本章重点：管理业务调查和数据流程为必须掌握的重点内容，具体要求如下：
(1)能根据业务过程的描述绘制业务流程图；
(2)会绘制数据流程图；
(3)能用判断树、判断表等描述处理逻辑。
一、填空题
1.可行性分析的结果包括、几种。
2.详细调查应遵循的原则。
3.管理业务调查包括、和等。
4.管理业务流程调查可以用和来描述。
5.数据字典的内容主要是对数据流程图中的、和六个方面进行具体的定义。
6.描述处理逻辑的常用工具包括、和三种。
二、选择题
1.开发MIS的系统分析阶段的主要工作内容是()。
A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计D完成新系统的数据分析
2.表格分配图是系统分析阶段用来描述()。
A.管理业务流程的图表B.数据流程的图表
C.功能结构的图表D.数据处理方式的图表
3.数据流程图是描述信息系统的()。
A.物理模型的主要工具B.优化模型的主要工具
C.逻辑模型的主要工具D.决策模型的主要工具
4.描述数据流程图的基本元素包括()。
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储
B.数据流，内部实体，外部实体，信息流
C.数据流，信息流，物流，资金流
D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
5.数据的静态特性分析指的是分析数据的()。
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数
B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度
D.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质
6.绘制数据流程图指的是绘制()。
A.新系统的数据流程图B.原系统的数据流程图
C.新系统和原系统的数据流程图D.与计算机处理有关部分的数据流程图
7.数据流的具体定义是()。
A.数据处理流程图的内容B.数据字典的内容
C.新系统边界分析的内容D.数据动态特性分析的内容
8.判断表由以下几方面内容组成()。
A.条件、决策规则和应采取的行动B.决策问题、决策规则、判断方法
C.环境描述、判断方法、判断规则D.方案序号、判断规则、计算方法
9.统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是()。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工
B.为了划分子系统
C.为了确定系统的人机接口
D.为了确定新系统的业务流程
10.系统分析的首要任务是()。
A.尽量使用户接受分析人员的观点B.正确评价当前系统
C.彻底了解管理方法D.弄清用户要求
三、简答题
1.可行性分析的任务
2.简述系统分析的任务。
3.系统可行性分析的内容有哪几个方面？
4.可行性分析报告包括哪几个方面的内容？
5.简述详细调查的对象和目的。
6.请简述系统详细调查的方法。
7.信息系统逻辑方案的内容包括哪些方面？
8.根据下述的业务流程，绘制出酒店的业务流程图。
对某酒店的业务流程进行详细调查之后，得出其业务流程如下：
顾客进入酒店，由总台服务员根据房源信息情况，为顾客办理入住手续，并登记顾客信息、修改房源信息；由客房部安排顾客入住，并在顾客离开前将房费单送交财务部；顾客入住酒店之后，可在餐饮部和康乐部消费，消费完毕，顾客签单之后，将消费单交财务部结账；结账完毕之后，顾客可离开酒店；顾客离开酒店之后，客房部整理房间，并通知总台恢复房源信息、修改顾客信息。
9.某大学每月末发放工资，发放前的工资处理过程是每月20日到23日由财务科根据上月工资清单和人事科送来的人员及工资变动表填写本月工资发放清单中的有关项目。总务科于每月24日将扣款清单送交财务科，再由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。最后计算出每位教职工的应发工资数，并填入工资发放清单，为工资发放人员发放工资作好准备。请根据以上过程画出该工资管理系统的数据流程图。
10.在酒店管理信息系统中，用自然语言描述“折扣”处理过程是：如果某用户的消费额在2000元以上，用现金结账打八折，记账打八五折；如果消费额在1000元与2000元之间，用现金结账打八五折，记账打九折；如果消费额在1000元以下，用现金结账打九折，记账不打折。
请分别用判断语句、判断表和判断树表示酒店打折决策的逻辑功能。
