所有的组织，矛盾的多少，矛盾的强度，构成了一个矛盾的总量。而此矛盾的问题，是和质量守恒定律一样，本身是不可能减少也不可能增加的，总量永远是那么多。一个封闭系统的热量就是那么多，除非这个系统开放，开放了之后，热量虽然还是那么多，但是有一些热量跑到其它地方去了，本地的温度就会降下来。因此，如果希望组织的矛盾总量减少，即组织的和谐程度增加，封闭系统是不可能的。于是，我们就需要开放。所谓开放，是引起系统之间交互的意思。也就是说，各个组织的矛盾，就象热量一样，虽然是不可能消除的，却是可以传导来传导去的，是可以转移的。既然如此，如果打算打造一个和谐的组织，在矛盾总量不可能消失的情况下，唯有的办法，就是把矛盾转移到组织外部去，只要矛盾守恒定律成立，就别无选择。
张某智用乞丐
北京城外某街有一个姓张的人，是当地的土豪，能用钱财结交人，使别人为他卖命，所以北京城中的无赖都依附于他。一次他忽然想到：对于乞丐这一类人，他还没有搜罗到手。于是就在空地上盖了房，招乞丐去居住。在乞丐无以谋生时，他经常接济他们。乞丐对他感恩到极点，想报答他，只是没机会。时间久了以后，他先用乞丐们去收债，债户人家怕乞丐纠缠，没有一个不是马上还债的。不久，张某探听到有人承担了营建房舍的事，张某就前往拜见，自己请求居中办理此事。有的人不答应，张某就暗地里叫乞丐们去纠缠这人，又私下里派人替这人出谋划策，说是此事非张某人不能解决。等到他把张某请来，张某一到便瞪起眼睛大喝一声，把乞丐都吓跑了，那个人佩服张某的才能，因此就请张某负责营建房舍之事。张某接手以后便任意笼络别人，从中得利不计其数。
张某又因一件小的怨仇而生一个安徽人的气，那人是开当铺的，张某派人假装拿着几件龙袍去典当银子，装出一付十分着急的样子，说：“我要银子有急用，所以来典当，你姑且不要开当票，替我暂时留着支撑龙袍的外架，晚上我就派人带银子来赎取。”另外又派人向法官上告，指责那安徽人违犯禁令，家里私藏龙袍。那安徽人口称冤枉，说这龙袍不是他的，是别人来典当的，但官府见那龙袍还用架子架着，而查账本上边又没有用龙袍典当银子的人的姓名，因此那安徽人便没有办法为自己申辩，就被判处立枷，让犯人直立在木宠内，笼顶枷于犯人颈上。过了一年，张某因其它事犯法被关进监狱。那安徽人的儿子为父亲的事打官司喊冤，他把张某所做的不法的事情全都揭发了出来，而且拿出了很多钱来上下打点，结果张某也被判处立枷，所用来枷张某的，就是前一年用来枷安徽人的那个木宠，枷上封记上那安徽人的姓名还在。人们都为此事感到惊异。张某终于死了。
智囊
乞丐是社会上无用的人，而张某用智来驱使他们，使他们能发挥自己的作用。那些手下拥有众多的人力却不能指挥他们去发挥作用的人，与张某相比又怎么样呢？张某的险恶狡诈不值得称道，但他的才能也有超过一般人的地方。要是遇到汉代虞诩设三科来招募士人那样的机会，张某还能任一个队长的职务？
盗盘妙法
乡下有一老妇人，一直念经，她有一个很值钱的古代铜盘。一个盗贼把石块放在包袱里背着，到了老妇人家门外，别人问他背的是什么，他说：“铜盘，我打算把它卖了。”他走到老妇人家的门口，见家里没有人，他就把石块扔在地上，背走了古铜盘，回过身来向门内问：“你们想买盘吗？”有人回答说：“我家有盘。”盗贼就把盘包好，又背着出了门，门内门外都没有人觉察。
智囊
这是一起明显的掉包盗磬的事例。小偷施以掉包计，与其它小偷一样，是在乘主人和邻人不备的情况下进行的。本来，老妪家里已有铜磬，而小偷将石头背至老妪的门前，以伺机暗中“调包”。尤其是他装以卖铜磬的商贩的身份，故意大声吆暍，一来使屋里的“老妪”不起疑心，二来为他调包得手后，顺利出走即不使邻人见疑。而小偷却正是在这种他人全不疑心的背景下，实现其光天化日之下盗窃的目的。
假绝食的和尚
有个和尚相貌特殊，能不吃任何东西也能活着，随身除了一个瓢和一件僧衣之外，没有一根丝，一粒米。他乘坐在安徽商人的木筏上，十天不吃饭也不饿。商人们想试探他是否真的不吃东西，就把他坐的木筏放在河的中游。又过了十天，还是如此。于是大家都去向他下拜，称他为活佛，争先恐后地供养他。他说：“不用供养我，我是某山寺的和尚，因为山寺的大殿年久失修，快要倒塌了，想跟各位施主求布施。你们能布施就是功德无量。”于是就拿出化缘薄，让各人写上化缘的数目，写好之后，他就和大家约定某月某日到佛寺见面。到了约定的日期，大家前去寺中，一打听并没有这么个和尚。
大殿确实快塌了，但是也没有人去求过布施。商人们正与和尚们为此事感到很惊讶，忽然看到寺中伽蓝菩萨的相貌和那个化缘的和尚十分相似，菩萨怀里有一本薄册，就是前次的化缘簿。众人惊诧地认为这是神明显灵，高高兴兴地布碗了一千两银子。又怕说出去有损功德，因此互相告诫不要把这事传出去。后来才知当初塑佛像时，因为这个和尚长得相貌特殊，就照着他的形象塑造了伽蓝像。于是想出了这么个办法来骗钱。而所谓一粒粮食也不吃，原来是他事先用干牛肉切成几十颗大的“念珠”，自己暗地里吃这牛肉干做的念珠来充饥。这都是奸诈的和尚做的事。
阌乡有一个鄙俗的和尚，见农民家的牛长得肥大，每天在野外等着那牛，把盐放在自己的头上，让牛来舔头上的盐。时间久了，牛就习惯了。那和尚有一天晚上来到农民家，哭着告诉农民说：“您的牛是我父亲脱胎的，父亲托梦给我，告诉了我这件事，我想赎它回去。”牛的主人把牛赶出来，牛见到和尚，就来用舌头舐他的头，仿佛有舐犊深情，牛主人把牛给了和尚，和尚回去后杀了牛，做成牛内丸子，放在空心竹杖中，又用自己能静坐不吃东西来欺别人，后来有一位姓孟的知县，查了和尚的大小便，才使他的欺诈行为败露了。
[智囊]
世人皆为凡人肉眙所生，必食以五谷杂粮方能够生存，岂能“旬日不食不饥”而安然无恙乎？若吹嘘己不同于世人，类似神仙，其中必定有诈，如像本文中所述的“活佛”那样，揭穿其西洋镜，乃为彻头彻尾“奸僧”罢了。
挖银不得反失银
明神宗万历三十四年，南京有个山西来的商人，在三山街卖毛织品。忽然有一天，一个外地人同一个道士一起来到店里，光订毛织品就用了一百多两银子，而且要的品种都很奇特。两人先留下了一大锭银子作订金，说等到货物到齐之后再给足银子。从此后，两人借催货为名，经常到店里来。到了以后两人就附耳低语，还指天画地，好象是有极秘密的事似的。商人越看越起疑心，问他们在说什么，而那两人不说。
商人第二次问他们，那外地人才屏退旁人，告诉商人说：“我的那位道兄是个十分善于望气脉的人。从前秦始皇认为江南地方有一股天子气，于是就埋了千万两银子来压住这股天子气，所以南京当时叫金陵。但这些银子到底埋在哪里，人们一直不知道。前些日子我的那位道兄半夜里总是见到一股宝气腾空而起，心知这藏银时间久了，现在应当出世了，但他也不知道这银子埋在哪里。这几天经他仔细地观察后，发现那股宝气所冒出来的地方，正是在贵店的第三排房下，要是能在诚心诚意的祈祷之后去发掘出这笔藏银，就可以富得与国君相匹敌。”
商人很贪婪，相信了那两人的话，就说：“这第三排房子是我家的内室，在那里发掘怎么样？”
那外地人说：“这件事必须请教我的道兄。”
那道士说：“可以带我去看一看吗？”
那商人说：“行。”
那道士仔细地查看了一番后说：“的确是在这儿，从这儿到那儿，总共三丈多，都是埋银子的地方，这银子埋了几千年，宝气才蒸腾而上，这也的确是天数，您要不是有这么大的福分，也不能遇到我们来到此。现在只要选择黄道吉日，准备好祭祀用的牛、猪、羊等三牲以及美酒，来祭告天地，再找来几十个掘地的工人，在夜深人静以后，一齐动工发掘，挖到五尺左右，就可以知道结果了。”
那商人相信了他的话，跟别人订好了掘地的日子。到了下午，那外地人和道士一起来了，他们祭奠得极其诚恳。道士又披散着头发，拿着剑作法，过了很久，又让约来的挖银子的人都吃了一顿饱饭，等到夜深人静时，锄头铁铲一起下手，挖掘到了五尺深，可是什么也没有发现。这时天已大亮，忽然听得门外有达官贵人到来时仪仗队开道的喊声，原来是某总督带着世代有交谊的红帖来拜见。
那商人正感到十分惊讶，这时穿绣花衣裳的贵人已经登堂入室，坚决要求相见。那商人的儿子勉强出来拜见，伏在地上，那贵人把他搀起来，对他说：“听说秦始皇埋的银子被你家发掘出来了，你家富得可以与国君相匹敌，我特意向你们祝贺。现在边界地区军粮缺少，假如你们能拿出几万两银子来帮助国家度过难关，那么封个食邑万户的侯也不算什么。我将替你启秦皇帝，让皇帝封你。”
那商人一边发抖一边道歉说：“我实在没有那么多银子。”
那贵人径直进入内室，见门外有大家吃喝以后杯盘狼藉的现场，而门内地下挖得乱七八糟，这时那外地人和道士匍伏在地上，上前谒见贵人，说埋藏的银子确实有，只是不太多。商人不能力自己辩白，又怕招来祸害，不得已送上三千两银子来求脱身，同时还把那外地人和道士留下作订钱的那锭银子也退还给他们。因此这家卖毛织品的商店就倒闭了。
《太平广记》记载姓薛人家有两个儿子住在伊阙的乡野，有个道士敲门求水喝。姓薛的人钦佩他有道气，与他交谈得很融洽。道士乘机夸赞他们住的地方景象很好，问姓薛的人：“从这里在东南方向走一百步，是不是有五棵松树盘曲纠结在一起？”姓薛的说：“这是我家的良田。”那道士就屏退旁人，告诉他说：“那里地下有百两黄金，两口宝剑，那宝剑的灵气隐隐约约地浮现在天上的张、翼两个分星之间，我寻找它们已经很久了。那黄金可以送给别人，那宝剑你们要是自己佩戴了，将来可以当宰相，我也要求得到其中的一口，可以用它施展斩妖魔的道术。”那姓薛的哥俩被他迷惑住了。道士选了个黄道吉日就要开掘，他要了三百尺灰绳索，还有很多五色的彩绢。他又建了十座祭坛，其中所用的器皿都是白银的，大约花费了姓薛的人家几千两银子。那道士又说自己掌握了点石成金的点化才，所以看待金银如粪土一般。现在有几箱金银寄存在太微宫，想暂存到这里来。不久，派人运箱子来了，箱子封得很严实，重得举也举不动，到了晚上，那道士和他的徒弟在五棵松树之间作法，他警告大家不要偷看，等法事完了，将招呼大家去看。但等到第二天早晨，一点音讯也没有，姓薛人家的那两个儿子前去一看，只见地上有车轮和马蹄印，所陈设的东西全都被道士搬空了。这件事与上边那件事极为相似。
智囊
一个人算计太精，凡事都以自己能否获得利益为前提，而一件事情、一桩生意的利益总是有限的，馒头只有那么大，你吃了，人家必然就少吃了，别人会甘心吗？反过来，别人吃多了，给你留下的也必然就少了。所以，一件事、一桩生意下来，总是有人怨恨，不是你怨恨别人，就是别人怨恨你，结果总是不欢而散，甚至容易节外生枝，自生麻烦。
这就是“时时刻刻忙算计，谁知算来算去算自己”的道理。
达奚盈盈移花接木
天宝年间，唐玄宗所宠幸的一个宦官的妾名叫达奚盈盈，天生丽质，姿色动人，在当时堪称一绝。她与当时担任千牛卫职务的某官宦子弟相好。一天，她便私自把那千牛卫藏在自己内室，千牛卫失踪后，官府很着急，到处寻找。唐明皇听说自己身边的禁卫军官失踪了也很吃惊，下诏书让官府在京城大肆搜索，什么地方都找到了，就是没有见千牛卫的踪影。于是就问起他最近曾到哪里去过，他的父亲提到前些日子听说那宦官有病，那千牛卫曾前去探望过他。
唐明皇下诏书，要到那宦官的家里去搜索，达奚盈盈对千牛卫说：“事到如今，我势必不能再私自把你藏在我这里了，但是你放心，你即便是出去也没有什么关系，他们不会加害于你。”千牛卫很害怕，怕会因此犯法获罪。
盈盈就教他说：“你出去后，只是不能说是藏在我这里。如果皇上问你到哪里去了，你只是说你见到的人是长得如此如此的，你见到的室内陈设是这般这般的，你在那里吃到的食物是这样这样的，还笼统含混地讲，自己之所以在那里，是由于形势所迫，身不由已，你要是这样说，就绝对不会有什么祸患了。”千牛卫从隐藏的地方出来后，去见唐明皇，唐明皇大怒，追问他这些日子到哪里去了？牛卫就按盈盈教他的话来回答唐明皇，皇帝的怒气顿时消了，笑了笑，不再追问。
过了几天，杨贵妃的姐姐虢国夫人进宫来见唐明皇，唐明皇打趣地说：“你为什么把青年男子藏得那么久而不让他出来呀？”虢国夫人丝毫没有惊惭之意，也只是大笑一场罢了。原来达奚盈盈深知宫内细情，她知道虢国夫人家经常窝藏青年男子与她鬼混，于是教千牛卫描述的是虢国夫人的长相服饰、室内设施和饮食起居，使唐明皇误以为干牛卫原来被虢国夫人窝藏起来了。
智囊
一件皇帝问罪的大事，在束手无策的时候，只被达奚盈盈略施“移花接木”的小计，便给轻巧地搪塞过去了。由此可见，达奚盈盈在情爱上的智慧和勇敢，同时也看出宫廷帷幕后面的荒淫和无耻。
虢国夫人窝藏青年男子，靠的是皇亲的权势和法律的纵容；而达奚盈盈倾心于牵牛卫，靠的是胆量和计谋。在这个问题上，虢国夫人是一笔连自己都搞不清楚的糊涂帐，因此，再给她加上一笔也无关紧要。她如同一块被污染了的白绸，达奚盈盈在一旁悄悄地擦手，也无人能够觉察其中有瑕。
