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第18章 谨言慎行,在言辞上要低调(3)

说话不可太露骨真理就像一块宝石,如果拿起来扔在别人脸上,就会造成伤害。但是如果加上精美的包装,诚心诚意地奉上,对方必定会欣然接受。一般来说,人们都认为那些直言快语的豪爽人士值得深交,这是毫无疑问的,但是如果不是深交的话,那么直言快语的人就很容易招人讨厌。

直言快语是一个人致命的缺点,因为喜欢直言快语的人常常只看到事物的现象或表面,也只考虑到自己的“不吐不快”,而没有考虑旁人的立场、观念、性格和感受。所以,直言快语无论是对人或对事都会让人无法接受。

在交际场上,直言快语的人常常会出现人际关系障碍,因为大家都生怕一不小心被直言快语灼伤。不要认为如实相告别人就会感激涕零,话语出口前要考虑一下别人的感受,这才是一种成熟的处世方法。

有个皇帝睡觉时,梦见自己的牙齿都掉了。一觉醒来,皇帝惊慌地召来大臣为他解梦。

一个大臣说:“陛下,很不幸啊!每掉一颗牙齿,你就会失去一个亲人。”

皇帝听后大怒,喝道:“大胆狂徒,竟敢胡言乱语,妖言惑众,给我拉出去处死!”

群臣看到这种情况,战战兢兢,都不敢说话了。

皇帝见没有人敢解梦,更加气愤,正要发怒,这时有一个大臣出来说道:“陛下,这是好梦啊。”

皇帝一听,连忙问:“你有何解?”

那个大臣微微一笑道:“此梦意味着陛下您比您的亲人更长寿。”

皇帝听后大喜,立刻赏赐了那个大臣。

散朝后,其他的大臣都觉得奇怪,问那个被赏赐的大臣:“难道你们两个人说的意思有什么不同吗?为何结果如此天差地别?”

那个大臣哈哈一笑,说:“都是说真话,不过,我的话不伤人。”

语言表达一定要注意方式,只有选择适当的讲话方式才能收到想要的表达效果。表达不当就会引起严重的问题。尽管古语有云:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但这并不代表真话就一定要逆耳。

张咏与寇准是相交很深的朋友,因此对寇准非常了解。张咏听说寇准当上了宰相,便说:“寇准是个奇才,可惜学识不够。”

张咏知道宰相关系着天下的兴衰,理应学问更多些。于是,他就想找个机会劝劝寇准多读些书。可是一琢磨,寇准已是堂堂的宰相,一人之下,万人之上,怎么好直截了当地说他没学问呢?

张咏想了想便告诉寇准:“《霍光传》不可不读啊。”

寇准听了,一时弄不明白张咏说这话是什么意思。回到相府,寇准赶紧找出《汉书·霍光传》仔细阅读。当他看到“光不学无术,谋于大理”时才恍然大悟,自言自语地说:“这大概就是张咏要对我说的话了!”自此,寇准开始努力地加深自己的学识。

任何时候都要说真话,但是一定要掌握说话的技巧。委婉地表达自己的意思,其效果往往要比直言快语好得多。含蓄的语言需要人用心去体会和回味,这样就能让对方的内心得到预热的时间,不至于被直来直去的话刺伤。

鲁班是古代有名的工匠,被后世称为“木工祖师”,受到广大人民的爱戴。鲁班生在战国时期,那时诸侯割据,战火连连,各国的国君都希望得到先进的工艺提升本国的实力,因此,作为能工巧匠的鲁班受到了各国君王的欢迎。

一次,楚王盛情邀请鲁班到楚国,希望他帮助楚国军队做云梯、战车、攻城武器。鲁班有感于楚国人民的盛情,便打算以安心做工来报答。

墨子和鲁班是好朋友,他并不希望鲁班帮助楚王制造战争器具,因为他主张“非攻”。墨子为了劝说鲁班,便去楚国拜见鲁班。

一见面,墨子就委屈地说:“鲁兄,有人侮辱了我,你一定要替我出气!”

鲁班听了,连忙安慰他说:“谁侮辱了你,我们可以找他理论。当今各国国君对我都很尊敬,我相信只要有理,就定能讨回公道。”

墨子却说:“不,我要你替我杀了他!”

鲁班一听,非常生气,说:“那就是你的不对了。我主张与人为善,你怎么能让我去杀人呢?”

墨子回答道:“鲁兄,你不要骗我了。很快你就要杀掉成百上千的人了,我只不过要你杀一个人而已。”

鲁班大惑不解,问:“这是不可能的事情,我又不参军打仗,怎么会杀人啊?”

墨子说:“现在你为楚国的军队做云梯、战车、攻城武器,不是去杀人吗?”

鲁班说:“我是在帮楚国啊,怎么算杀人呢?”

墨子继续说道:“你造了这些东西,楚军就会用它们攻城略地,杀害其他国家的人民,这岂不是比杀一个人更严重吗?”

鲁班恍然大悟,决定不再为楚国制造这些武器了。他冒着生命危险向楚王说明了一切,并退回了楚王送给他的礼物。

许多人都会无意识地犯错误,包括你的朋友,当对方犯错的时候,你要给对方改正错误的机会,而不能直言批评,否则就可能引起对方的反感,反而难以纠正对方的错误。因此,交流应该讲究一定的方式方法,不要采取强硬的态度,而要委婉地劝诫对方。

说话不可太露骨,应该委婉含蓄,这样才容易让人接受。低调的人绝不会张狂直言,而习惯于委婉地表达,因此,他们不会轻易伤害别人,能更好地调和人际关系。

口出狂言者祸必至俗话说:“没有金刚钻,不揽瓷器活。”没有本事,就不要吹嘘,当然,有了本事,也不能吹嘘,吹嘘只会让人讨厌。在任何一个时代,都有狂妄之人。尽管人们都知道“满招损,谦受益”这一道理,然而,有许多自以为有点资历的人还是会在这方面犯错,动不动就口出狂言,自以为“天下第一”。无论是营造优越感还是满足虚荣心,这种不合时宜地张着“大嘴”卖弄本事的人总是让人看不惯。糟糕的是,他们并不为自己的口出狂言感到羞耻,反而为能博得一些浅薄的喝彩而沾沾自喜。

斩马谡口出狂言者说话不分轻重,经常忽略了说话应该给自己留些余地的道理,只要嘴巴一张,便是狂言乱飞,甚至不惜以贬低他人来托高自己伶牙俐齿的“嘴功”。而正是这种所谓的“嘴功”,到了关键时刻就变成了力不从心的低能,以至误事、误人也误己。

马谡是谋士马良的弟弟,自幼熟读兵书,但是从来没有带兵打过仗。由于他是一个“书呆子”,说话常常能够引经据典,因此,得到了刘备的信任和诸葛亮的赏识。马谡原本就有自高自大的毛病,这下就更是常常口出狂言。

建兴六年,诸葛亮出师北伐。考虑到咽喉之地街亭的留守部署,诸葛亮便问:“谁敢引兵去守街亭?”话音刚落,马谡毫不犹豫地抢言:“我愿意前往。”

诸葛亮指出:“街亭虽然小,却是兵家要地,倘若街亭失守,我军必败。你虽然深通谋略,但是街亭那里没有城池,也没有险阻,守起来很困难。”

马谡回答说:“我自幼就熟读兵书,深通兵法,小小街亭怎难得倒我?”

诸葛亮又说:“司马懿不是等闲之辈,更有先锋张郃,我怕你不是他们的对手。”

马谡冷笑道:“别说司马懿、张郃,就算曹睿亲自来了,又有什么可怕的!如果我有差池,请斩我全家。”

诸葛亮听了,说:“你可知道军中无戏言?”

马谡说:“我愿意立下军令状。”

口出狂言的马谡带领二万五千精兵直奔街亭。兵到街亭,看了地势,马谡笑道:“丞相太多心了,这座山这么偏僻,魏兵怎么敢来!”

如此张狂的马谡不久就尝到了兵败街亭的滋味,最终,诸葛亮只好依照军令状挥泪斩了马谡。

由此看来,无论说话做事,都不能狂妄。行为举止不可高傲,说话时用词不要太尖锐,待人接物更不可傲慢无礼。

轻狂、张狂、疯狂皆是狂妄的表现形式,而狂妄表现在语言上就是口出狂言。狂妄的人往往目空一切、眼高过顶,但他们却是言过其实。狂妄的表象通常是妄自尊大、自命不凡、肆无忌惮、目中无人,只要有机会,就会抓住不放、大吹大擂、口出狂言、标榜自己,常会给人一种趾高气扬、傲慢无礼的感觉。

狂妄之徒的狂妄之语与狂妄之举与修身养性无缘,与品正德崇无缘,与谦虚谨慎也无缘。古往今来,但凡狂妄者,其结局一般都是悲惨的。

无知是狂妄的理由,更是失败的动力。“鼓空声则响”,那些狂妄自大的人往往是能力不高的人,而真正卓越的人处世则很低调。

唐朝人许棠年轻时就开始准备科举考试,但参加了二十多次都未考中。当时有个叫汪遵的衙门小吏善于写诗,却从不宣扬。

有一天,汪遵突然辞去差事,要去京城赶考。他来到京城,恰遇许棠送客。

许棠问:“来京城有什么事吗?”

汪遵说:“参加科举考试。”

许棠鄙夷地说:“你一个无名小吏竟想跟我一起参加科考?”

汪遵没有介意,笑笑了事。

结果,直到汪遵及第五年后,许棠才考上。

“没有金刚钻,不揽瓷器活。”没有本事就不要吹嘘。当然,有了本事也不能吹嘘,吹嘘只会让人讨厌。

有人认为,只要有资本,就可以狂妄,其实即便有资本,也不能过于狂妄。因为一个人如果过于狂妄,不懂得收敛,每每口出狂言,必定会遭他人的嫉恨而受到打击。

蜀汉名将魏延,开始时跟随刘备作战,智勇双全,勇冠三军,深得刘备信任。后期,他又受到诸葛亮的倚重。但是,魏延性格比较矜高,对自己的能力十分自信,不懂得处理官场上的人际关系,得罪了很多人,他还时常发牢骚说一些不合时宜的话,比如说诸葛亮胆小,说自己如何怀才不遇,尤其与杨仪简直势同水火。

在诸葛亮死后,魏延因为不甘心就此撤军以及不能容忍兵权落到死对头杨仪手中而擅自违背诸葛亮撤兵的遗令,率军烧毁栈道、攻击杨仪。

当时,王平呵斥魏延:“丞相刚死,身体还是热的,你怎么就可以不听他的遗命呢?”

然而,魏延却很不谦虚地说:“丞相死了,不是还有我吗?”

后来魏延更加张狂,他竟然在众人面前大喊:“谁敢杀我?”结果,被身后的马岱手起刀落,砍下了人头。

狂妄者必遭人暗算,而谦卑者则不仅能以低调的言谈避免祸患,还能得到别人的赞赏。因此,在为人处世时,一定要低调,千万不可口出狂言,以免引来妒忌、招来祸患。

捧人时要注意方法谦虚会让别人觉得轻松。在平常的交往中,不妨适当地贬低自己,捧高对方的地位,以达到情感投资的目的。乾隆在位时很欣赏和珅,他明知道和珅的品行,却没有将他革职,反而把他留在身边,主要是因为和珅的嘴巴厉害——很会说话,善于拍马屁。

有一次,和珅去外地刚回京就遇到皇上召见。他急忙来到宫外,正巧遇到一个小太监对他说:“皇上昨天有喜了……”

话还没说完,皇上召见的声音就传过来了,和珅赶紧进宫,行完叩拜礼,他开口道:“恭喜皇帝降雏龙!”

乾隆接口道:“不是男的,是女的。”

和珅说:“月夜嫦娥下九重。”

乾隆说:“死了。”

和珅赶紧改口道:“原来人间留不住。”

乾隆说:“我看是女的,给扔了。”

和珅说道:“单身进入水晶宫。”

这一系列的对话就能说明和珅的巧言善辩,极尽谄媚之能事。

一个人要得人心,就要学会赞美别人,因此不妨拍拍马屁。有些人虽然心里承认别人好,但就是说不出口,这样是没有益处的。倘若你宁愿去批评别人,也不愿意去赞美对方,那么结果将是糟糕的,因为没有人喜欢总是叨咕别人“这不行、那不是”的人。

过度拍马屁不可取,而适当捧人是必要的。要在主观上克服羞怯心理,学会说好话,见到不符合自己做事原则的事,应该学会控制自己的情绪,不要胡乱表态。如果想要事情得到更快解决或者想要得到帮助和谅解,那么捧捧对方,奉承一下也无妨。

需要注意的是,在捧人时不妨采用适当贬低自己的方法。

之所以贬低自己,无非是要给予别人心理上的平衡感。谦虚会让别人觉得轻松,在平常的交往中,适当地贬低自己,捧高对方的地位能达到情感投资的目的。如此,成功便离你不远了。

曹操在迎奉天子后不久就决定北征乌丸,但是,当时很多人都反对曹操打乌丸,反对的理由有两条:其一,乌丸是夷狄,是少数民族,不值得去打;其二,劳师虚国远征,南方的刘表可能乘虚而入。

曹操决意要打,他认为袁绍对乌丸是有恩的,袁绍的儿子跑到乌丸会联合起来,这对统一大业极为不利。

结果,这一场战役曹操胜得非常艰难。班师回朝后,曹操便让手下查当初那些反对征乌丸的人。众人听到这个消息,个个都惶惶不安,以为要大祸临头了。

谁知,曹操突然宣布给这些曾经反对北征的人以重赏。大臣们都非常惊讶,便问曹操为什么。

曹操曹操解释说:“你们这些人劝我不要打乌丸是正确的,我此次获得胜利完全出于侥幸,这是我的错误。希望你们继续给我提建议,以免我再次走入险境。”自此,众人更加归心。

贬低自己,其实就是抬高别人。说自己不能干,就表示对方更能干。

不过,贬低自己要适当运用,不要因为过于贬低自己而使别人觉得你不可靠或者觉得你水平很低,从而瞧不起你。拍马屁要有度,更要注意原则,不能过分夸张,否则就会让人感觉虚假。同时,贬低自己时也要分情况、看对象,这种做法只有运用得当,才能对自己的人际交往有利。

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