第六是产业链的不同。我们现在整个养老，大家想的就是养老院，就是这么一个主体产品，但是在国外来说是产业链。你会发现国外房地产最终不是房地产上市而是做了养老上市，很多食品企业最后上市也是因为做了养老才上市。例如原来只是做一个健康食品，最后会发展到做老年公寓、老年教育、老年旅游，产业链发展非常完善，但是利润是不高的，一定不是暴利行业，但这样的企业很容易被上市，但是在我们国内就很难。首先服务本身是微利，第二做成产业链非常难，往往只做单独的产品，比如只做养老地产，只做康复器材，单独的一个产品去上市是很难的。如果整合成一个产业链，可能上市就比较容易了，但是要把它整合成产业链在我们中国非常难，土地政策、财税政策、金融政策、服务政策等等都不配套。我们亲和源发展战略要做中国养老产业第一品牌，不是老年公寓第一品牌，但其实是很艰难的一件事情。
主持人：侯总结合自己所从事的养老产业实际跟我们分享了很多，有我们平时接触不到的很多内容，对我们也很有启发。
陈春华：和大家简单分享一下从医药行业对中国老龄化特征以及与国外的不同。首先应该说从收入方面，消费能力方面中外差别非常明显。从药店来看，国内老年人一般整体消费能力比国外低一点，导致中国老年人对药品的价格比较敏感，国外一个是收入层次高，一个社会保障体系比较好，他对药品本身价格不大敏感，所以造成前几年一家平价药房开了以后，老年人会拎着篮子、蛇皮袋去背一袋子药回来，这就是对价格比较敏感造成的盲目消费行为，这是收入层次方面的不同，所以国内老龄化也有富人，整体还是未富先老。
第二个区别，社保体系不同。国内老年人第一个要把钱留着看病买药，国外老年人会把钱放在旅游方面，主要是入境旅游，中国到国外去旅游的年轻人比较多，出国都是年轻人，而国外到中国来旅游的客户90%以上都是老年人，有时间有钱，多余的钱都可以放在旅游方面，改善自己的生活。中国老年人整天都在药店里排队买药，每当4月份医保钱打进账号，他们要把里面的800元药费用完，这是由于社保体系不同造成的。
第三个区别是居住方式的不同。国外老年人自发住在一些老年社区里面，无论是住别墅还是住社区公寓，比如说德国，每周二几个老年人从四面八方过来，到镇上的一个小酒吧，看自己小孩的照片，喝喝啤酒，全部AA制，大家自己拿一瓶啤酒，吃一点小吃，聚会两个小时，然后各奔东西，他们自己可以解决自己的娱乐生活。国内老年人独居比较多，经常在国内看到一个老年人在那边坐两三个小时，我父母和我岳父母只有一个人去老年大学，我们村在宝山，没有一个人去老年大学。
第四个技能不同。国外老年人都会开车，知识层次比较高，他们可以在一起聚一聚，一起泡吧。国内现在技能比较差，老年人开车的比较少，会电脑的比较少，掌握外语比较少，所以导致他们没有办法解决一些自己生活的问题。这又延伸到产业上来，比如说现在网上药店开始火起来的，但是网上药店现在为什么做不起来，现在国内最大的网上药店销售额一年不到1亿，不像卖电器可以做到几百亿，因为都是年轻人在上网，他们的客户是年轻人，中国会上网的都是年轻人，老年人会上网的很少。药品真正需求人群是老年人，所以现在网上电子商务药品上不来，所以现在拼命投钱，现在国内最大是华润的电商，投入很大，几乎要投入等额资金产生等额的销售。
第五是诚信体系不同。国外很诚信，所以导致老年人都很相信外面的商业模式，你推荐一个商业模式会相信，国内老年人被骗多了，保健品整天在忽悠老年人，主要是什么生物科技、保健品公司，这种公司都是找老年人开一场会，花几千块钱，他们被骗得多了就狼来了，不敢去了，这些钱就很难挖出来的，所以这也导致老年产业很难发展起来。其实保健品老年人都需要，像医疗器械、保健品等等，深海鱼油几十块钱也可以买，但是外面那些忽悠要卖几千块钱，所以这也是诚信体系造成老年人产业很难有大的气色，未来应该会好。
刚才说了国内外的不同，我感觉慢慢国内会向国外靠拢，我们医药产业，本来就是50%以上是服务于老年人，未来应该更好抓住老年消费群体，也利用老龄化社会，形成医药产业的朝阳化。
主持人：陈总刚才谈到我们普通老年群体，这可能是占了整个社会比例比较大部分，主要是社会保障体系不完善，未富先老，他们有很多顾虑，舍不得花钱，所以会拎着篮子去买药。未富先老是我们社会非常典型的一个特征。
我们下面谈谈哪些行业和岗位得益于老龄化。
周功刚：我们今天谈创业，我们要多给大家一点阳光。
首先，老龄化目前已经达到1.8亿，每10年以1亿的人数增长，这意味着二三十年以后达到5亿，已经占到人口1/3，这是一个很巨大的商机。从宏观上来说，大家对于老年人产业应该要认识到未来发展是非常庞大的，互联网20世纪90年代仅存在于精英的电话线上网，那时有多少人会上网购物？淘宝真正发展就是这几年而已。以前或许大家也是很穷，也没有钱。现在连初中生、高中生都会上网购物，从现在到未来的20年，我们到时候会成为老年人，相信20年后我还会在淘宝上买东西。
再说一下行业岗位。从老年人精神上、物质上，或者生理和精神上的需求做考量，老年人和年轻人是不同的，不管从各个方面，今天每个行业可以细分。比如老年人达到一定年龄之后相应的器具护理，家用的治疗仪，热治疗仪、激光治疗仪、高血压、糖尿病等等有关老年病就有需求，这方面可以做相应的探讨。作为家庭保健器械，最常见的有按摩椅、按摩床，还有一些腰带或者是足底理疗仪。
第三个，老年人身体零件会发生问题，可以在家里随时做一些检测，包括体温计、血脂、心血管都是老年人需要的。家庭化的医疗康复器具，比如颈椎、腰椎的牵引机，假牙的冲洗器，这都是平常需要用到的，数量比较少，但是因为基数庞大，只要有1/10人需要就可以了。所有这一切都是大家要基于中国的国情，老年人人口庞大，但是下面的接口非常少，以前计“划生育好，政府来养老”，现在“养老不能完全靠政府”，只要回归到家庭就有商机。
主持人：周总主要从家用老年护理治疗仪、保健仪家庭康复医疗器具为入口，认为我国老年人人口庞大，不管从各个方面，从每个行业可以细分，只要回归到家庭就有商机。
江岩松：我们从行业和岗位角度对于目前老龄化特征，主要由于老龄化带来的机会，健康企业将会是非常大的机会。只要跟健康相关，我认为还是从受众角度来考量关注的第一个要点。但是从创业的角度，并结合创业的实际，我推崇能有一些创新的东西。健康产业大方向还是属于传统的方向。高科技行业，或者以高科技行业、创新手段带动一些行业将会是非常好的切入点。我做一个简单的例子，很多老年人对使用电视遥控器还是比较复杂的，现在可以把电视遥控器的菜单做到一张纸上，通过硬件的读取技术和有线电视频道直接连接，老年人只要在纸上就可以使用遥控器。这样的投入成本很低，主要是智慧的********一些，所以会是比较好的方向，只是在座各位如果将来有兴趣去创业的话，我认为这是一个能够短平快成功的项目。
主持人：江总谈到以高科技的手段解决老年化过程当中老年人群生活上的问题，确实老年人网购比例比较小，是不是因为购买不方便。
江岩松：老年人电子商务碰到最大的问题就是支付，很多老年人认为支付环节太复杂，如果既保证安全支付，而且支付环节又比较简单，这会是非常好的方向。
侯坚：这跟老年人的年龄特征有关，跟文化程度有关系。我们社区的老人70%以上是大专以上学历，10%是离休老干部，美籍华人也很多，这些人当中30%到40%是网购的，他们知道科学，知道是什么系统，所以会相信网络交易。市场永远只能做一部分，我们做细分市场，对我们目标客户来说电子商务这就是很好的发展方向，而不一定是所有的老人。
陈春华：网上药店刚才说好像不大好，大家放长远一点看还是比较好的，中国3亿网民，再过20年就老了，所以为20年以后准备一下还是可以的。
观众：问题是你的公司能撑得过20年吗？
陈春华：你不能仅仅看他们是上网买药，比如对于药店来说，一个是已经生病的人买药，没有生病的人预防，年轻女孩子买薇姿、雅漾，现在买预防、美容为主，以后慢慢买一些西洋参，就会切入到和健康越来越紧密的程度，这都是一种发展的眼光来看还是有创业机会的，所以这也是为什么华润他舍得投入，对于他来讲是小钱，但央企做电子商务不多，他为什么投资了网上药店，没有投其他，说明还是有一定的市场。
再讲一个数字。比如药品行业，现在国内药品行业主要在医院消费，中国的医院药品消费接近一万亿，而整个药店消费才一千亿，现在提出医药分家，如果真正做到医药分家，那药店的产业非常大，而药店一部分就会分流到网上药店。国外网上药店已经可以做到几百亿美金，中国相对一万亿的医院市场和一千亿的药店市场还是非常小的，所以以发展的眼光来看市场还是非常大的。
侯坚：相关的行业很多，食品、医疗、服装、餐饮、旅游、健身等等都是新的增长点，老年公寓也有机构护理型、医疗康复型、旅游度假型等等，全国一线城市都有度假项目，我们老人可以冬天去海南，夏天去大连，这样的产品很多，我想说的是如何来运作，运作的手段。这些都是相关行业，都可以得益于老龄化，因为基数这么大，到了2030年达到30%是老年人。如何操作，如何得益，得大还是得小。在老龄化漫长过程中，怎么抢先机呢，先抢占行业话语权，一是我们实实在在投资了老年公寓认认真真专注做养老服务，第二我们做理论研究，老年生活形态研究，因为我们有会员资源，有消费者样本。品牌，再加上平台。我们很专注，我们就做这养老。行业里那么多企业，他们都会来找我们，我们也找他们，大家合作。比如你这些老年产品通过什么样的方式以最快的捷径被市场接受呢？亲和源是比较可信的专业的养老品牌，可以通过亲和源的平台去做。
（下半场）
主持人：下半场我们首先讨论一下政府的扶持政策。
周功刚：扶持政策主要相关还是老年事业发展十二五规划的政策，主要发展目标就是建立一个人口老龄化的战略体系框架，总的来说是养老体系、保障体系，包括推行城乡建设工程技术改造，还有增强老年人文化教育，总而言之就是国家现在重视和推动发展老年事业。但从我们目前来看，目前国家相关的扶持政策倾向于政府项目，对于民营基本上没有什么太多的扶持，这是第一点。从我们现在讲到的情况，为什么说朝阳产业呢？在今年9月份，民政部组织在南宁开了一个有关假肢的会议，这个会议邀请了各个省级民政厅主管残疾人副厅长，包括社会福利处处长等等，他们叫做假肢行业里面的“遵义会议”。今后他们要求国家政策逐渐向这方面扶持，促进各个省民政朝养老产业发展，甚至要求每一个省假肢中心要改成康复辅助器具中心，就是国家之后政策会偏斜，主要偏向养老方面。第一就是国家对这个很重视，第二目前我们所了解到的政策主要是倾向于国有企业或者是事业单位，对于目前民营方面没有太多的政策。如果没有这方面的扶持，大家还在同一起跑线，一旦有了扶持不知道领先多少，他们每张床位可以补贴一万，但是民营一分钱的补贴也没有，所以这就是问题。
侯坚：2012年7月24号民政部《关于鼓励和引进民间资本进入养老服务领域实施意见》，都是鼓励支持，做服务设施，做居家养老，第三方认证等等。政府把养老形态分90/7/3，90%在家里养老，7%是居家街道给一些服务，3%是依托养老机构，现在政府力推第二种的社区养老模式，也知道必须依靠市场力量才能满足。比如说土地、财税、金融政策，包括建设费补贴，包括一些公共配套能源收费标准，有一些方向性的规划，但没有细则。如果落地的话，应该是很好的，做老年公寓来讲，首先商业地产和养老服务一定得结合，如果光做养老服务一是微利二是风险大，如果市场化只做养老服务不行，所以养老地产跟服务得结合，而产业链的延伸这可能是企业来做养老的路。做养老地产来讲，首先是土地，现在有一些地方走得比较先，北方城市比如教育用地、养老用地会比一般土地的挂牌价会优惠10%到30%，有的城市会土地划拨但不能卖产权。如果全部是持有型资产，不能卖产权，金融贷款很难，现金流跟不上，就做不下去。所以土地政策很重要，很多企业做养老地产一开始就遇到障碍。
