在生命教练课程里面有些词语具有特定含义:如拍档(死党)、团队、小组、教练电话、电网等,这些都是被教练者的支持组织及有效工具。我有一位非常优秀的教练,叫雨林。他曾经分享了一段感悟,是关于《西游记》中的孙悟空。孙悟空在面临强敌的时候,常常会在身上拔下一撮毫毛,一吹,变出很多猴子,和他一起合力打败对手。由此,我们会想到什么呢?这些猴子是克隆的一个个孙悟空,他们看似是多个单一的猴子,实际与孙悟空是一条心的拍档和团队。这个团对本质上是一只猴子,但又远远胜过一只猴子所具备的能量。这个寓意对我触动很大,也激发了我树立实践和宣扬拍档意识以及生命教练文化的理想。
自从2003年参加生命教练课程的学习、组织、推广工作以来,我采访了许多参与者,他们或者对生命有了新的感悟,或者与对手冰释前嫌,或者找回了遗失多年的爱,或者融洽了尘封已久的人际关系,或者应用于管理实践而令企业有所不同……
改领导与被领导的关系为教练与运动员的关系,让“运动员”清晰,最终拿奖牌的是他自己。这种模式的特点是员工冲在前,领导在后面督促、指导,领导和下属之间,层层教练,进行激励或挑战。公司从下到上引发员工的效能,提高效率、增加沟通、改善学习。引进生命教练管理的结果是释放了基层员工的热情,工作主动,极富创造性。
联想集团以前有一个副总经理,记者问他,中国现在遇到的最大的改革问题是什么呢?他说:“是改善企业管理当中的心智模式。”联想用十几年的时间研究这个问题,终于成为中国最驰名的品牌之一。他就是用这“倒三角”的模式,从下到上引发员工的效能、提高效率、增加沟通、改善关系、加强学习,最底层的员工不断地做引发和创造性的工作。
下面是我总结的学过生命教练课程或亲自运用教练技术的企业管理者的体验:
策略性地运用生命教练技术,充分授权与激励,确实能有效地为员工创造一个不断自我超越的工作及学习空间,使得企业与员工共同成长;它是一项综合启智技术,是启动企业管理者感召能力、应变能力、学习能力、沟通能力、演讲能力、创新思维能力的工具,对于建立学习型组织、自我管理型团队和教练型文化有独特作用。
参与者给我对比了使用生命教练技术管理模式与传统管理模式的不同:
传统管理的企业机构设置的排列一般是董事长、总经理、部门经理、员工,如果公司要实现某月的业绩额度递增10%,董事长就要求总经理业绩递增10%,总经理就要求部门经理业绩递增10%,部门经理就要求员工业绩递增10%,员工就在下面大骂:傻B!
这就是传统管理模式——金字塔式管理模式产出的成果。
金字塔管理模式表示:命令他,他就去做。这种管理模式的特点是领导冲在前,员工跟着跑。员工自身没有创造力,他只做分内的事情和自己喜欢的事情,其他事情一概不管!
生命教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,调节心智模式发挥创造性,寻找最适合员工自身发展的工作方式,从而有效快捷地达成目标。教练型领导能够在发现某个下属的激励因素的基础上,找到独特的方式与其沟通,支持他实现目标。教练能够使人们从一味顺从、随波逐流,从不挑战权威,变成全力以赴——必要的话,还能够与众不同甚至独具创新。
倒金字塔的管理模式:改领导与被领导的关系为教练与运动员的关系,让“运动员”清晰,最终拿奖牌的是他自己。这种模式的特点是员工冲在前,领导在后面督促、指导,领导和下属之间,层层教练,进行激励或挑战。公司从下到上引发员工的效能,提高效率、增加沟通、改善学习。引进生命教练管理的结果是释放了基层员工的热情,工作主动,极富创造性。