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第24章 成功一半是你一半是我(2)

感恩心理

建立团队精神必须有感恩心理。感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神,当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快会工作得更出色。

感恩是理智

我们常常为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。这种心态总是让他们把公司、同事对自己的付出视为理所当然,还时常牢骚满腹、抱怨不止,也就更谈不上属守职责了。

你的成长,要感谢父母的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢同事的恩惠,感谢大众的恩惠。感恩不但是美德,感恩是员工之所以为人的基本条件!不要忘了感谢你周围的人、你的老板和同事。感谢给你提供机会的公司。你是否曾经想过,写一张字条给老板,告诉他你是多么热爱自己的工作,多么感谢工作中获得的机会。

有一个编辑得了奖,除了新闻局颁发的奖金之外,老板另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有感谢老板和同事们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客,虽然大家表面上不说什么,但心里却感到不舒服。

后来,杂志社里的同事,包括他的老板和员工,都在有意无意间和他作对。

员工是不是感觉,这个人的同事怎么这么狭隘啊!其实这便是真实的人性。这份杂志之所以能得奖,他的贡献最大,但是当有好处时,别人并不会说谁是惟一的功臣,总是说自己没有功劳也有苦劳,这个人独享荣耀,所以,自然而然地就引起别人的不舒服了。

你应该从中明白,当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万记得——别独享荣耀,否则这份荣耀会给你带来人际关系上的危机。这些都是经验之谈,你千万不可忽视。

如果有一天你得到了荣耀,为了让这份荣耀能给你带来帮助和利益,有几件事你必须做。

——感谢。感谢同仁的协助,不要说这都是自己的功劳。尤其要感谢老板,感谢他的提拔、指导和授权。

——分享。主动地分享会让旁人有受尊重的感受,如果你的荣耀是众人协力完成的,那么你更不应该忘记这一点。

——谦卑。人往往一有了荣耀,就忘了我是谁,而自我膨胀,这种心情是可以理解的,可是慢慢地,你就会不断地碰钉子。

别独享荣耀,说穿了就是不要威胁到别人的生存空间,因为你的荣耀会让别人变得暗淡,产生一种不安全感,而你的感恩心理,正好让旁人吃下一颗定心丸。人性就是这么奇妙,并不是一些言语就可以道破的。

成功守则中有条黄金定律:待人如己。也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。你是一名雇员时,应该多考虑老板的难处,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需要考虑雇员的利益,对他们多一些支持和鼓励。

员工为老板工作,说老板太苛刻。老板为自己工作,却觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实,什么都没有改变,改变的只是看待问题的方式。

在职场中不管做任何事,都要把自己的心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始,是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设,拥有健康的心态之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,心存怨愤。

感恩的心情基于一种深刻的认识:公司为员工展示了一个广阔的发展空间,公司为员工提供了施展才华的场所,员工对公司为员工所付出的一切,都要心存感激,并力图回报。

回报公司对员工的这些厚爱,只需要员工做到一点:“忠诚”。

员工要喜爱公司赋予员工的工作,全心全意、不留余力地为公司增加效益,完成公司分派给员工的任务。同时注重提高效率,多替公司的发展规划构思设想。

员工必须一切从大局出发。当员工遭遇到不公平待遇时,请相信这只是公司管理阶层的暂时失误,甚至是公司对员工的检测和考验。当公司的某些制度和员工基本利益冲突时,员工一定要正确理解这一切,充分相信公司的智能和眼光。甚至在公司面临暂时的经济困难时,员工也要想办法帮助公司渡过难关。感恩不仅对公司老板有益,对其他人也同样有益,通过感恩,员工会发现,感恩是内心情感的自然流露,它使员工更积极,更有活力。

千万不要忘了你身边的人,你的老板,你的同事,他们是了解你的,支持你的,你要亲口说出对他们的谢意,并用良好的工作回报他们,这样不仅能得到他们更多的信任和支持,还能给公司带来更强大的凝聚力,于你于公司都有益处,何乐而不为呢?

当人满怀感激,忠心地为公司工作时,老板一定会为你设计更辉煌的前景。

感恩是心情

一位成功的职业人士曾说,是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。

每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作,在工作中始终牢记拥有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定会收获许多。

普通办事员晓静在谈到她破例被派往国外公司考察时说,我和他虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕,父亲就告诫我三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。”

我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则作事。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但你的努力,别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是惟一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为少见的。

带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧,你会获取最大的成功。

感恩是美德

同情和宽容是一种美德,如果我们能设身处地为老板着想,怀抱一颗感恩的心,或许能重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到内心宽慰。

感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而,人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板、同事的种种恩惠。将一切视之为理所当然,视之为纯粹的商业交换关系,这是许多公司员工之间矛盾紧张的原因之一。的确,雇用和被雇是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点同情和感恩的成份吗?老板和员工之间并非是对立的,从商业的角度,也许是一种合作共赢的关系;从情感的角度,也许有一份亲情和友谊。

员工是否曾经想过,写一张字条给老板,告诉他你是多么热爱自己的工作,多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。

我们每你都获得过别人的帮助和支持,应该时刻感谢这些帮助你的人,感谢上天的眷顾。

感恩是动力

感恩心理不仅仅是一种道德法则,它还是一种动力,能推动整个工作环境的改善。当员工试着待人如己,多替老板着想时,员工身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到员工自己身上。如果今天员工从老板那里得到一份同情和理解,很可能就是以前员工在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。

其实,经营管理一家公司或一个部门是件复杂的工作,会面临种种烦琐的问题。来自客户、来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此,首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板。

许多人总是对自己的老板不理解,说他们不近人情、苛刻,甚至说可能会阻碍有抱负的人获得成功。不但对老板,对工作环境,对公司,对同事,总是有这样那样的不满意和不理解。

现在的一些年轻人,自从来到尘世间,都是受父母的呵护,受师长的指导。他们对世界未有一丝贡献,却牢骚满怀,抱怨不已,看这不对,看那不好,视恩义如草芥,只知仰承天地的甘露之恩,不知道回馈,由此足见内心的贫乏。

现代一些中年人,虽有国家的栽培,老板的提携,自己尚未能发挥所长,贡献于社会,却也不满现实,诸多委屈,好像别人都对他不起,愤愤不平。因此,在家庭里,难以成为善良的家长;在社会上,难以成为称职的员工。

羔羊跪乳,乌鸦反哺,动物尚且感恩,何况我们作为万物之灵的人类呢?我们从家庭到学校,从学校到社会,重要的是要有感恩之心。

不要忘了感谢你周围的人、你的老板和同事,感谢给你提供机会的公司。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢,让他们知道你感激他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!这样可以增强公司的凝聚力。团队精神就此形成。

永远都需要感谢。推销员遭到拒绝时,应该感谢顾客耐心听完自己的解说,这样才有下一次惠顾的机会!老板批评员工时,应该感谢他给予的种种教诲。感恩不花一分钱,却是一项重大的投资,对于未来极有助益!

感恩来自内心

真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的。一些人从内心深处感激自己的老板,但是由于惧怕流言蜚语,而将感激之情隐藏在心中,甚至刻意地疏离老板,以表自己的清白。这种想法是何等幼稚啊!

感恩并不仅仅有利于公司和老板,对于个人来说,感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魄力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。

感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心,员工会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩。

谢谢你,我很感激你,这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感谢之意,付出你的时间和心力,为公司更加勤奋地工作,比物质的礼物更可贵。

当员工的努力和感恩并没有得到相应的回报,当你准备辞职调换一份工作时,同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想,自己曾经从事过的每一份工作,多少都存在着一些宝贵的经验与资源。失败的沮丧、自我成长的喜悦、严厉的老板、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户……这些都是人生中值得学习的经验。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作时的心情自然是愉快而积极的。

共同愿景

每一个企业都应该对自己的员工进行共同愿景的教育,每一个员工都应该唤起对自己的岗位和公司的共同愿景。如果一个员工对自己的工作有强烈的共同愿景,对自己的工作引以为荣,对自己的公司引以为荣,他必定会焕发出无比的工作热情。在争取共同愿景。创造共同愿景、捍卫共同愿景、保持共同愿景的过程中,我们个人也不知不觉地融入到了集体之中,获得了更好的发展。

一个没有共同愿景的团队是没有希望的团队,一个没有共同愿景的员工不会成为一名优秀的员工,正是共同愿景,让我们与那些至今仍没有做出什么成绩的人区别开来。

在现代企业文化中,共同愿景始终处于优先的地位,将共同愿景看得至高无上。

员工视共同愿景为生命,任何有损企业共同愿景的语言和行为都应该绝对禁止。同样,如果一个员工对自己的工作有足够的共同愿景,对自己的工作引以为荣,对自己的公司引以为荣,他必定会焕发出无比的工作热情。每一个企业都应该对自己的员工进行共同愿景的教育,每一个员工都应该-唤起对自己的岗位和公司的共同愿景。可以说,共同愿景是团队的灵魂。这样的训练和要求,会在无形中培养员工的共同愿景。一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业的共同愿景有一个全面清楚的了解的。

如果一个员工没有共同愿景,即使有千万种规章制度或要求,他可能也不会把自己的工作做到完美,他可能会对某些要求不理解,或说是多余而觉得厌倦、麻烦。

成绩可以创造共同愿景,共同愿景可以让员工获得更大的成绩。一个没有共同愿景的员工,能成为一个积极进取、自动自发的员工吗?如果不能认识到共同愿景的重要性,不能认识到共同愿景对员工自己、对员工的工作、对员工的公司意味着什么,又怎么能指望这样的员工去争取共同愿景、创造共同愿景呢?

事实上,只要我们尽职尽责,努力工作,工作同样会赋予我们以共同愿景。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水,或者是为了有一份可以谋生的职业,我们还追求一种认同感、归宿感和成就感,而这一切都建立在共同愿景的基础之上。只有这种共同愿景,才能让我们对待工作全力以赴,才能让我们自觉地远离任何借口,远离一切有损于公司和工作的行为。在争取共同愿景、创造共同愿景、捍卫共同愿景、保持共同愿景的过程中,我们个人也不知不觉地融入到了集体之中,获得了更好的发展。

以诚待人

诚实很重要,和做正确的事一样重要。不管是什么时候,也不管是在什么情况下,诚实都能让你赢得他人的敬重和信任。

诚实是坦然

从前,有一个贤明而受人爱戴的老国王,他没有子嗣,眼看王位无人可继,他便昭告天下,我要亲自在国内挑选一名诚实的孩子做我的义子。

他拿出许多花的种子,分发给每个孩子说,谁用这种子培养出最美丽的花朵,那孩子就是我的继承人。

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