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第44章 面对创业心理咨询(1)

□如何做成功的创业者

成功的创业者无一不具有鲜明的个性。其中最为重要的是,有独立性、竞争性、求异性和坚韧性等四个方面。

1.独立性

从本质上而言,人一出生就具有独立性和依赖性的双重个性。重要的是创业者能否认识到这一点,即便自己有一定的依附性,但自己也有着强大的独立性。创业成功的人是那些善于摆脱依赖性,努力实现自己独立性的人。

真正决定创业的人,要认识到什么是真正的独立性,真正的独立性首先是思想上的独立性,承认专家权威的存在,但不盲目听从、信从他们的建议,要用自己的头脑去独立地思考。

每个人的言行都源自特定的环境、场合,因而对自己不一定是包治百病的灵丹。创业者要思考一下其中的真伪或者是否真正适合自己。凡是不适合自己的言语,不论是谁说的,也不管其理论上是否行得通,在创业者这里就是没有用的。创业者要有自己的大脑。

2.竞争性

有人形象地将商场比作战场,商业就是商战。战场是很残酷的,短兵相接,只有那些善于竞争,勇往直前的人才能胜利、才能成功。

心理学研究表明,人的内心都是很脆弱的。根据人们对内心脆弱性的不同方法,可以将人分为两类:一类是鸵鸟型;另一类是豹子型。所谓驼鸟型的人面对危险时,第一反应就是逃避。就像鸵鸟一样,鸵鸟遇到危险时,会把头藏在沙子里或其他地方,它以为只有着不见敌人,自身就会安全了,这是典型的掩耳盗铃,自欺欺人。这种一厢情愿的想法更是增加了鸵鸟被捉的可能性。还有一种豹子型的人,他们在面对危险时心中也很畏惧,但他们不选择逃避,因为他们知道一味地逃避,永远不能占据主动地位。面对危险,只有挺起胸,抬起头,勇敢地面对危险,才能保持清醒的头脑,发现对方的弱点。创业者在创业时,要面对许多强大的竞争对手,一定不要被对方貌似强大的实力所吓倒,而要以豹子型人的姿态直面对待,寻找良机。

不但要有竞争性,而且要有好胜性。好胜性是指一个人对自己非常有信心,而且积极与别人竞争并追求成功胜利的喜悦。人的天性中有一部分是渴望得到别人的承认与尊重。而世上的人实在太多了,人们只把自己的尊重给了成功胜利的人。

创业者审视自己时要细心体悟自己是甘于平庸之辈呢,还是渴望成功、渴望他人的尊重呢?

好胜性可能看作是独立性的持续。有胆识有魄力的人喜欢用自己的头脑去思考而且勇于去证明自己是最成功的人。这就是强烈的好强好胜心理。好强好胜不是意味着欺负弱者,而是在证明自己的独立性。

当然,创业者一定要注意到好胜不要逞强。真正的成为者追求胜利,但并不到处招摇,不用自己的成功去攻击别人、嘲笑别人。另外一点需要注意的是,创业者一定要有宽大的胸怀,要欣赏与自己具有相同好胜心的人才。不能因为自己求强好胜,就极力与那些具有同样好胜心的人争斗,或者有意压制为自己工作的人才,惟恐他们过于强大使自己没有面子。创业者要做的是要鼓励自己近乎成功、胜利,更要鼓励自己的员工去追求成功、胜利,为他们创造、展现才能赢得荣誉的舞台。

只有自己的员工都积极追求成功,创业者的事业才会兴旺发达。

3.求异性

在本质上,商业经营是人们的需要。世界上每个人都是不同的,各人的需要也是千差万别的。创业者一定要善于独辟蹊径,无论是在产品生产上还是包装设计上,甚至营销方式、售后服务等方面从求异的角度出发,尤其在创造方面最重要的是不同。

求异的个性,来源于人的不断增长的需要,是人不知足本性的反映。创业者具有极强的求异追求,是其积极进取蓬勃向上的生命力的源泉。创业者在创业之初,一切都处于全新状态,创业者会花费大量心力试图创建一种公司经营运作的模式。这对于公司能够稳健地成长是非常必要的。在求稳的同时,创业者千万不要忘了求异。世上万物都在变化,尤其在商界,事物变化的速度越来越快。商业要经营的是人们的品味,要创造的是人们的生活方式,为人类的生存提供不同的选择方案。但是人们的个性是喜新厌旧的,人们不会因为一个产品质量好就长期使用,人们会因为新的产品的出现而放弃旧的产品。在流行音乐圈这种现象非常突出,往往一个歌星辉煌几年,他的歌曲不论多么动听悦耳,也只流行一阵子,在新的歌曲流行时,旧的所谓金曲就很快销声匿迹了。在商业领域也是如此。创业者在创业伊始要紧紧把握人们喜新厌旧的心理,在消除人们疑虑的同时大力宣传产品的时代感,使之能迅速满足人们求新的感觉。在公司发展到一定规模时,创业者千万不要裹足不前,固步自封,而是要大力求异,推出新的产品。在公司的经营管理方法上,应当允许更多的人提出大胆新奇的想法,鼓励员工充分发挥各自的个性,不要把公司办成一个千人一面、死气沉沉的集体,而是要让公司成为一个百花竞放、各展风姿的大花园。

4.坚韧性

创业的道路上既有成功,也有失败,无论是面对成功还是失败。创业者要充分发挥坚忍不拔的品性。爱迪生发明电灯丝的时候,尝试了将近1000次,但每次都是以失败而告终。许多人都劝爱迪生放弃,因为失败了那么多次,肯定这件事是无法成功的。爱迪生却不这样看问题,他说:“每一次失败都向我证明了这样去做是不对的,但总会有一次能发现正确的方法。”

创业者在面对失败时要培养坚忍不拔的品性。著名的联想集团总裁柳传志的传奇经历就充分证明了这一点。联想集团现在是全国电子高科技企业中的佼佼者,但联想初创时非常小,走的是科工贸结合的道路,靠做代理,推销别人的产品运作。

在公司创业的阶段里。公司遭受一次又一次失败的打击,但公司总裁柳传志毫不气馁,坚忍不拔地把公司做下去。因为联想初创者大多是搞科研出身,典型的知识分子。刚进入市场时,对市场运作可以说是一无所知的,因此总是走错路,办错事,遭受失败。但是他们不畏惧失败,反而从失败中学习平时所学不到的真正东西。因而他们逐步摸索出了一套成功运作的经验,在经历了大风大浪之后,联想集团由一只小帆板变成了一艘航空母舰。其实,纵观每一个成功企业的创业史。都是在创业者的领导下,经历了一次次的失败后建立起来的。

创业者不仅要培养自己面对失败坚忍不拔的品质,而且要在公司内部建立一套宽容的机制,允许公司员工犯错误,鼓励员工勇敢地去创新。比如美国的一家计算机外部设备公司的宗旨中有一条:我们要求公司里的人一天至少犯10次错误,如果谁做不到这一点,就说明谁的工作不够努力。只有宽容员工的错误,员工在认识到错误的同时,就不会去试图掩盖错误,而是积极地寻找对策去解决问题。当然,公司不能一味的宽容员工低层次的犯错误,因为每一次错误都会给公司带来损失。

怎样既允许员工犯错误又充分减少公司的损失是创业者应该思考的问题。

□如何定位打工族

打工这种事业模式是很多人的人生模式。事实上,这种人生模式是一种很好的人生营销模式。

打工族可以简单分为打工仔与打工贵族,打工仔是一种简单的人生营销,这里重点讨论打工贵族的营销定位。

打工贵族是抬高收入的打工人员,就是我们平常所说的白领、金领,一般都是技术专家、高级主管,以及营销人员。良好的收入可以保持一种高品质的生活,同时也不会承担太多的压力与风险。天塌下来,老板自己顶着,自己大不了换一个单位。

1.技术专家。

技术专家是人生营销重要的成功模式之一。在营销时代,高度分工的社会环境中,专家通常都是高收入的代名词。技术专家的定位首先应当选择有市场需求与前途的专业,然后成为这个专业的专业人员,名气是技术专家定位的关键。

服装行业在走向世界的过程中,服装设计师成为最成功的专家之一。全国十大青年服装设计师的身价都是六位数,甚至是七位数,并且可以动用巨大的资源。而一般的服装设计人员,则收入平平,很少突破五位数。可见名气对于专家营销的重要意义。

特定的行业实际上是一个十分狭小的圈子,出名并不是一件十分困难的事情。专家营销一个重要的策略就是跳槽。

首先应当进入该行业小有名气的企业,哪怕是从最低层做起。这样,您就获得了一个标签,是从某某单位出来的。在大学毕业生就业形势并不乐观的情况下,清华大学的学生却是供不应求,可见清华的牌子有其吸引人的魅力。因为名气本身代表了一种实力,认同和成功。所有的人实际上都不能摆脱一种习惯思维,外来的和尚会念经,尤其是从行业中有名气企业出来的“和尚”。

经常有策略的跳槽,可以使您很快出名,当然是在行业内,因为您成为大家谈论的话题,这是在为您做宣传。如果赶上适当的机会,您的专业技术获得了成功,您就待价而沽吧。

2.职业经理人。

职业经理人是大家公认的打工贵族。营销时代,最不缺的是人;最缺的是人才,尤其是高级管理人才。企业的领导人对于特定企业的经营业绩,有重要的意义,所有的老板都在寻找真正的人才。

职业经理人的定位是一个漫长的过程,你的信心与耐心是成功的关键。高级人才通常都是大器晚成的模式,因为必须花费大量的时间,才可能造就一名优秀的管理人才。

高级人才定位的策略就是使自己进入特定的圈子。如果你暂时下岗了,千万不要委屈自己,再从头干起,你必须维护自己的职位,哪怕企业的规模小很多。

3.营销人员。

营销人员是营销时代很赚钱的职业。营销人员的定位在于特定的市场,只要你熟悉特定的市场,这碗饭你就吃定了。

营销时代的企业,通常都会在很大的区域进行市场营销,而零售则是一个最有当地特征的行业。因此,理解特定的市场是营销人员的基本要求。

一家在上海的企业,试图开发沈阳市场,熟悉沈阳的上海人就是最佳人选。而熟悉沈阳的上海人通常就是其他单位的沈阳地区营销人员。

因此,营销人员的定位就是熟悉本地之外的特定市场,“我对某地很熟”就是最好的定位。

概括来说:

技术专家的定位是名声,策略地跳槽是基本的营销措施。

职业经理人定位就是进入特定的圈子,并长期坚持。

营销人员定位就是熟悉本地之外的特定市场。

□如何自己做老板

老板人生是一种有得有失的人生,当然,在条件允许的情况下,做老板是最好的选择之一。

做老板与打工是两种截然不同的人生定位,如果你计划创建自己的事业,正确的定位与策略是关键。

首先你必须具备创业的基础。营销时代的个人,几乎都是赤手打天下,白手起家。创业的基础包括专业知识、社会关系、一定规模的现金、管理能力等。每个行业都有市场缝隙存在,关键要善于发现创业的机会,并且有付诸行动的决心与魄力。

其次,你必须进入一个容易创业的行业。这种行业通常由大量的中小企业构成,创业的启动资金很少,企业的成功与特定的个人有密切的关系。如果你进入一些技术与资本密集的行业,也许一辈子也很难创建自己的事业。

再次,你必须对自己计划创建的事业进行定位,这是产品与企业的定位,一般的营销原理与技巧完全适用。

最后,创业不是一个一帆风顺的过程,要准备付出辛苦的劳动,心理上要准备承受因为创业而带来的压力和挫折。

□如何选择创业方向

资金投向何处是资金运用的首要问题。通过各种途径和方式筹到的资金只有投向最能赢利的地方,才能达到运用资金的利润最大化目标。对于这一点,一般创业者当然都有一番琢磨推敲,但大部分投资者的问题,也总是出在这里,也就是在资金投向选择时,往往比较不足,考虑欠佳。创业者在公司投资方向的选择上一般地有如下几个特点:

1.大型不如小型

大型项目运行后,单位成本低,技术基础强,容易形成支柱产业。但资金需求量大,管理经营难度大。国家政府、金融财团是大型项目的投资主体,而一般的投资者,哪怕你已是百万富翁,只要是做民间性质的投资,就应选择投资小、见效快、技术难度系数低的投资方向。近年来,发展最快的民间投资项目种类千差万别,经营方式无奇不有,但上千万的大项目却是寥若晨星,少得可怜。

2.重工不如轻工

重工业是国民经济发展的基石,轻工业却是发展的龙头。

重工业投资周期长,耗资多,回收慢,一般不是民间资本角逐的领域,而是国有企业的一统天下。无论是生产加工,还是流通贸易,经营轻工产品尤其消费品,风险小,投资强度、难度小,容易在短期内见效,因此特别适合于民间资本。

3.日用品不如食品

民以食为天,中国人有闻名世界的饮食文化。千家万户之一日三餐,逢年过节,婚丧嫁娶,食品市场是十分庞大而持久不衰的,而且政府除了技术监督、卫生管理外,对食品业的规模、品种、布局、结构,一般不予干涉。食品业投资可大可小,切入容易,选择余地大;而一般的生活用品市场,显然就没有这么多优势。因此,许多民间企业家乐此不疲。近些年,从健力宝、娃哈哈,到各种名烟好酒,新崛起的投资大亨以食品领域为首。

4.男人不如女人

西方商界有句口头禅,做女人的生意,掏女人的腰包。市场调查早已表明,社会购买力70%以上是掌握在女人手中。

女人不但执掌着大部分中国家庭的“财政大权”,而且相当部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品,无不是女人的世界。就是彩电、冰箱之类,也要设计得迎合女人的口味。所以,你若在消费品领域投资,无论是生产还是销售,把你的客户定向于女人,你就会发现更多的机会。

5.大人不如小孩

小孩代表未来,独生子女在中国已成为一种独特的文化现象,因此中国的儿童消费品市场是很有特色的。在零售食品、用品方面,很大一部分是儿童消费品的市场。一些基本的吃穿用资料是由成人决策购买,但需求量缺乏弹性,从而也就不易产生新的投资机会。儿童消费品市场弹性大,随机购买力强,加上容易受广告、情绪、环境的影响,向这种市场投资,是一种富有生命的选择。尤其要看到,在中国,满足了小孩的需求,在很大程度就是满足了他们父母的需求。

6.综合不如专业

品种丰富,大众买卖,这已经是一般投资者的思维定势。

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