(4)有大局观念
大局观念通常是对每一位管理者的基本要求,当然,部门主管也不例外。有大局观念的部门主管,会把自己从事的工作放在整体工作的大背景中去考虑,使之与整体工作相协调,从而不偏离大局;有大局观念的部门主管,做事会“瞻前顾后”,不会为一己之私利而损害整体利益,不会因意气之争而影响公司荣誉,不会因贪图小便宜而使公司吃大亏;有大局观念的部门主管,在从事本职工作时,会比没有大局观念的人站得更高、看得更远、做得更好,因此也就具备了被上级领导培养的基本素质和条件。
(5)有创新能力
部门主管具备了创新能力,不仅能够更准确地理解自身所从事的工作,更准确地理解上级领导的决策,还能够在工作中创造出卓尔不群的业绩,为自己的组织、为自己的部门做出突出贡献,充分展示自己的开拓创新潜能。
(6)善于学习
善于学习的部门主管,必然是一个善于思考、勇于创新的人,其综合素质必然会得到不断提高,有助于正确理解上级领导的精神和意图,更好地完成自己的本职工作,而且还为自己承担更重的职责、取得更大的进步,打下坚实的基础。
2.按未来的需要要求自己
上司之所以成为上司就已说明上司的才能是出类拔萃的,就像自己在部门内是主管一样,能成为领导眼界就比下属要高、要远,比下属更能有预见性,因而,他选择接班人也好,选择助手也好,也一定要按这样的标准来进行,因此,在这样的领导手下工作,也一定要按这样的标准,按着能胜任未来的工作要求来要求自己。
(1)适应不同上级管理风格的需求
上级主管性格特点的不同、工作能力的强弱以及对成就感的追求程度决定了其管理风格的多样化,努力适应这种情况,就成为部门主管应该特别注意的关键环节。比如,作为作风果断粗放型上司的部属,应注意工作的节奏性,办事要雷厉风行,不能拖拖沓沓;作为作风细腻的事务型上司的部属,应注意在工作的各个环节力求细致,讲求规范与程序;作为各方面能力都比较强的上司的部属,应注意在正确理解领导意图的基础上,不折不扣地完成其交办的任务;作为民主型上司的部属,应注意多发挥自己的主观能动性,多提合理化建议。应该引起注意并予以充分理解的是,在多数情况下,多数上司都是从自己特有的角度去看待部属,并从中选择培养对象。也许这样的角度一时并不为人所理解,但却是一个比较普遍的客观事实。部门主管只有适应了不同上级领导的不同需求,才能够争取到上级领导的青睐和注意。
(2)适应不同工作内容的需求
适应不同工作内容的需求,是指能做好上级领导所指派的在本单位内的任何工作,对这样的部门主管任何一名上司都会给予特别的关注和欣赏的。如果因自己对目前所从事的工作还不够熟悉、工作起来还不够得心应手而使得上司未将自己列入培养对象,就应该积极学习,努力充实自己,靠自己扎实的工作、出色的成绩来赢得上司的重视;如果是因自己所学专业与现在所从事的实际工作不对口,而且暂时还无法调整工作,就应该迅速改善自己的知识结构,积极适应目前的工作,并与自己掌握的原专业结构上的优势进行合理结合,使自己成为具有新的知识结构的人才。总之,部门主管要想获得上级领导的重视,应该靠自身的努力,靠自己的实力去争取。
(3)张显不凡的业绩
作为一个部门主管要与上级领导建起一流的关系,千头万绪,归根结底最重要的一点就是用业绩说话,在公司的诸多部门中,你所领导的部门异军突起,业绩不凡,自然就会引起领导的格外关注,而公司内的一切荣誉、名利无不与你有缘,但是业绩可不是风刮来的,是凭本事得来的,这需要部门主管不但头脑灵敏,敢为人先,还要在取得成绩时善于张显自己,以求得上级领导的关心。
(4)打好群众基础
一个不能与下属建立好关系的主管也一定不会与上级领导建好关系,因为,一般而言,上级总是看中工作能力强、人际关系好的部门主管,在一般情况下,他不会顶着众多人的反对去强行提拔一个虽有一定能力但人际关系不好的人。因为,上司总是与人打交道的,人际关系不好,仅靠职位、权力是当不好领导的。只有在部门内有着良好的口碑基础,才能让自己在向前迈进中有着坚实的基础,对一个在员工中有着骂名的主管,上司也是不屑与其建立任何关系的。
3.做好本职工作
部门主管争取上级的培养是一件再正常不过的事了,但在这个过程中,若在几个关键环节上处理不好,极易产生副作用。
(1)要正确对待上级领导的工作安排
部门主管与上级领导的关系问题,是领导与被领导的统一,更是如何在上级领导的指导下做好本职工作的问题,一个没有任何业绩、不负任何责任的部门主管,可以说与上级主管之间不存在任何关系,只有那些兢兢业业,扎实工作为公司总体目标的实现默默奉献的主管才与上级领导有着千丝万缕的关系。
(2)正确对待上级领导的工作安排
作为部门主管,不管上级领导安排自己什么样的工作,都应把它当作是领导的信任和重托,竭尽全力去完成,而不是挑肥拣瘦,对工作的安排做种种的猜测:是领导考验,还是有意为难?不管做何种猜测,这种心态都是错误的,工作就是工作,凡是与公司总体目标有关联的工作,自己都有义务去接受、去完成,主管有了这样的心态,工作就一定会做好,上级也一定会注意到你。
(3)正确对待上级领导的职务安排
虽然是部门主管,但晋升为高层副总,甚至是老总,是每一个部门主管的梦想,但上级领导晋升谁,这是有一定条件的,上司不会放过优秀的人才而不顾去提携一些庸人的,这样的结果受损的是公司,是主要领导,作为部门主管应避免在职务晋升问题上产生偏见,对别的主管晋升嫉妒、怨恨,对自己得不到晋升抱怨、谩骂,这样的结果会更糟。而正确的态度是,看到别人的优点,检点自己的不足,这样恐怕用不了多久,晋升就是当然的了。
(4)正确对待与上级领导的关系
与上级领导的关系问题,我们在前面的章节中已阐述过,它不但重要,而且是必不可少的,但最具价值的关系是部门主管能做好上司交办的各项工作,并且在所有的部门中起表率作用,这样你与上司的关系便已经连接上了。
但是现实中,有些部门主管往往忽视这一点,而是把注意放在与上级领导的私人交往上,工作起来一塌糊涂,却一有空闲就往领导家里跑,投其所好、曲意逢迎,这样的关系是靠不住的,相信任何一个理智的上司也不会与这样的下属保持长久信赖关系的。