这时候,蒙牛还没有站稳脚跟。蒙牛启动市场毕竟只有1300多万元,在伊利、草原兴发这两个资本大鳄面前显得非常弱小,从竞争层面上看,兴发和伊利联手干掉蒙牛,是完全可能的。即使伊利只跺跺脚,蒙牛也可能东倒西歪,事实上也出现过蒙牛的奶车被拦截的事情。牛根生知道此时保存实力最重要,他开始“为别人”做广告:在冰激凌的包装上,蒙牛打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样;有的广告牌上写着“千里草原腾起伊利、兴发、蒙牛乳业”。蒙牛名为伊利和兴发免费做广告,实际上为自己做了广告,而且壮大了自身,防止了两败俱伤,保存了实力。结果,伊利和兴发看到蒙牛如此“大度”,不仅为自己,还为别人,又怎能忍心去“扼杀”它呢?结果蒙牛日渐壮大。
“换一个思路想问题”,也许就能在经济热点中柳暗花明另辟蹊径。这是经济学上所谓“搭便车现象”,即自己不费创新成本,便可分享他人的创业利润,在市场过热时,避开热点寻良机,开发相邻产业,利用经济热点所扩大的市场容量,赚取额外利润。
8.出奇必可制胜
在捕捉猎物时,狼总是去咬猎物后腿踢不到的地方,如肩、颈、背部等。对于这一点,生活在狼周围的动物都十分清楚。
一次,狼进攻一头麝香牛。麝香牛拼命向一片丛林跑去,狼在后面穷追不舍,并忽而冲到它左面,忽而冲到右面,极力控制它的逃跑路线,最终把它逼到一处深谷的边缘。
麝香牛无路可逃,又不敢反击,只好呆呆地站在原地,等待下一刻将要发生的事情。由于深知狼的捕猎方法,它尽量把头抬得高高的,把后背弓起来,不让狼咬到这些地方。但狼突发“奇”想,箭一般冲过去,一口咬住它的后腿。麝香牛身体失去平衡,一头栽进深谷,狼随后冲下去,把麝香牛当作了美餐。
狼在捕捉猎物时常常出奇制胜。出奇制胜的谋略思想,其核心在于辩证地看待“奇”与“正”的关系,不要因为一次奇招制胜,便认为此招永远是奇;也不要以为常用的方法,就永远不能达到出奇制胜的效果。正确的做法是,根据现实情况的变化及时改变和调整策略,从而达到正变奇、奇变正,奇亦胜、正亦胜的神奇效果。
1999年,在民间电视制作公司“光线”制作的电视节目《中国娱乐报道》出笼初期,节目推广和广告招商遇到重重困难的时候,段佳松欣然受命对之进行宣传策划,通过“制播分离”和“娱乐界的新闻联播”两个重磅概念进行概念型新闻策划,制造热点新闻诱饵在少数媒体投放,诱导媒体关注,成功地带动了中国几乎所有的媒体和部分国外媒体跟风炒作,相关报道达5000余篇,极大地提高了《中国娱乐报道》的知名度,对节目发行和广告招商工作起到了巨大的推动作用。炒作余波历经两年仍未完全平息。
此外,轰动商界的羽绒服“鸭鹅大战”也是一个经典的案例。2001年,北极绒决定进入羽绒服行业,由于该行业强手云集,但几乎全部采用鸭绒,于是时任“南北通——世纪神光公关策划联盟”总策划的秦全跃提出以鹅绒取代鸭绒的策略。通过在新闻发布会上制造“羽绒服升级换代,鹅绒有望取代鸭绒”的新闻诱饵,由此引发出震动全行业并受到全社会广泛关注的“鸭鹅大战”,相关报道近1000篇,其中CCTV多次自发做了长篇专题报道,使“北极绒鹅绒服”后来居上,一鸣惊人。后来,包括羽绒服老大“波司登”在内的所有名牌企业也纷纷效仿采用鹅绒。
出奇制胜就是在经营思想上进行创新,它对企业经营的意义如同新鲜的空气对生命的意义一样。经营者应该不断地在管理上创新、产品上创新、技术上创新、企业形象上创新,以确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
9.静观其变,抓其痛处
狼非常善于观察,能够在观察中准确地找到猎物的弱点,然后,从其弱点处下手,一举捕获到猎物。狼的这种战术的运用,总结出来就是“静观其变抓其痛处”,亦即以静制动。
以己之“静”制敌之“动”。静不是绝对静止,而是静观、细察、周密思考。猝遇强敌或突变,常须此计。
任何盲动不如不动。静,有时比动更有力量。以静制动也要根据具体情况,灵活运用。静观并不等于消极,相反还能造成某种气势,迫使对方就范,而自己便坐收其利。
“以静制动”的静和动不是绝对的,它们相互关联,并能时时转化。其实静中也有动,动中也有静,静和动的区分只能看谁占主导地位了。以静制动的关键是我们要善于观察,于细微处,发现对手破绽,及以己之静来克制别人之动,最后攻其要害,达到自己的目的。
清朝康熙年间有一名叫曹福的捕快,非常善于破案,有一天,曹福吃罢午饭,又在河堤上游逛。河中船舶如织,南来北往,好一派繁忙景象。这时,一条小舟靠岸了。这是一艘空船,船主将小船的缆绳拴在岸上的一块大石头上,然后就坐在石头上,掏出旱烟抽了起来。
曹福看了一会儿,立刻登上小舟,坐了下来。船主看见有生人上了船,立马跨上船来,催促曹福离开,曹福就是不走。船主说:“你不走,我就要解下缆绳开船了。”曹福却笑着说:“你开船吧,我愿意与你同行。”
船主还从来没遇到过这样的人,喝斥道:“你这人真是岂有此理!为什么赖在我船上不走?”
曹福不紧不慢地说:“因为你船上有异物,我要搜查。我是衙门捕快。”
船主听他这样说,走过去揭开舱板,怒气冲冲地对曹福吼道:“你搜吧!”曹福也跟着过去一看,舱中空无一物。“这下你该上岸了吧!”船主说道。
谁知曹福并不挪步,继续说道:“请把底板打开。”船主坚持不肯。曹福拿起一根铁锤,硬把底板撬开,发现底板下厚厚一层金帛。船主顿时傻了眼。曹福将其扭送衙门,经审讯船主是多年的老贼。
曹福似乎在漫不经心中拿获老贼,人们十分奇怪,问他凭什么发现船上有赃物的呢。曹福笑着说:“其实这很简单,我看这船很小,船舱又未装什么货物,但它行驶在河中,风浪却不能使其波动;而船主在拴船缆时,牵拽也很是吃力,故我断定船夹底里一定有重物,一查果然如此。”
曹福就是凭着自己的经验和智慧,静静的观察,以静制动,但同时又从别人的“动”中发现问题所在,抓住凶手。
“心急吃不了热豆腐”,在与对手过招中,如果你急功近利,快人快语,会给你带来没有必要的损失。“紧开口,慢眨眼”是前人处事的经验。无论做事还是与人交谈,在清楚和了解事情起因和别人说话的目的之后,再阐明自己的观点,既会使自己有的放矢,又会给对方留下良好的印象。
我们要学会做一个有耐心的听众,并且把你对他的尊重和诚意表现在脸上。在工作中,最大的错误就是高谈阔论,“我”字不离口:“我想担任这个职务,因为我有足够的把握和能力”,“我的设想是……”“我的需要是……”他们普遍缺少倾听的耐心,对别人说些什么很少认真地去听,而是只忙于考虑接下来说的话。其实倾听艺术也是以静制动的一种方法,它为我们解决生活、工作中的难题,提供了不可缺少的一种手段和方法。
10.该出手时才出手
狼善于等待时机,我们也应该像狼一样善于等待——“该出手时才出手”。“该出手时才出手”是指等待时机,等时机成熟了,再去谋事,它实际就是“以逸待劳”。要让对手陷入困境,不一定非得进攻。关键在于掌握主动权,待机而动,以不变应万变,以静对动,积极调动对手,创造战机,不让对手调动自己,而要努力牵着敌人的鼻子走。但我们不能消极被动地等待,而是要在静中等待时机,侍机而动。
这种方法的精髓在于以小变应大变,以不变应万变,以静态应动态,这是我们开拓人生事业的一个法宝。
对于个人而言,在捕捉时机时,切勿不加分析就贸然行动。要想捕捉机会,就必须学会耐心等待,该出手时再出手。这样才能更加顺利地赢得成功。
王新元出生在一个军人家庭,从小酷爱画画,没上几年学,就赶上了“文革”,后来由于有画画的特长被招入伍,在部队待了几年后,他觉得没有多大发展,于是就退伍考学,因为当时刚恢复高考,他开始潜心攻读起书本来。最终,他考上了苏州丝绸工学院,在学校里成绩很出色。毕业时他想当服装设计师,想留校任教,学院也有意要留他。但不知什么原因,学校最终改变了主意,把他一个人分配到基层单位——北京丝绸厂上班。这样一来,他想成为服装设计大师的理想就变得渺茫了。但他并未灰心丧气,在做好本职工作的同时,继续搞设计,钻研理论。
他做梦都在寻找“机会”,机会也终于慢慢向他走来。中央工艺美术学院开办了一个厂长培训班,没有教师任教。王新元闻讯走进公司领导办公室,来了个毛遂自荐。领导接收了这笔“送上门来的买卖”。他走上了理想中的工作岗位,以自己深厚的功力及独到的见解在讲台上描绘一个又一个精美的图案。
不久以后,他被调到“时装”杂志社,这与他理想中的职业更近了一步。1987年他受命筹划广交会大型时装表演。当时,在中国举办时装表演还是“大姑娘上轿——头一回”。王新元深知责任重大,全身心投人,发挥所有聪明才智,最终光荣地完成了任务。于是,王新元的大名在一夜间传遍大江南北,成为服装界甚至商界关注的焦点。
先发制人是战争与竞争的一般规律,而后发制人是敌强我弱时常用的谋略。
后发制人的谋略主要表现为8个字:避其锐气,蓄盈待竭。蓄盈,即保持和壮大自身的力量;待竭,即消耗和削弱对手的力量。“后发”的计谋是有目的、有预见、胸有成竹的,绝不是畏敌怯战,而是寻机待战。
在国际市场竞争中,如果有强大对手企图用削价抛售来占领市场,聪明的企业家决不竞相削价争夺,而是保持价格,提高质量。因为削价抛售绝不能持久,待对手衰竭,就可以高质量夺回市场。
11.明指东来暗打西
狼在捕猎的时候,常常运用声东击西的战术。这种战术的运用,使狼能够更有效地战胜比自己强大的动物。
声东击西,是忽东忽西,即打即离,制造假象,引诱对手做出错误判断,然后乘机挫败对手的策略。为使对方发生混乱,必须采用灵活机动的行动,本不打算做某件事,却佯装要做;本来决定做某件事,却不显出任何的迹象。似可为而不为,似不可为而为之,敌方就无法推知己方意图,被假象迷惑,做出错误判断。
当然,仅靠闪电般的速度还是不行的,一些眼睛好的人还是会紧盯你的每一个动作,所以为了不让别人看见你关键的动作,还要多做一点小动作,比如你要将右手的硬币变掉,则可以先让别人看看左手,再着重提示别人说:我的左手没有硬币。就在别人关心你左手的时候,就是你将右手硬币变掉的最好时机。这就是转移视线。这种方法在很多魔术中都有应用。如一些大型魔术,当魔术师在台上乱放花招的时候,其实他什么也没做。倒是后台一群助手忙得不可开交。总之,转移视线是魔术中的关键。
华盛集团与香港雷顿控股有限公司合资兴建的“临沂东方陶瓷有限公司”就是王廷江“声东击西”的杰作。国内同行和一般的人都认为王廷江与香港雷顿控股有限公司合资就是为了利用对方的资金和先进技术,降低产品成本、提高产品质量、提高产品在国内市场上的占有率。但事实上这仅仅是一个很次要的方面,王廷江的真正意图是借香港雷顿控股有限公司将产品打入台湾、日本和韩国。原来,去日本、韩国、台湾考察回来的人向王廷江汇报:“近年来,台湾、日本和韩国由于资源有限等原因,建筑陶瓷和日用陶瓷的生产规模大幅度减产,但由于经济不断增长和消费水平的不断提高,对高级建筑陶瓷和日用陶瓷的需求量却有增无减,我们必须尽快想法将产品打人台湾、日本和韩国市场。”王廷江经过一番谋划,就决定与香港雷顿控股有限公司合资。果然,香港雷顿控股有限公司利用他们畅通的老销售渠道迅速将产品打入了台湾、日本和韩国市场。至此,国内同行们才明白王廷江是耍了一个“声东击西”的绝招。
现在我国不少企业对社会进行各种各样的捐助和赞助,他们的爱心固然不可否认,但他们的商业目的也是其原因之一。其实,在生活、事业的谋略上,“声东击西”也是一个屡试不爽的策略,同样大有用场。声东击西的战术运用得当,可以给你一种意想不到的效果。在人生的事业中,我们不妨用一点这种智慧,它可以缩短成就事业的历程。
12.画个大饼吊胃口
“画个大饼吊胃口”实则是“瞒天过海”的具体运用,也是狼惯用的一种智慧。“画大饼吊胃口”常常是着眼于人们在观察处理世事中,由于把握了某些习见不疑而自觉不自觉地产生了疏漏和松懈的事情,故能乘虚而示假隐真,掩盖某种实际行动或行为,把握时机,出奇制胜,于别人不觉察中处理难缠的事和人。
此法运用之关键,是把计谋隐藏在平常的事物之中,从而顺利实施,实际上是“攻其不备,出其不意”。行为鬼祟,但让人警惕,计谋自败;实施暴力,招致激烈反抗,往往导致不可控制、不可挽回的恶果。这些都是睿智之士所鄙夷的。
在生活中,我们会遇到很多难缠的事,诸如资金短缺、产品宣传乏力、人力资源匮乏等等。要想解决这些难缠的事,不妨把你的企图隐藏在心中,然后暗中行动。这也是我们常说的“画饼吊胃口”的经营之道。
中国第一家五星级宾馆,也是第一家中美合资的宾馆——北京长城饭店正式开张营业。开业伊始,面临的首要问题就是如何招徕顾客。
按照通常的做法,应该在中外报刊、电台、电视台做广告等。但是这笔费用太过昂贵。
因此,长城饭店只得停止广告攻势。广告攻势虽然停止了,北京长城饭店宣传自己的公关活动却没有停止,他们只不过是改变了策略。北京市为了缓解八达岭长城过于拥挤之苦,整修了慕田峪长城。
当慕田峪长城刚刚修复、准备开放之际,北京长城饭店不失时机地向慕田峪长城管理处提出由他们来举办一次招待外国记者的活动,一切费用都由北京长城饭店负担。双方很快便达成了协议。
在招待外国记者的活动中,有一项内容是请他们浏览整修一新的慕田峪长城,目的当然是想借他们之口向国外宣传新开辟的慕田峪长城。这一天,北京长城饭店特意在慕田峪长城脚下准备了一批小毛驴。毛驴是中国古代传统的代步工具,既能骑,也能驮东西。如果长城、毛驴被这些外国记者传到国外,更能增加中国这一东方文明古国的神秘感。
这次北京长城饭店准备的毛驴,除了一批提供给记者骑的以外,大部分是用来驮运饮料和食品。当外国记者们陆续来到山顶之际,主人们从毛驴背上取下法国香槟酒,在长城上打开,供记者们饮用。长城、毛驴、香槟、洋人,记者们觉得这个镜头对比太鲜明了,连连叫好,纷纷举起了照相机。照片发回各国之后,编辑们也甚为动心。于是,第二天世界各地的报纸几乎都刊登了慕田峪长城的照片。北京这家以长城命名的饭店名声也随之大振。