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第59章 以心换心,赢得真情(2)

狭隘是一种心胸狭窄、气量狭小的心理和人格缺陷。狭隘是人性的弱点,是应当远离的心境,狭隘只会使一个人的人生道路越走越窄,使人生失去亮丽的风景。

狭隘的人往往表现为:

思想狭隘。遇到一点委屈或很小的得失便斤斤计较、耿耿于怀。有的人听到别人一两句批评的话就接受不了;有的人对工作、生活中一点小小的失误就认为是莫大的失败、挫折,长时间寝食不安。

行为狭隘。人际交往面窄,追求少数朋友间的“哥们义气”,只同与自己一致或不超过自己的人交往,容不下那些与自己意见有分歧或比自己强的人。

产生狭隘心理的原因主要有家庭因素和认识水平两个方面。

家庭因素上,狭隘心理的产生同家庭中不良因素的影响有很大关系。父母狭隘的心胸,为人处世的方法,不良的生活习惯等对子女有潜移默化的影响。有些子女狭隘的性格完全是父母性格的翻版。另外,优越的生活环境、溺爱的教育方法往往易形成子女任性、骄傲、利己主义等品质,自然受点委屈便耿耿于怀,对“异己”分子不肯容纳与接受。

认识水平上,如果阅历浅、经验少,遇到问题后,容易把事情想得过于困难、复杂,加之对自己的能力估计不足,对事情感到无能为力,因此容易紧张、焦虑,放心不下。

如何才能克服狭隘心理呢?

开阔视野。有狭隘心理的人,不仅生活在一个狭窄的圈子里,而且他的知识面也非常狭窄。人的度量与人的知识修养有着密切的关系,一个人知识丰富了,立足点就会有所提升,视野也会变得开阔,因此,就会对一些事情提得起、放得下、丢得开,就会“大肚能容,容天下难容之事”。培根说过:“读书使人明智。”要多读一些有关心理健康的书,对于开阔自己的胸怀有很大的作用。因此,开阔视野很重要,要参加一些社会公益活动,参观一些伟人、名人纪念馆,听英雄人物事迹报告会等。这能使自己在亲身体验中顿悟很多人生道理。

多与人接触,善于宽容他人。有狭隘心理的人,其心胸、气量、见识等都局限在一个狭小范围内,不宽广、不宏大。多与人接触,就会对不同的人有不同的认识,从而积累很多经验,还会从中明白许多对与错的道理。善于宽容人,这是人的一种美德。对任何事都斤斤计较的人,一定是一个狭隘的人。受情绪、认识等的影响,他会产生一些盲目的行为,甚至会导致难以预料的后果。因此,善于去宽容的人,会避免很多不良后果事情的发生。

加强人生观的教育。一个人活在世上,就要充分地挖掘生命的潜能,为社会作贡献,给别人,给后人留下点有价值的东西。一旦把眼光放在大事上,自己一时的得与失则算不上什么,对整体、全局有利的人与事就都能容纳与接受,使眼光从狭隘的个人圈子里开出去。抛开“自我中心”,就不会遇事斤斤计较,“心底无私”才能“天地宽”。

培养集体主义精神和高尚的情感,进行正当的人际交往。与人相处应热情、直率,善于团结互助,融“小我”于“大我”之中。交往的增多,可加深彼此了解与沟通,更透彻地了解别人与自己,开阔心胸。

丰富课余文化生活。参与多种多样的文娱、体育活动,拓宽兴趣范围,使自己时刻感受到生活、学习中的新鲜刺激,感受到生活的美好,陶冶性情,从而在健康向上的氛围中增强精神寄托,消除心理压力。

自嘲自讽交际术

1990年,中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完那妙不可言的开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。

他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名……一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。”

这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。

不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸你们又见到了我。”

观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。

凌峰的自嘲就是“自我开炮”,这种自嘲开路,幽默搭桥,用诙谐的语言巧妙地进行自我介绍的方式,会使听众倍感亲切,无形中缩短了与听众间的距离。既巧妙地介绍了自己,又体现了自己谦逊的修养,而且活跃了气氛,沟通了彼此的心理,一石三鸟,堪称一绝。

自嘲,就是自我嘲弄,就是拿自己的不足甚至是生理缺陷来自我开涮,不仅不遮掩、躲避、修饰,反而大张旗鼓地夸大它,博得一笑。就像潘长江说自己个子矮“浓缩的都是精品”。

自嘲是一种幽默的表达方式,有着特殊的功用。它可以营造欢愉的氛围,化解尴尬,拉近和别人的距离。

从心理学的角度来讲,自嘲是一种幽默的生活态度,体现了自嘲者的高修养、深内涵、低姿态的机智。它融合了自嘲着的智慧,娱乐大家。

在第四次作代会上,萧军应邀上台,第一句话就是:“我叫萧军,是一个出土文物。”这句话包含了多少复杂感情:有辛酸,有无奈,有自豪,有幸福。而以自嘲之语表达,形式异常简洁,内涵尤其丰富!

胡适在一次演讲时这样开头:“我今天不是来向诸君作报告的,我是来‘胡说’的,因为我姓胡。”话音刚落,听众大笑。

有一个老教授,人很精神,一次讲座时张口就说:“我这个老头呀,白天说是白说,晚上说是瞎说。”一下就把大家的兴趣给提起来了。

如果你嘲笑的是自己,试问有谁会大力反对?

美国社会学家麦克·斯威尔说:“在别人嘲笑你之前,先嘲笑你自己。”你不妨把“自己”当做嘲笑的对象,不但可以消除紧张、焦虑的情绪,更可以提升自我的修养。

美国第16届总统林肯的长相,使人无法恭维,他自己也不避讳这一点。

一次,道格拉斯指责他是两面派。林肯说:“现在,请听众来评评看,我如果还有另一副面孔的话,我会戴着现在的这副面孔吗?”

结果引起听众大笑,在笑声中显出道格拉斯的荒谬。

一个人要承认自己的“缺点”实在不是一件容易的事。要知道,人总是有不完美的地方,坦白承认自己的缺点,就能把“缺点”化为个人独有的特点!

英国作家杰斯塔东是个大胖子,由于“体积”过大,行动往往不太方便。但他也像罗慕洛不以矮为耻,“愿生生世世为矮人”一样,不以胖为耻。有一次他对朋友说:“我是个比别人亲切三倍的男人。每当我在公共汽车上让座时,便足以让三位女士坐下。”这轻松愉快的自嘲表现了杰斯塔东高度的自信。

当处于非常窘迫的境地中时,机智地进行自我褒贬而产生的幽默,是摆脱窘境的好方法,也是展示人格魅力的法宝。同时也能给对方一种轻松感,使沟通气氛变得更加和谐,更有利于沟通活动的顺利进行。

记住他人嗜好术

无论是伟大领袖,还是圣贤哲士、凡夫俗子,每个人都有弱点,这些弱点都可以被人巧加利用。办事时,你掌握了对方的弱点而加以利用,一切都将得心应手,称心如意。

曾经有一位年轻的商人兼政治家十分不喜欢马可·汉纳,他甚至都不想见汉纳。

当时,马可·汉纳是克里夫兰的大商人,几乎是世界闻名的美国政坛的风云人物了。麦金利正是在汉纳的帮助下,才于1896年顺利当选为总统的,并且是他的坚持才使美国采用金本位制。

尽管如此,在年轻而骄傲的纽约商人、政治家威廉·比尔眼里,汉纳也不过就是个“笨蛋”,一个克里夫兰的“红发妖魔”而已。有一次,比尔为了信仰而专门到圣路易斯参加议会会议,偶然间,他看到了一家报纸上登有诋毁汉纳的报道,于是便感觉汉纳十分恶劣,视汉纳如瘟疫,避之唯恐不及。

后来,有朋友劝比尔,如果想在政坛上有所作为的话,最好还是见一下这位共和党领袖。权衡利弊之后,比尔才决定退让一步,登门拜访汉纳。

于是,比尔在南方某个宾馆的一间拥挤而喧哗的房间里见到了汉纳。

当时汉纳十分沉静,穿着一身灰色的衣服,安静地坐在椅子上,旁边放着一杯水。

经过介绍之后,汉纳就开始“进攻”这位对自己有所不满的人,他滔滔不绝地说了很多话,多得不让他人有插嘴的余地。

出乎意料的是,比尔发现汉纳从头到尾讲的都是与他自己有关的事:关于他父亲(一位民主党法官)的事,还有他自己对政纲的意见。汉纳说:“你来自俄亥俄州吧?……你父亲是不是比尔法官?”比尔目瞪口呆。

“嗯,你父亲可害得我几个朋友在一次石油生意上损失了许多钱呢!”讲到这儿,汉纳概括地说:“其实很多共和党的法官都远远不如民主党的法官……我想想……你是不是有一位在阿需兰的伯父?……好,现在……你对我的政纲有哪些看法呢?”

就这样,这位就在前不久还鄙视汉纳的年轻而高傲的政治家开始说话了,当他讲完了自己想说的话时,已经口干舌燥了。

汉纳说:“不错。”

几天后,威廉·比尔就成了汉纳忠诚的支持者。

在此后的几年中,为自己曾经最厌恶的汉纳服务是威廉·比尔最愿意做的事情。

查尔斯·什瓦普是著名的锦标赛冠军骑师,他还曾建立了佩恩莱享钢铁公司,他也这样认为:做一名成功人士的公认的利器便是对他人怀有浓厚的兴趣。

第一次世界大战期间,查尔斯·什瓦普担任紧急装备军舰公司的领导,他就曾运用了这样的策略,使一个下属听从自己的指挥。

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