切记不要抱怨诉苦。恶意中伤总是对准我们的痛处或弱点。一副心灰意冷、神情沮丧的样子，只会引得别人拿你取笑。险恶的用心总想方设法惹你生气，它迂回曲行，发现你的伤痛，并想尽千方百计来刺痛你的伤口。你若明智，就应当对不怀好意的暗示置之不理，并且深藏起你个人的烦恼或家族的忧虑，因为即使是命运女神有时也喜欢往你的痛处下手，并往往直取你早已皮开肉绽之处。那些你所引以为耻的东西或那些激励你、鼓励你的东西，你都要深藏不露，以免前者延续不断。而后者消失殆尽。
（1）以免被人认为软弱无能。
每个人都会有失意事，包括事业上的失意、感情上的失意、家庭上的失意。
失意事本就是一种痛苦，搁在心里不找人倾吐更是痛苦。据说，把失意事搁在心里还会造成心理的疾病，所以找人倾吐也是好的。可是根据我的经验，失意事还是不要轻易吐露比较好！
吐露失意事，不管是主动吐露或被动吐露，都有很多负作用。
（2）无意中塑造了自己无能、软弱的形象。
虽然每个人都会有失意事，但如果你在吐露失意事时，别人正在得意。那么别人会直觉地认为你是个无能或能力不足的人。要不然怎么会"失意"？嘴巴虽然不会说出来，但心里多少会这样想。而且失意事一讲，有时会因情绪失控而一发不可收拾，造成别人的尴尬。这才是最糟糕的一件事。如果你的失意情绪引来别人的安慰，温暖是温暖矣，但你却因此而变成一个"无助的孩子"。别人的评语是：唉，可怜！
（3）别人对你的印象分数打折。
很多人冲印象来打别人的分数，一般来说，自信、坚定的人，他所获得的印象分数会比较高，如果他还是个事业有成的人，那么更会获得"尊敬"，这是人性，没什么道理好说。如果你的失意事让别人知道了；他们下意识的会在分数表上扣分，本来八十分，一下子就不及格了。而他们对你的态度也会很自然地转变，由尊敬、热情而变得不屑、冷淡。
（4）形成社会印象。
你的失意事如果说得太多次，或是经由听者的传播，让你的朋友都知道了，那么别人会为你贴上一个标签："失败者！"当别人谈到你时，便会想到这些事。在现实的社会里，．失败者只能自己创造机会，别人是吝于给你机会的，尤其传言很可怕，明明小失意也会被传成大失败。这都会对你的未来人生造成或大或小的阻碍！谁管你是怎么失意。而失意的实情又是如何呢？
我并不是说"失意事"要闷在心里，但要谈你的失意事必须看时机、对象。
（5）只能对好朋友说。
好朋友知道你的情形，你的坚强、软弱，优点缺点他都知道，跟这种朋友说才能"确保安全"，甚至倒在他怀里、肩上大哭一场也无妨。至于初见面的人、普通朋友，一句也不可说。
（6）只能在得意时说。
失意时谈失意事，别人会认为你是弱者，得意时谈失意事，别人会认为你是勇者，并由衷地从心里涌出对你的"敬意"，而你由失意而得意的过程，他们甚至还会当成励志的教材，这又比一辈子平顺得意的人"神气"了。
还有一种人，必须在此提醒你：有些人专门打落水狗，落井下石。你失意，也正是你最脆弱的时候，碰上这种心存坏意的人，你可能就要倒霉了。要知道，欺侮弱者也是人性。
所以，藏起你受伤的手指，以防它四处碰壁！
勿在失意者面前谈论你的得意
——这会对你的人际关系造成伤害！
有一次，我约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟识的。我把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷低潮的朋友心情好一点。
这位朋友不久前才因经营不善，结束一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交逼，他实在痛，苦极了。
来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是，其中一位因为目前大发，赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫。那种得意的神情，连我看了都有些不舒服。我那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一下子去上厕所，一下子去洗脸，后来他提早离开了。
我送他出去，在巷口，他愤愤地说："老吴会赚钱也不必在我面前说嘛！"
我了解他的心情，因为在十年前我也碰过低潮，正风光的亲戚在我面前炫耀他的薪水、年终奖金，那种感受，就如同把针一支支插在心上那般，说有多难过就有多难过！
因此我要提醒你，与人相处，切记不要在失意者面前谈论你的得意！
如果你正得意，要你不谈论不太容易。哪一个意气风发的人不是如此？所以这种人也没什么好责怪的。但是谈论你的得意时要看场合和对象。你可以在演说的公开场合谈，对你的员工谈。享受他们投给你钦佩的目光，更可以对路边的陌生人谈，让人把你当成神经病，就是不要对失意的人谈，因为失意的人最脆弱，也最多心，你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道。让失意的人感受到你"看不起"他。当然有些人不在乎，你说你的。他听他的，但这么豪放的人不太多。因此你所谈论的得意，对大部分失意的人是一种伤害。这种滋味也只有当过的人才知道。
因此不要在失意者面前谈论你的得意，一方面是道德上的考虑。当然，如果你不知道对方正当失意则另当另别论。另一方面是人际关系上的考虑。
一般来说，失意的人较少攻击性。郁郁寡欢是最普通的形态，但别以为他们只是如此。听你谈论了你的得意后。他们普遍会有一种心理——怀恨！这是一种深入到心底深处的对你不满的反击！你说得口沫横飞，不知不觉已在失意者心中埋下一颗炸弹，多划不来啊！
失意者对你的怀恨不会立即显现出来，因为他无力显现，但他会透过各种方式来泄恨，例如说你坏话、扯你后腿、故意与你为敌。主要目的则是——看你得意到几时！而最明显的则是疏远你，避免和你碰面，以免再听到你的得意事，于是你不知不觉就失去了一个朋友！
不管失意者所采取的泄恨手段对你造成多大的损失。至少这是你人际关系上的危机，对你绝对是没有好处的。
像前述我那位失意的朋友后来一谈起那位曾在他面前谈论得意事的朋友就闷声不语，后来我才知道，他们再也没有往来过！
所以，当你有了得意事，不管是升了官，发了财，或是——切顺利，切忌在正失意的人面前谈论，如果不知道某人正在失意也就算了，如果知道，绝对不要开口。
不过有一点你必须注意——就算在座没有正失意的人，但总也有景况不如你的人，你的得意还是有可能让他们起反感，人总是有嫉妒心的，这一点你必须承认！
所以，得意时就少说话，而且态度要更加地谦卑。
巧妙保住他人的面子
聪明人在与同事交往的过程中。从不会把话说死，说绝。说得自己毫无退路可走。例如"我永远不会办你所搞砸的那些蠢事"、"谁像你那么不开窍，要我几分钟就做完了"、"你跟X X一样缺心眼儿，看他那巴结相"……如此种种，估计谁听了都不会痛快，人人都最爱惜自己的面子。而这样绝对的断言显然是极不给人面子的一种表现。
《圣经·马太福音》有句话："你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。"
这句话被大多数西方人视作是工作中待人接物的"黄金准则"。真正有远见的人不仅要在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的"人缘儿"，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子，其实也就是给自己挣面子。
尼玛小姐是一位食品包装业的行销专家，她的第一份工作是一项新产品的市场测试。但她却犯了一个大错，整个测试都，必须重来一遍。当她开会向老板报告时，她怕得浑身发抖，因为老板会狠狠训她一顿。但是老板只是谢谢她的工作，并强调在一个新计划中犯错并不是很稀奇的。而且他有信心第二次测试对公司更有利。老板保留了尼玛的面子，使她深为感动。果然第二次测试她搞得十分成功。
人人都有自尊心和虚荣感，甚至连乞丐都不愿受嗟来之食，因为太伤自尊、太没面子，更何况是原本地位相当，平起平座的同事。但很多人却总爱扫别人的兴——当面令同事面子难保，以致当面撕破脸皮，因小失大。
你伤害过谁，也许早巳忘了。可是被你伤害的那个人永远不会忘记你，他决不会记住你的优点。
