第20章参考文献

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［1］田晓娜.实用礼仪大典［M］.沈阳：春风文艺出版社，1994.

［2］蔡践.礼仪大全［M］.北京：当代世界出版社，2007.

［3］金正昆.社交礼仪［M］.北京：北京大学出版社，2005.

［4］王晓梅.不可不知的1000个礼仪常识［M］.北京：中央编译出版社，2008.

［5］付红梅.现代礼仪大全：实用礼仪指南［M］.北京：中国华侨出版社，2008.

［6］关小燕.礼仪规范行为的学问［M］.北京：清华大学出版社，2008.

［7］严锴.礼仪实用百科［M］.北京：华龄出版社，2007.

［8］余忠艳.现代商务礼仪［M］.武汉：武汉大学出版社，2007.

［9］张然.现代礼仪规范读本［M］.北京：中国致公出版社，2009.

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