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第15章 在推销中成就精彩人生(1)

推销不是一时的事情,而是一生的事业。优秀的推销员不但能在销售行业中表现突出,更能在人生经营中凸显喜人的成果。相信,每一个优秀的推销员在做好销售的同时,也能赢得圆满的人生。

要有明确的人生目标作引导

树立一个清晰的人生目标

你有生活目标吗?你对自己的工作有目标吗?

你的目标是什么呢?

这些问题看似简单,但是并不是每个人都能作出肯定的回答。你对自己的职业真的有明确的目标吗?或许你没有,你已经满足于现在的生活,在不知不觉中失去了你生活的目标。还有另外一种可能是:你有过多的目标以至于无法为之努力。

美国哈佛大学对一批大学毕业生进行了一次关于人生目标的调查,结果如下:

27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的A,有清晰而短期目标;3%的人,有清晰而长远的目标。

25年后,哈佛大学再次对这批学生进行踪调查,结果是:那3%的人,25年间始终朝着一个目标不断努力,几乎都成为社会各界成功人士、行业领袖和社会精英;10%的人,他们的短期目标不断实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会中上层;60%的人,他们过着安稳的生活,也有着稳定的工作,却没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下层;剩下27%的人,生活没有目标,并且还在抱怨他人,抱怨社会,抱怨社会不给他们机会。

要成功就要设定目标,没有目标是不会成功的。目标就是方向,就是成功的彼岸,就是生命的价值和使命。

世界一流效率提升大师博恩·崔西说:“成功最重要的是知道自己究竟想要什么。成功的首要因素是制定一套明确、具体而且可以衡量的目标和计划。”

在这个世界上有这样一个现象,那就是“没有目标的人在为有目标的人达到目标。”因为没有目标的人就好像没有罗盘的船只,不知道前进的方向,有明确、具体的目标的人就好像有罗盘的船只一样,有明确的方向。在茫茫大海上,没有方向的船只只有跟随着有方向的船只走。

有目标未必能够成功,但没有目标的人一定不能成功。博恩·崔西说:“成功就是目标的达成,其他都是这句话的注解。”顶尖成功人士不是成功了才设定目标,而是设定了目标才成功。

成功总会属于那些有人生目标的人,鲜花和荣誉从来不会降临到那些没有人生目标的人身上。许多人只知道怀着羡慕嫉妒的心态看待那些取得成功的人,总认为他们成功的原因是有外力帮助,于是感叹自己的命运不济。殊不知,成功者之所以成功就是由于他们有了明确的目标,而许多人不成功,就在于他们连一个明确的目标都没有。

这就是一个人用目标随时鞭策自己所产生的神奇力量,只要你树立目标,并执著地努力去工作,你也会像他一样同样走向成功。

所以,你需要问问自己,你是否已经有了明确的目标。

方向比努力更重要

一位伟人曾经说过,如果你不知道你要去向何方,便不会取得什么惊世骇俗的成就。 一队毛虫在树上排成长长的队伍前时,有一条带头,其余的依次跟着,食物就在枝头,一旦带头的找到目标,停了下来,他们就开始享受美味。有人对此非常感兴趣,于是做了一个试验,将这一组毛虫放在一个大花盆的边上,使它们首尾相接,排成一个圆形,带头的那条毛虫也排在队伍中。那些毛虫开始移动,它们像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。观察者在毛虫队伍旁边摆放了一些它们喜爱吃的食物。但是,毛虫们想吃到食物就得看它们的目标,也就是那只带头的毛虫是否停了下来,一旦停了下来它们才会解散队伍不再前进。观察者预料,毛虫会很快厌倦这种毫无用处的爬行而转向食物。可是毛虫没有这样做。出乎预料之外,那只带头的毛虫一直跟着前面的毛虫的尾部,它失去了目标。整队毛虫沿着花盆边以同样的速度爬了七天七夜,一直到饿死为止。

可怜的毛虫给予我们最深刻的启示:没有目标的行动只能走向灭亡。目标对我们非常重要,不容忽视,目标是所有奋斗者幸福的起点。

当我们很小的时候,看到别人走路、讲话、读书、骑车等,我们就下定决心也要学会这些本领。虽然并不是有意识地这样做,但我们确实是为自己树立了目标。尽管达到这些目标不是件容易的事,但还是要努力取得成功。正是这样,我们学会了走路、讲话和其他许多现在看来都很简单自然的东西。目标甚至还可以使人们保持青春和幸福。美国一项统计数字表明,男人平均死亡的年龄是退休后两年。这表明如果在某一工作岗位上工作了很多年,它就会成为一个人生活中重要的组成部分,而如果突然间将其从生活里拿走,他就会觉得自己似乎失去了活着的意义,或者继续活下去的愿望。结果,人对疾病的抵抗力降低了,身体变弱了。

一位美国的心理学家发现,在为老年人开办的疗养院里,有这样一种现象:每当节假日或一些特殊的日子,像结婚周年纪念日、生日等来临的时候,老年人的死亡率就会降低。他们中有许多人为自己立下一个目标:要再多过一个圣诞节、一个纪念日,一个国庆日,等等。但是等这些日子一过完,他们心中的目标、愿望已经实现的时候,这些老年人继续活下去的意志就变得微弱了,死亡率便立刻升高。

生命是可贵的,并且只有在它还有一些价值的时候去做应该做的事,去实现自己的目标,人生才会有意义。

目标设定要实际

身为一名推销员,千万不要设定太难或太容易的目标,这两者对推销成功的帮助都不大,因此,设定目标应该客观、现实。

人类大多数的物质目标都依靠金钱来达成。要想在今天的社会立足,健康和最起码的财力是必要的。大多数推销员都希望增加销售量以积累财富,即使想达成其他目标,也需要金钱做后盾。

在一年一度的三藩市基金与保险年会上,北美地区最好的男女推销员聚集在一起。令人惊讶的是,年度最佳推销员竟在偏离都市的一家小公司工作。他只有一个秘书,但他几乎不需要其他任何协助,而且收入惊人。别人请教他成功之道时,他表示,其实没有任何一个推销员需要庞大的幕僚群或办公室才能做事,想赚钱就应该少待在办公室内,并组织工作流程使其系统化。

他强调,要学会将办公室变成研究所,在办公室时,要准备第二天工作的“药方”。他做推销时,总是在书桌上贴一张纸条,上头写着:“我现在的工作可以赚多少钱?”另一个道具是一支巨大、手绘的温度计,这些标志可以提醒他老待在办公室是浪费时间,当自己待在办公室做白日梦时,可将自己唤回现实,别懒洋洋的。

他提到他开始做推销时,经理建议他给自己订一个切合实际的目标。那时候,他很喜欢那一年的年度跑车,还特地跑到附近的汽车经销处打听价钱。

所以听完经理的话后,他立刻把一支原来钉在墙上的温度计移走,然后在墙上画了一支,把他喜欢的车的车价写在最上面。

每做成一笔生意,他就把半数佣金的金额涂在温度计上,另一半佣金是他的固定支出和储蓄,这种激励方式竟能使他赚到许多钱,眼见温度计上被涂满的部分一周高过一刷,只花几个月时间,他就买得起梦想中的跑车了。自此而后,他立下更多切合实际的目标并一一实现。

恰当的目标是人生努力的方向。当人生有了明确的目标的时候,人的意志力就很容易被激发出来,人们会为了理想中的目标抛弃以往的坏习惯,并持续努力的奋斗。但是恰当的目标也需要远大目标的指引。

音乐系的一位学生走进练习室。在钢琴上,摆着一份全新的乐谱。

“超高难度……”他翻动着乐谱,喃喃自语,感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到了谷底,他甚至不敢再弹。

已经三个月了!自从跟了这位新的指导教授之后,不知道为什么教授要以这种方式整人。但没有办法,他勉强打起精神,开始用十指奋战、奋战、奋战……琴音盖住了练习室外教授走来的脚步声。

指导教授是个极有名的钢琴大师。授课第一天,他给学生一份乐谱。“试试看吧!”他说。乐谱难度颇高,学生弹得生涩僵滞,错误百出。“还不熟,回去好好练习!”教授下课时叮嘱学生。

学生练了一个星期,第二周上课时正准备让教授验收,没想到教授又给了他一份难度更高的乐谱,“试试看吧!”上星期的课,教授提也没提。学生再次挣扎于更高难度的技巧挑战。

第三周,更难的乐谱又出现了。同样的情形持续着,学生每次在课堂上都被一份新的乐谱所困扰,然后把它带回去练习,接着再回到课堂上,重新面临两倍难度的乐谱,却怎么都追不上进度,一点也没有因为上周的练习而有驾轻就熟的感觉,学生感到越来越不安、沮丧并且有些气馁。

教授走进练习室。学生再也忍不住了。他必须向钢琴大师提出这三个月来何以不断折磨自己的质疑。

教授没开口,他抽出了最早的那份乐谱,交给学生。“弹奏吧!”他以坚定的目光望着学生。

不可思议的结果发生了,连学生自己都惊讶万分,他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛!教授又让学生试了第二堂课的乐谱,学生依然呈现超高水准的表现……演奏结束,学生怔怔地看着老师,说不出话来。

“如果,我任由你表现最擅长的部分,可能你还在练习最早的那份乐谱,就不会有现在这样的程度……”钢琴大师缓缓地说。

远大的目标是成就事业的基础,但是,更重要的是千万不要怀疑自己的能力,不要因有这么伟大的梦想而担心、畏惧——“我行吗,我现在只是一个小小的推销员罢了”。让这些怀疑、畏惧沉入大海吧!要知道:要想有创造,要想成为一个开拓者,就要有“创造者的骄傲自大”!自认为伟大,然后勤奋地工作,向自己伟大的梦想一步一步前进。做好自己正做着的任何有意义的事情,相信自己具有伟大之处,并让它指引自己正直而有效地生活。那么极可能,有一天,你会成为别人心目中的“伟大人物”。伟大,并非高不可攀,那仅仅是自我价值、自我实现的一个高度,任何人都可能登上去!

明确地写下你的目标

你可能会有下面的疑问:“为什么写出目标这么重要?目标放在心里不也一样吗?”

没错,将目标放在心中绝没有什么不对的,然而一旦将其明确地用白纸黑字写出来,就会更加确切地变成了自己的目标。如此一来,你的意识会明确地下达一个命令给你——努力去实现吧!

我们都知道,潜意识如果确立,不论任何目标,它都具有一种强大的实现力量。所以,一旦你将目标成功地变成潜意识,那么你就等于成功了一半。你将会得到一种崭新的、强大的支持力量,该力量会立刻动员一切资源来帮助你达到目标。

潜意识是所有智能的基座、各种力量的伟大贮藏库及创造力的源泉。然而。潜意识具不具有对自身批判的能力呢?这一点,还希望各位自己思考。这里所谓的判断力并不是一句质问怀疑的话,而是一种认真负责的态度——我有决心要完成此目标。

通过纸笔,一旦你将目标明确地写出来。则是表示自己要认真地负起责任、这个表示,就是我们说的第一步。

一旦你深信不疑,目标已不是必须克服的障碍,而是一颗如同施过法术般兴奋雀跃的心。当然,这便是力量的源泉。它提供了能源、希望的热情,如同一座强有力的发电机。

“生命太短了,不要再为小事而烦恼”。

任何事情都不能分散你对目标的注意力。今天坚持不懈的人,明天定会有所收获。对我们来说,放弃应得的报酬或推迟令现在满意的好事都是不自然的;在今天追求短期利益的社会里,长期的回报几乎没有听说过。不要设定那些只会带给你一时满足的目标。如果设定的目标较低,那你的所得也会较低。

下定决心,满怀热情,你将不会安于现状或半途而废。你的决心使你保持清醒的认识,直到自己渴望什么以及如何实现它。如果你的设想不十分清楚,就应该把目标的细节记下来。这样当你的注意力不集中时可依靠目标提示你。更多的提示会增强自己投入目标的力量,实现目标的决心就越大。决心越大,实现的目标也就越多。

即使目标很小,也要非常认真地对待你所有的目标。养成计划生活的习惯必然有所回报和值得庆贺。你最终也会得到出人意料的结果。

如果希望改变你的生活,就必须要改变它,否则生活还会依旧。因此设定一些目标,将你的动力发动起来,使你的生活进入转变之中。你所要做的就是尽力而为,就能改变你原来的生活,拥有你渴望的新生活或你希望的任何事。

规划辅助你走向成功

切合实际的蓝图规划

米其林集团是全球轮胎科技领导者,有100年的历史。米其林的核心经营理念是满足消费者的需求,不断研发新产品和技术创新。同时米其林集团把为员工提供成长和取得成功的机会作为重要的战略方向之一。他们知道只有充分发掘每个员工的潜力和活力才能保证公司的持续发展和持续成功。

在每次聘用人才时,除了考查能力、背景和教育之外,还会把应聘者是否具备优良的品格作为录用的先决条件。米其林集团以一种发展的眼光来招聘人才,他们在招聘时并不局限现在的岗位能力需求,更放眼于未来的发展。每个员工,不论职位高低,在米其林的职业生涯中都会有一个职业发展经理跟踪他们的发展。

职业生涯规划既要考虑个人的意向和发展,也要考虑公司的需求和未来。为实现职业规划目标,米其林公司鼓励员工在公司内部进行跨业务、跨地区、跨部门和跨专业流动。人力资源部以制度的形式把这一原则明确下来,以确保员工的发展和人员的流动性。

在米其林公司的职业生涯规划过程中有三方参与者:员工、员工的直接经理和职业发展经理,三方参与者各司其职。首先,每个员工都要为自己的发展负责,员工个人的发展取决于他的兴趣、志向、努力和自我期望。其次员工的直接经理不仅指导员工的工作,而且还关注员工的想法,指导和协助员工生涯规划。直接经理每天都在积极为员工未来的职业生涯做准备。最后,职业发展经理要与员工及其经理保持密切的联系,并提供培训和职业生涯规划的建议,制定职业发展规划和后备力量储备计划,并负责保证职业生涯规划的一致性和公正性。

一列火车,因为有了铁轨,所以才风雨无阻到达远方。一架飞机,因为有了航线,所以才会在蓝天白云间安全飞翔。一位成功的人,因为有了生涯规划,所以才会在芸芸众生中成就事业。一个成功的人,无论他在什么时候,他一定都为自己设定过生涯规划。因为,一个人来到这个世界上,面临的诱惑、陷阱、选择实在太多了。如果不给自己的人生设计蓝图,他就会变得无所适从,迷失方向。

在进行人生规划或者职业规划时切忌想得太远。

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