让我们对自己说：“尽自己的本分吧！”认真、负责、高质量地做好自己的工作，不论老板有没有在看着自己。即便某些人鄙视我们的职业，但只要它是有益的，我们就不必自惭形秽。这样，你迟早会脱离平凡。
不要逃避问题，自己想办法
一个著名的企业家说:“职员必须停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动以处理这些问题，真正承担起自己的责任来。”
在完成一项任务的过程中，如果遇到问题，千万不要逃避，更不要推给别人，你必须想办法自己解决它。很多人可能会说:“这太难了，我根本没有能力做到这一点。”“我没有这方面的经验。”“我手头的权力和可调用的资源不足以把事情摆平。”但真的是这样吗？
很多时候，问题并没有我们所想的那么严重，只要我们不去寻找做不到的借口，不去想着推给别人，强迫自己去解决，我们通常都能很好地解决它。
一个人问心理咨询师，自己业绩差，处处遭白眼，可就是无法改善。另外，父母年纪大了，可自己工作忙没时间照顾，特别内疚。心理咨询师递给他一张纸，让他在纸上写下自己最想做却由于种种原因做不到的事。他便写下了三条:成为业绩最佳的员工;在五年内买一幢房子;每星期陪父母过周末。写完后，心理咨询师让他大声地读一遍。他站起来读了，读得热血沸腾，心潮澎湃。读完后，心理咨询师让他在每一条愿望前加上“我不能”三个字，再大声读三遍。读第一遍时，他感到心情沮丧，第二遍仍然理直气壮，而第三遍竟有些内疚的感觉。读完后，咨询师让他把每个愿望前的“我不能”改成“我不想”，再读三遍。读第一遍时觉得有些滑稽，第二遍则若有所悟，第三遍时他听见自己的心灵在大声地说:“不是你不能做到这些事，而是你不想！”读完后，咨询师又让他将“我不想”改成“我想”再读三遍，他读了，感觉像自己的心灵在发誓。读完后，咨询师又让他在每个愿望前加上“我能”读三遍。“我能成为业绩最佳的员工！”“我能在五年内买一幢房子！”“我能每星期陪父母过周末！”读完之后，他感到自己真的能够做到这些，所有的问题和阻碍根本就不值一提。
瞧，根本不是我们解决不了，而是我们不想解决。只要我们下定决心去面对它，我们就能轻而易举地把它解决掉。所以，遇到问题先别忙着把它扔出去，只要你冷静下来观察和分析，就能认清问题，并找到解决它的办法。
真的想尽办法了吗
很多人在尝试了一两种办法失败后，便会产生把这烫手的山芋扔给别人的想法，并在心里安慰自己说:“我已经想尽办法了，可解决不了，只能推给别人了！”事实上，仅尝试了一两种根本不是“想尽办法”，即使你已经进行了多次尝试，也并不一定真的“想尽办法”了。
一个孩子放学回家时发现家里没人，而自己又没带钥匙，进不去家门。于是他便尝试用其他的钥匙拨弄门锁，但失败了。后来他又企图从窗户爬进去，但窗子太高而且里面被别住了。种种尝试都失败之后，他开始坐在门前的台阶上哭泣，并委屈地唠叨着:“所有的办法都试过了，但都不行，怎么办呢？”这时，他的邻居走了过来，并拍拍他的后背说:“孩子，你并没有尝试完所有的办法，你还没有向我求助。”说着，从兜里拿出一串钥匙:“你妈妈走之前，把钥匙放在了我家。”
我们总认为已经想破了脑袋，进行了所有的尝试，但事实上并没有，在你进行了多次尝试仍没有任何头绪的时候，你可以向同事或上司求助——请注意，是“求助”，而不是把包袱丢给他们自己走掉。他们可能能够为你提供一个思路更加清晰的解决之道。
请把“问题到此为止”作为自己的座右铭，遇到难题时，就用它来约束自己，防止自己临阵逃脱，把问题在自己手中解决，是一种高度负责的精神，是成就卓越的基础。
8不要满足于自己的工作现状
很多人都满足于自己的工作状况，习惯于按照上司的安排埋首工作，不想学习，也不对自己的工作进行客观的评价和适时的改进。认为自己按照上司的指令，尽职尽责地努力工作了，纵然出现了失误和漏洞，也不关自己的事。其实，这是一种极不负责任的行为，时间长了，这种行为就会使人产生惰性，失去创造的活力和新颖的思想。
质疑工作才能完善工作
质疑自己的工作是完善工作的前提。在通用汽车公司的一次项目会议上，总经理让他的下属们针对自己的工作谈一些看法。有一个部门经理站起来慷慨陈词:“我现在对自己所从事的这项工作产生了一些怀疑。在这两年之中，在首席执行官的指导下，每个部门都接到了上百个项目，有许多项目都投入了大量的人力资源和资金，往往进行到中途便不了了之，这样下去，会毁了公司。我们难道不能抓一些大一点的项目？或者我们能不能为每一个部门分配一些不浪费人力资源和资金，又能迅速见到效益的项目呢？这些项目不必太多，只要能见到效益，又不会浪费我们的时间和精力，这对我们的发展会有莫大的好处。”
这位经理的一番话，震动了总经理和在座的各位部门经理，他们都为这位经理勇于负责的工作精神所感动。整个下午，大家放弃了原先开会的议题，针对这位经理所提出的问题，进行分组讨论，重新制定战略目标。重新调整战略规划后，公司节省了许多开支，公司发展的步伐也加快了许多。
在执行一项任务时，频频出现困难，时时遇到阻碍，你想过这是为什么吗？在达成任务的过程中遇到困难是正常的，也是可以接受的，但如果出现的问题过多，过于复杂，就不正常了。这时就需要你质疑自己的工作，客观地评估这项工作的每一个环节是否科学合理，认真地分析自己的工作方向是否与企业的总目标一致，谨慎地判断自己的工作方法是否科学有效。
对工作的质疑能避免错误的决策
作为一名员工，敢于质疑自己的工作，才能避免错误的决策，创造骄人的业绩。
杰奎琳是一家电子公司研发部的职员。她在工作之中，经常认真寻找一些组织管理中的漏洞和失误，并从中找出一些具有挑战性的问题。尽管她的这种做法，常常令同事头痛，但是她的这种负责精神为公司减免了许多不必要的损失。
有一次，公司高层制定了一个战略规划，准备研发一种新型的胶印机械。这个方案已经全部做好，款项也陆续到位了。但是，杰奎琳在工作刚刚开始时，便对所要开发的这个产品产生了怀疑，她认为，这个项目在操作上有许多仓促之处，而且在制定这个项目计划时，没有对产品进行详细的论证，有可能出现产品刚开发出不久，就被市场淘汰的结局。她详细地把自己对这项决策的怀疑之处写出来，并提出了许多建议，然后交给上司。由于她的见解深刻，公司高层重新召开了研讨会，对市场状况和这个项目重新进行论证，又经过专家的审查鉴定，这个项目最后被放弃了。而杰奎琳也因为这一“勇敢的行动”受到了提拔和重用。
很多人认为，要想保住自己的一切，就要按照熟悉的一切工作，不要打破工作的秩序，也不可轻易尝试新的方法，更不要承接那些自己从来没有做过的事情，否则，就有可能被撞得头破血流。固然，循规蹈矩的人用大家习惯的做法处理工作，一般不会犯大的错误。但仅做到不犯错误，是不能成为一名优秀员工的。
质疑自己的工作体现的是一种高度负责的精神，而这种精神正是支持我们成就卓越的精神动力。质疑自己的工作就是转变一种思路，把工作中所有“当然”、“毫无疑问”、“绝对正确”的东西进行客观的分析和评价。这项任务沿着这个方向努力就一定最有效和最经济吗？用其他的方法是不是可以更快地达成目标呢？用这种思路去解决问题就一定最快捷吗？是不是还有更好的思路和办法呢？多这样问问自己，进行更加深入的思考和探索，也许能找到一条更加有效的业绩提升之路，从而为企业创造更大的效益。
在现今这个竞争激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，只有对公司持有认真负责态度的员工，在工作中不断质疑自己的工作，才能够帮助公司完善体系，适应市场变化，增强竞争力，推动公司前进。
9找到浪费时间的原因，提高工作效率
如果你静下心来反思一下，很可能发现自己之所以忙而无功，是因为自己常被一些琐事绊住，而无法做更重要的事，也就是说，把大量时间浪费在了毫无意义的小事上，而失去了做更重要事情的机会。
造成时间浪费的因素，来自环境和个人两方面。来自环境的因素包括：不速之客的拜访、电话太多、不必要的会议、繁文缛节、工作量太大、缺乏沟通的氛围、等待答复，等等。来自个人的因素包括：缺乏自律、拖延、心不在焉、规划不周、应酬太多、不懂得拒绝，等等。
根据专家统计，造成时间浪费的最主要的因素有五个，即外在的干扰、拖延、优先顺序改变、规划不周、等待答复。
外在的干扰——不想接听的电话或不速之客，常把你手边的重要工作切割得七零八落。
拖延——拖延几乎是每个人的通病。当你做一些难做、乏味，却又不得不做的事时，你可能就情不自禁地陷入拖延之中。
优先顺序改变——在你正处理某件事的时候，突然接到指示或发现有更重要的事要办，只好放下手头的事去做别的事。这样做的结果常常让事情半途而废。
规划不周——事前欠缺规划，往往使你工作起来手忙脚乱，从而浪费掉宝贵的时间。
等待答复——当你专心等待别人的答复时，如果稍一拖长，时间就会在你不知不觉或者焦急中浪费掉了。
对于这些浪费时间的因素，如果你从自己身上找出来，那就努力去克服它，不要犹豫不决。一旦克服了这些因素，你就像割除了身上的一个恶性肿瘤一样，以全新的面貌积极高效地投入到工作中去，终会有所成就。
分析自己能够掌控的时间，善加利用要想充分而有效地利用时间，前提就是能够分析出有多少时间是在你的掌控之内，这样你才会善加利用。
时间其实是由一连串事件组成的，因此，要分析自己能够掌控多少时间，就是分析自己能够掌控多少事件。
在一天中，有些事件是我们能掌控的，比如起床、饮食、睡眠等，有些事件是我们不能掌控的，比如交通状况、上司召见、开会时间等。对于无法掌控的事件，不要花时间去掌控，那只会让你徒劳无功的，只有把心思放在能够掌控的事件上，排定工作进行的优先顺序，并努力去做，做事才会有成效。
对于那些外在的干扰，其实也是你不可控制的，但你可以灵活处理，你要分辨这些干扰是有价值的还是没有价值的。没有价值的干扰，应设法避开或立刻中止。比如长话短说或告诉对方你有要事要处理。必要的干扰是属于你的责任范围，或和你有切身关系，应该立即处理，除非时机不对。若时机不对，最好的方式就是另定一个合适的时间。
对于等待答复，虽然不能控制对方，但你可以主动出击，联络对方，请对方给予明确的答复时间和内容。如果你得不到明确答复，那就马上去做下一个重要的任务，切忌不要空等待。
在分析自己能够掌控的时间时，你要注意找出自己的“能量周期”，看看自己在一天内哪段时间精神、精力最好，哪段时间最差，利用自己的巅峰时期处理最重要的事，在此时间段，要尽量避免遭受干扰，以便发挥最佳工作效能。
做好工作规划，工作起来才不忙碌
工作规划可分为长期、短期和每日规划。长期规划是指超过一个星期、三个月内必须完成的事。短期规划以周为单位，列出未来一周要完成的工作，以及如何完成这些工作的行动细节。每日规划是工作规划的最高境界。每天你要花10～15分钟规划每天要做的事，就会发现每天的时间宽裕而且效率高，是一件成本低而获利高的投资。
把每天要做的工作列成一份清单，排定其优先顺序，每完成一样，就把它从工作清单上划掉，如果发生临时状况，要评估其重要性，再依序处理。每一天工作结束，检查一下完成了哪些事，你有哪些事尚待处理，把它依据重要性，排入明天的计划中。
如果你有拖延的毛病，你要明确确定完成工作的期限，甚至把不紧急的事变得紧急，并建立反馈制度，告诉自己必须按时完成工作，按时完成了就给自己奖励。
这样，就会使你清醒而坚定地去做重要的事，并努力完成它，而不再沉溺于毫无意义的琐事之中，工作效率自然大大提高。
只要你按照以上几点去做，你一定会改掉浪费时间的毛病，成为一个善于利用时间的人，你的办事效率将会得到快速提高，业绩也将明显得到改善，同时，内心也充满了轻松和快乐。
