分寸掌握对于社会上有地位、有影响的人来说,尤其显得重要。善于掌握分寸的人,也往往在这方面表现出说话风格的色彩。比如朱镕基总理1999年3月15日在九届人大二次会议举行的记者招待会上的答记者问,就是如此。仅举一例:
当有记者问人民币能否成为世界货币时,朱镕基说:“人民币能否成为世界货币,这个问题不应该由我来回答,而且现在还言之过早。但是我可以说一句:现在人民币非常坚挺,不会贬值。”
2.风格的多样性
在探讨艺术作品的时候,很早就出现了风格多样性的问题。如刘勰的《文心雕龙·体性》中,就提出了典雅、远奥、精约、显附、繁缛、壮丽、新奇、轻靡等八种风格;司空图的《诗品》,就列了诗歌风格二十四品。日常说话当然与艺术作品不同,然而同样存在一个说话风格的多样性问题。
生活在现实社会中的人,个个都要交际,只要不是哑巴,个个都要借言语的媒介向他人传递信息。区别仅仅是有的传递得多,有的传递得少;有的善于传递,有的不善于传递而已。在这些传递中,绝不可能个个都使用同一的方式和同一的手段,他总要表现出自己的风格。这就出现了言语交际中风格的千姿百态、形形色色。如此,听话人才能区分出“这一个”和“那一个”,才能感受到交际中的独特魅力。倘若没了风格的多样性,那么交际言语就失去了生命的活力,这于交际是十分不利的。
说话风格的多样性包含了两个方面的内容:
一是每个人都具有自己相对稳定的说话风格。
在众多的说话者中,某个人的某种说话风格一旦形成,就不会飘忽不定,而呈现出一种相对稳定的状态。我们说某个人具有某种说话风格,不是从他的只言片语或一两次言谈中获得,而是从他一系列言谈中感受到的。这“一系列”,就是他风格稳定性的表现。由此产生了风格的多样性问题。
《林肯传》中记录了林肯一生的言谈。他从17岁开始奠定幽默、风趣、滑稽的风格,一直到他56岁被刺身亡,这种风格都没有改变过。尽管其间他当过小店铺的伙计、商店的小老板、律师、州议会小党领袖、共和党议员、总统,经历过许许多多的事,接触过许许多多的人,在其无法计数的言谈中,风格始终依旧。就在他遇刺的前两个小时,他还以幽默的口吻对身边的克鲁克说:“克鲁克,我相信有人想要杀害我,你知道吗?”据克鲁克回忆,当时,他风趣横溢,谈笑风生。
二是一个人的说话风格不是呆板凝固的。
我们在强调说话风格的稳定性时,使用了“相对”的概念。就是说,稳定并不是绝对的。—个人的言谈在具有某种较为稳定的说话风格的同时,不排除他也可能在某些时候具有其他风格的色彩。
恩格斯有很高的语言天赋,他的典雅、严密、犀利,世人皆知。可在海因里希·格姆科夫等人的《恩格斯传》中,却记载了他许多“快活爽朗和十分幽默”的言语。他们回忆说:“恩格斯是一个愉快的哲学家,他喜欢有声有色地谈自己战斗生活中有趣的插曲,讲轶事和笑话。”“在几十年后还记得他的富有感染力的爽朗的笑声。”他们认为,“听他谈话是很有趣的”。并且,他们还谈到,“当恩格斯激动和说话很快时偶尔有点口吃”。为使自己的言语具备多种风格色彩,“恩格斯特别喜爱研究比较语言学的问题”,“他乐于利用一切机会同别人谈话”,“以便他能够‘按原样’学习重音和语调”。
风格的多样性,是一种客观的社会存在,是丰富多彩的社会生活所赋予的特质。它并非人的主观意志,也不受人的主观意志的支配。这就需要人们在交际活动中予以充分的注意,并能有效地把握。
要把多种多样的风格纳入某些有限的类型,这是很困难的,也未必科学。但如依据一定标准,概括地指出一些说话人具有某种风格倾向,这也无不可。
3.好风格获得好人缘
(1)明快平实的风格
明快平实就是怎么想就怎么说,不隐瞒闪烁,不矫饰做作,不华艳渲染,朴实自然,直截了当。
这种风格,是说话者真实思想的反映,其传递的信息明确清晰,通俗易懂,有最广泛的接受者。无论哪个阶层、哪种地位、哪种教养,都能很好地听下去。故俗谚有“话须通俗方传远,语必关风始动人”之说。在交际活动中,这种风格最适宜于无文化或文化低的接受者。
彭德怀是深受中国人民爱戴的老一辈无产阶级革命家,他一贯明快平实的说话风格,给人留下很深的印象。试举其《彭德怀自述》中的例子。
1959年庐山会议上,时任国防部长的彭德怀针对当时“总路线、大跃进、人民公社”“三面红旗”中出现的一些问题向中央主席毛泽东写了一封信,结果被指责为“右倾机会主义的纲领”,是“阴谋篡党”。一位同志劝他认错,他说:“是非曲直有人断,事久自然明吧。”那位同志又劝他写份书面发言,他说:“现在很疲劳,一时写不出来,也写不清楚。”那位同志又说:“你讲意思,叫秘书记录并加以整理,然后自己再去斟酌,这样比较严密,也比较深刻些。”他说:“没带秘书,只带来一个管军事电报的大尉参谋,他写不了这类文章!”
明快平实的说话风格,绝不可视为浅薄单调、不懂技巧。其实,没有丰富的阅历和修养,是很难如此的。现实生活中,往往善说话者,语言更明快朴实。苏东坡就说过:“凡文字,少小时须令气象峥嵘,彩色绚烂,渐老渐熟,方造平淡;其实不是平淡,乃绚烂之极也。”老舍在他的《学生腔》中也谈到:“字没有高低贵贱之分,全看用的恰当与否。连着用几个‘伟大’,并不是使文章伟大。一个很俗的字,正如一个很雅的字,用在恰当的地方便起好作用。”“文字不怕朴实,朴实也会生动,也会有色彩。”他说的虽是写文章,说话又何尝不是如此?
(2)简洁干脆的风格
简洁干脆就是用最少的言语传递最明晰的信息。说话不啰嗦,干干脆脆,可以一句话说清楚的,就不必说第二句。苏轼在《策略第一》中说:“有意而言,意尽而言止者,天下之至言也。”强调的就是这个意思。
《红楼梦》第三十四回中,宝玉被父亲贾政打得遍体鳞伤之后,有三个与他有关的女人去探视他。先是袭人说:“我的娘!怎么下这般的狠手!——你但凡听我一句话,也不到这个份儿。幸而没动筋骨,倘或打出个残疾来,可叫人怎么样呢?”接着宝钗说:“早听人一句话,也不至有今日!别说老太太、太太心疼,就是我们看着,心里也……你们也不必怨这个,怨那个,据我想,到底宝兄弟素日肯和那些人来往老爷才生气。”最后黛玉说:“你可都改了罢!”三人中,黛玉的话就显出简洁干脆的风格,彼时彼情,仅此足矣。而袭人和宝钗就显得啰嗦些。故尔,在袭人和宝钗说了之后,宝玉都懒得答腔。可当黛玉刚一说罢,宝玉马上有了反应,长叹一声道:“你放心。别说这样话,我便为这些人死了,也是情愿的。”可见简洁干脆的言语更富交际效果。
有一位教师,学问很高,讲课也很生动、风趣,可就是说话不简洁干脆。他每讲一个问题都深怕学生不懂而翻来覆去。比如有个学生请他解释一下究竟什么是“啰嗦”,他说:“哕嗦嘛,这个问题是很好理解的,很容易清楚的,一说就明白的。哕嗦,就是啰里啰嗦,就是说话太多,没完没了,拖泥带水,颠来倒去,唠唠叨叨,绕山绕水,绵绵不断,一点都不简洁,一点都不干脆,一点都不利索,一点都不痛快。”这真是不说倒还明白,越说反倒越不清楚了。
在我国领导人中,陈云的言语就具有非常简洁干脆的风格。《陈云文集》(1926~1949)中,收了他的讲演、报告、讲话、发言16篇,没有哪一篇不显出简洁干脆的风格。比如他在担任中共中央组织部部长时,于1939年9月给延安抗日军政大学的学生作《论干部政策》的讲演,就很有这个特点。一开头,他就开门见山地说:“干部政策,拿俗话来讲,就是用人之道。”接着讲道:“我现在来讲干部政策,只想用十二个字,分成四个问题来解释:第一,了解人;第二,气量大;第三,用得好;第四,爱护人。”以下便紧紧围绕这十二个字,简明扼要,干净利落地讲得清清楚楚。最后他说:“我的讲演完了。”毫不拖泥带水。
与明快平实一样,简洁干脆并非说话者积累不足,而是说话者善言语的表现,是其丰厚的生活、知识积累的精选。如果一个人胸中没有充足的事实、现象、词语的蕴蓄,他主观上再想简洁、再想干脆,也无能为力。
星期天每周杀手锏——自信是动力
自信似乎是个永远的话题。古今中外,多少哲人大家曾对这两个字作过精辟的诠释,抒发过独到的见解。然而对于大多数人来说,这两个字并不像写出来那么实在,它是那么的令人捉摸不透、若有若无。本节将从一个全新的角度,通过最为直观的语言,用最富有成效的方法教你如何训练你的自信。
在集中训练你的自信之前,我还是要谈谈自信心对于一个人来说是多么的重要。
1.自信的人就会赢
《聊斋志异》的作者蒲松龄写过这样一副对联:
有志者事竟成破釜沉舟百二秦关终属楚,
苦心人天不负卧薪尝胆三千越甲可吞吴。