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第25章 创业成功尝试一:加盟连锁(2)

加盟连锁是一种风险共担、利益共享的创业模式。创业者在向加盟总公司缴纳一定的加盟费用后,按照一定的经营要求,就可以拥有自己的店铺。当然,在店铺开业运作后,加盟商还是需要定期地向加盟总公司缴纳一些后期加盟费,但是这些后期加盟费一般通过确定参照物,然后按照一定的比例来收取。这个参照物有可能是店铺的营业额、利润,也可能是店铺的规模,不一而足,主要通过加盟总公司和加盟商协商决定。这就意味着,创业者在加盟时只要考虑加盟启动资金,而不必考虑后期的费用,因为主要还是依据经营状况来收取,而如果创业者实在是经营不善,这个风险也由加盟总公司和你一同承担,这样一来,创业的风险就降低了不少。

创业启动资金是任何一个创业人员所不得不考虑的重要环节,启动资金低也就意味着创业门槛低,风险系数低。这或许是很多创业者梦寐以求的创业方式,加盟店和连锁店就是这样的创业方式。它不仅启动资金低,而且能为创业者提供商标、产品、服务,以及一系列的经营管理,是现代化创业的新潮流。

几种花费精力较小的创业方式

创业一定要艰苦卓绝吗?创业可以“投机取巧”吗?或许你会觉得提出这样的问题很可笑,创业哪能那么容易就成功呢?你的想法未尝不对。然而,在这一小节中,我们就要介绍一种可以“投机取巧”的创业方式,不用耗费大量的精力,也不用起早摸黑,就等着客户找上门来。你别不信,天底下还真有这样的好事。

提及创业的艰辛,我们很多从来没有创过业的朋友仿佛也能感同身受。“白天当老板,晚上睡地板”,或许是类似的创业故事我们听过太多太多,也难怪我们很多人对创业的第一感觉就是苦:艰苦、辛苦、吃苦。的确,创业是一个无比艰辛的过程,不仅需要花费金钱、时间,更重要的是还要耗费巨大的精力。或许,你会认为创业是一个拼能力和智慧的游戏,事实上它也是一个拼精力和心态的战场,很多创业者创业失败的原因,就是因为他们把摊子铺得太大,需考虑的东西太多,导致精力不足,或是他们背负的压力和风险太大,根本无法应付自如。这样的结局是十分可惜的,因此创业者在选择创业项目的时候,一定要考虑到自己所能承受的底限。当然了,如果创业项目所需投入的精力只需要很小一部分,而获得的收益却不会打折扣,那就最好不过了。而直营店、直销店和代理店就具备了这样的优势,投入的精力很小,却依然能够获得丰厚的回报。

直营店是指由公司总部直接经营的连锁店铺,即由公司总部直接投资、经营并且管理各个零售点的经营形态。店铺的所有权、经营权、管理权全部都是归属于总公司的,创业者可以通过一定的程序按照总公司的具体要求来代替总公司经营、管理店铺,一般根据店铺的销售业绩来获得最终的经济回报。这种经营形态的全部成本由公司总部来承担,完全不需要创业者本身投入具体有形的成本,具体的经营管理模式也遵循总公司的相关规定,创业者主要实施执行权,需要做的就是发挥自己的管理和营销等方面的长处,一般通过扩大店铺规模和扩张销售网络等来获得相应的经济回报。直营店一般已经形成一定的品牌规模,具有相对固定的客户群,这就为创业者省下了不少力气。

直销店就不通过批发商和中间商,直接从产品生产商、制造商、进口商那里获得产品或服务的经营权和销售权,并且通过建立店面的具体形式直接将产品销售给消费者,主要根据销售业绩向公司领取佣金或奖金作为回报。创业者通过直销店的模式,可以以相对而言比较低的价格直接从总公司获得产品,可以凭借总公司打造的品牌优势迅速打开销售渠道。同时,作为直销店铺,产品一旦出现问题,可以返回总公司进行售后处理,而不用自己承担风险。

代理店,顾名思义,就是代替企业打理生意的店。一般不买断企业的产品,货物的所有权依然属于企业,只是代替企业把产品或服务转手销售出去,产品的价格和具体销售模式总公司一般不过问,由代理商自行决定。代理商可以从销售额或利润中提取一定的比例作为回报,也可以直接从总公司获得代理佣金。代理店最大的好处是不用承担因供求关系等外在因素造成的货物积压的风险。举例来说,一家运动器材代理店,店里的所有产品并不属于代理商,而是归总公司所有。一般来说,总公司会给代理商一个比较低的价格,代理商可以以此价格为底限,根据市场情况自动调整价位。产品销售出去以后,代理商只需返还总公司规定价格的金额,而剩余的就是自己的收益。如果产品销售不出去,代理商有权将产品再退回给总公司,自己不必担负任何风险。在这种经营形态下,创业者的全部精力可以集中在销售上,而不必忙于产品的生产、加工等琐碎的事务,更不必承担成本难以回收等风险。

很多人都说,创业能不能成功很大程度要靠运气够不够好。的确,成功创业之路是不可复制的,并不是你付出所有的资金、技术、时间、精力就一定会取得成功。所以,创业者在选择创业模式的时候一定要学会“投机取巧”,不妨选择像直营店、直销店、代理店这样的经营形态,不需要大量的精力投入,不需要承担巨大的风险,也不需要为下一步怎么走而忧伤烦恼,轻轻松松地就能实现自己的创业梦,造就财富人生。

经营特许店,一定要重视人脉资源的拓展

特许店是21世纪一种主流的经营模式,也是一种极佳的创业方式。在这种经营模式下,人脉资源的积累和充分利用是十分必要的。人脉就等于财脉,它在一定程度上意味着一家店的客户量和经济效益。创业者必须重视人脉资源的积累和拓展,才能在商界大展拳脚。人脉的积累和拓展是“有章可循”的,下面我们就为大家介绍一二。

或许你不会忘记,北京奥运会时期,随处可见的奥运商品特许店;或许你还可以留意一下,就在我们不远处,也许就有世博商品特许店。特许店已经成为21世纪一种主流的经营模式,那么它究竟是什么呢?这应该要从特许经营开始说起,特许经营是指特许经营权的拥有者以合同约定的形式,允许受许经营者有偿地使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等资源来从事经营活动的商业经营模式。特许店就是在这种商业模式下开设的店铺。

经营特许店,能够充分利用总公司的品牌优势、能够得到宝贵的经营管理经验,能够保障货源,享受配套服务,迅速开展事业,这些都是连锁加盟形式的共同特点。而作为受许人,在经营和管理过程中代表的是总公司的形象和气质,这样才能吸引到目标客户。作为店铺来说,最需要源源不断的人气,人多了,生意成交的可能性就会大大增加,也就代表着收益的增多。而就特许店来说,总公司旗下的特许店不会只有你一家,你所能提供给消费者的产品和服务并不是唯一的。在这种情况下,你如何来让更多的人知道并消费你的商品呢?方法当然很多,其中最重要的一点就是扩展人脉,建立起固定的人脉圈。

当今社会,人脉资源已经是创业成功的必备资源。曾任美国总统的西奥多·罗斯福就曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”成功学大师卡耐基经过长期研究也得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”在中国,人脉资源更显得重要,因为中国本来就是一个十分讲究人情往来的国度。

经营一家运动服装特许店的小黄对此深有感悟。在上海,和小黄同属于一家总公司的特许店不止一家,这在大城市很常见,小黄的特许店生意说不上不好,但是也好不到哪去,只能说是维持着而已。一个偶然的机会,小黄经朋友介绍认识了一名球队的教练,对方正在带队参加比赛,玩笑间提出让小黄的店提供几套运动员服装作为赞助。小黄看在朋友的面子上不好拒绝,就赞助了几套服装。小黄怎么也没想到,就是这几套服装为他拉来了大生意,以后这个教练经常在小黄的店里买队服,而且还经常介绍自己的朋友来。他的朋友都是运动行业的,需求量比较大,小黄店里的生意一下就好了很多。虽然和其他特许店比起来,小黄的店并不见得有多么明显的优势,但是销售额确实明显增长了。

如今,商场竞争激烈,人脉就是财脉,创业者一定要注重扩展自己的人脉圈子,说不定哪一天它就能帮上你的大忙。那么,如何来扩展人脉呢?不妨试着从以下几个方面入手:

1. 广交朋友,培养潜在客户。商场上有句话:“先做朋友再做生意。”对于创业者来说,一定要有广交朋友的意识,一方面,你可以从他人身上学到你所缺乏的品质,另一方面,这些朋友很有可能在你遇到困难的时候成为你的贵人,拉你一把。对于开店的人来说,广交朋友,可以在无形之中把你的朋友转化成你的客户,而且朋友还会介绍朋友来,你的客户会越来越多,收益自然也会越来越好。当然,创业者也必须懂得把客户变成朋友,这样又能继续扩大自己的朋友圈。

2. 赠人玫瑰,手有余香。要想扩展人脉,必须舍得付出。就如我们上文中提到的小黄,其实是在无意之中帮了别人一个忙,却收获了更多的生意。所以我们在与人交往过程中,一定不能吝于给别人帮助。在生意场上,帮助了别人,换个角度来说也就相当于帮助了自己。作为特许店来说,可以通过优惠折扣、让利促销、赠送小礼物等形式来给与消费者实惠和方便,这样能帮助自己赢得更多的回头客,对自己的生意自然也大有益处。

3. 利用网络,提高知名度。互联网是这个时代最伟大的发明,人们已经能够通过互联网了解世界上任何国家和地区的讯息。作为创业者,必须学会充分利用互联网来增加自己的知名度,可以通过在网上发布名片,在论坛上发帖子等形式来聚集人气,提高知名度。花香了自然会引来蜜蜂,知名度上去了,自然就会有人关注,这对特许店来说当然也是有益无害的。

扩展人脉的方式和方法其实很多,我们在这里只是简单地列举了3种,希望能够给创业的朋友一些启发。其实不光只有特许店这种创业模式需要挖掘人脉资源,任何创业活动都免不了要和人打交道,也就是需要人脉。无数的事例已经证明:人脉资源越丰富,就意味着赚钱的门路也就更多;人脉档次越高,就相当于钱来得越快、越多。这已经是有目共睹不争的事实,所以,无论是哪个行业的创业者,在创业过程中千万不能忽略了至关重要的人脉积累。

课后思考

1.连锁加盟的优势有哪些?选择加盟需要注意哪些方面?

2.加盟启动资金一般是多少?加盟费用主要有哪些具体的组成部分?

3.哪些创业方式花费精力较小?

4.经营特许店,应从哪几个方面扩展人脉?

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