花艺女生经营花店,她从插花的艺术到插花的成本,都精心琢磨,她甚至联想到把一些断枝的花朵用牙签连接花枝夹在鲜花中,用以降低成本……她的知识和她的聪明为她一周的花店经营也带来了不错的成绩。
待业女青年经营起花店,则有点儿放不开手脚,然而她置身于花丛中的微笑简直就是一朵花,她的心情也如花一样美丽。一些残花她总舍不得扔掉,而是修剪修剪,免费送给路边行走的小学生,而且每一个从她手中买走花的人,都能得到她一句甜甜的软语——“鲜花送人,余香留己”。
出人意料的是,老板竟然留下了那个业绩并不好的待业女青年。老板这样解释:用鲜花挣再多的钱也只是有限的,用如花的心情去挣钱才是无限的,花艺可以慢慢学,可如花的心情是学不来的,因为这里面包含着一个人的气质、品德以及情趣爱好,艺术修养……
如果我们在工作时以爱为出发点,真心诚意地对待他人,那么我们收获的就不仅仅是金钱。
跷跷板互惠原则
利人为利己的根基,商业经营上老是为自己着想,而不顾及到他人,利也就可能随之而“飞”了。
——梁宪初
彼特是一个金融大亨,有着丰厚的收入,可是他并不快乐,总觉得生活中好像少了点儿什么。于是他越来越忧闷,越来越没笑容,最后,他得了轻微的忧郁症。
一个朋友介绍他去看一位心理治疗师,治疗师在了解了他的情况后,只在他的医嘱上写了一句话:“每天放下身段,去帮助一个身旁的人。”然后,便要他拿回去,两个礼拜后再来回诊。彼特觉得莫名其妙,但还是把处方单拿回家了。
两个礼拜以后,彼特又来到治疗师面前,但这次却是满脸笑容地推开了门。“情况怎么样?”治疗师问,彼特开心地回答:“真是太奇妙了!当我肯牺牲自己的时间、精力,去替旁人服务后,反而会得到一种说不出口的欣喜感呢!”
俗话说“助人为快乐之本”,可不是吗?人与人之间的互动,就如坐跷跷板一样,不能永远固定某一端高,另一端低,就是要高低交替,这样,整个过程才会好玩,才会快乐!
一个永远不吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为,自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动却失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。
人如果只顾追求眼前的个人利益,不愿将自己所拥有的与他人共同分享,是不会取得美好的结果的。
远离角斗场的时代
点燃蜡烛照亮他人者,也不会给自己带来黑暗。
——杰弗逊
懂得利人利己的人,把生活看做一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际交往的原则。我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。
具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽阔的选择空间。
所有人都喜欢做赢家的感觉,如果我们能够多去了解别人的想法,就会更容易取得成功。
1/4世纪的经验
我为什么每天都有收获,每天都有新的发展?这是源于积极向上的精神态度。
——克莱门提·史东
一个男人在一个公司工作了25年。25年里,他每天用同样的方法做着同样的工作,每个月领着同样的薪水。一天,愤愤不平的男人决定要求老板给他加薪及晋升。在和老板谈话时,他向老板概述了他提出这样一个要求的理由。“毕竟,”他总结道,“我已经有了1/4世纪的经验。”
老板叹着气说道:“你没有1/4世纪的经验,你是一种经验用了1/4世纪。”
不知这种说法是否也在指我们当中的某些人?我们总是满足于某种经验,动不动就拿过去的成绩来夸耀自己。我们满足于一次的成功,而不是不断拓展自己的才干、增加经验。
可是,人生不是一时的成功,人生的定义是在不断成长中收获成功。就像巨大的橡树,你看不到它的生长,但是播下种子的时候,树枝上长出新芽的时候,你就可以给它下定义,因为生长每天每时每刻都在看不见中进行着。我们的经验也是在不断的追求与创新中一天天丰富起来的。
你的事业是否因为你没有拓展自己而停滞不前?你是否为你和你的团队所取得的成果而沾沾自喜?有什么妙方可以使你走出目前的困境?
那么今天就花几分钟写下至少一种能够拓展自己才干的方法,然后要求自己抓住每一个提升能力、丰富经验的机会。
这样,又一个25年之后,你就可以说:我拥有1/4世纪的经验。
不要只生活在过去的经验里,寻找一个能拓展你自己的方向,只有你自己可以决定你事业能拓展的广度和能触及的高度。
永远都要坐前排
只要坚持积极的理想,就能产生奋斗的勇气。
——舒勒
20世纪30年代,在英国一个不出名的小镇里,有一个叫玛格丽特的小姑娘。父亲经常向她灌输这样的观点:无论做什么事情都要力争一流,永远在别人前头,而不能落后于人。父亲甚至对她说:“即使是坐公共汽车,你也要永远坐在前排。”
玛格丽特上大学时,学校要求学五年的拉丁文课程。她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神,在一年内就学完了。更加令人难以置信的是,她的考试成绩竟然名列前茅。
而且玛格丽特在体育、音乐、演讲以及学校的其他活动方面也都一直走在前列。当年她所在学校的校长评价她说:“她无疑是我们建校以来最优秀的学生。她总是雄心勃勃,每件事情都做得很出色。”
正因为如此,四十年后,英国乃至整个欧洲政坛才出现了一颗耀眼的新星,她就是连续四年当选保守党领袖,并于1979年成为英国第一位女首相,雄踞政坛11年之久,被世界政坛誉为“铁娘子”的——玛格丽特·撒切尔夫人。
“永远都要坐前排”是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在前排的却不多。许多人之所以不能坐到前排,就是因为他们把“坐在前排”仅仅看成一种人生理想,而没有采取具体的行动。那些最终“坐到前排”的人之所以成功,是因为他们不但有理想,更重要的是他们把理想变成了行动。
乐观积极的人知道,只要走好自己的路就够了,不管怎样,今天我都会保持积极的态度。
灵魂不卑微
别向不幸屈服,应该更大胆、更积极地向不幸挑战。
——威吉尔
世界最大的产业公司IBM里有一个普通的员工,成天端茶倒水,抹洗清扫,她觉得能摸摸办公室的传真机都是奢侈。
有一次她购买完办公用品回公司,门卫把衣着寒酸、推着平板车的她拒之门外,口气生硬地要她拿出工作证。偏偏那天她忘了带,于是就因一张薄纸片儿被晾在了门口。门卫酷酷的姿态,来往人们异样的目光,慢慢烧毁了她的自足感,与此同时耻辱与愤怒却一点点在燃烧。“这种日子不会久的,我不允许自己再被拦在自己公司门口。”敏感又好强的她从此变得更努力更谨慎。就在这时“凉水又塞牙了”她被怀疑为是偷喝别人咖啡的小贼,原因是办公室里她分量最轻地位最低。面对那位飞扬跋扈的白领小姐,她气得浑身发抖,不顾所谓的尊卑据理力争。风波平息了,她的内心却狂澜依旧。
她开始利用一切机会充实自我,每天在公司总是最早到最晚才离开,将别人任意丢掉的时间都花在学习和工作上。
很快她就脱颖而出,在同一批聘用者中她第一个做了业务代表。接着她又依靠超人的实力成为第一批本土经理、第一批美国本部作战略研究的人。最后,她终于圆了梦想,成为公司华南区的总经理。
她的名字——吴士宏,普普通通,但她挑战自卑的勇气与信心往往令我们汗颜。老板与打工仔的区别就在这里,前者抗争,后者屈服。
尽管我们无法让生活变得更简单,但是我们可以改变自己的态度。尽管这确实很难,但我们做得到——只要我们足够投入。
多想一步
我个人认为,我们输给人家的地方是生活以及工作的观念和态度。
——王永庆
斐塞司博士有一个习惯,总是在午饭后坐在门前晒会儿太阳。他看到一只母猫在阳光下安详地打着盹儿,时间一分一秒地流逝,太阳一步一步向西移,渐渐被拉长的树影,挡住了母猫身上的阳光,母猫醒了,它站了起来,伸了伸慵懒的身躯,又踱到了另一块有阳光的地方,重新卧了下来。
正是这样的举动唤起了斐塞司博士的好奇心。
就是这种好奇心,成为了闻名世界的日光疗法的引发点。之后不久,日光治疗便在世界上诞生了。斐塞司博士,也因为一只睡懒觉的猫获得了诺贝尔医学奖。
1910年,德国科学家魏格纳因病不得不躺在医院的病床上休息,墙上挂着一张地图。在闲得无聊的时间里,他就经常观察这张地图。一天,他突然发现,大西洋两岸的地形好像是互补的。不顾病痛,魏格纳着手收集了大量的地质学、古生物学的资料,终于证实了一个崭新的理论——大陆板块漂移说。
为什么有些人常常看到猫晒太阳,只有斐塞司一个人发现了日光疗法?为什么每天都有许多人在看世界地图,而只有魏格纳得出了大陆板块漂移说?如果当初的那个苹果不是掉在牛顿头上,可能今天我们能够得到的只有:今天真是倒霉,这个讨厌的苹果为什么偏偏落到我的头上?可能我们都认为,要想获得成功,就必须比别人付出足够多的努力。其实在很多时候,天才和普通人的区别就在于能比别人多想一步。
只要我们拥有智慧的头脑,善于思考,就能发现别人发现不了的“秘密”。
四十年破解的奥秘
真正的乐观主义的人是用积极的精神向前奋斗的人,是战胜愁虑穷苦的人。
——邹韬奋
美国是一个竞争激烈,工作紧张的国家。劳累的人们太希望看到喜庆、欢快、直爽、简单的性格了。在心理学上,只有这种性格的人,才能给更多的人带来释放,让人感到轻松和舒展。
而美国女影星琳达正是一位有这种性格的演员,她在美国影坛走红了二十九年,她的整个青春几乎都是在喝彩声中度过的。琳达之所以这样受欢迎,是因为她的满脸灿烂和时时洋溢出的热情。她言语简单,对生活从没有失去希望。她的模样让人感到温暖和安祥。
这一切都不是什么演技,也超出了所谓的“演技”范畴。人们要看的恰恰是这种欢快、喜庆、温暖、直言和单纯,一种轻松的生活。人们是这样被感染,这样喜欢上琳达的。
在一些发达国家,许多行业里的人之所以受人喜爱,并非全是因为工作能力。
人们常常需要的是一种生活的态度和一种健康的活力。
另一组调查显示,在美国的离婚案中,百分之七十的复婚原因,竟是因为原来的伴侣能给自己带来喜庆与活力的感觉,而别人不行。
一个总面带微笑,总以简单方式待人的人,真的有这么重要吗?在美国大规模的民众调查中证实,事实就是这样!人生向来喜欢快乐,厌弃沮丧。
快乐、喜庆、简单所组成的魔力,往往掌握着人们一生的命脉。
真正懂得享受人生、把握人生的人,即使在平淡如水的生活中也能发现激情的存在,他们会时时刻刻让自己保持对生活、对人生的热情和信心,而这也会让周围的人感到舒适和快乐。