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第15章 世事洞明皆学问(1)

明晓世事是一门大学问

在做诗的理论中,有一句着名的话叫做“戴着锁链跳舞”。写作诗歌,无论是古典诗还是现代诗,都要讲究一定的格式和韵律,古典诗歌尤其如此,但是,在这种格律的要求之中,又允许一定的变动和灵活运用。戴着锁链跳舞跳得好,锁链也就不成其为锁链,而变成“项链”或“手链”,变成一种装饰品,反而增添了艺术美。

诗的领域如此,别的领域也是如此。完全的自然是本色,但未经雕琢和修饰,毕竟不能成为伟大的艺术品。为人完全没有规矩,没有文化修养,固然有天然之美,但弊病失之于“野”。而能在高度的道德、文化素养中体现出自己的本色,则是更高一个层次。做人在总体上、大方向上讲原则,讲规矩,但也不排除在特定的条件下灵活变通。

美国成人教育专家戴尔?卡耐基是处理人际关系的“老手”,然而早年时,也曾犯过小错误。有一天晚上,卡耐基参加一个宴会。宴席中,坐在他右边的一位先生讲了一段幽默故事,并引用了一句话,意思是“谋事在人,成事在天”。那位健谈的先生提到,他所引用的那句话出自《圣经》。然而,卡耐基发现他说错了,为了表现优越感,卡耐基很认真又很讨嫌地纠正了过来。那位先生立刻反唇相讥:“什么?出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!”那位先生一时下不来台,不禁有些恼怒。

当时卡耐基的老朋友法兰克?葛孟坐在他的身边。葛孟研究莎士比亚的着作已有多年,于是卡耐基就向他求证。葛孟在桌下踢了卡耐基一脚,然后说:“戴尔,你错了,这位先生是对的,那句话的确出自《圣经》。”

那晚回家的路上,卡耐基对葛孟说:“法兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚之口。”“是的,当然。”葛孟回答,“在《哈姆雷特》第五章第二场。可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?他并没有征求你的意见,为什么不保留他的脸面,说出实话而得罪他呢?”

世事洞明皆学问,人情练达即文章。一些无关紧要的小错误,放过去无伤大局,那就没有必要去纠正它。这,不仅是为了自己避免不必要的烦恼和人事纠纷,而且也顾及了别人的名誉,不致给别人带来无谓的烦恼。这样做,并非只是明哲保身,更体现了做人的度量。

寻找别人的缺陷,指责别人,远不如发现自己的缺陷,指责自己。更不如发现别人的优势,称赞别人。指责别人,远不如去了解别人,理解别人,原谅和宽容别人。世上有几个人十全十美?谁没有缺陷,为什么总是揪住别人的缺陷而看不见他还有更多的优点呢?

人们常说:“凡事不能不认真,凡事不能太认真。”一件事情是否该认真,这要视场合而定。钻研学问要讲究认真,面对大是大非的问题更要讲究认真。而对于一些无关大局的琐事,不必太认真。不看对象,不分地点刻板地认真,往往使自己处于一种尴尬的境地,处处被动受阻。每当在这种时候,如果能理智地后退一步,结局却能化险为夷。

烦恼皆因强出头

每一个在茫茫人海中碌碌奔走之人都希望自己有出头之日,希望自己成为人上之人。但我国古有句俗语叫:“烦恼皆因强出头”。这句话可以说是世间生存的经验之谈。

首先,人想出头,这是天经地义之事,只有那些白痴、傻子,或者那些躯体仍在,而实质生命已去之人才不想出头。可以说,在现代社会中,人们每天面临无数的自我压力与竞争环境,要想摆脱出人头地的欲望是很难做到的。

既然人人都想出头,但为何要说“烦恼皆因强出头”呢?让我们从“强”字说起。这里的“强”有两个意思:

第一个意思是“勉强”,也就是说,自己的能力还不够,却勉强去做某些事情。固然勉强去做也有可能获得意外的成功,但这种成功的可能性并不高,通常的结果是:失败了,折损了自己的斗志,也惹来一些嘲笑。当然,我们并不是嘲笑正常情况下的失败。失败是成功之母,可是在别人眼中,你的失败却是能力不足、自不量力的同义语,这种失败是一种致命伤,而且还会成为一个人生烙印,跟着你一辈子。这就是你强出头的烦恼。

第二个意思是强力,也就是说,自己虽然有足够的能力,可是客观环境却还不成熟;所谓客观环境是指天时和人势,天时是大环境的条件,人势是周围人对你支持的程度,也就是一种人气。大势如果不利,以本身的能力强力出头,虽然不是毫无成功机会,但会多花很多力气;如果缺少人势,而你偏要强力出头,必会遭到别人的打击排挤,也会伤害别人,埋下仇恨的种子,冤冤相报,没完没了。

这也是强出头的烦恼。

所以,这里我们奉劝一句:人要出头,但不要强出头。而且你还应当谨记两点:

本身能力不足时,就不要想出头。

天时不利,人势不足时,就不要强出头。不强出头,自然可以减少自己的损伤,可以和他人保持一种和谐共处的关系,也可以透过冷静的观察,掌握大环境的趋势和脉动,等到各方面条件皆已成熟时,自然便可脱颖而出!

其实,人只要有能力,又能维持良好的人际关系,别人自然乐意抬你出头,因为这样一可做人情投资,享受你出头后的人情回报,二可使自己的生存圈变得单纯,免得和你长处,天天承受你各种条件的压力。所以,只要你是强者,用不着你去强出风头。

所以,一个身为下级的人,本来就有些不得已去做的事情。只要按实际情况去办,忘却自身的一切,尽管去办就是了。

常言说:不要改变上级的命令,不要勉强求得成功。说话处世,超过了限度,就意味着添油加醋。改变命令,勉强取胜,就会给行动带来危险。

一件好事要能办成功,在于长期的努力。一件坏事要是出现了,即使后悔也来不及了。

顺着事情的自然规律,让心境悠游自适,绝不要无事找事地主动去出风头,使心灵始终保持宁静,这就是最佳状态了。

没有必要劳力伤神,总想把每件事情都办得让人刮目相看。能做事,达到目的即可,不必节外生枝,画蛇添足。人我两安,这才是办事的最佳方法。

要做好人,但不能充好人

在人际交往圈中,我们每个人都喜欢好人,欢迎好人,期望遇到好人,也想让自己成为好人!因为好人不具侵略性,不会伤害别人,甚至有时还会为了别人的利益而让自己吃亏!这种好人岂止用一个“好”字形容,简直可以说是一种伟大的人性。

但在现实生活中,我们经常听到有人说:好事难为,好人难当。那么到底做好人是好还是不好呢?

事实上,要让自己做一个好人还是坏人,这是由一个人的性格决定的,而不是意志可以决定;换句话说,有人性本善,有人性本恶,而受教育及后天成长环境的影响,性本善的人有时也会呈现恶的一面,而性本恶的人有时也会不那么恶!性格形成的障碍和弱点,并不是想改变就可以改变,因此对于做好人是好还是不好这一问题,我们只能这样回答:

做好人是一个人的性格决定的,想不做都不行,而做好人也有其人际关系上的价值,做好人是值得称道的,但是有一点我们要引以为戒——不可滥充好人!

所谓滥充好人,至少有以下特点:没有原则、没有主见、不能坚持原则的好人,这种人不知是性格因素,还是有意以好人的姿态去讨别人欢喜,反正是对他人有求必应,也不管自己该不该去做;有时候,他也想坚持,可是别人声音一大,马上就软下骨头来;因为缺乏原则与坚持,导致是非难分,当事情不能妥善解决的时候,便以牺牲自己来成全大家;他有时也想“坏”一点,可是还不到坏的程度他就开始自责,检讨自己……

这种滥充的好人就像我们平时所说的“好好先生”一样,其得到的效应和真正的好人是不同的。好人是有原则的,所以当他人颂赞好人时,往往带着几分敬畏。但滥充的好人则不然,他在人际关系中,往往得到的是“不能担此大任”的评语,而且别人因为深知他的弱点,甚至会算计他、陷害他,得寸进尺,随欲索求,反正他不会反抗,不会拒绝。于是所有人都从他那儿得到了好处,唯独这个滥充的好人一点好处都没有!

照此看来,滥充好人实在不宜,那么怎样才能判断自己真正是个好人,还是在滥充好人呢?那些滥充好人者应该怎么办?

前面说过,一个人的性格决定了自己的行为,因此,滥充好人者可以从以下心理方面试着改变自己:

了解自己滥充好人的苦果。

了解拒绝和坚持并不一定会得罪别人,而且还能保护自己。

学会拒绝和坚持。

如果自己逃脱不出性格的限制,可请旁人不时暗示你、鼓励你,以强化你不滥充好人的动机和决心。

既然如此,当你下次面临他人的求助时,当你又再次施舍自己的仁善友爱之时,请考虑一下,你是否真正是一个好人?

宁当“老二”,不当“老大”

有一次,某家电视台去采访一位工商界人士,受访者是一位电脑业的老板,这位老板提到他的企业与另一家孰大孰小的问题时,他说他不想去跟那一家比,也不必去跟他比,因为他采取的是“老二政策”。他说,当“老大”不容易,因为不论研发、营销、人员、设备,都要比别人强,为了怕被别的公司赶过去,要不断地扩充、投资;换句话说,要花很多力气来维持老大的地位!他说,这样太辛苦了,万一没弄好,不但老大当不成,甚至连老二都当不成。当然,这只是他个人的想法,因为并不是当老大就一定会很辛苦,因为有人就当得轻松愉快,因此当老大或老二或老三完全是观念问题!

不过,这位老板所说的却也是事实——当“老大”的,要费很多的力气来维持“老大”的地位!不只管理一个企业是一样,上班拿薪水也是如此,像主管就是该部门的“老大”,该老大为了保住他的位子,不但要好好带领手下,还要和上级长官搞好关系,以免位子不保;有功时,主管当然功劳第一;但有过时,主管也是首当其冲。但当副主管的就没这么多麻烦,表面上看来他不如主管风光神气,但因为上有主管遮风避雨,可省下很多辛苦!所以很多人宁可当副手而不愿当主管,而且还有许多当副手时没事,一当主管就生病的,由此可见当“老大”的难处。

这么说,并不是不要你去当老大,如果你有当老大的本事,也有当老大的兴趣和机会,那么就去当吧!但如果你自认能力有限,个性懒散,那么就算有机会,也不要去当老大,因为当得好则好,万一当不好就会一下子变成老小,不但对自己是个打击,在现实的社会里,更会造成这样的批评:“某某人不行”、“某某人下台了,听说很惨”……这些批评对你都是不利的。中国人一向扶旺不扶衰,你一从“老大”位子摔下来,落井下石的有,打落水狗的有,于是本来可以当老二的,却连当老三老四都有问题了。

经营企业也是如此,“龙头老大”的位子一旦不保,就会给人“某某公司倒了”的印象,于是兵败如山倒;力挽狂澜?恐怕没有那么容易!“老大”之路,真是一条不归路啊!所以,当“老二”的确也有其实际的地方,这也就是许多人宁当“老二”不当“老大”的原因。其实当“老二”还有其他的好处:

——静看“老大”如何构筑、巩固、维持他的地位,他的成功与失败,都可作为你的经验和指标。

——可趁此机会培养自己的实力,以迎接当“老大”的机会(假如你有当“老大”的意愿的话)。

——因为志不在“老大”,所以就不会太急切,造成得失心太重,不会勉强自己去做力不能及的事情,反而能保全自己,也会降低失败的几率。

因此,做人做事或经营企业,从老二、老三或老五做起都没关系,就是先不要当“老大”!有一段顺口溜是这样子的:“老大屁股大,裤子穿不下”,当“老大”,麻烦真的很多。如能好好地当“老二”,当主客观形势形成,自然就会变成“老大”,这个时候的老大,才是真正的“老大”。

会做“老二”并非真的是甘居人后,而是可以从做“老二”中尝到更多的甜头,从而使自己的创业在一开始就可以借“蹭车”获得利润。中国台湾企业的经营管理概念中,有一种叫“老二哲学”的说法,就是不做第一,不做第三,而只是紧紧跟在排名第一的后面做老二,瞄准机会再冲刺第一。或许是暂时不愿做“出头鸟”,或许是想挂在后面搭个便车,但最终是没有一家会甘居第二的,“老二”也只是个过渡。创业者在创业之初,要学会做“老二”。

总之,无论做人也好,经营企业也好,不要一心只想做老大,“木秀于林,风必摧之”,不妨低调一些,做一下老二,也许会有另外一番天地。

不能改变环境,但可以改变自己

在社会上行走,难免会遇到一些不如人意的时候,这好比开车总会遇到崎岖不平的路面一样。你碰到这种情形时,应该怎么办,就拿开车来说你至少有几个处置方式:

1.停车不开,等施工单位来把路填平了再上路。

2.自己下车把路填平。

3.慢慢开过那段路面。

那么这三种方式哪种最为可取呢?其实都各有利弊:

第一种方式最省人力,但问题是,等施工单位要等到何时?除非施工人员就在身边,可以立即填平路面,否则等下去不是办法,那太消极了。

自己填平路面看来最积极,但花费的心力也最大,也很费时间,也许路未填平人已经累倒了。不过要是真把路填平了,那可是一片坦途。

慢慢开过那段路面,虽然也要忍受颠簸,但相对来讲不花时间,不用费很大心力。

说上面这些道理,是为了以“开车走过崎岖之路”来说明人生中的不如意之事。

人生中的不如意除了不可抗力的意外之外,多半来自于主观条件和客观环境的不协调,例如学非所用、人际关系的紧张、大材小用等,而这些不协调中有些是来自于主观认知和客观的现实有差距,例如自认为自己被“大材小用”,其实他根本就是“小才”。例如人际关系的紧张,并不是别人不理你,而是自己太倨傲……

因此,当你碰到不如意时,也可以像开车经过崎岖路面一样,采取三个处理方式:

1.等待别人伸出援助之手,替你解决问题;

2.自己来改变客观环境;

3.改变自己,配合客观环境。

第一种方式是不可等候,也是不可靠的,因为这个人不知道在哪里,就算他出现了,也不一定会替你解决问题,因此人面对不如意事时,只能采用第二、第三个方式——改变环境,或是改变自己!

要改变环境很难,因为每个人都有你不易攻破的自我,如果你有旺盛的企图,顽强的意志力和相对优越的条件,你当然可以去改变环境,但是现实条件是,人要改变环境,那会非常辛苦,不仅费时费力,而且还有可能心力交瘁,最终失败!

因此,如果你无力改变环境,那就不如改变自己。这就好比路难填平,那就不如慢慢把车开过去或干脆绕道一样!

当然,“改变自己”得有几个过程,如:

检视自己和环境不协调之处,为了避免一厢情愿的看法,最好也请别人来检视,旁观者清,群医会诊,往往能找出病因。

改变自己待人处世的态度与方法,以减低和客观环境的冲突,达到和谐的境地,好比开车经过崎岖之路,把车速放慢,排档放低,这就可以“化险为夷”了!

在崎岖之路上行驶时,如果你不仅不想办法,还要开快车,很有可能车毁人亡,遇到不如意事还要一意孤行,不知调适,改变自己,则很有可能为自己带来难以弥补的伤害!

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