登陆注册
27085800000033

第33章 低成本商业模式(2)

美国西南航空公司、大陆航空公司、联合航空公司及全美航空公司的波音737-300飞机2007 年的运营数据进行了对比。从表中可以看出,美国低成本航空公司的客舱座位密度和飞机利用率也很高。通过采用单一客舱布局,取消热食厨房,减小座位间距,西南航空公司在相同的机型上可以比传统网络航空公司多安装10~15个座位。2007年,该公司波音737-300飞机的平均日利用率比全美航空公司高2个小时,比联合航空公司和大陆航空公司高1个多小时。

美国不同航空公司的波音737-300飞机的单位运营成本(第1列)。从表中可以看出,西南航空公司的单位运营成本比全美航空公司和联合航空公司低了约25% ~30%(第2列)。大陆航空公司的单位运营成本与西南航空公司差别不大,这是因为大陆航空公司的平均航段距离较长,达到了934英里(第3列) ,这给大陆航空公司带来了一定的成本优势,而西南航空公司的平均航段距离只有516英里。

很显然,高密度客舱布局和高利用率对于降低低成本航空公司的单位运营成本起到了关键作用。当然,促使低成本航空公司降低运营成本的因素还远不止这些。

6.4 低成本航空公司的成本优势

要想分析低成本航空公司是如何取得成本优势的,最好的办法将其成本结构与一家规模相近的传统网络航空公司进行比较。然而在欧洲,由于缺乏详尽的统计数据,这样的比较有些困难。欧洲定期航空公司的成本数据虽然比较详尽,几乎涵盖了所有的航线,但若想将短程航线的成本数据从中分离出来,几乎不可能。唯一的办法是比较那些经营短程航线的航空公司。下面以英国英伦航空公司与易捷航空公司为例进行比较。

2007年,英国英伦航空公司采取了很多与易捷航空公司类似的策略。与易捷航空公司一样,英国英伦航空公司以经营国内和欧洲区内短途航线为主,虽然该公司有3架空客A330远程飞机,但相对于62架飞机的机队规模,这些宽体飞机所占的比例甚小。如果不考虑A330 飞机的远程航线,英国英伦航空公司的平均航段距离( 760 千米)甚至比易捷航空公司( 1020 千米)还要短。当然,英国英伦航空公司的机队结构稍显复杂,不过其飞机平均只有138个座位,与易捷航空公司的150座非常接近。就公司规模而言,易捷航空公司的运输总周转量是英国英伦航空公司的两倍左右。从某种意义上讲,英国英伦航空公司并不是典型的传统网络航空公司。2002年,英国英伦航空公司成立了一家低成本子公司,该子公司2005 年的业务量占到了英国英伦航空公司总业务量的25% ~30%。虽然该子公司的飞机、机组及各种设施设备均来自其母公司,没有获得低成本航空公司所应具有的成本优势,但其无疑在一定程度上降低了英国英伦航空公司的平均运营成本。

英国英伦航空公司与易捷航空公司很具有比较性,由于采用的商业模式不同,两家公司在2007年的业绩表现出现了较大的差异。这些差异主要表现在两个方面。首先,易捷航空公司的客座率为81.6%,比英国英伦航空公司高出了12.9%;其次,易捷航空公司座千米成本仅为英国英伦航空公司的31%。由于客座率较高,易捷航空公司的客千米成本比英国英伦航空公司低了42%。如果英国英伦航空公司不成立低成本子公司,这一差距也许更大。

将两公司的运营成本逐项分析可以发现,易捷航空公司的单位运营成本之所以比英国英伦航空公司低,是因为该公司在同样的机型上安装的座位数比较多,同时该公司的飞机利用率也较高。

同欧洲的情况一样,美国、巴西、东南亚各国的情况亦是如此。虽然数字不尽相同,但各国低成本航空公司取得成本优势的手段是一致的。

低成本航空公司在四个方面具有显著的成本优势。

低成本航空公司的成本优势首先表现在其空勤人员的成本低。易捷航空公司在这方面的单位运营成本比英国英伦航空公司低约1/3。与其他成本一样,这主要是因为低成本航空公司的客舱布局密度和飞机的利用率均较高所致。除此以外,由于低成本航空公司不提供餐饮服务,没有商务舱,因此其所须配备的客舱乘务员人数会更少。易捷航空公司在其波音737-300飞机上只配备了3名乘务员,而英国英伦航空公司由于设有商务舱,在同样的机型上需配备4名乘务员。不过,令人惊讶的是,两家公司飞行员的工资水平相差无几,而易捷航空公司乘务员的工资水平甚至比英国英伦航空公司还要高。

虽然两家公司空勤人员的工资水平差不多,但易捷航空公司空勤人员的座千米成本仍然要低于英国英伦航空公司,这是因为易捷航空公司通过缩短地面过站时间、提高飞机利用率、调整航线结构、避免在外过夜等措施大幅提高了空勤人员的有效工作时间。相比之下,传统网络航空公司空勤人员的劳动生产率却很低。

2002年,欧洲飞行员协会根据欧洲飞行员工资和工作时间等数据,对劳动生产率与航空公司运营成本的关系进行了分析。研究表明,欧洲低成本航空公司飞行员的平均工资比传统网络航空公司低27%,但他们每年的飞行时间却要多200多小时。此外,低成本航空公司飞行员的工资结构与传统网络航空公司不同,他们的浮动工资所占的比例更高,这样可以激励飞行员飞得更多。更低的工资加上更多的飞行小时,使得低成本航空公司飞行员的单位工资成本比传统网络航空公司低了46%。遗憾的是,欧洲飞行员协会只进行了一次这样的研究。

与2002年相比,这些数字今天已经发生了变化,但低成本航空公司空勤人员在劳动生产率方面的优势却依然存在。

低成本航空公司成本优势的第二个方面体现在其机场使用费低,其中包括起降费和旅客服务费。通过与机场谈判,易捷航空公司大幅压低了机场的各项收费标准,其每座千米分摊的机场使用费只有英国英伦航空公司的1/4。同样是低成本航空公司,瑞安航空公司通常只选择那些二线或不繁忙的机场运营,这些机场为了吸引更多的客户,往往会在收费方面给予非常大的优惠。与易捷航空公司相比,瑞安航空公司为每位旅客支付的机场使用费更低。在泛欧洲短程航线上,机场收费一般约占航空公司总运营成本的15% ~20%。2007 年,英国英伦航空公司在此方面支出的费用约占其总运营成本的16%,而易捷航空公司支付的机场使用费则要比其少1/4。在低成本航空公司发展初期,由于各地机场急于吸引客户,航空公司往往可以很容易和他们达成5~10年的协议。而现在,达成这些协议已经变得越来越困难了,尤其是在那些大型机场,除非低成本航空公司愿意使用简易的候机楼。

低成本航空公司成本优势的第三个方面体现在其机务维修费用低。低成本航空公司的机务维修费用一般仅为传统网络航空公司的1/3。首先,低成本航空公司常年保持盈利,有足够的投资购买新飞机,其飞机机龄一般较年轻,机务维修成本相对较低。2008年,瑞安航空公司和易捷航空公司机队的平均机龄仅为3 ~4 年,而传统网络航空公司机队的平均机龄一般都在10年以上。一般来说,飞机每3~4年就需要做一次D检,低成本航空公司的飞机由于机龄短,在大修上的花费相对较少。其次,很多低成本航空公司将飞机的航前航后维修工作,甚至航线维修工作,均外包给了其他公司,进而可以进一步降低维修管理费用,也无须建造昂贵的机库和购买维修维护设施。最后,由于机型单一,低成本航空公司可以将航材储备的费用降到最低。当然,也有一些低成本航空公司的机型较多,不过他们的每种机型的飞机数量也很多,因而可以保证足够的规模经济效应。

2007年时,易捷航空公司的机队中只有空客A319和波音737-700两种机型。相比之下,英国英伦航空公司的机队结构则要复杂很多,共有来自3家制造商的8种机型。美国西南航空公司也是如此,为了降低机务维修成本,其机队中只有3种机型,即波音737-300 ( 2007年时为194架)、波音737-700 (280架)和波音737-500。虽然波音737-500只有25架,但该型飞机与波音737-300 飞机有较高的通用性。而大多数美国的传统网络航空公司的机队结构则要复杂很多,且每种机型的数量很有限。例如, 2007年美国西北航空公司在国内市场上共有6种不同的单通道机型,每种机型的数量不超过52架。

低成本航空公司成本优势的第四个方面体现在其折旧费或飞机租金低。仅此一项,低成本航空公司就能比传统网络航空公司节省近一半的成本。其原因有三点。首先是低成本航空公司的飞机利用率高,这对于降低飞机的小时折旧费或租金非常关键,因为飞机每年的折旧费或租金是相对固定的。第二个原因是低成本航空公司与租赁公司签有极其优惠的飞机租赁协议。2001年,易捷航空公司在市场极度不景气的情况下,以非常低的价格签署了一批飞机的租赁协议,节省了大笔费用。第三个原因,也是非常重要的一个原因,是低成本航空公司的采购订单批量大。由于发展迅速且机型单一,易捷航空公司可以一次采购大批量的飞机。2002 年10 月,在挑起空客公司与波音公司之间相互倾轧之后,易捷航空公司最终订购了120 架空客A319 飞机,另外还保留了120架飞机的选择购买权,并锁定了购买价格。由于这是空客公司首次打入低成本航空公司市场,为此他们不惜一切代价,在价格上做了很大的让步。据称,这批飞机的实际购买价格还不到公布价格的一半( Jones, 2005 )。2006年11月,易捷航空公司又以同样的条件签署了75架空客A319飞机的选择购买权,这些飞机中很多是通过租赁方式引进的,易捷航空公司可以享受较低的租赁价格。相比之下,英国英伦航空公司繁杂的机型及每种机型有限的飞机数量使其很难获得理想的租赁价格。

瑞安航空公司的机队中全部为波音公司的飞机,通过大批订购波音737 -800飞机,该公司也取得了非常优惠的价格。2002 年1 月,在市场低迷的时候,瑞安航空公司签署了一次性订购100架波音飞机、外加50架的意向订单。在随后的4年中,该公司又陆续订购了200余架这种飞机。同样,西南航空公司也受益于大批量订单。截至2005 年初,西南航空公司尚有91 架波音737 -700等待交付,另有259架飞机的意向订单预计会在2012年前交付。由于订单批量大,低成本航空公司在购买飞机时可以获得较大的优惠,而传统网络航空公司由于订单批量小,不能与之相比。然而,低成本航空公司只有在一次性订购大批量飞机时才可以得到价格优惠,降低所有权成本,而小型低成本航空公司可能没有这样的机会。不过他们仍可以通过提高飞机的利用率来实现比传统网络航空公司更低的运营成本。

低成本航空公司在油料成本和航路导航费两个方面的成本优势并不明显。油料成本是航空公司一个比较大的成本要素,对短程航空公司而言,这是仅次于劳动力成本的最大支出。所有航空公司支付的油料价格一般非常接近,但大航空公司由于加油量大,因而能够与油料公司商定一个更为优惠的价格。此外,不同机场的油料价格差别也很大,会影响到航空公司的运营成本(好在欧洲各机场的油料价格差别不大)。相对而言,低成本航空公司的机队一般较新,发动机的燃油效率更高,这使得其座千米油耗仍具有一定的优势。此外,所有低成本航空公司采用的都是高密度客舱布局,这使得其座千米油耗与传统网络航空公司相比大幅降低。虽然如此,易捷航空公司在油料成本方面也仅比英国英伦航空公司节省了13%。

在航路导航费方面,低成本航空公司也没有太多的优势。这是因为在欧洲,每个国家都有各自的航路导航费收费标准,且收费标准是不可谈判的。在同一条航线上,所有航空公司的相同机型支付的费用几乎是一样的。由于易捷航空公司的航线地理分布更广,因此其航路导航费支出要高于英国英伦航空公司。

没有单独列出保险费,而是将其包含在了折旧费一栏中。低成本航空公司在此方面的节省不是很显著,但他们可以通过提高飞机利用率,在一定程度上摊薄相应的开支。

总之,易捷航空公司2007 年的直接运营成本大约比英国英伦航空公司低了1/4之多。相对而言,低成本航空公司的成本节约更多地体现在间接运营成本方面。

同类推荐
  • 现代酒店经典管理制度1001例

    现代酒店经典管理制度1001例

    我国成功的加入WTO,既给我国酒店业的发展带来了前所未有的繁荣契机,同时也给我国原本存在局限发展的酒店业带来了空前的挑战。本书根据国际和国内酒店业发展过程中所积累的经验,尤其借鉴了邀请到的中外50位世界顶级酒店专家的成功管理经验,和对世界500强酒店企业进行的深入调查和研究,并对他们的管理经验进行了客观的分析和总结,把这些先进的经验和成功的方法,运用最佳的方案,最佳的管理策略总结和表现出来,从而形成了这套健全的现代酒店经典管理制度。
  • 中国式通胀

    中国式通胀

    伴随着经济发展.我们已经进入了一个既是最好的时代.又是最坏的时代.没错.这就是我们现在所处的时代。在这一场持续的.谁也躲不过的金融危机之中,中国究竟处于一个什么样的位置?通货膨胀究竟达到了怎样的程度?中央的货币政策又起到了多少作用?如果看清这些让你痛苦的事情本质之后,也许,你反而就可以平和、坦然.毕竟知者,才无畏。
  • 国际资本流动与金融稳定性研究:基于中东欧和独联体国家的比较(谷臻小简·AI导读版)

    国际资本流动与金融稳定性研究:基于中东欧和独联体国家的比较(谷臻小简·AI导读版)

    围绕中东欧和独联体16个转型国家国际资本流动的现状、影响因素、在银行体系中的作用机制和资本流动逆转与金融稳定性关系四个主要方面,为同处于经济转型和金融开放中的中国提供可资借鉴的经验。
  • 创业投资制度创新论

    创业投资制度创新论

    本书揭示了创业投资的起源、创业投资之区别于传统投资的制度创新优势以及创业投资运作的内在机理;论述了信托制度、有限合伙制度和公司制度对创业投资基金的适用性等内容。
  • 经典品牌故事全集

    经典品牌故事全集

    本书通过200多个生动翔实的品牌故事,将世界名牌的品牌之道呈现在读者面前,帮助读者借鉴成功的经验,吸取他们失败的教训,不论是品牌的经营者,还是品牌的使用者,只要一册在手,您一定会受益非浅。
热门推荐
  • 苍穹之下万物生

    苍穹之下万物生

    远古的时代,不同的世界。剑可斩雷劫,刀可劈重山,箭可射星辰。穷人的孩子兑震游走江湖,没钱我赚,没权我挣,没势,我就是势!出门一把刀,别的全靠爆
  • 破天封神

    破天封神

    李浩因偶得地球守护者传承,得知人类起源,地球人类频临灭绝危机,李浩等终得屠龙刀秘密,飞赿地球与异界泣血神战,血染成神之路,多少人祖忍千百万年孤独,抛头颅,洒热血,身死异乡只为守护………
  • 我在异界开个挂

    我在异界开个挂

    重生异界,我成了炎帝萧焱的废物弟弟?还跟纳兰嫣订立了三年之约?纳兰嫣还扬言要断我四肢毁我气海?当事人萧启表示一脸懵逼。刚穿过来就要面临生死危机,这是要闹哪样?就在他打算放弃治疗的时候,他发现自己竟然能够……开!外!挂!“叮!拍死一百只蚊子任务达成,奖励外挂——摔碑手!”?“叮!扶老奶奶过马路任务达成,奖励外挂——风神腿!”……群:609049407
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 琴瑟和鸣

    琴瑟和鸣

    一个月前,民间突然有人开始传禹国候府有一本古乐谱。上面记载着禹国千年以来所有罕见琴曲,而更甚者则说上面琴曲皆为散人所作,若学会乐谱上所有曲子,便可如同散人一般,驱万兽,控天下!十年后——禹国地境一座边城门外,彦兮目光望着这座城门,神情有些恍惚。“十年了......禹国,我回来了!”
  • 纪连海评点汉书(上下册)

    纪连海评点汉书(上下册)

    《汉书》由我国东汉时期的历史学家班固编撰,记述了上起西汉的汉高祖元年(公元前206年),下至新朝的王莽地皇四年(公元23年),共230年的史事。《汉书》与《三国志》《史记》《后汉书》并称为“前四史”。本书从《汉书》一百二十卷中,选取“纪”10篇,点评了刘邦、刘盈、吕雉、刘恭、刘弘、刘恒、刘启、刘彻、刘弗陵、刘询、刘奭、刘骜共12位人物;选取“传”41篇,点评了陈胜、韩信、季布、萧何、张良、贾谊、李广、司马相如、司马迁、东方朔、杨雄、王莽等共131位人物。
  • 绝代煞医倾天下

    绝代煞医倾天下

    身负煞气,只有从医以洗。借煞气杀人,借煞气救人,同时又可以古武修炼。但是,付出的代价是每月十五月圆,她会承受蚀骨一般的寒冷之苦。那是寒毒特征,除此以外,平常她也好似可移动"冰块"了。她所做的一切无人敢拦!因为银针幽光泛,煞气蓦然增!一招致命!有人说:你不放下一身煞气,唯恐会死。罢了,这是你的命吧!她轻哼。那人疑惑,你不信命吗?她坚定地回答:“我漠月信命但绝对不认命!我命由我,不由天!"
  • 小婉婉你有点放肆啊

    小婉婉你有点放肆啊

    云辰无奈道:“小婉婉,请你尊重一下流氓这个职业,我是为了看你脸红羞涩的样子,而不是想看你两眼放光想要再看一个的表情”
  • 侠缘三梦之第二部幻梦朝野

    侠缘三梦之第二部幻梦朝野

    酷爱读书的杨重光是位高二的学生,在他众多所读书中,他尤爱武侠小说,是个典型的武侠迷,在他的心中有着强烈的武侠情结。一次在梦中,他意外地来到了元末明初的时代,在恩师天机老人的授意下,开始了一段漫长而曲折的寻母历程。在寻母过程中,又巧遇月氏国的公主娜塔莉娅,以及美女塞琳娜、铃儿姑娘、李大哥、朱元璋等人,并在以后的接触当中,结下了深厚的友情、爱情、亲情。而在和朱元璋的接触结交中,杨重光明大理,识大局,始终站在朱元璋一方,而且在他多次遇险的危难之际,杨重光都是挺身而出,鼎力相助,受到了农民起义军的拥护与爱戴,并随着和朱元璋友情的发展,逐渐展开了一段波澜壮阔的农民起义军,可歌可泣的感人事迹。最终协助朱元璋打败了劲敌陈友谅、击溃元军,夺取了政权。也从而演绎出一连串的惊心动魄,奇幻诡异,缠绵悱恻,至亲至情的动人故事。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!