,领悟他们从商经商的谋略手段,同时对中国历史上的诸多商帮的经营理念和经营智慧进行了总结。
热门推荐
  • 妖界执掌者

    妖界执掌者

    守护妖界安危与管理魔妖的弑。因被冤枉所言她因一次意外放走了妖界中的所有魔妖,使那些魔妖来到了人间。弑也因此到了人间开始寻找,也因在寻找恶神的途中,也有了人间情感。而每个魔妖的故事也在一次次的展开……
  • 黑洞引擎

    黑洞引擎

    神,降临了。人类的太空舰队游弋在柯伊伯带,这一切悄无声息,月球是一个巨大的屏幕,显示这宇宙的星图。这一切究竟是……
  • 虎图腾

    虎图腾

    人发地元、地发天乾、天发皆众。在这片古老的大地上,巫师是最崇高的职业.而巫师则根据自身的道行分为巫者、巫师、大巫师、人巫、地巫、天巫!人地天三级更是分为气血、灵慧、预思、摄魂、灵媒、斯辰六重境界。看禀君如何虎啸九天,化身白虎图腾。
  • 凤鸣龙吟连山决

    凤鸣龙吟连山决

    萧晋华继承《连山》决,与青梅竹马的恋人苏焰在成长的过程中,从相恋相知,担当重义,生死离别,意外重逢,珠联璧合,善行除恶,深入虎穴,卧薪尝胆,石破天惊,激流勇进,危机重重,浴血奋战,巧夺天机,在同丑恶的现象殊死搏斗中演绎了惊心动魄的人生大戏和动人的爱情故事。
  • 我即是正义

    我即是正义

    无敌即正义,强大即正义,所以我就是正义。
  • 近代仙侠怪异录

    近代仙侠怪异录

    仙侠隐当代,都市露怪诞。福泽有缘人,除魔还平泰。
  • 牛婿

    牛婿

    出身华夏第一中医世家,他医术惊人,不得已当十年乞丐,老爷子叫他回去,却不知,十年乞丐,他打造了一个商业帝国!…………………………………………
  • 美酒与佳人

    美酒与佳人

    好久不见,手痒,又开始码字了。这是一个关于两个虚伪的人的故事。喜欢,不喜欢,不过一念之差。有些时候在现实生活里得不到,只有在故事里才能想象。爽文。最近心情有点飘忽不定,好像也没什么小说有耐心读的进去,只好自己动手。希望你们能找到自己的幸福。【突然正经/】
  • 赤龙环

    赤龙环

    玄猫慵懒地躺在道观绿檐上,穿着青袍的道士恭敬地给三清老祖礼拜,观外吹来燥热难耐的风……道士肩上立着黑猫头也不回地下山去了……
  • 大学生的盗墓生涯

    大学生的盗墓生涯

    一个没有工作的应届毕业生,一次偶然的机会,在一个古玩市场获得了一条奇怪的手绢,从此步入了暗无天日的盗墓生涯。是奇遇?是偶然?还是冥冥中自有天定。是利益的驱使?还是家族的阴谋?作为一个大学生他又将作何选择?