好口才，需要灵活的“心眼”，“心眼”灵活了，伴随着嘴巴也“活”了起来。精通说话之道的女人，深知“心眼”的妙用，因而，他们总能把话说得滴水不漏，把事办得恰到好处。
说话是一门艺术，它就像一把双刃剑，既可以成就人，也可以毁灭人。而女人的一生正是在福祸的夹缝中，挥舞着这把剑开创自己的生活。会做人的女人深谙语言之道，谨言慎行，灵活从容，活出精彩的人生；反之，则因口生祸，置自己于困境，断自己于无形。
某公司总经理利用业余时间出版了一本经营管理类的书。出版社寄来清样时，总经理正在和一位女客人谈生意。秘书进来送书的时候说：“你在企业工作真是一个错误的选择，如果你专门研究经营管理，我相信你一定能成为商务管理的专家。”总经理听完这段话后，看了看女客人，有些不满地说道：“你的意思是我不适合做总经理吧?难道我做生意有什么不好吗?”
这位女客人见经理面有不悦之色，立刻接起话头说道：“我想这位秘书的意思是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作做得好，其他方面也非常出色。”总经理这才露出了满意的笑容。此后，这位女客人再来约经理谈生意时，秘书总是热情接待，总经理也对这位客人照顾有加。
从这个小故事中可以看出，秘书说此话的场合有些不恰当，因为有客人在场，评论总经理本就有些不合时宜，再加上话又没分寸，所以才影响了总经理的心情。而这位女客人适时接过了话头，又说得很有道理，既给秘书解了围，又让经理面露喜悦，可见其说话非常得体。日后她能够得到两人的友善相待，也就成了预料之中的事。
要做一个受人欢迎的女人，就应当说话分场合，而且讲究分寸，懂得什么该说，更应该懂得话要怎么说；否则就会因为不小心说错了话，而给自己带来麻烦。可以说，女性人际关系的成功与否，与她在交往中的语言是分不开的。
那么，女人应该如何把握这些技巧呢？
1不要用把握不准的词句
汉文化浩如烟海，汉语中有太多的词句可供选择。女人实在没有必要去冒险使用自己拿不准的词句。如果实在喜欢某句话，不妨回家查阅字典，拿准了再用也不迟。对那些自己觉得似懂非懂、似是而非的词句，千万不要随便在社交场合“抛出”，弄不好，会让人当成笑柄的。
2学会恭维的方法
女人在交谈礼仪中，适当地恭维与赞美他人是十分必要的，因为适当的恭维可令对方无限喜悦，对谈话起到润滑剂的作用。
3多谈对方少说自己
谈话至少是要双方或双方以上都参与的语言行为，因此女人无论是与新交相会，还是与故友重逢，谈话的“重点”都应放在对方身上。这是交谈礼仪的又一技巧。
4艺术地表达“歧见”
歧见即不同意见。当两个人就一件事有不同看法时，女人就要学会艺术地表达“歧见”。但切忌一开始就全盘否定对方，那样就等于是将对方逼到了你的对立面。两个对立的人，又怎能达成一致的见解呢？一般来说，最基本的表达歧见的艺术方法是：先肯定——后提出疑问——再提出自己的见解。
5委婉地纠正他人的错误
人非圣贤，孰能无过，每个人的一生中都无可避免地会犯下这样或那样的错误。女人在社交场合发现对方言语有误，就必须委婉地纠正他人的错误。
首先要看当时在场各位的反应，如果大家都没有听出“问题”而谈话者又谈兴正浓，那么你千万不要急于纠正。可以等谈话结束后，再悄悄地指出对方的错误。如果每个人都发现了“问题”却无人敢于纠正，那你可以写一张小纸条传给谈话者，将她的错误写出来告诉她，她自然会懂得如何“自我纠正”。
如果谈话时只有你和对方两个人，而你们又不是很熟悉，你当然不便直接纠正她的错误。这时你可以使用“重复纠错法”，即有意识地重复她说错的部分，在重复时当然是用正确的发音或措辞，这样，她自然会心照不宣地接收你的“正确信号”，从而改正错误。如果是亲朋好友说错了话，你可以当即委婉地指出，而不要采用旁敲侧击的方法。
总之，在纠正别人的错误时，切忌采用说教和命令式的口气。温和委婉的态度，才是纠正别人错误的“最有效武器”。
好口才的女人都有灵活的心眼，她将语言作为一种武器，去解决生活中的矛盾，与他人更好地沟通；而不善于此道的人，有可能会把一件并不难解决的矛盾复杂化，甚至造成更大的误会，给自己的工作和人生都带来许多不必要的麻烦。女人在与人交往中，一定要用好语言这把双刃剑，在成功的道路上披荆斩棘。
