32.如何恢复误格式化硬盘的数据？
在DOS高版本状态下，格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区、fat分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中（因为后面的扇区很少使用），而数据区中的内容根本没有改变。这种情况下，通过运行“unformat C：”即可恢复原来的文件分配表及目录表，从而完成硬盘信息的恢复。
此外，DOS还提供了一个Mirror命令用于纪录当前的磁盘的信息，供格式化或删除之后的恢复使用，此方法也比较有效。
33.如何解决内存过热导致的死机？
在电脑的使用过程中，突然提示“内存不可读”，然后是一串英文错误提示。这个问题出现的几率较大，但是没什么有规律，有的时候使用了一天都不出问题，而有时候刚开机没一会就出现了，一般在环境温度较高时出现几率较大。
由于系统已经提示了“内存不可读”，所以可先从内存着手查找问题。通常很可能是内存过热而导致工作不稳定，出现死机。对于这种散热的硬件问题，可加装机箱风扇，以加强机箱内部空气流通，也可以给内存加装铝制或者铜制的散热片来进行有针对性的解决。
34.如何解决内存异常现象？
启动电脑，运行系统或应用软件时，常因内存出现异常而导致操作失败，一些常见的内存异常现象以及相应的解决方法包括：
（1）内存条或内存控制器硬件故障，内存条与主板中插槽接触不良。打开主机电源，屏幕无显示、扬声器报警，或屏幕显示“Error：unable to Control A20 Line”，而后死机。解决方法是：更换内存条，仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触并作相应处理。
（2）CMOS中内存各参数设置项必须与主板上插入的内存条实际配置惰况相符，如CMOS设置中的内存读写周期、等待时间小于内存条实际值，则应增加内存读写周期、等待时间，否则开机自检时，屏幕会出现“Memory Write/Read Failure”，即内存读写出错。
（3）内存分配错误。自检通过，DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突，屏幕将出现“Memory Allocation Error（内存分配错误）”的提示。解决方法是：重新启动系统，编写好系统配置文件Configsys，即可排除此类故障。
（4）Windows系统中运行的应用程序非法访问存储器、内存中驻留有程序、活动窗口打开得太多以及应用程序相关配置文件不合理等，均能导致屏幕出现许多有关内存出错的提示信息，此类故障必须采用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件（INI）以及重新安装系统和应用程序等办法来处理。
（5）Windows系统中运行DOS状态下的应用软件时，如UCDOS、DOS下运行的游戏软件等，可能会因软件间分配、占用内存冲突，而出现黑屏、花屏或死机现象，处理办法是：退出Windows系统，返回DOS状态，再运行应用程序。
（6）运行了染毒程序，病毒程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被病毒修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。处理此类故障，一般采用最新江民、瑞星等杀毒软件消除病毒。若CMOS中参数被病毒修改，应先将CMOS短接放电，再重新启动电脑，进入CMOS设置状态，仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值即可排除故障。
（7）CMOS设置中将Hard Disk Type47 RAM Area项参数的值设置为0∶1KB，系统将占用1KB的低端内存来存放一些系统参数，检查基本内存为639KB，这并非故障，也没有染毒，若要恢复基本内存640KB，只需在CMOS中将此参数设置为0∶300或启动机器时按F5键跳过Configsys文件和Autoexcbat文件（不加载TSR文件）即可。
（8）电脑升级进行内存扩充，选择了与主板要求不符（不兼容）的内存条，内存条与原内存条在存取速度、工作方式、奇偶检验方式等诸多方面不一致等，都将导致内存出错故障。
许多系统均声称支持SDRAM与EDO内存条混用，但最好不要这样做。两类内存条诸多方面存在较大差别，且SDRAM只能在33伏电压下工作而EDO内存则多数在5伏电压下。混用后，刚开始系统能正常工作，可使用一段时间后系统某些部件工作就异常，导致机器无法正常操作。
（9）主板中插入的各内存条的型号，速度、批次不一致，将导致开机自检时，屏幕上时而显示64MB内存，时而又只有32MB内存。更换相同速度的内存条问题便可解决。
（10）主板问题。连线断路、内存管理控制芯片不良等原因也合报告内存出错，对此类因其他硬件故障引发的内存异常请送专业人员检查修复。
35.内存损坏导致开机内存报警，如何处理？
这种故障也是容易遇到的，多数是头天晚上还好好的，第二天早晨一开机，听到的不是平时“嘀”的一声，而是“嘀，嘀，嘀”响个不停，显示器也没有图像显示。其故障原因和解决方法有：
（1）金手指污染。这种故障多数时候是因为电脑的使用环境不好，湿度过大，在长时间使用过程中，内存的金手指表面氧化，造成内存金手指与内存插槽的接触电阻增大，阻碍电流通过，因而内存自检错误。表现为一开机就“嘀嘀”的响个不停，也就是通常所说的“内存报警”。这个原因的故障处理方法很简单，就是取下内存，使用橡皮将内存两面的金手指仔细地擦洗干净，再插回内存插槽就可以了。
注意，在擦洗金手指时，一定不要用手直接接触金手指，因为手上汗液会附着在金手指上，在使用一段时间后会再次造成金手指氧化，重复出现同样的故障。
（2）内存与主板兼容性不好。把内存插在其他主板上，长时间运行稳定可靠，而把其他内存插在故障主板上也运行可靠稳定，没有报警出现，但是把二者放在一起，就出现“嘀嘀”的报警声。此类故障只能更换可兼容的内存来解决。
（3）主板的内存插槽质量低劣。表现为更换多个品牌内存都出现“嘀嘀”的报警声，偶尔有某一个内存不报警，但可能关机重启后又会报警。此类故障的主要出现在低档的主板上，原因是主板的内存插槽质量差，只能通过更换主板来予以解决。
（4）内存某芯片故障。此类故障相对比较严重，在开机自检时主机能够发现内存存在错误缺陷，不能够通过自检，发出“嘀嘀”的报警声，提示用户检查内存。这种故障要把内存插在其他主机上，检查是否有同样的“嘀嘀”声。如果有，就可以断定是内存有问题；如果没有，就可能属于上述第2个或第3个原因。
（5）其他故障造成的内存报警。其他故障并不常见，有可能是主板故障或CPU故障，造成内存报警，只能用排除法逐一替换解决。
