为了不让与会者离开他们的工作岗位太久，研讨会的每一个步骤都经过仔细安排，以尽量节省时间。赞助单位安排的议程是30分钟的开胃菜和鸡尾酒，30分钟坐下来午餐，然后30分钟看录像，并讨论科技革命以及如何将它转化为企业的竞争力。
然而，哈维参加这次会议的目的则有点不同。他希望通过参加这次会议，认识一两个人，也许将来可以卖些信封给他们。
可是，哈维发现，要达到这个目的非常困难。当他们坐下来吃饭的时候，虽说有机会说话，但只能和自己左右两边的人交谈，而且必定会让一桌子的人全都听到他们的谈话。而一旦正式的研讨开始之后，情况就更糟了。这场研讨会将被全程录像，并播放给3万英尺高空飞机里的40万名乘客观看。想到这一点，他们谁都不可能轻易地聊天。
这样一来，能够利用的时间只剩下鸡尾酒会的那30分钟了，哈维决定好好把握这个机会。哈维知道杂志社有每位与会者的简历。于是，哈维要求杂志社传真一份所有与会者的资料。其中一位总裁的出生地，正好与哈维母亲的一样，在明尼苏达州的弗吉尼亚镇。所以当哈维向他们做自我介绍时，他做的第一件事，就是和这位总裁聊起弗吉尼亚镇的特产：米拉维兹卖的巧克力苏打。哈维问他是否在别的地方喝过这么好喝的东西。
这位总裁十分惊讶，而哈维立刻赢得了他的信任。
另外，哈维还了解到另一位总裁一年前曾在华盛顿参加过海军马拉松比赛。除非是对这个经历相当自豪和重视，否则不会有人把它放在自己的简历中。碰巧的是，在这次研讨会结束后两个星期，波士顿要举行第100届马拉松比赛。于是哈维对这位总裁说：“我敢打赌，我知道下星期一早上9点你会在哪里。一定是马萨诸塞州的波士顿。”哈维还告诉他，他也会出现在那里，为了相同的理由。
结果呢？和前面那个出生在弗吉尼亚镇的总裁一样。“你是怎么知道的？”他问道。
哈维坦诚地告诉他之前的准备工作。哈维总是设法打听他想结识的人的一切，希望能更了解他们。从他们的眼中，哈维看到了赞赏。因为他们不是在花30分钟与一个陌生人共处，而是跟一个可以互相分享乐趣的朋友在交谈。他们获得了乐趣，哈维也得到好处，虽然哈维从未出卖任何东西给他们。
记住，别人对你的第一印象，最多可能只是停留在他们在名片本或联络簿里随手写下的注解上。而且这些印象很可能永远不会有什么变化，能让别人不忘记你，就已经不错了。你应该认识到，在建立人际网络的过程中，给别人留下清晰而正面的印象是多么重要。
在你的财富存折里，想要累积好资本，那么不变的秘诀就是：在发现兔子之前就把鹰放出去，让鹰去发现兔子进而抓住兔子。记住，但凡与你见过面的人，那就不再是陌生人。抓住每一笔“收入”，你就不会再害怕求救电话那端说出的否定的答案了。
送礼要讲求艺术
人们都讲礼尚往来，人之常情。在处理关系时也不例外。
虽然说礼多人不怪，但送礼也是要讲求艺术的。在整个礼物馈赠的过程中，送又是最后一环，送得好，方法得当，会皆大欢喜，境界全出。所以，只有巧妙地掌握送礼的技巧，才能把整个送礼过程画上一个完美的句号。
英国女王伊莉莎白访问日本时，有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人，是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后，便收集有关女王的一切资料，仔细研究，以便在初次见面时能引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。他打算给女王送一份最好的礼物，但却始终没有找到最合适的礼物。
他绞尽脑汁，也没有想到好主意，偶然间，他发现女王的爱犬是一种毛狗，于是灵感随之而来。他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。在迎接女王那天，他打上了这条领带。果然，女王一眼便注意到了这条领带，微笑着走过来与他握手。他所送的礼物就是让女王对他所打的领带表示认同，这一目的果然达到。
野村送出的礼物是非常艺术的，虽然他的礼物轻得非同寻常，但却使女王体会到了他的用心。
送礼必须懂得规矩，拉关系送礼必须遵循一定的准则，这样才能起到应有的作用，达到自己的目的。在现实生活中，送礼的技巧一般有：
1．打土特产牌
送礼的一大特色就是家乡的土特产品，可以说回老家一趟，顺便捎了点土特产品，让对方尝个新鲜。对于这些东西，无论是亲朋好友，还是上级、同事，一般都不会拒收，因为拒收反而显得他们小家子气了。
2．踏雪无痕
如果想给朋友烟酒一类的东西，可以用不着痕迹的方式送过去。比如跟他打招呼：“今晚上你那儿聚一聚，你准备菜，我带酒。”到时带上酒和烟，喝一瓶留一瓶，顺手把烟也留下，礼也送了，感情也深了，踏雪无痕，是高超的技巧。
3．巧借东风
有时想给人家送礼，但跟受礼者不熟，不好唐突地登门拜访。可以找到受礼者的熟人，让他引荐一下，如选择受礼者的喜庆之日，跟着他的熟人一块去贺礼，有熟人引见，受礼者一般不会拒绝，有了第一次见面后，下次你就可以自己去和他联系感情了。
4．人情也是礼
送礼有时不一定要买实物，给人实惠，与人方便也是一种礼品，如利用你的关系，帮助朋友买到低于市价的东西，帮助朋友的孩子升学、转学等等，你可能未花分文，只是帮他找找人，托托关系，对方已经将你这份“人情”当礼物收下来，记在心中了。这样你收到的效果与送礼一般无二。因此，你可以充分调动你手中的关系网，把你的礼品用人情的方式送出去，既安全又实惠。
5．醉翁之意
有时给家庭困难的人送礼物，要充分尊重他们的自尊心，以免让人感到你是在居高临下的施舍。如果是用实物，可以说，这东西搁在家里也是闲着，让他拿去先用，等自己以后要用了，再找他要回来。送钱的话，可以说先拿去花，以后有钱了再还，这样，既达到送礼的目的，又照顾到了对方的自尊心。
在生活中，送礼是营造良好关系的“敲门砖”。该给的、必须给，不得不给时，就要慷慨大方地给，不怕给得多，只怕给得少。这种情形包括人家有恩于你时、奖赏有功的属下时、要重用某人时、要收买人心时，以及情势所迫时。如果你给得少，给得不干脆，那么这“好处”的效果，得不到别人的感谢也就罢了，有时还会遭怨，这就事与愿违了。
在坚守正道的前提下提高求人办事的技巧
要想在现代社会立足，不求人办事是不可能的。既然有求于人，就难免在别人面前自觉低人一等，少不了看人脸色，讨好别人。而更倒霉的可能是事办不成，碰个软钉子还算不错；如果碰个硬钉子，碰了一鼻子灰，甚至鼻青脸肿，那就更惨了。
为了不碰钉子，有人总结出了“求人不难”的几条“经验”，这就是“关系开道、金钱铺路、权势撑腰、骗术获胜”。这话听起来好像是“真理”，但实际并不能这样做。这会始自己和别人都走上歧途。为人处世还是坚守正道的好。
那么，如何能得体地做到求人办事不难呢？
(1)跨过心理这一关。既然不能不求人，倒不如理直气壮去求人，求人也得求得潇洒舒坦，求人不必虚张声势、空话连篇，但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。
(2)选择最佳路线和方法。如今是专业分工明确，到处找人，未必能办成事，一定要摸清情况，找准能帮助你的人。
(3)有耐心。求助于别人，并不一定什么事都水到渠成；对方面露难色，态度冷淡，甚至表示拒绝，都是可能的。你千万不要由此就觉得自己失了面子，受了侮辱，从而失去了耐心。
（4)理解别人。有些求人办事的人，总认为被求者一定神通广大，办什么事金口一开，大笔一挥就成。实际情况往往并非如此。每个人都有自己的难处，你如果能分担、理解这种难处，就不会感到求人办事太难。
(5)对别人的要求不要过高。求人办事不要穷追猛打，一定要别人做到什么地步，否则就觉得不够意思。也就是说，求人办事要知足，别人能办多少就办多少，不要勉强别人办很难的事。例如，求人办事应从简单的开始。如果你订的目标过高，使别人为难，最好求以其次；其次不成，就求再次。别人即使是举手之劳，你也要十分珍惜。
要舍得放下清高的架子，善于软缠硬磨
要求人，脸皮薄可不行。所谓“人在矮檐下，不得不低头”。求人办事，脸皮薄、放不下清高的架子是不会成功的。在这方面，美国着名企业家艾科卡的做法就非常值得我们借鉴。
20世纪70年代，艾科卡由于遭人嫉妒和猜忌被老板免去了福特汽车公司总经理的职务。面对打击，他没有消沉，而是立志重新开一片天地。为此，他拒绝了数家优秀企业的招聘而接受当时濒临破产的克莱斯勒公司的邀请，担任总裁。
到任后，他首先实施以品质、生产力、市场占有率和营运利润等因素来决定红利政策。他规定主管人员如果没有达到预期的目标就扣除25％的红利；他还规定在公司尚未走出困境之前，最高管理阶层各级人员减薪10％。
这一措施推出后，有人反对有人赞成，反对的人是公司的元老，认为这样做损害了他们的利益。艾科卡冷静地对待这一切，并且自己只拿一美元的象征性年薪，让反对他的人无话可说。
为了争取政府的贷款，艾科卡四处游说，找人求人，接受国会各小组委员的质询。有一次，由于过度劳累，导致他眩晕症发作，差点晕倒在国会大厦的走廊上。为了取得求人、办事的成功，艾科卡把这一切都忍了下来。结果，他领导着克莱斯勒公司走出困境，到1985年第一季，克莱斯勒公司获得的净利高达五亿多美元。艾科卡也从此成为美国的传奇人物。艾科卡取得巨大的成功，其秘诀就是“打死心头火”。然而这里的“心头火”指的是高傲的自尊，而不是为了目标努力耕耘、勇往直前的热情。
求人时最忌讳的便是为了面子问题而发怒。发怒的结果非但不能解决问题，反而得罪了能帮助你的人。求人遭遇刁难时，不妨先按捺住自傲的火气，拿出你的热忱，让别人看见你真正的需要，让他了解你的目的。张三拒绝你，不妨找李四，李四拒绝你，再找王五，总会找到肯帮助你的人。千万别为了一时的面子，而忘了求人真正的目的是“解决问题”！
人常说：“人求人是跑断腿，磨破嘴。”事实上，好多事就是“磨”出来的。刀不磨不亮，人不磨难以成事。那么，具体该怎样磨呢？
首先，要踢断门槛。你求他办事，他没办，你就天天去，坐在他家里，等在他的办公室里，而且每一次都非常准时，就像下班赶点一样，不迟到不早退，满脸堆笑。等他上班和回家，他一看到你，就会记起你的事。你不提，他也会开口的。或者告诉你，事办到什么程度了。
其次，要有一股韧劲，显示你的诚心和恒心。不间断的向对方解释，以便引起对方的软化让步和同情，呈现出你百折不挠的精神。就像推销员推销他的产品那样，尽管客户常常没有购买的意思，可他仍不在乎。你上次已经说过不要他的东西，可这回他还是来了，又是那样的客气和面带笑容。你终于不忍心让他每一次都空跑，于是你便成了他的俘虏。
再次，要通情达理。在磨的过程中，一定要有礼貌，既通情达理，还要能忍辱负重。从而启发对方的同情心和相助心，下雨有雾的时候，一般人都不大出门。可称职的推销员却会风雨无阻的站在你的门口，这个时候，你就不得不产生同情心，本来不打算买他东西的人，也会在这个时候，成为他的客户。
