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第7章 原一平 奋斗,永无止境

如果别人向你推荐买保险,你的第一反应是什么?

——拒绝。许多时候甚至是本能地拒绝那些前来推销保险的人,无论是通过电话、邮件,还是上门拜访或其他方式,人们对于保险业务员都感到十分厌烦,这种抗拒心理好像是与生俱来的。这其中的缘由非三言两语就能说清,保险业务员工作难度之高,据此可窥一斑。

如果一个人在这样的难度条件下,可以在15年内业绩稳居全国第一,甚至构建自己的“保险帝国”,那么他绝对称得上是一个传奇。

原一平就是这样一个传奇人物。曾有评论者说:“日本有近百万的寿险从业人员,其中很多人不知道全日本20家寿险公司总经理的姓名,但没有一个人不认识原一平。”他创下的连续15年全国业绩第一的神话,迄今为止仍无人打破。他为提高保险推销员的社会地位做出了卓越贡献,被日本天皇授予“四等旭日小绶勋章”,而当时的日本首相福田赳夫也只得到了“五等旭日小绶勋章”。

然而,这样一位成就斐然的“推销之神”,年幼时却是人人都头疼的“盖世小太保”。到底是怎样的机缘,才让他发生如此大的改变?在原一平的成长道路上,又有哪些事情是他不能释怀的?原一平成功的秘诀是什么?在他的人生中,禅又扮演着什么样的角色?

◎不请自来的职员

“经营之神”原一平功成名就之后,回想起自己童年的生活,他只用了八个字来形容自己——“人人厌恶的小太保”。

1904年,原一平出生于日本长野县的乡下。由于家境富裕,他又是家中的老幺,自小便备受父母的宠爱。让父母没料到的是,小时候的原一平却“因脾气暴躁、调皮捣蛋、叛逆顽劣而恶名昭彰”。

原一平小时候生活的村子里,有许多人家在山坡上养马。作为村子里的头号大顽童,他自然不会轻易放过这些可以随意捉弄的对象。他带领着一群手持木棍的小孩,悄悄地溜到马的屁股后面,然后用力打下去。马儿顿时乱作一团,有不少马甚至失足跌到山谷里,可是原一平和小伙伴们却拍手叫好、乐此不疲……

父母的严厉管教并没有改变原一平桀骜不驯的性格。因为他的恶作剧,村民们几乎对他“恨之入骨”。好不容易等到了上学的年纪,父母特别交代老师对原一平一定要严加管教。

上学之后的“小太保”并没有被老师震慑住,他依旧是调皮捣蛋,让老师们头疼不已。有一次,忍无可忍的老师一气之下狠狠地打了他一顿。小原一平从那之后便对老师怀恨在心,一直寻找报复的机会。几天之后,他趁老师不注意,用自己的小刀在老师背后刺了一下……原一平刺伤老师的消息在校园内、村子里不胫而走,他因此成了人人都“敬而远之”的小痞子。本着“三岁看到老”的古训,人们在背地里都说:“原一平是个不可救药的孩子,将来不知会闯出什么大祸来呢。”

其实,年幼时的原一平并不是一个“十恶不赦”的小流氓,而只是一个不懂得如何控制自己暴烈脾气的孩子。这种暴烈的脾气随着年龄的增长并没有消失,而是转变为一种永不服输的毅力,一种“我要证明给你看”的决心。正如他自己在传记中提到的一样:“此种暴烈的脾气就像魔鬼一般纠缠着我,它带给我许许多多的烦恼与痛苦,使我受尽了折磨。不过,当我把这种坏脾气转化为‘永不服输’的毅力时,它带我进入另一个崭新的世界,使我成为日本的‘推销之神’。”

1926年,原一平已经23岁了,他的顽劣使得他成了家乡的“名人”。由于声誉太坏,他只得背井离乡一个人去东京闯荡。不过出乎所有人预料的是,他到了东京之后,很快便在日本观光旅行协会找到一份推销的工作,并且就在当年被提升为营业部的经理。

这次意外的“升职”让从小到大饱受非议的原一平既惊喜又担心。惊喜的是,自己终于得到了一次肯定,年纪轻轻就当上了人人羡慕的经理,这下可以在乡亲们面前“风光”一下了;担心的是,自己只是一个涉世未深的小伙子,公司里年龄、经验、能力比自己高的人多得是,领导这样的任命究竟有什么用意呢?

虽然身为“高管”,可是原一平总觉得有什么地方不对劲。果然,不久之后这家观光旅行协会的总经理监守自盗,将推销员所缴纳的保证金和会员的会费全部装入自己的腰包,而后逃之夭夭。旅行协会自然也就倒闭了。

脾气向来暴躁的原一平在得知自己被骗之后气愤之极,可是他却发现自己根本无处发泄自己的怒气。人去楼空,公司倒闭,他只能强行把满腔的怒火压下去。他把这两年来的收支加上被总经理所卷走的钱做了一个对照表,虽然在钱财上并无亏损,可是想想白白“浪费”了两年的宝贵时光,心中还是很懊恼。“如果不能改变事实,就改变你的想法吧!”原一平只好借此来安慰自己。

怒气无处发泄时,原一平才发现愤怒其实是吞噬自己的“恶魔”。他必须把自己的愤怒控制在一个水平,或者是引向一个更好的方向,要不然将来真的会闯下“弥天大祸”。意识到自己的问题,原一平开始寻求一种妥善的解决之道。

原一平说:“人生事实上就是一连串的选择,当一个机会消失后,必定又有一个新的机会出现,如何把握眼前的机会,往往是你一生当中最重要的事情。”在公司倒闭之后,原一平很快便遇到了一个新的机会——明治保险公司正在招聘推销员,而把握住这个机会,成了他一生中最重要的一件事。进入保险行业,也成为他生命中最为重要的转折点。只是,他进入的方式比较特殊,他可以算是一个“不请自来的职员”。

1930年3月27日,原一平来到了明治保险公司。当时负责面试的是高木金次先生——一位刚从美国研习推销术回国的海归。面对身高只有145厘米、体重只有52公斤的原一平,高木先生眼神中流露出来的是失望。虽然当时的推销员并不要求玉树临风、貌似潘安,可是最起码要在外形上给人以亲切感。推销员只有不被客户感到厌烦,才能有继续推销的可能,这是基本常识。

“推销保险的工作太困难了,你不能胜任。”高木金次先生直截了当地说。

听到这句话,原一平的火爆脾气又被点燃了,他平生最听不得别人说“你不行”三个字。如果别人夸奖他,他会很不好意思,腼腆得像个姑娘。可是如果你否定他,他的精神立即就会振奋起来,非要证明给你看不可。

“那么,进入贵公司到底要做出多少业绩呢?”

“每人每个月一万元。”高木先生冷冷地回答。

“公司里的每一个人都能推销到一万元吗?”

“那是自然。”

“既然这样,我也每月推销那么多好啦!”原一平故作轻松地回答。此时的他,根本没有意识到一万元到底是一个什么样的数字,也不知道这项工作的难度有多大。他只是想当然地认为,既然别人可以做到,那么我就一定能够做到!

高木先生没有再说话,而是抬头看着天花板,发出“嘿!嘿!嘿!”的一阵怪笑。

这是自原一平踏入社会以来,遭受到的最大耻辱,也是他最为气愤的一天。他咬紧牙关,暗暗立誓——就算是粉身碎骨也要把那一阵怪笑送回去,让高木对自己刮目相看!

当时,明治保险公司并没有打算录用原一平,可是不服输的他不相信高木先生对自己下的“定论”。所以,对于明治公司来说,原一平是一名“不请自来的职员”。他们只好给原一平一个“见习推销员”的头衔。

由于他不是被正式录取的,所以没有薪水,甚至连办公的地方也没有。原一平接受了这一系列的“不公平待遇”,他从自己家里搬了一张桌子放到公司。尽管公司没有为他举办欢迎会,可是他一系列“出格”的行为却让他成为公司的名人。人人都知道,明治保险公司来了一位不要薪水、自带办公用具的职员——原一平。

为了逞一时意气,原一平死皮赖脸地进入了明治保险公司。尽管他憋了一肚子气,也憋足了干劲,可是他却并不清楚,未来的路上究竟有什么样的困难在等待着他。

◎早起的鸟儿有虫吃

从进入保险业的那一天起,原一平每天早上面对镜子中的自己说:“我就是原一平,原一平是独一无二的,举世无双的。”然后,他信心满满、斗志昂扬地去“自己的”公司上班。

意念的力量是惊人的,这是不可否认的事实。但是,再坚强的意念,也抵不过饥饿和困乏的侵袭。中国有一句俗话,叫“一文钱难倒英雄汉”,说的是宋太祖赵匡胤年轻时的一件事。

赵匡胤年轻时,在寺庙里习武。由于身材高大,功夫又好,就经常欺负别人。不仅如此,他的脑子还特别聪明,很多时候明明自己没有理,可是他总能给自己找出理来。那些被他欺负的人经常是有苦说不出,所以大家见了赵匡胤一般都是能躲则躲。

这一天,赵匡胤从寺庙出来,要赶去涿州投军,天气炎热,饥渴难耐。这时他发现路边有一块瓜田,于是二话不说,砸开几个西瓜就啃了起来。看瓜的老农一看他是个惹不起的家伙,就躲在瓜棚里不出来。赵匡胤一番海吃之后,便想找个借口,奚落老农一顿,以证明自己不是恃强凌弱。他问老农:“我吃了你的瓜,你看要给你多少钱?”赵匡胤心想:你若是敢多要,我就说你是奸商,坐地起价,然后教训你一顿。

老农自知惹不起他,可是又不敢不回答他的问题,便说:“只要一文钱就够了。”

赵匡胤听了之后心里很吃惊,他没想到老农会这样回答。他自然明白老农的意思,这是在故意让着他。这样一来,赵匡胤也不好意思再玩泼耍奸了。可是他浑身上下摸了一遍,连一文钱都没有找到,当真是丢人丢大了。无奈之下,赵匡胤把自己的包袱拿了出来,说,我把这个抵押给你,充当我的瓜钱好了。

可是老人说什么也不敢收下。这时候围了很多看热闹的人,赵匡胤觉得自己无地自容,便躺在地上对老人说:“你打我一顿,就当是还了今天的瓜钱吧。”

虽然赵匡胤后来贵为皇帝,可是当初的一文钱便把他难倒了。在生活中,我们也会遇到类似的情况:明明是一件很便宜的东西,可是自己带的钱不够,当真是一点办法都没有。

原一平虽然进入了明治公司,可是没有薪水的日子并不那么好过。推销保险本来就不是一件容易的事,没有业绩也不会有佣金收入。所以,他的衣、食、住、行等基本的开销都没有着落,用他自己的话说,那段日子的情况真的是“饥寒交迫难度日”。

从1930年开始,在接下来的大约3年时间里,原一平都过着一种苦行僧式的生活。他不吃中餐、不坐电车,跑业务都是靠两条腿,营养不足再加上劳累过度,原本瘦小的他看起来更瘦小了。

为了能让自己克服吃不起饭、搭不起公车带来的挫败感,他把“没钱吃”改成了“我不吃”,把“没钱搭”改成了“我不搭”。虽然只有几个字的差别,可是给人的感觉是不一样的。“没钱吃”是一种无奈,而“我不吃”则是一种主动的选择。“当现实无法改变时,你就要改变自己的想法”。显然,原一平把这句话运用得恰到好处。

于是,别人吃中餐的时间、搭电车的时间便成了原一平额外的工作时间,这也成为他说服自己不吃中餐、不搭电车的最佳理由。就如鲁迅先生“把别人喝咖啡的时间都用在了写作上”一样,原一平把别人吃中餐的时间都用在了推销保险上。

不仅如此,每当他中午走过餐厅的时候,他总是口里哼着小曲,面带笑容,脚步轻快,好像刚刚享用了一顿最美味的午餐。可实际上,他却是饥肠辘辘,肚子饿得咕咕叫。

尽管现实生活很艰难、很贫苦,可是他绝不容许自己有一点点“糗”的感觉。他坚信,只要自己时刻保持这种积极向上的态度,生活的乌云一定会散去,如果自己就此自怨自艾,那么这一辈子就别再想翻身了。他经常一个人面对着镜子,扯着嗓门大声对自己说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨,全世界独一无二的原一平,有超人的毅力和旺盛的斗志,所以落魄只是一时而已,我一定要成功,我一定会成功呀!”而后,他自信满满、精神焕发地投入到自己的工作中去。

由于原一平只能靠借债度日,很快便欠下了房东太太数月的房租,而后被扫地出门,成了一个名副其实的流浪汉。那几年,公园就是他的“家”,天为被、地为床,满天的繁星就是他的灯。他把所有的苦难都当作是在洗热水澡,只有被有点发烫的热水泡过之后,才能感觉到身心的舒畅。原一平觉得,自己在经历过苦难之后,也会如此。更何况他最擅长的就是苦中作乐,这些苦对他来说本就是一种乐趣——“在想通了之后,我就把所有的困苦与辛酸当作洗热水澡一般,把全身浸泡在困苦与辛酸里,然后丹田使力,哼出愉快的小曲,化阻力为助力。这么做的结果是,那些困苦与辛酸的事情非但不会打击你,反过头来会带给你无比的温暖”。

虽然原一平当时正是靠着这样的意念来支撑自己,可是他这种自我催眠式的意念只能让他在清醒的时候“自欺欺人”。一旦进入梦乡,那些得不到的东西便呈现出诱人的美。他经常会梦到自己吃中饭,而且吃得津津有味,有时还梦见自己在电车里大吃大喝,痛快得很。“梦醒之后,我还舔了舔嘴巴,觉得好过瘾哟!”

每天清晨,他五点便要起床用公园里的自来水洗漱,而后走路去上班;每天中午,他都要捂着咕咕叫的肚子,面带笑容哼着小曲从餐厅门口走过;每天夜里,他都会梦到自己大吃大喝,搭电车四处走访客户。这就是原一平从事保险行业之初的生活写照。皇天不负苦心人,原一平的坚持终于换来了回报。

那段时间,原一平经常在路上遇到一位很体面的中年绅士,时间久了,彼此就很自然地打招呼、问好。有一天,打过招呼之后,那人便和他攀谈起来:

“我看你每天都笑嘻嘻的,全身充满干劲,日子一定过得很痛快吧!”那人显然被原一平的朝气和乐观所感染。

“托您的福,一切都还好!”

“我看你每天都起很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有空吗?”

“哦,谢谢您,我已经用过了。”

“哦,那就改天吧,请问你在哪里高就啊?”

“我在明治保险公司当推销员。”原一平很自信地回答,丝毫没有为自己的职业感到什么“羞耻”。

没承想,这位先生接下来的话却让他大吃一惊!“既然你没空吃早餐,那我就在你那儿买保险好啦!”

听了这句话,原一平呆住了。他曾设想过许多种打开局面的方式:也许他的坚持感动了客户、也许他遇到了非常通情达理的投保人,可是却从没有想过自己命运的转折是以这样的方式到来的,这无异于天上掉下来的馅饼,刚好砸到了他的头上。“早起的鸟儿有虫吃”,这句话在他的身上应验了。

原一平之后才知道,这位绅士是附近一家大酒楼的老板,也是三业联合公会的理事长。在他的帮助下,原一平很快就与三业联合会的许多公司搭上了线,获得了许多潜在的客户。而从那一天起,原一平的保险之路也变得一马平川。从3月27日面试那天算起到年底,在短短9个月的时间里,他一共做了16.8万元,比承诺的9万元多了近一倍。

“推销之神”的保险事业开始起步。这一偶然性的机遇虽然带有许多必然性的因素,但仍不足以支撑他的事业。如果没有这一次类似于“天上掉馅饼”的奇特经历,他可能还是那个三餐不继、四处奔波的小推销员。人生的成功离不开机遇,但如果只把希望寄托于可遇不可求的幸运,显然是不行的。原一平必须找出一条切实可行的路,凭借自己的能力来打开事业的局面,让自己无论在什么样的条件下,都能够“无往而不利”。但是,究竟怎样才能达到这样的水平,连他自己都不清楚。

◎发现未知的自己

在最初加入保险业的日子里,原一平并不懂得什么策略与方式。仅凭着胸中的满腔热情,他像一只无头苍蝇四处乱撞,其间吃过的“闭门羹”不计其数。

这一天,他来到东京一家名为“村云别院”的寺庙推销保险。正常人家一般在听原一平报出自己的身份时,大都是紧闭房门,避而不见。只有这间寺庙里的吉田和尚很礼貌地邀请他进了大殿,这让原一平心里着实激动了许久。他心想:这单生意已经八九不离十了。

坐下之后,原一平就按照以往的套路,滔滔不绝地向吉田老和尚介绍投保的好处。老和尚耐心地听他说完,然后淡淡地说:“听了你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了……”

原一平一门心思想推销保险,他没有想到老和尚会说出这样的话来。不仅“要投保”的美梦被打碎了,自己还被人莫名其妙地说成是没有魅力。依照他不服输的性格,强烈的自尊心,他势必要奋起还击的。可是老和尚温和的笑容、友善的话语又让他觉得不好发怒,他被老和尚的气势震住了,只能乖乖地坐在原地。

渐渐地,他对吉田和尚的话有了体悟。他忽然觉得,自己就像是一只孤身来到了热带雨林的雪狼,孤立无援,无所依傍。他以前推销保险,都是凭借自己的毅力去“打动”那些不好意思的人,现在想来,那是一种多么低级的方式。难道自己一心想要通过业绩来证明自己的价值,却连推销最基本的道理都没有学会吗?曾经那个血气方刚、不可一世的原一平一下子不见了,他的傲气全失,冷汗直流,呆呆地望着吉田,一句话也说不出。

吉田老和尚说:“年轻人,先努力去改造自己吧!”

“改造自己?”

“是的。首先你必须认清自己,在替别人考虑保险之前,必须先考虑自己。赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,这样你才能认识自己。”

“那我到底要怎么去做呢?”原一平已经完全忘记推销保险的事了。吉田和尚为他开了一扇门,一个他从没有注意过的世界展现在他的面前,他迫不及待地想要了解这个世界的全貌。

“要认识自己,说起来简单,做起来却很困难,去请教别人吧!就从你的投保户开始,请他们协助你认识自己。如果你能持之以恒地做下去,将来必定会有所成就的。”

吉田和尚的一席话,彻底把原一平点醒了。在这之前,他只是凭借自己不服输的精神一味蛮干,一直以来他关注的都是别人,所考虑的都是通过什么样的方式去打动客户。可是吉田和尚所说却与以往的推销方式不同,是通过改造自己来“吸引”别人。这扇智慧之窗的开启,无疑给了原一平莫大的鼓舞。他渐渐感觉到,自己已经开始接触到推销最为核心的东西。最好的征服方式,不是靠我的强势来压倒你,而是通过提高自我来让自己拥有强大的气场,进而让周围的人主动地归附于你。这就好比国家与国家之间,虽然实力强大的国家可以靠武力来占领别国的土地,但势必会遭到他国人民的唾骂;如果你的实力强大了,他们主动地想要跟你学习,那么情形就会变得完全不同。自己推销保险,不应该让客户有丝毫的为难或不好意思,而应该让他们感到快乐,以和我交易为乐,以购买了保险为乐。

原一平回到住所之后,按照吉田和尚的话做了一个彻底的反省,他思考自己从小到大的所作所为、言行举止,结果发现事实果然如吉田所说,他对自己所知有限;说得严重一点,甚至对自己感觉很陌生。为了消除这种陌生感,也为了更清楚地了解自己在别人眼中究竟是一个什么样的人,原一平听从吉田和尚的指引,决定去请教自己的投保户。他还想出了一个非常独特的方式,就是组织“原一平批评会”。

“原一平批评会”是原一平自己想出来的名字,目的就是为了让自己的客户更好地批评自己。他为“批评会”定了三项原则:一是集会要使人人都能畅所欲言,所以人数不能多,以5人为限;二是为了让更多的人都有批评的机会,每次邀请的对象不能相同;三是对邀请来的对象一定要热诚地招待他们。批评会每月举行一次,一年12次,以晚餐畅谈的方式进行。为了感谢大家的意见,会后每人可以获赠一个小玩具。

当原一平向自己的客户发出邀请时,几乎所有人都欣然同意了。原因很简单,他们从没有听说过还有类似的聚会,都充满了好奇。随着原一平批评会的开始和不断举办,原一平渐渐发现了自己许多的不足:个性太急躁,沉不住气;脾气太坏,粗心大意;太固执,自以为是;不懂得拒绝别人;知识面过于狭窄……

从那时起,原一平就专门建了一个小册子,记录下客户们的意见。一有闲暇他便翻出来,对照自己的行为进行反思、改正。每次批评会,原一平都要请客户每人喝一瓶酒、吃一块炸猪肉、送一份小礼物。虽然开销不大,可是对收入有限的原一平而言,也是不小的负担,他只得靠典当衣物来维持批评会的运转。从1931年到1937年,“原一平批评会”持续了6年的时间,无论生活如何拮据,这个每月一次的“例会”从未间断。

“我想,每一个人一生当中最要紧的是什么时候发现自己的劣根性,并能有效地剔除它。随着劣根性的消除,我逐渐进步、成长、茁壮、成熟。”对于原一平而言,那段日子他每天都获得新生,每天面对的都是一个崭新的自己。他把自己的暴脾气和永不服输的好胜心引向了一个正确的方向,他不再与别人争一时之长短,而是把自己当成是唯一的对手。不管与他人的距离有多远,只要今天的原一平胜过了昨天的原一平,明天的原一平可以胜过今天的原一平,那么他就是生活中的赢家。

在吉田和尚的介绍下,他又到东京的总持寺中坐禅修行。每个周六,原一平都会带着客户们的意见来到总持寺,第二天便在寺庙中静坐,思虑自己以往的德行和过失。在寺庙的大殿中,原一平像其他和尚一样静默打坐,可是他的内心却并不像其他人那样心如止水。在这里,有许多不同的原一平同时存在:暴躁的原一平、自信的原一平、不服输的原一平、被人指责的原一平……他坐禅的目的不是修佛,而是要把这些不同的原一平重新整合,让自己变成一个崭新的原一平。

在这些“原一平”中,有许多是互相对立的,自小我们就知道,自己的脑子里住着一好一坏两个孩子,他们总是在争斗不休。而此时,原一平的脑子里坏孩子和好孩子已经不是一个、两个,而是各自结成了强大的阵营,在互相对峙。无论谁取得胜利,他都会感觉到精疲力竭,仿佛刚刚从鬼门关上走了一遭。对于原一平来说,坐禅修行也是一项艰巨而浩大的工程,它的难度不亚于劝服一个对保险深恶痛绝的人去投保。有时,这个原一平与那个原一平无法调和,他的内心便陷入了挣扎之中,进退维谷。

有许多次,原一平无法忍受这种内心的折磨,一个人从寺庙中跑出去,独自踟蹰在繁华的东京街头,茫然无依。原一平把自己比作是一个从茧中挣扎而出的蚕,这是一个再形象不过的比喻。他现在所经历的苦痛,也正是蚕由茧化蝶最为关键的时刻。如果他能挺过来,便能从此拥有花朵和天空;如果他没有坚持住,那么他将一辈子困在这个“茧”中,再也无法破茧而出。

尽管批评会和坐禅让他感到了羞耻与痛苦,可是原一平也真正地发生了蜕变。他保有自己的赤子之心,可是却已经不再是那个只凭满腔热情去闯天下的年轻人,岁月和禅都让他有了更加深厚的沉淀。正如吉田和尚初见他时所说的那样,他已经有了一种“吸引对方的魅力”,并且这种魅力是他在克服自己身材矮小的基础上建立起来的。原一平曾说:“一个人年过40,还没有修炼成一副吸引人的容貌,自己当然要负责任;精于一艺或完成某种大业的人,其自然流露的气质与风范,当然会有魅力。”原一平的魅力,就源自于他的专注与敬业。

从1931年开始,在接下来的6年时间里,原一平始终在坚持推销保险的同时,举办原一平批评会,并利用周日坐禅修行。中国人常说:“驽马十驾,功在不舍。”原一平的坚持终于有了回报。到1937年时,他的业绩已经遥遥领先于其他同事,成了全公司之冠,并且跃居全国第二位。

之后,原一平又突发奇想,决定请人调查自己,以获得别人对自己更加深入、全面、客观的评价。他以好朋友的名义,雇用征信所的人来调查自己,每一次调查的项目都由自己确定,而每一次调查的结果就成为他继续改进自己缺点的“对账单”。从1938年开始,征信所便接手了“原一平批评会”的工作,这样的调查直到他去世时才终止。

斯宾塞说:“人生就像一块石头,你要把它刻成神仙或魔鬼,悉听尊便。”每个人的人生之路都是由自己选择的,一旦出生为人,就应该对自己负起责任,努力地提高自己。许多人都说,我生活得很累,因为我有为人子的责任、有为人父的责任还有养家糊口的责任。可是在原一平看来,这些责任都不是最重要的。一个人首先要对得起自己,然后才能对得起亲人、朋友,甚至是这个世界上那些相识、不相识的人。“如何使今天的我比昨天的我更进步、更充实,这是自己对人生所负责任中最紧要的。”每一个人都应该清晰地认识自己,这样才能不断地改进,以产生无比的自信和吸引人的魅力,才能动员所有有形和无形的力量,助你成功。

原一平有许多恩师,像吉田和尚、他的上司阿部章藏等,他们从没有教过原一平有关推销保险的技巧,但是他们教会了原一平如何认识自己、改造自己、喜欢自己、抑制自己。推销的真谛不在于如何推销产品,而是“最后有效地把自己推销出去”。

◎社恩、客恩与佛恩

1938年,原一平的业绩已经是全国第一。可是他依旧每天狂热地工作,“如何使今天的我比昨天的我更进步?”这样强烈而执着的信念就像是一团熊熊的烈火,在他的心中不停地燃烧,让他一刻也不能停下向上的脚步。

当时的明治保险公司隶属于日本数一数二的大财团三菱财团,所以严格来说,原一平也是三菱财团的一分子。“三菱银行一定融资或投资许多公司,三菱银行的总裁串田万藏先生也是我们公司的董事长,我若能取得串田董事长的介绍信……”原一平忽然想到自己整日外出奔波,却把身边最大的资源给忽略掉了。如果自己可以把隶属于三菱财团的企业员工的保险业务都拉过来,天啊,他恐怕要成为全世界屈指可数的保险业务员了。未来再一次向原一平发出了召唤。

原一平是一个不习惯于等待的人,他脑子里有了什么点子,就一定会立即付诸实践。他常说的一句话便是“过分谨慎,反而成不了大事”。

他首先找到了公司的业务最高主管——阿部章藏,请他帮忙安排自己和串田董事长会面。

“你的计划很好。如果你的计划能够成功的话,我也很高兴。虽然我们公司隶属于三菱财团,不过有些情况是你所不了解的。当初三菱投资明治保险时,讲明了绝不介绍保险。所以,如果我代你向串田董事长请求介绍信的话,可能我明天就被革职了。”

这消息对原一平来说无异于晴天霹雳。他不明白三菱财团为什么会有这么奇怪的条件,不过永不服输的原一平还从未被困难击倒,困难越大,他征服困难的渴望也就越大。他那颗不安分的心又开始躁动起来,他一定要亲自见到董事长,向他说明自己的“伟大计划”。

他从阿部董事那里了解到,串田董事长平常都待在三菱总公司,每天大约上午9点左右到那里上班。于是他下定决心,亲自去三菱总部面见董事长。事情虽然说起来很容易,可是真正实行起来却不是那么简单。原一平上午9点被带进了董事长的会客室,可是直到11点,还没有见到串田董事长。

他一个人待在金碧辉煌的会客室里,这里厚厚的地毯和软软的沙发都让他感觉很不自在。他就像是第一次到城里住宾馆的陈奂生一样,对会客室里又绵又软的沙发十分好奇。他一面练习“坐”沙发,一面考虑该怎么跟董事长寒暄,怎么向他说明自己的计划。漫长的、无聊的等待,让他感觉很无趣,加上连日来一直高负荷工作,他简直疲乏到了极点。陷在软绵绵的沙发中,他等着等着就睡着了。

不知过了多久,有人在他肩膀上推了两下,他立刻惊醒,见到了在照片上早已面熟的串田董事长。原一平之前练习好的对白一下子全都忘记了,他只好结结巴巴地说:“我,我是明治保险公司的原一平。”

串田董事长没等他把话说完,便问:“你找我到底有什么事?”

“我想请董事长帮我写一份介绍信,我想到我们三菱财团下属的企业销售保险。”原一平有点儿兴奋。

“什么?保险那玩意儿也是可以来介绍的吗?”串田显出很吃惊的样子。

“保险那玩意儿”这几个字让腼腆的原一平一下子变得暴烈起来。他火冒三丈,向前跨了一大步,冲着串田董事长大骂起来:“你这个混账东西!你刚刚说‘保险那玩意儿’了?公司不是一再地告诉我们推销人寿保险是神圣的工作吗?你这个老家伙还是我们公司的董事长啊!我要立刻回公司去,向所有的员工宣布……”

这就是原一平和董事长的见面,短短几分钟的时间,他大骂着走出了会客室,“扬长而去”。

虽然愤怒的宣泄让原一平感到“痛快极了”,可是一走出财团的大楼,原一平就后悔了:完了。回想过去辛酸的岁月,不吃中饭,睡在公园里,好不容易熬出头了,如今却因为自己的一时冲动,所有的努力付诸东流。

他一个人徘徊在东京街头,泪如雨下,不知道自己到底该往哪里走。

他最终还是走回了公司,把事情的经过全部告诉了阿部常务董事,并且打算道歉之后向他提出辞职申请。不过,还没等他把话说完,阿部董事长桌上的电话铃响了。

原一平知道,这是串田董事长打来的,因为他听到了阿部董事长问“您说的是原一平吗?他就在这里。”他轻闭双眼,等待着最后的宣判。

阿部董事放下电话,笑着对原一平说:“刚刚是串田董事长打来的,他说刚才三菱总公司来了一个很厉害的年轻人,吓了他一大跳,毕竟董事长胸襟宽阔,他实在太伟大了。他说身为明治保险公司的高级主管,不应该对保险存有偏见。他已经召开了高级主管紧急会议,决定把三菱关系企业的退休金全部转投到明治保险,他还夸奖你是优秀的职工呢!”

一个原本被判了死刑的犯人,忽然间被赦免了“罪过”,还被推选为英雄,原一平感觉到自己有点“招架不住”。一天之间,他由地狱上了天堂,这次掉下来的“馅饼”大得让他有点难以置信。他好像梦游一般,到串田董事长家去做客,拿到了自己梦寐以求的介绍信。

有了三菱财团董事长的帮忙,原一平的业务开展得更加顺利,三菱银行介绍了许多有身份、有地位的企业家给他,原一平的保险事业真正达到了巅峰,他也成了日本名副其实的“推销之神”。

从一个三餐不继只能睡公园的“流浪汉”到今日的美国百万元圆桌会议远东地区会长,被日本天皇颁赠“四等旭日小绶勋章”,用一句时髦的话讲,原一平做到了“屌丝的逆袭”。成功之后,他成了众人艳羡的对象,也成了大家竞相学习的偶像。原一平为什么能够成功?我们应该跟原一平学些什么?几乎每一个了解原一平的人都想过这两个问题。在《推销之神原一平》这本自传中,原一平把自己的成功归因于三点:赤子之心、永不服输、坚持到底。

“我已超过古稀之年,但仍常保赤子之心。因为我确信,赤子之心与梦想是推销员的原动力,我靠它们不但争取到了小小的城堡,随后更由此而建立起我的保险王国。”在自传中,原一平这样评价“赤子之心”的作用。

什么是“赤子之心”?“赤子”说的是刚出生的婴儿,他还不懂得人世间的利益纷争、人情世故,因而心也是纯净善良的,此即“赤子之心”。每个人在孩童时代都会拥有天生的率直和纯真,但是随着年龄的增长,随着与社会接触次数的增多,这种率直日益损减,真诚变得稀有,孩童也就变成了“大人”。

一个人,懂得多少权术智谋并不能算聪明,也不能算成功。这样的人极有可能在人群中八面玲珑、左右逢源,也极有可能过得锦衣玉食、风生水起,可是这种世故与成熟是牺牲了自己的率直、纯真换来的。最美的人生应该是什么样的呢?不是生下来就金玉满堂、声名显赫,也不是一生都在苦海中挣扎,最美的人生应该是经历了地狱的磨炼,却依然心向着天堂;是见证了无数次的欺骗、背叛、争名夺利、阴谋诡计却依然相信他人,相信世间仍有真爱。孩童时代的率直非常的脆弱,极易被污染而消逝,因而那些成年之后、年老之后仍能保持一颗赤子之心的人,便成了我们艳羡的对象。

南怀瑾大师在一次演讲中曾提到:

“现在有很多年轻人来学佛,我问他‘你的父母怎么样了’?他说‘这不要管了’。咦?父母都不要管了,好不孝顺的东西!还跑来学佛?孝顺都没有做到,人道都没有做好,还想成佛呀?”

“‘哎呀!老师,我那个妈妈脾气好古怪,好难相处。’对呀!父母难相处,夫妻难相处,这些做不到,还想度众生?父母不是众生啊?丈夫、妻子、儿女不是众生啊?欺人乎!欺天乎!自欺嘛!自己的亲人父母都没有尽到孝心、爱心,对别人,对冤家,那就更不用说了。”

毫无疑问,南怀瑾就是一个成年后仍能保持一颗赤子之心的人。他听到别人说“不要管我父母怎么样”,立时“火冒三丈”,大声训斥“好不孝顺的东西”。试想一下,如果你是一位老师,你会这样直白地训斥自己的学生吗?再试想一下,如果你也没有对父母尽孝,你可以这样底气十足地训斥自己的学生吗?虽然只有几个字,可是大师内心的纯净却一目了然。

一个人要常怀赤子之心,就是要努力摒除世俗的浸染,保持内心那份纯净与美好。而要做到这一点,就要向原一平那样,时时反省、时时悔过,不断地改造自己、完善自己,将那些世俗传染给自己的弊病统统去除,还原本真的自己。

几十年来,原一平除了推销保险很少有其他的娱乐。许多人都说,他的生活呆板得可怕,没什么乐趣可言。对此,原一平感到十分“无奈”。他之所以成为一个工作狂,并且持续这么长的时间,并非出于“自愿”,而是他的心中有一团火——一团永不服输的火。“我心中那一团永不服输的火,引发旺盛的斗志,使我克服无数的艰难,而得到莫大的乐趣。可它也是我痛苦的病源,因为它不知带给我们夫妻多少的折磨与痛苦。最无奈的是那一团火越烧越旺,永不熄灭。”

正是因为有着这样强烈的征服渴望,原一平才如一架永不知停歇的机器一般运转,才会如此专注于自己的保险事业,并最终取得骄人的业绩。原一平直到81岁才正式退休,而退休之后仅仅4个多月,便与世长辞。可以说原一平的一生是在奋斗中度过的,奋斗是他生命中最大的主题,也是他灵魂的精髓。“生命不息,奋斗不止”,原一平是这句话的践行者,也最全面地诠释了这句话的真正含义。

许多我们认为很好的事情,往往难以坚持;而许多我们知道很不好的习惯,却一直无法改正。这就是人性。而原一平的成功与他的坚持密不可分。

原一平每天清晨5点起床,接着走一万步,然后拜佛、用餐、访问客户。他为自己每天的生活和工作安排了一张时间表,分秒不差。这样的生活他坚持了几十年,从无例外。在原一平看来,这也是他改造自己的一种方式,目的是要把自己的外部做好,定型。“要培养正确的人生态度,我认为可从两个方面着手。第一是由内而外,‘坐禅修行’就是属于此类;第二是由外而内,就是先把外在的生活与工作全部规律化,然后求内部的塑造。”而原一平的修行方式便是“内外兼修”,更为重要的是,他将这种方式坚持了几十年。“坚持到底、恒心、毅力这些老掉牙的字眼,其实就是成功者的共同信念。”

“算起来我是一个幸运儿,在潦倒落魄时巧遇贵人,绝处逢生;在奋斗过程中,又逢高人指点、提携、栽培、教诲,一个桀骜不驯的原一平才逐渐磨炼成人。”如今的原一平成功了,他该怎样回报那些帮助他的人,怎样回报他的客户,怎样为社会尽自己的义务、做出自己的贡献?

有一次,原一平又回到总持寺中修行。闭目在大殿的香雾中,他时而感觉自己身在总持寺,时而觉得这就是串田董事长的会客室,一番“神游”之后,他忽而惊醒,说道:“原一平,你应报答社恩(公司之恩)、客恩(客户之恩)与佛恩(佛祖之恩),不得违背。”

在奋斗了几十年,获得了世俗意义上的成功之后,原一平又开始了自己的“回馈”之路:从那一天起,原一平只用全部收入的10%,其余的90%都还给客户、公司以及社会。他将自己一生心血的结晶通过自传的方式展现给世人。读过《推销之神原一平》这本书的人可能会发现,与其他人的传记不同,原一平并没有详尽地讲述自己的故事,而是用了一半以上的篇幅在与大家分享他推销的经验和成功的秘诀。在佛家的布施中,尤以“法施”为最,原一平的著作不仅是推销从业人员的“圣经”,也是指引其他人实现自己人生价值的“宝典”,比如他给推销员的11个忠告:

忠告1你要建立起一个成功的心态

忠告2注重自身修养,做一个有魅力的人

忠告3处处留心,客户无处不在

忠告4主动出击,约访客户,打开深锁的客户大门

忠告5客户永远是推销员的财神,他们的决定永远是正确的

忠告6成功是客户营造的,捕捉时机敲定成交

忠告7成功是从拒绝开始的

忠告8售后服务是你下一次销售的开始

忠告9建立客户群,让客户为你介绍客户

忠告10拥有感恩的心,把你的成功与家人分享

忠告11终身学习,与积极上进、优秀的人为伍

纵观原一平的一生,充满了传奇色彩,尤其是他事业上两次较大的转折都富有戏剧性。而这些偶然性事件的发生又与他的性格、品质等因素有着必然性的联系。出生为人,我们必须要对自己负责,要让今日的自己胜过昨天的自己。而要达到这一“精进”的目的,我们就要修行。参禅打坐是修行,工作也是一种修行;助人为乐是修行,满足自我也是一种修行。佛家有四万八千法门,修行的方式有千种万种,无论什么样的事情,只要我们能倾尽毕生的精力去做,就一定能够成功。佛不只在寺庙里,也不只在佛经中,佛无处不在、无时不在,佛就在我们每个人的心中。

人生就是一场修行。“仰止唯佛陀,完成在人格;人圆佛即圆,是名真现实。”

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