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第19章 品牌的落脚点是产品

老子曰:

道可道,非常道。名可名,非常名。第一章“道”,说得出的,它就不是永恒的“道”,“名”,叫得出的,它就不是永恒的名。名牌的落脚点是产品的质量而不是知名度。

企业的利润要靠消费者的购买来实现,消费者愿意出钱,首先是冲着产品来的,而不是你企业的名字。

给老板的启示:品牌建设的落脚点应该是产品品牌而不是企业品牌。

即使是对大企业而言,产品品牌仍然比企业品牌更重要,全球500强企业也都是靠优秀的产品(或服务)站住脚的。

在中国改革开放以来的短短20多年中,已经有很多我们熟悉的民族品牌在危机面前倒下了,巨人集团、爱多VCD、三株口服液、秦池酒、德隆、健力宝……一个企业的强大就是品牌的强大,对于这些苦心经营多年的民族品牌的消失,令人深感惋惜,但同时这一切也为很多人敲响了警钟:是不是只有拥有了核心技术后才能去创名牌?是不是只要敢“烧钱”就能创出名牌?

实施名牌战略,当然要有名,不但要有名,而且要大名鼎鼎。但这名不应是虚名。要有优质的产品作为基础,否则名声越大,将会败得越惨。

打造称雄市场的名牌是中国企业的一个梦想。为了圆这个梦,中国企业经历了数十年的探索,无论是成功还是失败,都为我们留下了许多思考与启迪。

孔府宴酒和秦池酒今天已经开始被人们淡忘了。但在1995~1997年,借助媒体力量,这两家酒厂从默默无闻的山东地方小酒厂一跃成为声名大振的全国性品牌,名气可不亚于茅台五粮液。然而,前者在1995年夺得“标王”后,没有将广告带来的暂时效益用在技术创新和产品结构调整上,反而连续出现了几次战略失误。随着国内白酒行业的萎缩,孔府宴酒更是一路下滑。2002年,由于巨额负债,孔府宴酒不得不“零价”易主他人。秦池公司在20世纪90年代初,该公司处于破产边缘,它希望在价格战激战正酣的白酒市场脱颖而出,并且对抗像五粮液这样的品牌产品。于是,该公司花费巨资在中国传播最广的国家电视台——中央电视台投放大量广告,并且连续两年成为中央电视台电视广告的“标王”(1995年和1996年)。新闻媒体开始热烈宣传该公司,秦池品牌似乎一夜成名。但是表面上的品牌根本无法应付数亿元的巨额广告费用,同时该公司的产品并没有独特的定位和核心优势,公司不得不为一个“虚设的品牌”背负沉重的压力,为了扩大产能甚至收购其他酒厂的产品进行勾兑,这种欺骗消费者的行为很快被揭发出去。几乎又是一夜之间,秦池品牌轰然倒塌,该公司开始步人艰难的亏损困境。而秦池在1997年抛出3.2亿元巨额广告费用之后,更不堪重负,中途被迫转卖广告时段,对企业整体营销和品牌形象造成了不良后果,至2002年秦池经营利润为零。

其后,IT品牌连续获得标王,其中“爱多”最后破产,“步步高”则随着市场的快速变迁不得不进人艰难的转型期,“熊猫”则因为财务问题深陷泥潭。大多数消费者认为海尔是中国的著名品牌。海尔集团从20世纪80年代中期开始借助外国技术制造电冰箱以来,一直致力于白色家电产品的品牌建立,并且获得了成功。但是随着业务和产品的多元化,该公司制造了越来越多彼此毫不相干的海尔牌产品,这包括手机、电脑、电视机、微波炉、药品等,所有这些产品虽然同样标有海尔品牌,但它们仍然没有被市场接受,并且遭遇亏损。逐渐地,消费者淡化了海尔品牌原来的清晰形象,而视之为一个无所不包的大杂烩。事实上,一个品牌的负重能力是有限度的,中国许多家电公司犯了同类的错误。如联想公司希望制造联想品牌的手机和电视机,同样没有取得成功。正所谓“道可道,非常道。名可名,非常名”。

老板在经营方略上要善于吸收他人的才智为己用,要善于隐藏自己的锋芒,在恰当的时候才展现自己的才智,高明、成熟的老板必然掌握一种外圆内方、绵里藏针的管理与处事技巧。老板如果不吸收他人的智慧,又不爱惜自己的才智,这样的话就会迷失在奇智淫巧之中。企业老板要做个大智慧者,明确自己的角色,以智慧经营成就组织发展的辉煌。

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