很多人讲个性，是把自己的道德缺乏、懒惰散漫、诋毁他人等等视作个性，其实这是大错特错了，缺点不利于你的竞争，也不利于你的人际关系，恰恰相反，缺点常常会使你失去朋友，失去成功的机会。
不过，你若能正视自己的缺点，改过自新，那么，你将会赢得朋友们的尊敬和爱戴，成功的机会也将会大大增加。
一、列出清单：你有哪些“小毛病”
富兰克林有一天突然警觉到他经常失去朋友，他此时才开始注意到原因在于他太爱争强好胜，所以始终跟别人处不好。
大概是过年前几天，当年度计划大致拟定后，他坐下来列了一张清单，把自己个性上所表现出来的一些缺点全部列在上面，并且，从最致命的缺点开始，到不足挂齿的小毛病为止，蘑新依次排列了一次。他下了极大的决心要一一改掉。每当他彻底改掉一个毛病，就在单子上把那一项划去，直到全部删完为止。结果，他变成美国最得人心的人物之一，受到大家的尊敬和爱戴。
当殖民地十三州需要法国的援助时，上面派富兰克林去求援，法国人对他的印象奇佳，他果然不负使命。时下经常看到的关于“个性塑造”的著作中，几乎都会引述富兰克林的例子，且被公认为是个性自我改造最成功的例子之一。
假如富兰克林的选择是依然故我，不对自己的个性加以检讨，假如他也像其他许许多多的人一样，放任自己的天生个性，假如他仍然不改争强好胜的毛病……那么，他绝不可能成功地争取到法国的援助，而整个美国历史也将改写了。
一个人的性格居然也能影响一个国家的命运。
可是，却还有很多人到处在说：“我能怎么办？”其实，你怎么知道你办不到？你怎么知道假如经过数年的努力你仍不会有所获？
林肯讲过：“我要准备好自己，以待时机来临。”他果然等到了那一天。他深信耕耘一定会有收获。至少，我们可以使我们周围的人都觉得人生还算合理、愉快；至少，我们不会为身边的人带来无谓的烦恼。
人在一生中迟早都会遇到烦恼，特别是所爱的人亡故的伤心事。但有些人在痛失其父母亲或是兄弟或是至亲好友之后，往往感到不知所措，觉得生命不再有意义，他们会问：“现在还有什么值得让我活下去的？”于是，世界上就有成千上万的人像行尸走肉一样地度过余生。他们以后的生活成为自己也成为别人的负担。
我们不能苛责这些人，因为他们创痛巨深。打击来得突然，事前又无一点征兆，他们无法理解为什么会发生这种事。有时的确是不容易为这类突然事故找到答案，但不论我们能否找到答案，更重要的则是如何去安排往后的生活。
有位年轻的大学足球明星，在大赛前一个礼拜，他的母亲突然去世。教练从来没有碰到过类似的事，不知道如何处理才好。后来，教练决定让这位球员自己去处理。如果他照常参赛，也就没有什么问题；如是这年轻人觉得实在无法承受打击而要退出比赛，那教练也会尊重他的决定。比赛那天终于到来，球队上场了，年轻的球员也在里面，当大家沿边线默契进攻时，这年轻人却径自往观察的看台跑去，然后默默站在那里不动。大约在看台的第12排上有一个空的位子，上面覆盖了一块黑布，这位球员站在那里，凝视着盖了黑布的空位子说：“妈妈，我要为您赛好这场球。”说毕即转身加入比赛，最后为他的球队夺得了胜利。
这位年轻球员本来可以坐下来痛哭一场，同队队友由于同情，也有可能一个个被弄得很难过，而使全队情绪大受影响，甚至输掉这场球赛。可他并不这样做。他以球队利益为重，结果他自己获益，他的球队获益，而他的母亲，无论如何，也必然会为她的孩子感到骄傲。他的选择肯定也是他母亲所期望的。
这就是我们要告诉你的答案。
生活中困难未免太多了，而且还都那么难以克服。我们不禁怀疑：生命是否值得我们这样努力。有些人甚至会说：这个世界并不是愈来愈好而是愈来愈糟。世界开始变好，就从我们决定要使它变好的那一刻开始！不要等别人来改造世界，不要等你的邻居先改善……要你先开始。如果我们每一个人都能开始改善自己，也就能改善我们周围的小环境，对我们而言这个小世界才是最重要的，也是我们力所能及的。每个人都有他自己所接触与来往的圈子，这个圈子也许有5个人，也许有105个人。如果我们能对他们产生一些正面的、有益的影响，那么他们亦会以同样的态度去感染他们周围的人，这个世界就能很快变成一片美好的土地，而且比你想的还要快。
二、学会宽容：一切性格冲突都可以解决
当然，一个人性格上的缺点在很大程度上取决于家庭环境，特别是家庭悲剧。由于做父母亲的不可理喻，而使其子女深恨自己生在这种家庭，这种例子更是不胜枚举。只要有一个性格乖张的人就足以毁灭一个家庭，使家人深以为苦。
但是，如果我们能正视家庭悲剧，能经得起不幸的打击，那么我们的个性就会坚强起来，我们的缺点就会随之消失。我们甚至可以给周围的人尤其是自己的家人，带来美好的生活感受。假如人人都能使自己的家庭生活成为一种心情欢畅的乐事，那么这个世界很快就会大为改观。
其实，几乎所有性格上的问题都能解决。有很多夫妻，因为想法不同，过着很痛苦的婚姻生活；很多上班的人，也因为互相通气不够，而老是手忙脚乱；国与国之间，更由于协调不成，而导致战争。
很多年以前有位睿智的老哲人曾说：“如果我们一定要不同意别人的看法，就让我们以一种婉转的态度来表达不同的看法。”这样，情形会好得多。
就个人而言，无论是人夫还是人妻，若能懂得，两个住在一起的人，肯定会有意见不同的时候，并进而认识，意见不同没有什么不对，只是千万不要变成不可理喻。若能这样，则世上的婚姻将在一夜之间完全改观。婚姻生活会有许多心情欢畅的乐事，家庭生活会更美好，对孩子的身心会有莫大的助益，离婚率也将大为降低，这，你也许难以置信吧。
就人际关系而言，很多供职人员，由于心里感受意见分歧的困扰，觉得工作很不愉快。这些人对本身的工作倒是很喜欢，对工作待遇、工作环境也都很满意，而他们的问题只是由于跟某些同事合不来。成千上万的人不断在更换工作，就因为跟别人意见不合。如果这些人懂得发挥选择的威力，使自己在跟别人意见相左时，能够做到“对事而不对人”，他们一定会觉得快乐多了，也更能享受投入工作的乐趣，在跟别人接触时也不再动辄得咎。这对他们来说是一种很大的解脱，因为他们不再跟别人、跟外界敌对，而代之以一颗善良的同情心来体谅别人的心境与想法。
你不妨去听一场交响乐演奏会，或是看看电视上播出的盛大演奏会。你看到了什么？100多人合奏出一首伟大的作品。再细看，你看到有很多不同的乐器，各自发出不同的乐声，组合成完整的一首乐曲。不同的乐器，这没错，不和谐吗？一点也不！乐团里的演奏者有着共同一致的认识，他们之间没有冲突，只有和谐，大家一心要使这次演出能成为有史以来最出色的一次演奏。每位团员都以这场演奏能顺利完成而感到莫大的满足与快乐。当演奏接近尾声，每一个人的成就感同时也达到了顶点。
进一步分析一个交响乐团看看还有什么启示：每一个团员都是出于自由意志加入的，各人负责各人的乐器，人人都要使自己能与其他团员和谐一致，而且每个团员都力求发挥出自己最佳的水准。演出时，每个人都完全服从指挥的指导。
我们亦应当那样，我们都有改变性格缺点的威力，这是宇宙的主宰所赐予我们的做选择的力量，因为宇宙的主宰泛爱世人，它希望人类能和平相处。虽然我们都不一样，不同的习俗、不同的饮食、不同的礼仪、不同的语言……但是，却没有不同到无法相处的程度，只要我们不把种种观念上的歧异化为仇恨的情绪。
