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第10章 孙子兵法作战第二(4)

于是康妮小姐向詹妮芙·帕克小姐求援,詹妮芙通过调查掌握了全国汽车公司的产品近5年来的15次车祸—原因一模一样,于是推断出该汽车的制动系统有问题,急刹车时,车子后轮都会打转,而受害者卷入车底。詹妮芙对马格雷说:“卡车制动装置有问题,你隐瞒了它。我希望汽车公司拿出200万美元来给康妮小姐,否则,我们将向法庭提出控告。”老奸巨滑的马格雷回答道:“好吧,不过,我明天要去伦敦,一个星期后回来,届时我们研究一下,再做适当安排。”

一个星期后,马格雷却没有露面。詹妮芙感到自己被愚弄了,但又不知道原因所在,她的目光扫到了日历上—詹妮芙恍然大悟,诉论时效已经到期了。詹妮芙给马格雷打了个电话,马格雷在电话中得意洋洋地放声大笑:“小姐,诉讼时效今天过期了,谁也不能控告我了!希望你下一次变得聪明些!”

詹妮芙几乎要被气疯了,她问秘书:“准备好这份案卷要多少时间?”

秘书回答:“需要三四个小时。”

“时间!时间!该死的时间!”詹妮芙小姐在屋中团团转,这时,一道灵光在她的脑海中闪现,“‘全国汽车公司’在美国各地都有分公司,为何不把起诉地点往西移呢?隔一个时区就差一个小时啊!”

位于太平洋上的夏威夷在西十区,与纽约时差整整5个小时!对,就在夏威夷起诉!

詹妮芙赢得了宝贵的几个小时,她以雄辩的事实,催人泪下的语言,使陪审团的成员们大为感动。陪审团一致裁决:詹妮芙小姐胜诉,“全国汽车公司”赔偿康妮小姐600万美元损失费!

速度,不仅应用在作战上,“战而必胜”对于为人处世同样重要。一个重视速度,思维敏捷,重视效率的人,在处世方面也能抢占先机,抓住机会,获得成功。

詹妮芙小姐就是这样的人,注重时间,巧妙利用时差来“反愚弄”,将计就计,取得胜诉。时间,在这里,是金钱,是生命,是尊严,同样,也是荣誉。

知兵之将,民之司命,国家安危之主也。

(兵家使用范例)。

虞诩的建议。

“司”,主。“司命”,主宰。“司命”本指天上“文昌星座”的第五颗星,该星主司人的寿命。孙子借用该星譬喻“知兵之将”是民众生死的掌握者,是国家安危的主宰。诸葛亮《心书》指出:“夫将者,人命之所悬也,成败之所系也,祸福之所倚也。”(一个将领,悬着士卒的性命,系着整个军队的成败,连着人民的祸福。)

虞诩是东汉安帝、顺帝时期(公元107—144年)一位刚正不阿、不畏权贵、敢于直谏的忠臣,先后当过郎中、县令、郡守、司隶校尉、尚书令等文职官吏。但他自幼聪明好学,对军事很有研究,有“将帅之略”。东汉安帝永初年(公元107年),凉州陇西羌人起兵反汉。当时临时听政的邓太后派其兄弟邓骘率军5万前往征伐。第二年正月,邓军在冀县(今甘肃武山东)败于羌人,死千余人。邓骘出征连吃败仗,但在永初二年(公元108年)十一月奉诏还朝时却受到隆重迎接,并由车骑将军升任大将军。先零羌首领滇零自称天子,在北地郡(治所在今宁夏吴忠西南)联合羌族其他种族,切断了陇西的粮道,经常袭扰三辅(今陕西中部地区)之地,对东汉造成不小的威胁。

邓骘的一个谋士献计说,应当把凉州郡那些受羌人骚扰无法生活下去的人迁到三辅来。邓骘因兵员经费不足,感到维护三辅安全困难,深然谋士之说。他召集公卿会议,讨论放弃凉州问题。他说:“比如两件衣服都破了,如果用一件去补另一件,那就会有一件完整的;如果不这样,两件仍然都是破的。”太尉李修府郎中虞诩闻知此事后对李修说:“邓骘放弃凉州的计谋是不可行的。因为:第一,疆土是先帝辛辛苦苦开拓出来的,现在因为经费困难就放弃凉州,这是不行的;第二,放弃凉州,三辅就成了边塞,那么汉朝祖先的坟茔就暴露给外敌了;第三,谚语说‘关西出将,关东出相。’英雄武将多出自凉州,因为这一地区民风强悍、喜欢练习打仗的本事。现在羌、胡之所以不敢占据三辅,是因为凉州在其后方成为其心腹之患。凉州军民之所以在战场上英勇善战,父死于前,子战于后,不考虑后顾之忧,是因为他们臣属于汉朝。现在将他们推给羌人,割弃凉州之地,他们必然会愤怒地抱怨说:‘汉朝把我们遗弃给夷狄了!’就是那些十分效忠于汉朝的人,也不能没有怨恨。如果他们猝然谋划,乘汉朝民众饥疲、国库虚弱,聚集英雄豪杰,以其杰出者为师,驱使氏、羌为前锋,席卷而来,那么汉朝即使有像古代英雄贲、育那样的人为士卒、姜太公那样的人为主帅,恐怕也抵挡不住他们的进攻。那样,函谷关以西,汉皇室祖坟、旧京长安就不归汉朝所有了。”

李修听了这番议论感慨地说:“我都没想到这些。没有你这番话,几乎误了国家的大事。”李修向虞诩问计。虞诩说:“应当收罗凉州的豪杰,使用他们加强地方防守。命令凉州郡县各延揽数名豪杰作僚属,外表上奖励他们建立功劳,暗地里采取措施防止他们阴谋反汉。”朝廷再次讨论此事时,大家都赞成虞诩的意见。于是,凉州各郡县都请了当地豪杰作僚属,当地官吏的子弟也被任用为随从官员。

虞诩能够从战略、政治、地理等诸多方面分析放弃凉州的危害,并提出切实可行的计策,说明他确实有“将帅之略”。

(商战使用范例)。

人才是事业的资本。

汉高祖刘邦在总结自己成就帝业经验时有一段精彩的表白,他说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家、抚百姓、给饷馈、不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾之所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此所以为我所擒也。”所以,用人问题是关系到事业成败的关键问题,大到一个国家择帅任将,小到选拔一名下属无不如此。

美国著名的女企业家玛丽?凯在她根据自己几十年管理经验写成的《经理成功之路》一书中曾这样写道:“人比资产更重要。”美国通用汽车公司前总经理斯隆甚至夸出这样的海口:“把我的资产拿走吧,但是要把我公司的人才留下,5年后我将使拿走的一切失而复得。”

企业与企业之间的竞争,归根到底还是人才的竞争。只要有人才,有能人相助,我们便能学会原来不会的东西,做到原来做不到的事情。

成功的领袖,身边总有几员得力大将,有心腹、亲信之人。这些人更能做到对领导者的忠心耿耿,甘苦与共。春秋时晋公子重耳,由于受到国君迫害,不得不逃亡他国。跟从他一起逃亡的,就有魏双、狐偃等一批大臣。有一天他们逃到卫国,卫国公却待他们十分傲慢。卫国有个大臣叫僖负羁,他的妻子对他说:“我看晋公子身边的人,都有将相之才,将来晋公子必然复国,当上国君。”僖负羁因此善待重耳一行,重耳后来果然复国,是为晋文公。因此,仁君明主都离不开才华出众的将相的辅佐。

领导最重要和最宝贵的财富就是人才,有了人才,就等于有了新技术、新产品,有了事业的创造力和革新精神,有了事业的生存竞争能力和经济效益。谁拥有最多最好的人才,谁就会在竞争的道路上跑得最快。“人才是事业最重要的资本”,是现代管理者的价值观念。

(处世使用范例)。

关心下属,以下属为本。

得人心者得天下,企业家与员工的关系是鱼水的关系,企业家是离不开员工的,因此,一定要在企业内部搞好员工关系,增强企业的凝聚力。

正泰集团始创于1984年7月,主要生产经营高低压电器、输变电设备、仪器仪表、建筑电器、通信设备和汽车电器等产品。集团综合实力已连续5年名列全国民营企业500强前10位。正泰集团董事长南存辉认为:“企业讲究以人为本,全员参保是企业凝聚人心的重要措施,是企业应尽的社会责任,关乎国运,惠及子孙,恩泽本人,有利于企业的发展。”于是,2001年年末,作为民营企业的正泰集团,率先搞起了员工社会养老保险。这项工作被誉为正泰集团的“人心工程”。因为,在南存辉眼里,为员工做好社会保险工作,是一项吸引人、凝聚人、激励人和留住人的重要手段。到2002年底,正泰集团总部所属各公司参保人数已达6000多人,正泰集团为此支出了上千万元的资金。

南存辉的估计是正确的,社保的推行,不仅体现了企业的关爱,稳定了员工的人心,激发了大家的热情,更重要的是,还推动了企业的发展。

2002年,正泰经济效益同比增长39%,取得了可喜的成绩。

南存辉注重保障员工的利益,这是人人皆知的。在他的企业,如果员工的利益受到了侵犯,他会毫不犹豫地站在员工这边;如果员工遇到了困难,他会毫不犹豫地帮助员工解决困难,顺利渡过难关。

华人首富李嘉诚曾说:“虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的钱,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。”这也许应该是每一位领导都应该持有的待人之道吧。

领导者在管理中要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

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