营销的最高境界是让消费者成为你的活广告，正所谓“自擂自吹，不如消费者的口碑”。所以，企业的营销，要始终把满足客户需求放在第一位，去积累信誉、积累人心。你拥有了信誉、拥有了人心，你生产的产品就会销路畅通，企业也就有了发展的机会，有了壮大的根基。
营销效果
任何一个企业，在拥有了自己的品牌特色之后，还需要找到着力点，使自己的产品真实可信并且富有文化底蕴。着力点不是空中楼阁，消费者需要你证实给他看，所以你必须能支撑起自己的概念。任何一个特色概念，都必须有理有据，不仅要说得好，更要做得好。
经典案例
波导，曾打出“手机中的战斗机”的广告语，并且通过请娱乐明星李玟做广告，极大地提高了消费者的关注度。与此同时，它还极其巧妙地利用一些热门话题来炒作，如引发国产品牌能否打败洋品牌之争等，不断制造社会舆论，扩大其社会影响。
波导确实因此“火”了一阵子，但也仅仅是一阵子，可谓“来也匆匆，去也匆匆”。现在回过头去理性地分析，波导的“红颜薄命”，是其“先天”注定的。
波导给自己的定位是“手机中的战斗机”，宣称自己产品的特性是“信号强”，有多强呢？高速运动的时候，坐飞机的时候都能打吗？恐怕不是！
波导说自己是“战斗机”，难道它是军用产品，所以才质量过硬？对于这一点，它又没有给出一个明确的交代，并且很显然——它不是军用产品！
人们不禁疑惑了：“战斗机”这个词，到底是缘何而来呢？也许是灵感顿生时的“杰作”吧！用一副对子来形容，这就是“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空”，都是“花架子”，没有真功夫。
春晚当中，宋丹丹那句“下蛋公鸡，公鸡中的战斗机”可谓是对波导手机的一个绝妙讽刺。
——公鸡能下蛋吗？
——God knows（只有上帝知道）！
再看康佳。2003年，康佳以“奥斯卡影像天下”为品牌的统一主张，主导影像手机战略。这原本是一个非常漂亮的品牌定位，它将企业的发展战略与品牌推广主线有机地结合起来了。
但事实证明，康佳根本没有能力从资源、技术上支撑起这一定位。康佳手机的拍照、录像功能，根本无法与主导品牌的同类手机相比。换句话说，你只是说得好听！群众的眼睛是雪亮的，“噱头”终归是要灰飞烟灭的。
当下，金立提出了“金品质，立天下”的口号，很有力量，确实不错。并且请来了“天王巨星”刘德华来担任代言人，凭借名人效应来带动销量，在现在的国产手机厂商里，也算是做得很好的一个了。
但在强手如林的手机市场上，在NOKIA、MOTO这些“大哥”面前，金立真的可以理直气壮地说自己是“金品质”吗？它的质量真的能和境外的这些品牌比吗？当然，它现在做得很好，自古“以成败论英雄”，就看它能不能笑到最后了。
密码透析
企业在打出一条宣传语或制定一个决策的时候，一定要先掂量掂量，看自己到底有没有能力将它支撑起来。没有“金刚钻”，就不要揽那个“瓷器活”！
消费者不是那么容易被忽悠的，如果你不是那块料就算你蹿红一时，终归也要“原形毕露”。到那个时候，再想翻身可就难了。正如美国商界流传的一句名言所说：“倒了牌子的名牌产品要想东山再起，就像下了台的总统希望重入白宫一样困难。”最后只会落得个“搬起石头砸自己脚”的下场，弄不好就“永世不得翻身”。
2008年年底，三鹿进入破产程序。对这样一个有着50多年历史的著名民族品牌的轰然倒下，为它感到惋惜，但此时人们却对它的所作所为感到义愤填膺。因为它不仅往奶粉里掺三聚氰胺，而且竟往三聚氰胺里掺奶粉！质量怎么样先不说，起码你不能害死人啊，这是最基本的。这就是企业管理者的重大失误——不是能力上的失误，而是道德良心的丧失。
三鹿宣传的企业文化里，明明写着其核心价值观是“诚信、和谐、创新、责任”。他们对“诚信”如是诠释：诚是立身之本，信是兴业之本。诚信是三鹿的基本准则，也是三鹿人的基本信念和处世态度。但可悲的是，他们只是空喊口号、欺骗消费者，并不实行。三鹿的破产，在它往奶粉里掺三聚氰胺那一刻起就已经注定。
因此，任何品牌，一定是可以落实下去的，有着力点的，要让消费者相信这是真的。经商不是玩艺术，这里没有丝毫浪漫可言，有的是“生”与“死”的考验。只要你走错一步，很可能就万劫不复。
