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2005200000036

第36章 保持畏惧(2)

这里似乎有一条定律,欲望力愈大的人如果占有的权力愈大、利益愈多,那么他的“侵犯”别人的权益也就愈多,他遭遇到的反抗也就愈大。这种反抗给他带来的危险性也就愈大。

这是问题之一。

问题之二是,愈大的权力与愈大的利益所具有的诱惑力也就愈大(同样,愈大的名与愈美的色的诱惑力也就愈大),因此,愈想获得它的人也就愈多,竞争的对手实力也就愈强,每一个争取更高位的权力与利益的人所受到的风险也就更大。

这个问题我们在前面似乎讲得很清楚了。权力的配置与名利的配置都是愈高位上的位置愈少,这是一个正金字塔结构;同时,愈高位置上的权力与利益的笼罩面也就愈大,这是一个倒金字塔结构。换一个通俗的比喻,一个小老百姓的利益也许只有一亩三分地,两问小草房,而一个国王则全国的利益都可以占为已有;小老百姓有几千万几亿的人众,而国王却只有一个。这两个正反的金字塔加在一起,逼得人们过分地看重那些属于顶端的较高或最高的权益。因此,无限险情在险峰,这是错不了的!

还有问题之三。

人们在获得权力和利益的道路上,很难说是完全正当的,有时采取若干的计谋和卑劣的手段,损己害人,坑蒙拐骗。因此,愈向高处去而得罪的人可能愈多,这些被你得罪的人运用针锋相对的原则与你抗衡的力也就越大。我们这里是排除了用正当手段获取权力与利益可能引发的对抗那一面,而专门说那些非正当的攫取给获利者带来的祸灾。

再有一个问题可以归结为问题之四。

过于膨胀的权力与利益会扭曲一个人,使这个人忘乎所以,使这个人脸会变恶变冷,火气会变大,心会变硬。也就是说,具有心黑脸皮厚的人会不顾一切地向上爬,同时,爬到高位上的人会心愈黑而脸皮愈厚,这就是所谓的“黑厚学”。这正用得着中国过去的一句老话:为富不仁。也可以用得着国外的一句俗话:政治家无诚实可言。这样的人往往忘乎所以、为所欲为,为实现自己的目的是不择手段,这种冷酷与不择手段会加剧他所领导单位内部、外部以及他家庭中的矛盾。使他陷入孤立无援的境地,陷入四面楚歌的结局。

恐怕不止这些,那么,我们再加一个第五点,以后可能还有第六第七点。

愈快获得势力、权力与利益的人,愈是三级跳或四级跳爬到高位上的人,他的基础愈是不扎实的,他的联盟愈是不稳固的,因此,他架起来的自己升高的“金字塔”必有不少罅隙与管漏,故而,愈到高处就可能愈会引起实然地非线性坍塌。再者,愈到高处相距最底部的距离愈远,塌方跌落到“地面”也就摔得愈重。

以上的种种情况,都给了我们所有的人,尤其是身在高位上的人一种潜在的危机感,那些麻木不仁者就很可能跌落下来,而那些如坐针毡、如坐热锅的人说不定能够未雨绸缪而在高位上待得更久一些。美国的戴维·平卡斯和尼克·德渡尼斯写了一本书,叫《身在高层》,是专门为各领域中的高层主管而写的,作者研究了全美国300多家大企业的总裁管理经验,亲自采访了25家顶尖企业的最高主管,通过一边讲故事,一边讲述管理经验,叙述他们的“商业危机观”,这实在是一本难得的好书。让我们随便引录几段,以说明我们在上面所讲的为什么要有畏惧感的理由。

无论在商业圈内、外,许多人对于最高主管的权力、财富或多或少都有些向往。年轻人愈来愈希望有一天能飞黄腾达成为各企业的“龙头老大”。过去一般人的梦想,诸如:心脏外科医生、总统、电影明星、运动英雄等现在都不流行了。《华尔街日报》上的漫画“胡椒盐”把这一点表达得最惟妙惟自:一个打扮得光鲜明亮的年轻人和一个留着胡须、头发稀疏的人事顾问在一张偌大的办公桌两边对坐,后者问这年轻求职者,未来有何长久的生涯规划。这年轻人意气风发地说:“有一天,我想做最高主管。”其实,今天有许多经理人员的梦想无它。乃在最高执行主管的宝座。根据美国最近的《管理杂志》调查了1500名现任的基层及中级经理人员的自日梦,发现四分之三的人坦诚每天幻想自己是公司的龙头老大。员工对高级主管最为眼红的,莫过于那年年调升、高得惊人的薪金、福利、红利等。美国主要大企业的最高主管。一年薪资的净额可达65万美元,通常是生产线工人薪水的35倍,一般中级主管所得的20倍。美国劳工调薪幅度一年约5%,而高级主管,奖金不算,光本薪每年就调10%。这种区别,使得很多员工不得不怀疑他们何德何能可以拿到这么多,也质疑他们的真正动机何在。因而,在心理上,渐渐形成了“我们(员工)一边,而他们(主管)一边”的鸿沟,生产力也逐渐减退。南加大的效率组织管理中心主任劳勒说道:“这个动机所引起的质疑,会威胁到高级主管用兵遭将的能力。”

现在的最高主管,发现自已在众目睽睽之下,动辄得咎。几年前开始最高主管往往因一个疏失,导致众人唾弃。虽然“最高主管”这个名衔的魔力,以及随之而来的财富、权力都是人人梦寐以求的,但这宝座却随时有拱手让人的可能。自80年代以来,这种事已经屡见不鲜。高级主管的日子愈来愈难过了,各个组织团体如:投资人、董事会、消费者以及员工都敢站出来,而且一个比一个声大,直接向主管挑战。这不只是可能发生,而且是随时都可能上演的情况。股票如果大跌,若最高主管不能为投资人或是企业整体挣来最大利益,凄惨的投资人,不会只说说发泄一下就算了,他们会一不做、二不休,干脆把最高主管掀下台。

这个趋势,最戏剧化的经过,莫过于1993年年初,在两个星期之内,一些顶尖企业的领袖像是骨牌效应一般。一个接一个被赶下了台。如美国运通的鲁滨逊、IBM的埃克斯、西屋电器的莱高、通用汽车的史丹普,以及森布一奥斯特的卡札瑞安。一波未平,一波又起,最近又可以看到好些大企业的最高主管被驱逐下台,像是迪吉多、康柏电脑、坦南克企业集团、柯达、时代沃纳,还有固特异等大企业的主管。比方说,森布一奥斯特的执行总裁,现年37岁的卡札瑞安前不久才因为成功地挽救公司财务危机而领到一笔奖金,两个星期后,董事会就不声币响递给他一张解雇通知,要他走路。原因何在?原来是一些资深的经理在背后游说董事会,以集体变节来要挟,要卡札瑞安下台。他们说他定下的工作标准太过严苛,自从一年以前就无理要求他们一星期工作七天,每天做牛做马,累个半死。卡札瑞安对公司下的重药,反而成了自己的毒药,实在令人感到讽刺。

就IBM的例子来看,埃克斯领导公司也有不少年7,这回也是栽在愤怒的大股东手里,特别是年金基金的那些股东,他们受够了公司那一套“获利有限”、“市场太竞争”的说法。最后,这些大股东直接对IBM的董事会施加压力,不惜牺牲埃克期;如果他不走,很可能造成IBM股东集体出走。

美国运通公司的执行总裁鲁滨逊,在50年代表现还不错,1993年初因公司获利急剧下降,股票价格目益下跌,结果难逃董事会的围剿。投资人和华尔街也大声斥责,忧心美国运通的营运。就在鲁滨逊几乎就要下台,换人当家的时候,鲁滨逊却以三寸不烂之舌说服董事会,把他升为董事长,并提拔亲信戈卢布做继承人,统领美国运通。这一巨大的转变。使得一般投资人痛心疾首无法忍受,联合尖锐的媒体记者群起攻之,批评董事会见风使舵,没有原则。几天下来,各媒体来势汹、汹、排山倒海般的指责,使得美国运通疲于应付。董事会的成员,虽然个个大有来头,都曾列名《财经杂志》全国前500名主管,这会儿也得顺应民情,放弃原来的决定,叫鲁滨逊收拾办公桌,滚蛋。

显然,今天最高主管的角色面临前所未有的挑战。我们可以预料这股风潮将愈演愈烈。最高主管这朵诱人的玫瑰,有可能就在瞬间凋零了。而这职位有形、无形的奖赏及诱惑愈多,风险也就愈大。如果公司的业绩下降,或是最高主管失去企业主要成员的支持的话,一切努力都将化为乌有。因此,如果企业领袖不能适应加在身上的种种角色,这条路将愈走愈坎坷。

过去我们不了解美国这个国家企业与公司的情况,以为企业主管只要凭能力强就能够胜任,谁知那企业内部的斗争,投资人、大股东与企业主管的矛盾,与中国企业的内耗同样严重。这再一次证明了我们的观点,这个观点也就是我们的最后的这几句话--“而这职位有形、无形的奖赏及诱惑愈多,风险也就愈大”。

四、抑欲与淡欲

鉴于一个人的欲望是这个人一切祸灾之源,人就应当平抑或者消灭自己欲望;又鉴于人的欲望实现值是鉴定人的一生价值观是否能够实现的标的,同时人的欲望是很难消灭的,所以,灭除我们自己的欲望几乎成了一句空谈。

人既要实现自己的欲望,又要避免祸灾,于是人始终处于亢奋与痛苦之中,始终处于一边想实现自己的全部欲望,一边又想平抑自己的欲望的矛盾之中,人就在这个永远解不开的扣子的矛盾之中生活着、挣扎着,构成了我们人生的轨迹。

当然,我们也不是把一切灾祸的根源都归结为人的无限欲望造成的。有些人人在家巾坐,祸从天上来,自己即使没有欲望,别人看中了你的东西,入门抢劫,杀人越货,也会使善良的人受到伤害,那是抢劫者想实现自己欲望的结果,虽然最后法律可能把这位抢劫者送上刑场,但毕竟他是杀害了无辜的好人。不过,要是这位人室抢劫者没有贪欲,那么这起凶杀案也不会发生。从人类的总体而言,这仍然是欲望力引起的灾难。

任凭欲望力率性而为者,少有好的结果,所吼这部分人在社会公德面前、在法律制裁面前就不能畅行无阻。他们不是被消灭,就是改弦更张。

完伞压抑掉欲望的人也是很少见的,因为这不仅是很难很难,而且在竞争益激烈的社会中也难于生存下去。

更多的人则是一边为实现自己的欲望而奋斗,一边又适时地压抑一下不可能一下子达到的欲望;与此同时,当在欲望扩张时与别人发生矛盾时,既能够努力竞争以求获胜,同时也放开一条口子,不把对手的路彻底堵死--即实行相互挠背的行为原则,以减少对抗行为的发生。

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