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第10章 修炼人格——男人成功的翅膀(2)

第二天,大臣史佚一本正经地要求成王正式给叔虞划定封地。成王说:“我这是和他在做游戏,怎么能当真呢!”史佚板着脸说:“君无戏言。”

成王马上明白了这句话的分量,就把黄河、汾水以东的一百里地方封给了叔虞,这个诸侯国就是春秋中后期强盛一时的晋国。

据说,宋太祖有一天答应要任命张思光为司徒通史,张思光非常高兴,一直引颈企望宋太祖正式任命,但是事情始终没有下文。张思光实在等得不耐烦,只好想办法暗示。

张思光故意骑着瘦马晋见宋太祖,宋太祖觉得奇怪,于是问他:“你的马太瘦了,你一天喂多少饲料呢?”张思光回答:“一天一石。”

宋太祖又疑问道:“不少啊!可是每天喂一石怎么会这么瘦呢?”张思光又冷冷地答曰:“我是答应每天喂它一石啊!但是实际上并没有给它吃那么多,它当然会那么瘦呀!”

宋太祖听出话外之意,于是马上下令正式任命张思光为司徒通史。宋太祖终于通过自己的行动兑现了诺言。

在现实生活中,人与人之间的交往要做到言出必践。只有言行一致,拿出“一言既出,驷马难追”的气概,才能让别人折服。另外,遵守约定也是取信于他人的前提。在社会交往中,我们不可避免地要与他人订立一些口头的协定,或订下某些规则。行动中只有认真执行,才能取得对方的信任。

历史上曾经有个叫尾生的人,他可是着名的遵守约定者。他与一女子相约在桥下立柱会面,逾时女子没来,河水暴涨,他宁可淹死也不失约离去。故有尾生抱柱之信的说法。今天看他的做法似乎过头了,但其精神却永远值得大家借鉴。

清代顾炎武曾赋诗言志:“生来一诺比黄金,哪肯风尘负此心。”表达了自己坚守信用的处世态度和内在品格,一诺千金的典故便是由此而来的。信用不像储蓄金钱那么简单。只要你有钱,就可以立即把资金汇入银行,随时可存,随时可取,信用不像钱这样来得容易,用得方便,要取得信任是要长时间积累的。信用无法在短时间内形成,因此,我们一定要为自己创造信用,而且要每天不断地累积。

承诺是一种信誉、一种责任。承诺的结果应是履行诺言,真正的应诺有时像美丽的童话,它让人感动得心颤。讲求诚信,请从我做起,从现在做起,从小事做起。

守信是男人最可贵的品性

美国政治家罗斯福说过:“做一个有信义的人胜似做一个有名气的人。”由此可见,信誉对每一个人来说,尤其对每一位男士来说多么重要。也许有一天,你会失去你所拥有的地位、财富、权力,但是你做人的信用却不会被时间冲刷掉,它是你人生无比珍贵的财富。

为什么即使刘邦出赏金千金,也不会有人为了贪财而出卖季布?为什么曾子为了不失信于3岁的儿子,即使为了一句玩笑话,他也会操刀杀猪?大丈夫顶天立地,凭的就是一个“信”字。

商鞅为了推行新法,在城门“立木为信”,正是他这种“言必信,行必果”的精神才使广大百姓心悦诚服,并借此实现了自己变法的伟大愿望。

法国作家巴尔扎克曾说:“遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。”在人们心里,守诺言、重信用的人往往也是一个有责任心、知书达理的正人君子,而只有那些虚伪圆滑的小人才会做出背信弃义之事。

失去了信用,人就会像那个大叫“狼来了”的小孩一样,陷于孤立无援的境地,如果当你陷入四面楚歌的境地才想起失信的后果而悔不当初时,恐怕等待你的只是失信的苦果了。所以,不论何时何地,追求成功的男人一定要记住:“不要违背自己的诺言,否则别人也会违背对你的诺言。”

1835年,摩根成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东,因为这家公司不用马上拿出现金,只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这符合摩根没有现金但却能获益的设想。

就在摩根成为股东不久,有一家在伊特纳火灾公司投保的客户发生了火灾。按照规定,如果完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措,纷纷要求退股。

摩根斟酌再三,认为自己的信誉比金钱更重要,他四处筹款并卖掉了自己的住房,低价收购了所有要求退股的股东们的股票。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。

这件事过后,伊特纳保险公司有了信誉的保证。

已经身无分文的摩根成为保险公司的所有者,但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告,凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户,保险金一律加倍收取。

不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中,伊特纳公司是最讲信誉的保险公司,这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。

过了许多年之后,摩根的公司已成为华尔街的主宰,这位摩根先生正是美国着名的摩根家族的创始人。其实成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾,而是比金钱更有价值的信誉。

的确,不管大企业还是小企业,不讲信誉就是死路一条,而以信誉为生命就会绝处逢生。

一家企业不守信,就会失去“上帝”;生意场上,不守信,就会失去合作伙伴。可见,守信才是真正的成事之本。不论在生活上还是工作上,一个人的信用越好,就越能成功地打开局面。你的信用越好,你的事业就做得越好。

吉姆开了一家电脑公司,他向顾客承诺保证当天送货上门。

有一天,菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。吉姆得知后,想派人送去,但员工都下班走光了,于是,他便决定自己去送。

途中,遇倾盆大雨,河水猛涨,封闭了沿途的14座桥,交通阻塞,汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况,吉姆完全有充分的理由返回,但他并没有被饥饿和中途的艰险吓倒,仍勇往直前,巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋,滑向目的地。吉姆到达用户所在地后,又不顾疲劳,及时解除了用户的困难,用户大为感动。

这件事在当地引起了很大的反响,他赢得了用户的信任,其计算机很快成为用户争相购买的紧俏货。很快,吉姆就发了大财。

信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人类生活离不开交往,交往离不开信用。一个讲信用的人,能够前后一致、言行一致、表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。你无法对一个不讲信用、前后矛盾、言行不一的人判断他的行为动向。对于这种人,是无法与之进行正常交往的。守信是取信于人的第一法则。

一个人守信是最可贵的品性,是真正的成事之本,要成大事者,必须守信。

轻易不承诺,承诺就要兑现

老子说过:“轻诺必寡信,多易必多难。”一个人如果经常失信,一方面会破坏他本人的形象,另一方面还将影响他本人的事业。信誉许诺是非常严肃的事情,你的承诺也许在某些条件下根本就难以实现,这就需要你在许下承诺之前,对自己的实际情况,对承诺的可行性有充分的了解,认认真真地审视一番。对不应办的事情或办不到的事,千万不能轻率应允。这样才不会丢掉你的诚信。一旦许诺,就要千方百计去兑现自己的诺言,以获得别人的信任。

有这样一则寓言故事:

山雀飞到海边上,它夸下海口,要把大海烧干

全世界都对山雀这奇怪的举动议论纷纷。海神的京城里挤满了吃惊的居民:鸟儿成群结队地往海边飞;森林里的野兽也川流不息地跑过来,大家都想看海水怎样燃烧,热量又有多大。在那些听到这轰动消息的人们中间,有一个经常应酬赴宴的家伙,手里还拿着一把银汤匙,跟着第一批人来到海边。他要享受美味无穷的鱼汤。这样的筵席,连最有钱的百万富翁,也没有请他的伙计们吃过。

大家挤到一块儿,张大着嘴巴等待着这一奇观,他们默默地凝视着海洋,不时有人说话:

“你瞧!你瞧!快看见海沸腾了!快看见海着火了!”

“不对头!海在燃烧吗?不,没有燃烧。海发烫了吗?没有!”

山雀吹牛夸口,结果如何呢?我们的“英雄”羞愧地逃回了它的巢。山雀闹得满城风雨,却不曾把海烧着。

这只羞愧而逃的“山雀”为自己曾夸下海口却不可能实现的承诺付出了应有的代价。

信守承诺关系到承诺和践诺两个方面。不少有识之士都断定:当今“信息网络”走俏的世纪,也将是“信誉”当家的世纪,一个人要想“学会做人”,就不能无视获得良好信誉的重要一环——适度承诺与切实践诺的人生艺术。这是人人需要掌握的一门艺术,这是当今一切力图建功立业的人们,尤其要掌握的一门艺术。

从通常意义上来说,适度的承诺,具有丰富的内涵,它因人而异,因情势而异,故难以对它做整齐划一的界限。但是,从大多数人的现实境遇中不难看出,承诺如若失度,往往会使人陷入困窘、烦忧,乃至十分尴尬的境地。因此,在通常情况下,在决定承诺之前要防止感情冲动,以保持冷静的头脑,注意承诺的适度。

绝不伤害人生的总体战略和终极目标,是把握承诺适度的总原则,这自然不排斥那些为了迂回地逼近人生目标而做出的某些具有“战术”意味的承诺。在这方面,有些人缺乏对某些重大承诺的因果与人生大目标做整体把握和判断的能力,这时也不妨借鉴亲友的某些建议,以便在决定是否做出承诺时减少盲动的因素,增添有益的分辨力。

绝不为自己“制造”力不从心的、不可变更的、日趋沉重的负担,是把握适度承诺的前提。因为信守承诺,只有在量力而行、相互体谅、留有余地的情况下,才有望圆满地兑现。注意在承诺时讲明在特定情况下可能导致的理解深度和适应弹性,并不降低承诺的严肃性。承诺时留有余地,是人生艺术的难点之一,也是处理人际关系走向成熟的一种鲜明标志,这就要求人们做到“恰如其分”地承诺——使对方满意,使自己主动。

一个人是否能信守承诺,往往鲜明地反映和预示着他的为人风范、精神品位和生活艺术的优劣以及未来的人生走向。随着社会的发展,在越来越多的人之间,“有限合作”、“项目合作”、“局部合作”、“短期合作”以及“即兴合作”的方式在迅速增多,并成为人们生存方式的主流。在这种情势下,在承诺和践诺方面,就与往昔那种与长期合作伙伴的情况不同,就容不得一点儿粗疏。践诺的信誉,往往就是下一次合作或招徕更多合作伙伴的首要前提。在市场经济、知识经济体制下,可以说,它是决定一个人生存成败、经营优劣的命脉。“信息网络”时代,一个人信誉斐然抑或恶劣,皆可以在瞬间传遍世界,从而成为人们能否体面生存的硬指标。

二、乐观——乐观本身就是一种成功

男人要有乐观精神

乐观是男人信心的表现。凡事有利就有弊,乐观的人就会重视利,看轻弊,这样人生几十年就轻松很多。

一个瓶子中装了半瓶水,乐观的人会说,太好了,瓶子里有一半水呢;悲观的人则说,太糟糕了,只有半瓶水。

乐观是一种精神,在处于困境时是对未来的希望和信心。摆脱困境,靠的就是乐观精神,在乐观精神的感召下才能不断努力拼搏。没有乐观精神,处于困境的企业就无法起死回生;没有乐观精神,怀才不遇的才子一生只能抱怨,没有任何施展才华的机会。有些人之所以被挫折击垮,就是由于缺乏乐观精神。

陈冠圻是广州人,两岁那年,他在一次高烧中落下了终身残疾。父亲早逝,母亲一人工作抚养六个孩子,家庭十分困窘。陈冠圻10岁才读上小学,在这种环境下长大的陈冠圻,从小就比别人懂事。

或许是清楚自己身体的缺陷,因而他比别人更努力地学习,学习成绩在班里总是非常拔尖,同学们都尊敬他,老师也喜欢他。1982年,陈冠圻高中毕业,尽管成绩非常优秀,但没有一所大学肯要他。他去找工作,人家一看他的腿瘸得那么严重,都摇摇头。

找不到工作,陈冠圻决定自己创业。他先是借来2000元做实验,几个月后终于研究出第一桶洗衣膏。为了推销方便,他又借来700多元,买了台残疾人专用的二手电动三轮车,踏上了推销之路。第一次使用这种三轮车,由于对车的性能不太了解,有时候在半路上蓄电池就没电了,他只好用手摇动轮子,累得满头大汗。

灾难还在后面。一天早上,陈冠圻上班后惊奇地发现办公室空空荡荡,所有员工不知去向,所有的资料全部不见了。原来,他一位合作伙伴挖走了所有员工,卷走了全部资料,那人临走前还打烂了车间里所有装着洗衣膏的缸缸罐罐,而那人曾是陈冠圻的中学同学!陈冠圻对他一直都很好,甚至把自己的配方毫无保留地传授给他。这件事对陈冠圻的打击非常大,至今想起来仍非常痛心!

生活的磨难只能使强者更坚强,1993年,陈冠圻又建立了属于自己的奇易化工实业有限公司,生产出一系列酒店用的专业洗涤用品,手下员工很快发展到100多人。后来,他又在全国开设了20多个分公司和办事处,销售网络迅速遍及全国。在洗涤行业站稳脚跟后,他开始把经营触角伸向其他领域。2000年底,他斥资数百万元创建根雕艺术品商行。2001年,他再接再厉,击败了几家实力强大的竞争对手,取得了一新型灭蟑螂药的广州总代理权。2002年,他成立奇易汽车美容护理用品公司,然后又办起弛善汽车美容连锁管理公司,同时成立文化传播资讯公司,取得了一个又一个的成功。

而今,拥有六七家公司的陈冠圻,已在广州最繁华的天河北路购买了属于自己的豪华写字楼,他的主打产品——“奇易”牌专业洗涤用品成为全国知名品牌,昔日的手摇三轮车也早已换成皇冠小轿车。

作为一个残疾人,肯定会在创业的起跑线上输给正常人。但陈冠圻不怨天尤人的人生态度和自尊自立、自强不屈的奋斗精神赢得了所有人的敬佩。

乐观积极的男人最易获得成功

乐观,能使人增强对挫折的心理承受能力。在挫折面前只有保持积极乐观的人生态度,永不放弃,才有机会取得成功。经历过挫折打击而能心平气和地忍下来的人都有一种切身体验:人之所以能够忍耐,是因为他对未来充满了希望。人若没有了希望就会迷失方向,生活就会失去意义。成大事者之所以对挫折的心理承受力强,就是因为他们相信“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。

乐观对人有如下作用:

1乐观能为人排遣痛苦

乐观是一种良好的心理特征,能挫败一切痛苦与烦恼,给人生活的勇气、信心和力量。医学研究证明,愉快的情绪能使心理处于怡然自得的状态,有益于人体各种激素的正常分泌,有利于调节脑细胞的兴奋和血液循环。马克思也说:“一种美好的心情,比十服良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”

2乐观的生活态度有利于促进人际关系的和谐和事业的发展

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