这天，小于在上班时间约了一群朋友出去喝酒玩乐。小周很生气，也很无奈。下班时，小于喝得醉醺醺地摇晃着走了进来。小周一边笑，一边走上前去，说：“于总真是太辛苦了，下次再有这种事情，您不必亲力亲为，只要打发我去做就可以了。我肯定不负重托，帮你处理得妥妥当当的，绝对不会再让您受这个苦。”小于虽然喝多了，但是心里却一清二楚，他当然能听懂小周的话。小周没有当众批评小于，这使小于不胜感激，终究私自旷工去喝酒是一件性质很恶劣的事情。如果被父亲知道了，肯定会狠狠地训斥他。
为此，小于很惭愧，但是当面承认错误又觉得有损颜面。所以，他顺着小周的话说：“太好了，以后这种事就交给你了。喝酒太伤身体了，我必须坚决杜绝。”
蕙质兰心的小周听懂了，这是小于在给自己下保证呢。所以，她就没再深究。
从此以后，小于对小周越来越尊重，工作上也表现得越来越好了。
故事里，小周没有义正词严地批评小于犯下的严重错误，而是通过幽默的关心，暗示了对他的不满。小于明明是自己的下属，却被称呼为“于总”，把“私自矿工喝酒”说成是“辛苦了”。显而易见，这是在用反语表达幽默，而且通过这个称呼和“肯定”，表达了对小于的严重不满。小周说“下次再有这种事情，您不必亲力亲为，只要打发我去做就可以了。”从字面上来理解是在表达对小于的关心，其实是在暗示严重的警告。
很多时候，人们在批评别人时，总是情绪激烈，咬牙切齿，殊不知你的激烈同样会激起别人的激烈，这样一来，争吵就在所难免了。即使对方错了，也会为了保全颜面与你抗争到底。而以幽默的方式来表达对对方的意见和不满的情绪，能避免针锋相对，使对方认识到自己的缺点和错误，是批评别人的好办法。用幽默的口吻说话，能使双方的神经都很放松，再加上语气中带有调侃的意味，比起严肃的指责来，更容易使被批评者心悦诚服地接受。因此，如果你可以选择使用幽默的方式，暗示对方的缺点和不足，对方也会用一种幽默、平和的态度，承认自己的错误。如此一来，不但批评了对方，而且顾忌了对方的自尊，同时，也避免了正面冲突，可谓一箭三雕。
用正确的范例暗示对方的错误
有些批评，尽管明确地指出了对方“错”在哪里，但是却没有告诉对方应该怎样做才对。这样一来，对方仍然不知道应该怎么改正，还是一头雾水。
就像一位丈夫经常埋怨妻子：“客人马上就到家了，你怎么还坐在那儿化妆呢？”这种话除了让妻子生气之外，毫无用处，因为妻子根本不知道丈夫想让她怎么做。
批评的目的不是伤害别人，而是要使别人改正错误，使事情出现好转。我们在批评别人时，应该特别注意要有正确的目的。
再如：小华每次接电话时都不太礼貌，总是问对方：“你是谁？找谁？”妈妈听完之后就马上纠正他：“这样说话显得很没有礼貌。不要这样接电话。假如你说：‘您好，请问您是哪位？请问您想找谁？’别人就会觉得你是一个懂事的好孩子。”
这样批评，效果更好，对方也更容易接受。因为这种批评不但指明了错误在哪里，而且指出了应该怎样做才是正确的，让对方有了明确的改正目标。
有时，你甚至无需指出对方错在哪里。你只需要为对方示范什么是正确的，对方就会意识到自己哪里做错了，为自己之前的错误做法而深感愧疚，并且主动加以改正。
沃纳梅克在费城开办了很多连锁商店。每天，他都会选择一家商店进行巡视。有一天，他看见一个顾客独自站在柜台前等着买东西，谁都没有注意到他。售货员去哪儿了？他们正站在柜台的另一端聊得热火朝天。
这时，沃纳梅克什么都没说，赶紧站到柜台后面，帮顾客拿了想买的东西，让售货员把东西包好。沃纳梅克的行为，售货员们看在眼里，记在心里，都为自己的失职而感到羞愧。
有时候，我们以身作则，亲自为别人示范正确的做法，就能够暗示对对方错误做法的批评。这是一种既照顾了对方的面子，又效果显著的批评方法。当对方看见你的正确做法时，无需多言，他就会自然地看清楚差别：你的做法是正确的，那么他的做法就是错误的，进而认识自己的错误和不足。
一般情况下，人们都不想承认自己不如别人。即便自己真的错了，也不愿意被别人批评。归根结底，批评是一件使人难堪的事情。用正确的示范暗示对方，通过明显的反差对比让对方意识到自己的错误，无需否定别人，只需要肯定自己就可以了。这远远比直接指出对方的错误更加高明，能够避免引起别人的埋怨和不满。
大学毕业后，刘洋来到一家药厂实习。因为他是学医药专业的，所以，公司安排他师从药剂师。
有一天，药剂师在调配一种中药，刘洋在一旁认真学习。药剂师每进行一步，都会认真叮嘱刘洋相关的注意事项。刘洋也非常虚心好学，老师所说的每一句话，他都一字不落地记到本子上。每当配完一服药，药剂师就让刘洋复述一遍每个步骤的要点和重点。
但是，刘洋虽然记到了本子上，却没有记在脑子里，根本说不清楚。显而易见，药剂师非常生气，因为他觉得刘洋态度不端正，自己兢兢业业地教他，他却一问三不知。但他还是强压怒气，又进行了一次示范。这次，刘洋连眼睛都不眨地紧盯着，认真地把药剂师的嘱咐记在了脑海中。
当药剂师再次询问时，刘洋对答如流。药剂师非常高兴，他让刘洋亲手配一服药。刘洋按照要点和步骤，认真地开始配药。没过多会儿，刘洋配完了药，让药剂师进行检查。药剂师仔细一看，刘洋把配药的流程弄得颠三倒四，而且还把剂量放多了。他正想发作，转念一想，对方到底是初次接触，出现这种情况也是正常的。
所以，药剂师什么都没说，又把刘洋叫了过来，让他看仔细了。药剂师再次认真地配了一服药，并且特意强调了刘洋容易出错的地方，再三叮嘱相关的注意事项。刘洋在看师傅演示的时候，才发现自己犯了非常严重的错误。
接着，刘洋再次按照师傅所教授的步骤，小心翼翼地又配了一服药。这次，药剂师检查完以后，终于露出了满意的笑容。
当刘洋犯了严重的错误后，药剂师并没有直接批评他，而是连续进行了三次亲身示范。在示范的过程中，刘洋发现了自己的错误，并且认真学习，虚心改正，最终把事情做对了。毫无疑问，药剂师在做正确示范的同时，从反面暗示了刘洋的错误，表达了对他的指责和不满。
在以上的事例中，药剂师正是使用了正确的示范来指导对方，暗示对方的错误，从而使对方及时地改正了错误的方法。谁都不想承认自己比别人笨，当然，也不想被别人批评。发现错误的人，如果一味地纠结于错误本身，不分青红皂白地就进行批评教育，只会使犯错的人不知所措，甚至产生逆反心理。其实，每个人或多或少地都会犯错误，犯了错误，只要能够及时发现，知错改错，就仍然能使事情圆满地解决。
综上所述，当我们发现对方犯了错误以后，千万不要急着进行批评教育。此刻，你最应该做的事情就是进行正确的示范，使对方在比较的过程中自主地认识自己的错误，从而在正确示范的引导下，主动改正错误。如此一来，既能使对方正确地做事情，也避免了产生对抗情绪。这种方法是十分委婉含蓄、礼貌的一种暗示方法，通常情况下，人们的心理上往往更容易接受。那么，在实际操作中，我们应该注意什么问题呢？
1.所做的示范要以暗示对方更正为目的
做示范给别人看的时候，应该以暗示对方更正为最终目的。在关键时刻，可以尽量把速度放慢一些，叮嘱对方应该注意哪些问题。这样，对方才能更正确地领会和掌握。假如对方什么地方做得不对，应该及时提醒。但是，尽量不要批评，因为，你的正确示范本身就是对对方错误的一种否定。
2.所做的示范应该准确无误
做示范的时候应该注意，所做的示范必须是准确无误的。否则，对方即使跟你学会了，按照你的方法去做了，却是错误的模仿。那么，在对方的心目中，你的形象会因此而一落千丈。试问，谁会喜欢向一个传授错误的知识和经验的老师学习呢？
批评同类错误影射对方的错误
在担任全美国家收银机公司销售经理时，休斯·查姆斯曾经陷入一种非常难堪的境地中：因为推销员听闻公司财政困难的消息，工作热情急速冷却，销售量一落千丈。这个情况引起的后果将会非常严重——可能会导致查姆斯及其手下的数千名销售员一起被“炒鱿鱼”。为此，销售部门只得召集全体销售员开大会，查姆斯先生亲自主持了这次会议。
首先，他请手下几位业绩最好的销售员和大家交流一下销售量急剧下降的原因。这些推销员在被提名之后，一个个地站了起来。但是，他们都没有提到自己应该负的责任，只是一味地从客观环境中找原因。例如：金融危机导致人们的生活水平下降，从而限制了购买力；经济不景气，商业环境不好；人们都想等到总统大选揭晓之后再购物等。
当第三个销售员开始一一列举使他不能达到往日的销售配额的困难时，查姆斯先生出人意料地猛然跳到一张桌子上，振臂高呼让大家安静下来，说：“我提议会议中止10分钟，我必须先把皮鞋擦一擦。”接着，他让坐在旁边的一个擦皮鞋的黑人小工友帮他把鞋擦亮。
现场的销售员都目瞪口呆，觉得他们的经理肯定是疯了，就开始交头接耳、窃窃私语。这时，那位黑人小工友开始帮他擦皮鞋。因为查姆斯先生站在桌子上，所以小工友熟练的擦鞋动作大家都看得一清二楚。只见他从容不迫地擦完一只以后，接着去擦第二只，擦鞋技巧堪称一流。皮鞋擦完之后，查姆斯像平日一样付给那位小工友一美元，接着发表他的讲话：
“我希望你们在座的每一个人都认真地看一看这个黑人小工友，在我们整个工厂及办公室里，他始终拥有擦皮鞋的特权。大家肯定没有忘记，他的前任是一位白人小男孩，年纪比他大很多。虽然当时公司每周补贴他5美元的薪水，并且工厂里有几千个员工，但是，他却仍然不能从这儿赚到足够维持他生活的费用。与之相反，这位黑人小男孩却能赚到非常好的收入，不但不用公司补贴他，而且每周还能存下一点钱作为积蓄。大家应该心知肚明，他和他的前任比起来，工作环境一模一样，同一家工厂，相同的工作对象。现在，我问你们：那个白人小男孩没有更多的生意，怪谁？怪他的顾客，还是怪他自己？”
推销员们异口同声地大声回答：“当然是怪那个白人小男孩。”
“非常正确。”查姆斯回答道，“如今，我想告诉大家，你们推销收银机的情况与一年前的情况也是一模一样的——相同的商业条件，相同的区域以及相同的客户群体。但是，比起去年，你们的销售成绩却一落千丈。这应该怪谁？是怪你们的顾客，还是怪你们自己？”
意料之中，再次传来雷鸣般的回答：“当然，怪我们自己。”
“我非常欣慰，你们能坦率地承认自己的错误，”查姆斯接着说，“现在，我想告诉你们，你们的错误在于，你们误信了本公司财政危机的传言，工作热情急速冷却，所以，工作的时候不如之前那么努力了。你们的这种表现只有一个结果，就是把公司子虚乌有的财政危机变成现实。只要你们立刻回到自己的销售区，并且保证在之后的30天里每人卖出去5台收银机，那么本公司就肯定和财政危机毫无关系了。从此之后，再卖出去的都是净赚。你们意下如何呢？”
大家异口同声地说：“愿意！”后来，他们真的做到了。
国家收银机公司的历史上记载了这整个事件，题目是《查姆斯的百万美元擦鞋》——因为这件事挽救了处于逆境之中的公司，因此，众所公认，这次擦鞋价值一百万美元。
在此事例中，休斯·查姆斯运用了一种与众不同的批评方法——类比批评法。即找一个类似的事例告诉对方什么是错误的、什么是正确的，暗示所批评的对象错在哪里。这样一来，能避免直接批评引起的抵触心理，同时能使对方心悦诚服。
在生活中，当别人犯了错误，而我们却不好意思直接批评和指责时，就可以采用批评与对方所犯的错误相同性质的错误，把你的指责和不满含蓄、婉转地暗示给别人，指出对方所犯的错误。由于没有针对性，即使对方不想听，或者是有想法，也不会直接反驳你。但是，因为所批评的错误与对方有同类性，所以即使是再愚蠢的人，也会意识到这份责怪。当对方感受到你的意见和不满后，自然就会加以改正。
晓峰和萧寒既是邻居，也是同班同学，更是同桌。因为有如此多的“巧合”，所以晓峰和萧寒经常一起上学、放学。
晓峰是个勤奋努力的好孩子。萧寒非常聪明，却不用功。渐渐地，晓峰的学习成绩稳中有升，而萧寒的学习成绩却越来越差。
转眼之间，马上就要期中考试了。萧寒急得像热锅上的蚂蚁，团团乱转。晓峰却胸有成竹，胜券在握。考试的时候，萧寒趁老师不注意，把晓峰的试卷一字漏地照抄了一遍。试卷下发以后，萧寒考了96分，对此，他十分满意。但是，在周末的班会上，萧寒却羞愧得恨不得找个地洞钻进去。
首先，萧寒的班主任对这次考试进行了总结。接着，说起了考场纪律的问题。班主任说：“在这次考试中，有几位同学的试卷有明显的抄袭痕迹。”说完，老师又接着讲了一个故事。
