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第34章 敷衍的心态:借口·拖延·卸责(3)

生活中,类似这样拖延的人非常多。他们总自以为“临时突击”是解决问题的法宝,结果时间压力使他们终日焦虑不安。此类人还有一个特点,就是总喜欢说“我正准备着……”表面看来他们很积极,但他们从来都不落实目标和计划,所以,最后只能沦为平庸。

拖延是对惰性的纵容,一旦形成习惯,就会消磨人的意志,使你对自己越来越失去信心,怀疑自己的毅力,怀疑自己的目标,甚至会使自己的性格变得犹豫不决。

拖延,真的是浪费时间、危害生命的最好办法。

拖延的习惯已经给我们造成足够大的麻烦,拖延的习惯使我们变成懒惰的白日梦者、行动的侏儒;使我们办事拖拖拉拉,当天的事总要留给明天,明日复明日,万事成蹉跎。不仅如此,我们还找出很多原因,比如:场地没有联系好,该找的人没有找到……但如果这样的理由重复了几次后,领导就会认为我们没有工作能力,或者是对工作不够尽心尽力,在为自己的懒惰寻找借口。一旦在别人的心目中形成这样的印象,可绝对不是一个好兆头。

克里·乔尼是一位火车后车厢的刹车员,他聪明、和善,常常面带微笑,非常受乘客们欢迎。一天晚上,一场暴风雪突然降临,火车晚点了。克里抱怨起来:这鬼天气!害得我要加班了。

就在他考虑用什么样的办法才能逃掉夜间的加班时,暴风雪已经造成另外一辆快速列车不得不拐道,几分钟后也要拐到克里所在的这条铁轨上来。列车长赶紧跑过来命令克里拿着红灯到后面去。克里心里想,后车厢还有一名工程师和助理刹车员在那儿守着,便笑着对列车长说:“老兄,不必那么着急,后面有人在守着,等我拿上外套就去了。”列车长一脸严肃地说:“人命关天,一分钟也不能等,那列火车马上就要来了。”

“好的!”克里微笑着说。列车长听完了他的答复后又匆匆忙忙向机房跑去了。但是,克里没有立刻就走,他认为后车厢里有一位工程师和一名助理刹车员在那儿替他扛着这项工作,自己又何必冒着严寒和危险,那么快地跑到后车厢去呢?他停下来喝了几口酒,驱了驱寒气,这才吹着口哨,慢悠悠地向后车厢走去。

他刚走到离后车厢十来米的地方,就发现工程师和那位助理刹车员根本不在里面,他们已经被列车长调到前面的车厢去处理另一个问题了。当他意识到问题的严重,快速向前跑去的时候,一切都晚了。

在这可怕的时刻,那辆快速列车的车头,撞到了自己所在的这列火车上,受伤乘客的嘶喊声与蒸汽泄漏的咝咝声混杂在了一起。

后来,当人们去找克里时,他已经消失了。第二天,人们在一个谷仓中发现了他。他不停地叫喊着:“啊,我本应该……”

他被送回了家,随后又被关进了精神病院。

拖延是最具破坏性、最危险的恶习,它使你丧失了主动性和进取心。做事拖延的员工绝不可能成为称职的员工。如果你存心拖延、逃避,你就能找出成打的借口来为自己辩解。因为,把“事情太困难、太昂贵、太花时间”种种借口合理化,要比相信“只要我们够努力、够聪明、衷心期盼,就能完成任何事”容易得多。

如果你发现自己经常为了没完成某些工作而制造借口,或是想出千百个理由来,为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了。

拖延也是一种消极的心态,它来自于软弱、自私自利和犹豫不决。而消极的心态,往往会使问题的难度增加一百倍。有一些针锋相对的方法可以帮助我们克服拖延恶习:

每天从一件明确具体的工作开始,立即去做,主动去做,不必等待别人的指示;

每天至少找出一件对其他人有价值的事情,而且不期望获得报酬;

把主动工作的价值告诉别人,每天至少要告诉一个人。

富兰克林说:“把握今日等于拥有两倍的明日。”从现在就动手做吧!养成负责、守时的好习惯,你会受用终生!

6.工作马马虎虎,人生悲悲戚戚

一次失败的行动、一个错误的决定、一个流产的计划……问题看起来都可能出自外在环境。但仔细分析,你就会发现,所有的问题往往都是由于自己不用心造成的。

你肯定见过这样的情景:医院在救治急诊病人前,要求患者将宝贵的时间花在填写大量的表格上。

你肯定看过这样的漫画:一位护士小姐对着熟睡的病人大声喊道:“喂!快醒一醒!吃安眠药的时间到了!”

你也许读过这样的报道:昨天下午,在强风的袭击下,某发电厂的三座巨型冷却塔倒塌了。你一定会感到奇怪,这些每座造价高达100万美元的冷却塔为什么连一阵强风的袭击也承受不住。

或许你还“有幸”目睹过一座看似结实的大桥桥梁坠入江中(尽管那座桥被一再勘验过),原因是桥墩的设计根本不合理。

毋庸讳言,在工作中确实存在一些常常被领导斥为“没长脑袋”、“没心没肺”的员工!他们粗枝大叶,马马虎虎;消极怠惰,不思进取;遇事不主动,做事不灵活;甚至亵渎责任,玩忽职守。他们是低效率和低质量的代名词,是安全事故和工作麻烦的制造者!

张玮大学毕业后,被分配到一家规模较大的企业工作。在学校,各方面表现都十分出众的她,对自己的第一份工作也充满了信心,认为自己一定能够得到公司领导的重用。可是,出乎她的意料,她的职位虽然是秘书,但公司内的一些杂活如端茶倒水,整理文件的事情都要她做。为此,她感到十分的失望。日子一天天过去,张玮的积极性逐渐地消失,工作的时候变得马马虎虎,总是丢三落四。

有一天,总经理对她说:“把我上次交给你的那份文件取来,我现在急需要它。”

张玮见总经理着急的样子,便知道这份文件对他非常重要,于是使手忙脚乱地找总经理要的文件。但由于文件又多又乱,她并没有及时地找到总经理要的那份文件。

一会儿,总经理再次敲开了门,看着杂乱的文件堆和焦急的她并没有说什么,就动手帮她找了起来。一番努力之后,那份文件终于被他们找到了。总经理对她说:“这里的文件乱成这个样子,也不好好地整理。还好,我要的这份文件找到了,否则,不知道会给公司带来多大的损失。”说完后,经理离开了办公室。

张玮感到自己很委屈,起身去了洗手间。在那里,她看见一位大妈正在卖力地用墩布拖地。被她擦过的地板光亮得似乎可以照出人来了,可是她好像并不感到满意,又重新拖那片已经干净了的地板。而且一边干着活还一边哼着歌。

张玮不理解大妈的行为,便问:“大妈,干这样累的活,你怎么还那么高兴啊?难道你不感觉厌烦吗?”

大妈徐徐地直起腰,一边用手捶着腰一边说:“怎么能不累呢。但是,这是在工作,总不能像在家里那样随便地应付吧!再说,当人们来这儿的时候,看着这么干净的地板心情也会变得愉快呀!”张玮被眼前这位朴实大妈的一席话触动了,脸不由得红了起来。

工作中,最忌讳的就是马马虎虎,因为那不但暴露了你的工作缺陷,而且将你的工作态度展现得一览无余。所以说,无论做什么工作都要尽心尽力,即使是自己不喜欢的工作,也要尽力将其做好。用心做好每件事,做每件事情都要用心,这是员工应该具备的职业品德。

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