同他人说第一句话
同人交谈，第一句话是很重要的，如果说出的话适合对方的口味，那么交谈自然很快就会深入下去。如果说出的话正好是对方所忌讳的或厌恶的，那么谈话不可避免地要碰钉子。从交谈者自身来说，首先的要求是同人交谈时，吐字清楚，言辞能让对方听得懂，态度诚恳，给人以充分信任，同时要求交谈者掌握交谈的一些技巧，在不同的场合、情景中运用不同的方法，以免造成尴尬的局面，错过大好的机会。
1.如何根据陌生人的特点主动搭话
（1）观察他的仪表、装扮、服饰
一般来说，一个农民和一个典型知识分子的衣装是很容易分别出来的，同农民谈话，可以从目前农民的生活状况、农民的辛劳、化肥、农药等问题展开；同知识分子谈话，提及工资、奖金待遇问题，肯定会引起对方滔滔不绝的感慨。从事买卖、推销活动的人，一般显得风尘仆仆，有的衣饰虽华丽，整个人看上去却平庸、媚俗。从事音乐、舞蹈、绘画、写作的人，一般气质比较高雅，眉宇之间隐隐有一股灵气。判断他人的气质如何，一般都是靠自己的直觉，而这直觉又是平时生活经验积累下来的结果。
（2）观察年龄
根据不同的年龄特点，交谈一些对方感兴趣的话题。
比如，对于青年人，可以就现在的衣装、发型、已出版的畅销书籍、社会上青年人的就业、毕业分配等各种话题提起话头；对于成年人，可以就孩子的抚养问题、父母的赡养问题、亲戚朋友同事之间的人际关系问题、工资待遇奖金问题、物品价格问题展开交谈；对于老年人，可以就老年保健、文化娱乐、营养食品等问题展开交谈。
（3）观察职业
不同职业的人，穿着打扮、气质又各不相同，这都要同前面几点联系起来，一起综合判断。三百六十行，每行都有每行的特点，每行都有每行要说的话。如果你判断出他是哪一个行业的，可以从这方面入手；如果判断不准，可以直接询问，对方会对你进行解释，谈论自己所从事的工作，说出他的快乐、辛酸和劳累，这样，谈话就自然进行下去了。
2.随时抓住发生在身边的小事，主动和人攀谈
比如，你和一个陌生人同坐一列火车去某个地方。车上的人很挤，人们互相吵闹，有的甚至动手打架，你说：
"现在的交通，太拥挤了，每年坐火车，每年是这样。"对方也许会接过话头，谈及去年他在某地上火车皮包被挤掉的故事，也许他会附和你的话题，然后你们就从火车的拥挤开始谈到交通，谈到中国的人口，一路上也许会成了好朋友。
3.故意说错，让对方改正，以利交谈
比如，你判断对方肯定对艺术有所了解，或者原来就知道对方是一个艺术爱好者，尤其是他读了不少的外国文学名著，你故意这样问他："巴尔扎克是英国人吧？"对方会马上纠正："不，不，是法国人。"话题自然就引开了。
如果你与一个农民相遇，时间在七月，这个时候，小麦都已收割完毕，为了引起话头，你可以这样问他："你们现在正在打麦子吧？今年收成好吗？"农民马上会告诉你："麦子已收割完毕，今年雨水不错，收成很好。"谈话就可以从麦子引到各方面，从农村到城乡，从个人到国家。
说出错误性的判断，要注意的是不要显露太大的破绽，让对方看出你的心思，或者觉得你真是愚笨之极。一般要选择那些无关紧要的错误，或者同正确东西相隔很近的错误。选择错误，也要选择那些与日常生活比较贴近的，不要选择太特别的，否则不易引起其他话题。
4.求助对方的帮助
记得有一部小说，说女主人公左腿伤残，出门走路很不方便。一天，她要出门去远方投靠一个亲戚，上车的时候，行李太多，累了半天，也没有放上行李架。她的对面是一个年龄同她相仿的小伙子，姑娘主动问他："可以帮我一下吗？"当小伙子帮她安放好行李后，她对他一笑说：
"谢谢。"对方开始询问她的一些情况，姑娘谈及自己的身世，自己的追求。两人在一天的旅行中，产生了感情，最后幸福地结合在一起。
可以利用手边正有求于他人的事，也可以制造一些人为的困难，寻求他人帮助。但不要求人帮助太大的困难，不要损伤对方的利益。一件小事就可以了。比如代购一两张票，代买一件物品，请他帮你扶一下车子，或者问一下时间等等。这样的小事，会使对方有一种满足感，内心有一种渴望，而这正是你能和他谈下去的机会。
迅速找到共同话题初次见面，素昧平生，人们的表现也各不相同。有人生性腼腆，"不好意思"交谈；有人虽有交谈愿望，却感到无从启齿，"没有办法交谈"。他们或局促一角，尴尬窘迫；或欲言又止，话不成句；或说话生硬，遭人误解……产生这种现象的原因是缺乏和陌生人交谈的勇气和技巧。
交谈前要充满信心，要相信自己能够自如地交谈，然后寻找合适的话题，就能使谈话融洽自如。一个好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。
你不妨从天气、籍贯、兴趣和衣着等方面聊起。这样既不易触及对方敏感处，又不易引起对方的反感和为难。
例如："你府上在哪里啊？""新疆。"于是你就着新疆往下发挥："那是个非常美丽神奇的地方啊！不但风景美丽，而且那里的维吾尔族人是那么的能歌善舞，热情好客。我经常想到新疆去走一走，你们新疆有什么主要的旅游地呢？""是啊，我们新疆……"这样你就轻松地打开了对方的话匣子。你还可以说："今天天气真好，这样的天气爬山，一定很不错。""你喜欢爬山？爬过哪些山呢？""我曾爬过……"顺着话题交谈，就可以使对方的话语滔滔不绝，而且能发掘出许多新的话题。
初次见面，寻找合适的话题，除了能消除彼此的紧张感、陌生感外，有时还可以为你带来意想不到的效果和收获，广告公司营业部苗先生的一段亲身经历就是很好的一例。
不久前，苗先生到云南旅行。晚餐时来到一间小餐馆，进门一看是酒吧式的座位，座位上有许多顾客在用餐。苗先生心里正想着不知有没有位置，眼光一扫发现在最内侧还有一处空位。不知是否有人预约。
他犹豫片刻，走过去主动地向坐在空位旁边的那位先生打招呼，亲切爽朗地说了声"晚安"。虽然对方有一些惊吓，不过也非常有礼貌地回了他一声"晚安"。苗先生接着问这位先生："请问这位子有人吗？"对方回答说：
"没有人坐。"苗先生便说："我是否可以坐在这里？"对方心情非常愉快地回答："当然！当然！请坐。"苗先生坐下之后说："我是今天才从北京来到这里的，云南的街道真是古意盎然，许多白色墙壁的建筑，看了之后让人心情平静了许多。"对方亲切地回答说："你是从北京特地来的啊！那你去过某某了吗？这个地方是很有历史内涵的……"接着，他同苗先生谈起了云南许多的风土人情、自然景观。这位先生又给了他一张名片，原来他是云南新闻社的业务主任。苗先生也谦虚地递出自己的名片，这位业务主任看到苗先生的名片，惊喜地说；"暧！你在广告公司高就啊！今天能够遇见你真是太有缘了？是这样的，我们公司想在北京成立一处新部门，正想找一家广告公司合作呢！你能接下这个业务吗？"就这样，第一次见面的陌生人，竟然给了他一个750万的业务，真是意想不到。
事后苗先生说："真没想到，同陌生人的一次交谈，竟然给我带来了如此可观的效益。"同陌生人谈话最重要的就是能够尽快地找到双方的共同点。怎样才能找到自己同初次见面的人之间的共同点呢？
1.察言观色，寻找共同点
一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要你善于观察，就会发现你们的共同点。在火车上，一名中文教师见到对面座位上一个年轻人正在看一本世界名著，于是主动与他交谈："你是学什么专业的呀？"对方回答："我是学中文的。""哎呀，咱们是学同一个专业的，我也是学中文的，你们上学时学的什么版本？"……由于这位中文教师仔细观察，寻找到共同点便打开了交谈的思路。这就是在观察对方以后，发现都是学中文的这个共同点的。当然，这察言观色发现的东西，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也要有兴趣，才有可能打破沉寂的气氛。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就"卡壳"了。
2.以话试探，侦察共同点
陌生人相遇，为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的。有人以招呼开场，有人以动作开场，一边帮对方做某些急需帮助的事，一边以话试探；有的通过借书借报来展开交谈。
刘女士到医院里就诊，坐在候诊大厅里，邻座坐着的一位大姐很健谈，大姐主动问她："你是来看什么病的？
听口音不像本地人，你老家是哪里的呀？"当她得知刘女士是山东青岛人时，很高兴地说："青岛非常美，我以前出差多次去过……"刘女士便问："那您在什么单位工作呀？"于是她们亲切地交谈起来，等到就诊时，她们已经是熟悉的朋友了，分手时还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是有其必然原因的。只有通过"火力侦察"，发现共同点，交际才能自如。
3.听人介绍，猜度共同点
你去朋友家串门，遇到有陌生人在座，作为对于两者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份、工作单位，甚至个性特点、爱好等等。细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位县物价局的股长和一位"县中学"的教师，在朋友家见面了，主人把这对陌生人做了介绍，他们发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕"同学"这个突破口进行交谈，相互认识和了解，以致变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析、认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同关心的话题。
4.揣摩谈话，探索共同点
为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在公共汽车上，小张不慎踩到了旁边一位老者的脚，她忙道歉说："对不起，对不起"。老先生笑着说："你是哈尔滨人吧！"小张奇怪地点点头，老先生忙说："我曾经在那里工作了3年，那是10年前的事了，现在哈尔滨变化挺大吧！"这样一路下来，小张同老先生谈得很投机。后来才得知，老先生就是小张上学的学校的老教授，后来小张还多次拜访过老先生，受益很多。可见通过细心揣摩对方的谈话，可以找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，进而发展成为朋友。
5.步步深入，挖掘共同点
发现共同点是不太难的，但这只是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深层次的共同点，才能如愿以偿。
寻找共同点的方法还很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的行路方向，共同的生活习惯等等，只要仔细，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。
激起对方的谈话欲望
渴望友谊，希望拥有更多的朋友是我们每个人的愿望。但朋友都是由陌生人发展而来，有相当一部分朋友是萍水相逢时认识的。--在风光绮丽的景区、在熙攘喧闹的汽车上或者别人开的派对中，凭一个会心的微笑、几句得体的幽默话、一个礼貌的动作等，都可以与他人相识。
关键是得找出交往的契机，主动伸出友谊之手，打开对陌生人关闭着的心灵之门。然而不是所有的人都是善谈的，有的人比较沉默寡言，虽然有交谈的欲望，却不知从何谈起，这就需要一方改变态度，率先向对方发出友好信号，激起对方的谈话欲望，达到交流的目的。
设想在火车中你已坐了很久了，而前面还有很长很长的路程。
坐在你旁边的一位乘客像是一个颇有趣的家伙，而你很想同他聊上几句，了解一下他的底细，于是你便搭讪道："对不起，你有火柴吗？"可是他一句话也不讲，只是点点头，从口袋里掏出了一盒火柴递给你。你点了一支烟，在还给他火柴时说了声"谢谢"，他又点了点头，然后把火柴放进了口袋里。
你继续说："真是一条又长又讨厌的旅程，你是否也有这种感觉？""是的，真讨厌。"他附和着，而且语调中明显带有不耐烦的意味。
"如果看看一路上的稻田，倒能使人高兴起来。在稻谷收获之前，这一路一定很有趣。""唔，唔！"他含糊地答应着。
这时你再也没有勇气说下去了。你在农业这个方面，给他一个表现兴趣的机会，他若是个农夫，那么他一定会接下来发表一番他的看法的。
假若一个话题使他富有兴趣，那么无论他是如何沉默的一个人，他也会发表一些言论的。因此你在谈话的停滞之中，思考了一番后，又重新开始了。
"天气真好，爽快极了！"你说："真是理想的赛球时节。今年秋季有好几个球队都很出色呢！"那位坐在你身旁的乘客坐直起来了。
"你看××队会怎么样？"他问。
你回答："××队会很好，虽然有几个老将已经离队，然而几个新人都很不错。""你听到过一个叫刘龙的队员吗？"他急着问。
你的确听说过这个球员，而且猛然发现此人和刘龙长得很像，立刻判断刘龙定是此人之子。于是你说："他是一个强壮有力、有技巧，而且品行很好的青年。××队如果少了这个球员，恐怕实力将会大减。但是刘龙快要退役了，以后这个队如何还很难说。"这位乘客听了这话，便兴高采烈地谈了起来。
你终于激起了他的兴趣，特别是他对自己儿子的慈爱之心。
你对做父母的人称誉他们的孩子，甚至表示你对那孩子感兴趣，那么孩子的父母很快便会成为你的朋友了。给他们一个谈论他们孩子的机会，则他们会很自然而又无所顾忌地滔滔不绝了。
如此一来，无论问得对不对，总会引起对方的话题。
问得对，可以依原题急转直下，问得不对，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的生活上畅谈上去。
陌生人见面，还可以通过慷慨地给予帮助来激发他们的谈话欲望。
一般说来，初次相见或不太熟悉时，没有谁愿意向有困难的陌生人施舍什么帮助，因为他们怕不清楚对方的底细帮出麻烦来。这种想法固然有一定的道理，但正是这"一定的道理"把自己结识别人的大好机会给赶跑了。善于交际的人是不会这么想的，他们认为于人方便自己方便，只有放下顾虑、慷慨解囊，才能赢得别人的感激与好感--这恰是一座沟通感情的桥梁。有一位赴京的文化打工者小陈，在一家出版社打工，但没有住处，租房的房租又特别贵。同来打工的当地人小冯见他愁眉不展，便与他搭讪问他怎么了。当小冯得知因由后，坦率地对刚认识的小陈说："如果你不嫌弃的话，那就在我那儿搭个铺吧，大话不敢说，住个一年半载是没问题的。"见小冯如此慷慨，小陈心里顿时热乎乎的，心想这个人是一位值得交往的朋友。就这样，两个人都有了一种心灵中的默契，小陈于是主动同小冯谈起了自己的家事，他们成为朋友自是情理中的事了。
主动关心他人，善于倾听也可激发对方的谈话欲望。
