登陆注册
23713900000025

第25章 打动人心,用心理学征服别人(4)

3、怎样让登门槛效应为我们服务?这个效应启示我们,人际交往不能操之过急,需要一步一步来;请别人帮忙也要从小忙开始。

食盐效应:做事如用盐,恰到好处才最好

说起“恰到好处”,就不得不提起儒家的中庸之道。在《论语》中,记载了这样两则小故事:

一则是说,孔子的学生子贡问孔子:“您认为子张和子夏这两个弟子哪个更好一些呢?”

孔子回答道:“师也过,商也不及。”这里的师是子张的名字,商是子夏的名字。这句话的意思是,师(子张)这个人做事老是过头,商(子夏)这个人做事总是欠点火候。

子贡接着问道:“那就是子张更好一些了?”

孔子摇摇头说:“过犹不及。这两个人差不多,谁也不比谁更强。”

另一则是说,孔子的弟子子夏曾问孔子:“老师,您认为颜回这人怎么样啊?”

孔子说:“颜回比我诚信。”

子夏又问:“子贡这人怎么样啊?”孔子说:“子贡比我敏捷。”

子夏再问:“子路这人怎么样啊?”孔子说:“子路比我勇敢。”

子夏问:“子张这人怎么样啊?”孔子说:“子张比我庄重。”

子夏很是疑惑,问老师说:“那么他们四个为什么都拜您做老师呢?”

孔子笑了笑,说:“这其中的道理我慢慢给你讲,颜回虽然诚信,却不知道还有不能讲真话的时候;子贡虽然敏捷,却不知道还有说话不能太伶牙俐齿的时候;子路虽然勇敢,却不知道还有应该胆怯退让的时候;子张虽然庄重,却不知道还有应该诙谐亲密的时候。所以他们才认我做老师啊!”

这两个小故事道出了为人处世之道的精髓:凡事都要恰到好处,否则过犹不及。

很多人都明白做事做得火候不够是很不可取的,却常常忽略了做事做得过度,同样会失去最佳效果。这个道理,在心理学上也有相应的概括,它就是“食盐效应”。“食盐效应”,是指在做菜时缺了其它任何调料都勉强可以吃,惟独缺了盐就无法食用——盐,不可或缺;但是盐也不能放的太多,否则同样没法吃。人们的任何心理需求也都是如此,得不到满足会很难受,过量满足同样会让人很难受。

在人际交往的舞台上,“食盐效应”是一条不能被忽视的重要法则。否则,就会弄巧成拙。在社交生活中,最明显的表现就是在帮助他人上。这其中,很经典的案例是墨翟、杨朱之争。

《颜氏家训》中说:“墨翟之徒,世谓热腹,杨朱之侣,世谓冷肠。肠不可冷,腹不可热,当以仁义为节文尔。”这句话中的墨翟是先秦时期的大思想家墨子。墨子思想的根本精神是自苦利人。他倡导“兼相爱,交相利”,即不管对什么人,都要施之以爱,热心救世。以利人为义,亏人自利为不义,以是否利于人民作为衡量是非的重要标准。他提倡“摩顶放踵,利天下为之”,意思是说,从头顶到脚跟都磨伤了,只要对天下苍生有益的都要去做。其不怕劳苦,一心为别人考虑的精神可见一斑。

杨朱也是先秦时期的思想家,他的主张与墨子恰恰相反,他主张“贵生”、“重己”,“全性葆真,不以物累形”,重视个人生命的保存,反对别人对自己的侵犯,也反对侵犯别人。与墨子“兼爱”及儒家伦理思想大唱反调。

孟子曾极力抨击杨朱的“为我”思想,谓其“拔一毛而利天下,不为也”,意思是杨朱这种人,即使能让全天下人都得到好处他也不会干,因为他认为自己会受到损失。

杨朱的实际行动也是如此,“不入危城,不处军旅”,从来不参加军队,遇见打仗的地方就绕着走,也从不掺和别人的是是非非。

杨朱认为,天地万物,都没有自己的身体尊贵,凡是有利于我的,就干;不利于我的,一律不为。

不难看出,这两种理论都趋于极端,在生活中都可能很难行得通。套用现在的话,这二位伟大的古人在这一点上恐怕情商都很难“及格”。

正如《颜氏家训》的评价:像墨子那样的,就叫做热腹,舍己为人,太过于热心;像杨朱那样的,就叫做冷肠,只想着自己而不管别人,又太过无情。其实在为人处世上,不能太热心也不能太绝情,应该一切以仁义为标准。这个道理正是“食盐效应”要阐述的内容。

那么,我们在与人交往时应该怎么运用“食盐效应”,以保证我们在帮助别人时不会产生尴尬,并避免其产生消极作用呢?做事做人都往往能够拿捏好分寸、很少做“过犹不及”或者“不够火候”的事的高情商人士,往往是这样做的:

1.不做“事不关己、高高挂起”的冷血人。

在现实中,很多人本着“多一事不如少一事”的处世态度,遇事先看是否与自己有关,对于无关自己的事情,即使是举手之劳也不愿做。这样的人常常给大家留下一种自私、冷血的印象,肯定不会被大家喜欢,更不可能拥有好人缘。如果你也有这种消极的处世态度,不妨改变一下,多向他人伸出援助之手,这样你的自私形象才能得到改变,朋友们也将乐于团聚在你身边,助你成事。

2.不好面子,不为显示自己“有才能”“乐于助人”而揽事上身。

生活中常常见到很多“热心人”,有一则名为“有事您说话”的小品就展现了这类人的形象:只要你有困难需要我帮忙,我就全心全力的给您办。热心肠加上好面子,宁可自己吃点亏,也不在乎,主人公的“兼爱”,好揽事,谁要求都答应,大有“给予比接受更快乐”的超脱风范,是不折不扣的助人为乐的好典型。但事实上,这样做是成全了别人,却委屈了自己及家人。一旦被他人发现,还会觉得此人很“做作”,有故意表现之嫌。这就实在是得不偿失了。

3.“救急不救贫”,帮忙而不越俎代庖。

有很多人把帮助别人当成习惯,对于别人有能力做的事也会大包大揽,然后还以急人所难自居。这样就容易使对方产生依赖心理,一旦你撒手不管,对方还可能会埋怨你。最常见的就是父母对孩子的代劳。父母的越俎代庖使得孩子缺乏独立能力,当父母的能力达不到孩子的要求时,或是父母要求孩子自立时,他们便会对父母产生怨恨。

4.愿意帮忙但讲原则,有尺度。

善于帮忙别人的高情商人士都明白,帮忙别人一定要讲原则,有尺度。比如,朋友着急用钱,我们可以把自己的积蓄借给朋友,但是千万不可因私忘公,动用公款。否则,这无异于铤而走险,结果是不仅救不了别人,还可能把自己也送进了牢房。

5.绝不大包大揽的去做没有把握的事。

中国有句古话叫“没有金钢钻就别揽瓷器活儿”。“热心”是好事,但对自己的能力认识不足就不是好事了。对于那些力不能及的事情,最好不要大包大揽的打包票。如果真想尽心帮忙,你不妨这么说:“我觉得应该差不多,但是我不能保证百分之百做到,因为我自己也不能完全做主,我先试试看,有什么结果第一时间通知你。”这么一说,就等于给自己留了余地,事情办成了对方自然会念你的恩情;万一办不成,对方也有一定的心理准备,不至于“期望太高,失望太大”。

最后要特别提醒的是,帮助别人的时候要有足够的自我保护意识,防止上当受骗。帮助别人时分辨出哪些人值得帮忙也是非常重要的。“东郭先生和狼”、“农夫和蛇”的故事千百年来家喻户晓。东郭先生救了狼却险些被狼吃掉,农夫用体温救活了冻僵的毒蛇,结果被毒蛇咬死了,这其中的道理世人皆知。因此,我们一定不要去帮助那些阴险恶毒的小人,否则终将害了自己。

情商力提升要点

1、“食盐效应”,是指在做菜时缺了其它任何调料都勉强可以吃,惟独缺了盐就无法食用——盐,不可或缺;但是盐也不能放的太多,否则同样没法吃。人们的任何心理需求也都是如此,得不到满足会很难受,过量满足同样会让人很难受。

2、怎样运用“食盐效应”?高情商人士往往这样做:不做“事不关己、高高挂起”的冷血人;不好面子,不为显示自己“有才能”“乐于助人”而揽事上身;“救急不救贫”,帮忙而不越俎代庖;愿意帮忙但讲原则,有尺度;绝不大包大揽的去做没有把握的事。

同类推荐
  • 我怎么没想到:职场中人的必知细节

    我怎么没想到:职场中人的必知细节

    发生在面试中的“没想到”、发生在会议桌上的“没想到”、发生在谈判桌上的“没想到”、发生在秘书室的“没想到”、发生在财务部的“没想到”、发生在市场部的“没想到发生在企划部的“没想到”、发生在人力资源部的“没想到”。那关键的、注定你失败的一处并非是一眼看不到底的深渊,甚至也不是当时便让你感觉踩了一空的陷阱。也许它只是一颗小石子,你根本没有察觉。但当结果铸成,并且赫然兀立在眼前时,你会大悟:原来很多的“没想到”都能从一个人的思想、性情的深处找到根源,而且很多还是可以有效避免的。本书将帮助你认清“命运的拐角”
  • 新思路新出路

    新思路新出路

    本书以独到的眼光,以普通人的视角审视危机,对如今我们所面临的困局娓娓道出,深入浅出,揭示了人们面对危机时的种种思路。是敢于创新还是墨守成规,是积极思考还是手忙脚乱,是无法逾越障碍还是最终克服障碍。全新的思路,让人们对激变的大环境多了几分信心,让忧虑的人们增加几分睿智。
  • 思维、问题与决策

    思维、问题与决策

    本书由三篇共八章组成,内容包括思维导论、思维工具、思维误区、问题解决的基础、问题解决的应用模型、决策风格、决策行为、创造性思维与创造性地解决问题等。
  • 巧写在线交友信息

    巧写在线交友信息

    如果你还单身,在线交友绝对是必修课。当然啦,在线交友不可能是、也不应该变成你“脱光”的唯一手段,但要是你没有好好利用在线平台,肯定是一大损失,因为单身人士都在线上!2013年的一份调查显示,2005到2012年间结婚的夫妇中,有1/3都是网上认识的,美国的成年男女中,1/10会每天在交友网站上流连一个多小时。茫茫人海中,怎样让别人注意到你?这正是本书要解答的问题。30个实用小技巧教你博关注,内容包括:如何写出最佳交友信息?怎样与陌生人建立联系?怎样仅仅更换一个词,就把回复率提高31%?
  • 职场露脸术

    职场露脸术

    《职场露脸术》从下级员工的视角出发,探讨了员工如何“露脸”,阐述了如何进行心态的自我调整;如何不断提高和完善自己的能力;下级与领导沟通的技巧;下级如何取得领导的信任;下级如何与领导合作等内容。因此可以说,本书是建立在上下级之间双向合作基础上的有益于职员事业发展的助推剂。
热门推荐
  • 我的系统外挂

    我的系统外挂

    开挂的人生从获得系统开始。一个系统让李然否的人生开了挂
  • 七神月之玄棺

    七神月之玄棺

    天地万物沌开,世间妖魔作乱,相传,只有找到失传已久的镇妖宝塔,才能拯救苍生。一群少年,为救苍生,走上寻盒之路。(第一次写作,请各位读者多多提建议啊)
  • 复仇四公主vs霸道四王子的爱恋

    复仇四公主vs霸道四王子的爱恋

    她,冷酷。她,温柔。她,无情。她,冷血。但是为了报仇她们努力学习创建世界第一大帮,当她们来到圣依学院,遇到他们四位儿她们的爱情才刚刚开始,
  • 魂战灵

    魂战灵

    这个大陆,以召唤战灵来战斗!张家,就有一位少年,身怀战神身躯,可召唤多位战灵!他就是张小明!看他如何在这个大陆上装一个好*!如何吊打绝世天才!
  • 如果人生重来该多好

    如果人生重来该多好

    每个人成长过程中,都会坐上一列没有乘务员的列车,终点如何都在起点就已经注定.
  • 王城天下

    王城天下

    唐末诸侯割据,纷纷扰扰,争斗不休,大梁国先帝驾崩,野心勃勃的侄子乘机篡位,并霸占了年轻貌美的皇后。先帝的儿子吉太子年青稚嫩,亡父夺母之痛让他迅速成长起来,他摈弃了桀骜不驯的生活,开启了复仇之路。王城的主人看似光鲜,实则内心充满心酸和无奈,在皇城里生活处处是陷阱和危险,为了所谓的“社稷”和“天下”,不得不抛弃亲情甚至是自己爱情......
  • 世界突然安静

    世界突然安静

    这是一本诗歌选集,是“蜀籁”诗丛第四辑之一种。收录了作者2014年以来创作的诗歌作品150余首,全书分为辑一,风吹过木棉,辑二,时光暗淡,辑三,万物寂静,辑四,麦浪。是作者一年多来创作的精品,内容有对现实生活描摹刻画,有对理想的追求憧憬,也有对生活的深刻反思。这些作品意象独特,艺术感染力强,有一定的艺术感染力。
  • 大神归来之念你心安

    大神归来之念你心安

    “盆友,你听说过,用头盔来救人吗...?”√‘双女主’√一个传奇故事√不喜勿喷请左转
  • 妖化界

    妖化界

    曲折人生,坎坷红尘情。心中无愧对他人,天算人,戏我一生,错背妖名。索性化妖,屠界与天争。
  • 末世之亲啊我是旁观者

    末世之亲啊我是旁观者

    她穿越的这个身体恰好是末世原著中女主的第一块踏脚石,原主是世界上第一恶毒的炮灰女配,用卑鄙手段想得到男主而谋杀女主,最后被男主女主灭亡了。她努力远离了男主女主,她为了求生之路,身为旁观者,平安地过舒适的日子。她忍不住赞叹这剧本君竟然强大啊!算是无论努力远离男主女主,还是遇见了,差点炮死……我摔!身为伟大的旁观者,好好做旁观者,还是无幸被卷入争强斗胜,啊啊啊!这对她说是幸运还是倒霉,撞见男主女主的对敌强大恐怖反派的BOSS男主的阴谋,被他抓住威胁……“我们一起颠覆天下,祸害众人!”男主阴测测地微笑地说。“亲啊,我是旁观者,好不好吗?”一脸无幸地望着他……