——诚信第一赚钱第二
君子一言既出，驷马难追；言必信，行必果，这是做人的学问，也是老板用人的学问。
傅玄在谈到信用时认为，以信待人，不信思信；不信待人，信思不信。以诚信待人，人必诚信；以欺诈待人，人必欺诈。
§§§第一节无商不诚无诚不商
——诚信管理
《诗经》中认为，白圭上的污点，还可以磨掉；语言上的污点，就难以磨掉。认为话守信，行为果敢；有命令就去执行，有禁规就去阻止；法度不轻易改变，制度不轻易变更。老板需要这样来立信。老板立信于上，百姓遵守于下；法令政策行于上，百姓官员行于下。老板示信于人，就能得到人才；示信于国家，就能得到国家；示信于天下，就能得到天下。
普鲁士陆军元帅布吕歇尔是一位诚实守信的将军。有一次，他率领大军在崎岖的山路上急急忙忙地行军，他必须尽快去援助威灵顿。战时一刻值千金，但此时士兵已经疲惫不堪，道路泥泞，部队实在难以快速前进。布吕歇尔不停地鼓励士兵们加油，快点，孩子们——向前、再快点。士兵们已经汗流泱背，已经尽力了，已经不可能再快了。布吕歇尔还是不停地鼓励他们，孩子们！我们必须全速前进，我们必须准时到达目的地。我已经答应了我的兄弟部队，你知道吗？你们千万不可让我失信！在他的感召下，士兵们一鼓作气，终于准时到达了目的地。
能够征服他人，并获取他人信任，就能成为一位好的老板，好的老板人。而能够让他人动心的，只有他人本身的利害而已。要想掌管人作为己用，无论是大用还是小用，总要站在对方的利害观点上，为他人着想，不为自己着想，这是一条铁定不移的大原则。
明太祖朱元璋曾经以大胆的行为，使敌人的精壮降兵，都变成自己的骁勇战士。在他起兵攻破采石矶后，长驱直入集庆，水陆并进，先攻破陈兆先的兵营，随即就利用他们。在降兵中挑选精壮骁勇的士兵500人，直接归纳于军中。这500人都感到惊恐不安，朱元璋察看到他们内心的情况后，便筹划着怎样才能让他们安稳而不害怕，信任而不怀疑。最后，决定采取对他们信任，而招致他们对自己信任的策略。在晚上让他们进入营区卫环侍候，自己也解甲就寝，而且把自己原来的人员调开，仅留冯国用一人侍睡在床前。此后，人心大定，都相信了他的至诚。攻打集庆时，冯国用就率领这500降兵，首先冲锋陷阵，在蒋山下打败元军，威逼城下。各路兵马快速奔进，一举攻克南京，这500人确实出了大力，立了大功。所以认为，没有威信，就不能役使人；没有威信，就不能使人服从。
言语忠信，行为笃敬，虽是在少数没有开化的民族中都行得通；认为话不忠实、不信用，行为不诚实、不笃敬，就是在本乡也行不通！
§§§第二节聪明与精明有一点区别
——利益管理
精明表现在精打细算、勤俭节约、细水长流，终使财富得到倍增，而不是表现在善于算计别人。
世界石油大亨洛克菲勒认为富可敌国。精细明达，精于算计的性格，使他积累了巨额财富。他冷静机智、不尚虚谈、客观务实、以小见大，洛克菲勒在时时刻刻地算计。虽然他的财富不是算计出来的，却与算计有着密切关系。
洛克菲勒的节俭和精打细算是出了名的，节俭和精打细算的性格帮助了他成功。在现实中这种性格表现为超人的精明。但要认为明的是，洛克菲勒虽然精打细算，但不是守财奴，而是能通过各种手段挣到钱后再驾驭金钱。这也可以视为洛克菲勒的高明之处。洛克菲勒是美国著名的10大财阀之一，由于他垄断着美国的石油工业，所以被人称为石油大王。这位大名鼎鼎的大富翁，在节约和节俭方面是有名的。在摆脱了贫穷，拥有了自己的企业之后，他也成为美国家喻户晓的亿万富翁。但他时时刻刻也没有忘记创业的艰辛，处处精打细算，想尽一切办法节约资金，降低成本。他将1加仑石油的提炼成本价格计算到小数点后三位数。这种计算方法增加了计算的难程度，但会更加精确。洛克菲勒只所以这么做，目的是为了节约成本，增加产值利润。他创业初期，这么做人们还多少能够理解，而他成为亿万富翁后，仍然依如故我，如此麻烦，人们似乎不能理解。可是，洛克菲勒依然如故不怕麻烦，当发现某个炼油的成本略高于其他的炼油厂时，他便对这家工厂的厂长发问，为什么你的工厂加工1加仑石油要1分8厘2毫，而别的工厂只要1分8厘1毫呢？有一次，洛克菲勒亲自到一家炼油厂查看生产情况，发现这家炼油厂在存货上有些小问题。洛克菲勒专门给这家工厂写了一封信，着重指出了该工厂价格不高的油塞子存在的问题。他在信中认为，上月你厂报告有1119个存货，本月初给你厂送去了10000个，使用了9527个，剩下了580个哪儿去了？作为一个世界巨富，能够掌握如此细微之处的差别，的确难能可贵，这不但体现了他一贯奉行的节俭原则，还体现了他对每一件事都精打细算的性格特征。
节俭和精打细算的性格体现在洛克菲勒经营的每一个环节中，由于节俭习惯，他对自己的企业非常留心，不允许有丝毫铺张浪费行为。他经常微服私访！到公司下层部门视察。他会突然出现在年轻的记帐员面前认真地、非常内行地翻阅他们经管的帐本，提出一些合理建议。洛克菲勒处处精打细算，一句话，洛克菲勒时时处处琢磨着节俭和省钱的道儿。他的口袋里总是装着一个笔记本，只要是好主意，便记录下来，然后交给工人们看，如果可行，马上实施，有人认为，洛克菲勒经营中节俭的精打细算几乎达到了极端、让人无法理解的地步。他是石油大王，总与油罐打交道。一次，他发现工人用锡焊封油罐时，一般都加40滴焊锡。他认为还有节约的可能，便建议工人在焊封时加38滴焊锡，但结果不甚理想，油罐漏油。工人们又经过反复实践发现加39滴焊锡就能把油罐封住。于是，在焊封时改原来的40滴为39滴。这么一个小小的节约，在大多数人眼里这算不了什么，可是洛克菲勒却非常高兴。经此一提醒，洛克菲勒认为装石油的木桶上的铁箍没有必要那么厚，完全可以节约一点儿原材料。他又派人进行了实验，如果少用几英寸铁箍，木桶的坚固性会不会降低。结果，在这一项目上洛克菲勒又有了发现，再一次降低了生产成本。老板、老板的精明之处是多方面的，但也应从细微之处着眼，小处着手。这正是洛克菲勒的风格和性格。
后来，洛克菲勒成了名扬天下的亿万富翁，有人曾和他谈起过节俭，洛克菲勒非常得意地认为，一大笔钱。全是我们这样省出来的，这是一大笔钱啊。洛克菲勒的亿万财富真的是这样一点点节俭出来的吗？精打细算就能成为一个成功的老板吗？自然不是。但不可否定的是节约节俭、精打细算的确对一个创业者有益而无害。
其实，记账是一件很无聊的事。整天面对一组组无聊的数字，但洛克菲勒对此并不厌烦，他把记账视为锻炼和学习的好机会。他的精打细算的性格就是在记帐、算帐中养成的。他不但在记账上认真负责，一丝不苟，对自己的工作也从不丝毫懈怠。他在工作中发现，以往水电工来结账时，老板总是要多少付多少，而洛克菲勒非要仔细查明每个项目后再清账，决不让公司蒙受一丝一毫损失。有一次，他所在的公司购进一批大理石，验收时发现有质量问题，原因是运输这些大理石的三家运输公司中的一家造成的。当时洛克菲勒的职务是会计助理，他分别要求三家公司赔偿损失。老板对他这种作法十分欣赏，把他的月薪调为25元，第二年骤升为500元。
洛克菲勒还不到20岁时便和一个英国人合伙开了一家公司。因为资金不足，他向自己的父亲借了1000元钱，利息为10％。他和合作者苦心经营，年底赢利4000元。由于刚开办公司，洛克菲勒在经营过程中，处处节俭，决不容许浪费现象的存在。他的合伙人对洛克菲勒的认真及细致的规划赞不绝口，洛克菲勒有条不紊到了极点，留心细节分毫不差。由于急需资金，洛克菲勒把幼年时代养成的积蓄习惯运用到经营当中。正因为他的储蓄习惯，洛克菲勒不仅为自己积攒下了一定的资金，也能够从别人那里借到一部分钱，缓解资金的紧张状况。注意节约和积蓄，无疑是一个创业人的良好品格。对于节俭和储蓄，美国华尔街金融巨头摩根曾认为过一句非常精僻的话，他宁愿贷款100万给一个品德良好、且养成储蓄习惯的人，而不愿意给不懂得节约，只知道花钱的人货款。积蓄、存款是洛克菲勒粗打细算性格的具体表现，也为他在商界进一步发展创造的取得别人信任的条件。
1864年，洛克菲勒和罗拉小姐结婚了。与罗拉小姐结婚，给洛克菲勒的事业发展带来了极大的好处。他的岳父是有名望的人，金融界马上对这位名人的乘龙快婿另眼相看。但是善于理财，精于打算的洛克菲勒把情感和金钱分得一清二楚。他在自己的贴本上详细地记载了和罗拉谈恋爱以及结婚时的各项开支，买鲜花，一次是6角，一次是5角，一次是1元5角；1864年4月8日，买订婚金戒指：118元；同年9月8日，婚礼费：20元；领结婚证：1元1角。买结婚戒指17．75元；观赏尼亚加拉大瀑布7．5角，给新娘买垫子7．5角。不是洛克菲勒，是不可能把情感也用记账方式记下来的，这也是一般老板做不到的。
节俭、精打细算的性格使洛克菲勒抓紧一切机会赚钱，有了一定的资金后，他开始把目光转移到石油上。
在今天的社会中，石油是工业血液，更是社会正常运转的血液。19世纪中期，汽车尚未问世，石油的用途极其有限，并不被人们看好，甚至在美国的企业界还没有被人当作一种事业。但洛克菲勒以老板特有的直觉和敏锐，决定涉这别人看来风险很大的商业领域。1870年，洛克菲勒正式创建了标准石油公司。经过竞争、兼并，确立了自己在美国石油界的地位。1882年，美国诞生了第一个托拉斯。托拉斯的鼻祖是洛克菲勒，公司变得庞大了，资产也雄厚了，但洛克菲勒主持下的托拉斯对账目的监管仍然相当严格。洛克菲勒每天准确地查阅报给他的生产经营成本和各项开支，并及时了解销售和利润情况。托拉斯也通过严密的查账制度，控制和监视着分公司、子公司的生产经营状况。
为了赚取更大的利润，洛克菲勒一方面采取薄利多销的经营手段，另一方面，则采取各种手段把从他这里分割的利润夺回来，生产石油运输时需要装在木桶里，木桶有专门的生产商为他生产。他发现为他生产本桶的生产商从他这里赚了很多钱，经过查账核实之后，他买下了为他生产本桶的工厂，木桶由自己生产。洛克菲勒以其特殊的精明，坚决地不让肥水流入外人田。
洛克菲勒借美国内战和普法战争赚了很多钱，为了给儿孙留个好名声，他决定在慈善事业上下功夫。个性一贯精打细算，厉行节俭的洛克菲勒在19世纪80年代末，已成为有十几个亿的大富豪的他不断接到求助信件。然而，即便是举办慈善事业，洛克菲勒也是有原则的，对捐款的用途、使用方式提出了具体的要求。比如，他在给学校捐款时，拒绝捐助校舍的修建及日常花销，要把钱放在学校的基金会；不希望任何学校或组织指望他负责所有经费来源；如果他发现他的捐款未得到很好的利用时，他会把钱转到有组织的社会团体；他每次捐款都希望是抛砖引玉的行为；如果他的捐款不会发挥正当的作用，那么他是不会解囊的。这些原则看似简单，但却透露出洛克菲勒的经济头脑以及他经营理念，透视出他在金钱上的精打细算。
洛克菲勒在经营上精打细算、厉行节俭，在衣食方面也无过多奢求。与人们意识里的大款完全相反，洛克菲勒很少为自己买新衣服，他只要求干净整洁。饮食上也很随便，面包加牛奶既可，餐桌上一向都很简单，洛克菲勒的庄园，也不像其他富豪那样豪华，以简单舒适为主。洛克菲勒很少与一些富有的人打交道，倒愿意和穷人聊一聊，谈一谈。
洛克菲勒对子女的要求也很严格，很少打骂孩子。由于他的性格所决定，他在教育孩子方面对金钱的处理是谨慎的。他的儿子，也是他未来的接班人小洛克菲勒小时候曾学过小提琴。他没有什么特殊的待遇，必须和姐姐们一样，靠自己打工赚取学费。这在许多人的心目中是难以理解的，认为洛克菲勒太抠门儿。对金钱的严格控制是洛克菲勒的性格，而在某种意义上讲，他的抠门儿或是吝啬对孩子的成长大有益处。
人们曾把洛克菲勒的成功归结为算计出来的财富。其实，洛克菲勒能由一小小会计助理，一跃成为亿万富翁，是多种原因促成的，节俭仅仅是一个小的方面。洛克菲勒就是这种性格，不但精打细算，而且还斤斤计较、甚至到了不尽人情的地步。一次，他的一位老朋友曾在他的庄园呆了一天，临走时向主人道谢，可是万万没有想到，洛克菲勒竟然向这位客人要了10美元的住宿费！还有一次，为了打公用电话，洛克菲勒向秘书借了5分钱。在他还钱时，秘书对他认为，5分钱，不用还了！洛克菲勒听后十分不高兴，5分钱是1元钱一年的利息！他不仅自己以节俭为生活准则，而且有时甚至强加给别人。比如，他不给他的仆人在劳动节这天放假休息。他的理由是，仆人工资很低，放假后会胡乱花钱，那样会把积蓄花光的。洛克菲勒的这一认为法简直有些荒唐，但也是他性格的最直观表白。
老板的精明决定了洛克菲勒一生的命运。
