但郑先生很有礼貌地回答,却使董事长颇感意外,不过在各位嘉宾听来却是合情合理的。
“董事长,清你命令费先生吧,费先生是他们公司的总经理。”
董事长大为光火,一个小小的保安部经理竟敢不听集团公司董事长的指挥!他的声音更加严厉了:“他就在你的眼前,你要去制止他!”
可是,郑先生还是不为所动,冷静地回答董事长:“这个家伙是费先生的手下,我怎么能去插手他们公司内部的事!他们公司的事应由费先生自己来管,只有他才适合制止这家伙的不雅行为。”
后来,董事长火气过后,细细一想,觉得郑先生是对的。以郑先生这样的心态,才能治理好一个有几千人的大公司。
后来,老董事长正式宣布退休了,由他的儿子接替当了董事长。不过,大家对此并不抱希望,因为反正这个公司是他们家的,别人不过为他家打工罢了。他们家出钱,别人就得干活。
小董事长一上台,马上就想来个改革,把老董事长那时积重难返的陋习,全部都要改掉,尤其那盘根错节的人际关系网,非得彻底打破不可。首当其冲,他一定要搬掉费总经理。这家伙扶植了一帮人,排斥异己,瞒上欺下,蒙骗老董事长。这家伙仗着老董事长对他看重,飞扬跋扈,目空一切,狂妄自大,弄得公司上下,怨声载道。
郑先生知道了,马上来劝小董事长,“这事千万不可!
“难道你不记得了,那姓费的家伙,连他的手下在董事长面前也敢放肆。”小董事长提醒郑先生说。
“不管怎么样,姓费的毕竟是董事长一手提拔的,董事长极是器重他。董事长年事已高,未免处事有所失误。但你现在就要把姓费的撤掉,董事长怎么看?为了不使他感到难堪,你还是把这事暂时缓一缓。”
小董事长觉得郑先生讲的在情在理,叹了一口气,“唉!我实在是没有想到你所说的其中的利害,我的考虑不及你想得那么细。”
结果,小亊长听从了郑先生的话,没有按自已的意愿去行事,后来,费总经理听说了这事,很是感激郑先生,并同郑先生一起,去拜访了退休在家的老董事长,并当着小董事长的面,表示一定把公司的工作做好,决不辜负老董事长的栽培。
他们无法“侮辱”我
不管外在环境如何恶劣,真正重要的关键点,还是在于我们自己的“心”。的确,除非你自己愿意,否则没有任何人可以侮辱你。
在一家以推销员为主力的业务公司里,一个新来的推销员两肩低垂着,双手抱头,沮丧无助地坐在位子上。
公司里推销业绩最好的一位老推销员,看到这个颓丧的年轻人,不由得笑了笑,走到新来的推销员身边,问道:“你怎么了?”
新来的推销员缓缓摇了摇头:“我想,我不适合这份工作一”
老推销员继续问:“怎么,业绩不好吗?”
新推销员说:“业绩不好是另一回事,我受不了那些客户对我的无情侮辱。”
老推销员笑着问:“哦!他们是怎样侮辱你呢?”
新推销员:“他们拒绝我,批评我,也批评我推销的产品,更要命的是,他们根本不肯听我说话——”
老推销员:“你认为这些是对你的侮辱吗?”
新推销员:“当然是锣!这样子还不算侮辱吗?”
老推销员正色道:“从我踏入推销这一行的那一天开始,我的客户不断地拒绝我,批评我,也批评我推销的产品,他们同样也不肯听我说话——”
新推销员抬起头,诧异地问道:“喔,你也遇过同样的问题?”
老推销员笑了笑:“不只这样,我还曾经被客户声色俱厉地赶了出来;也有客户在拒绝时,将我的产品以及提包,扔到马路上;也有客户不只拒绝,甚至还动手打掉了我的眼镜;最过分的是,有一次,一个恶劣的客户,还放出他家凶恶的大狼狗,追了我几条街——”新推销员张大了嘴:“那你是怎么熬过来的?”
老推销员严肃地望着他说:“我经历过的拒绝,三天三夜也讲不完,我唯一能告诉你的是,客户可以赶我出来、扔我东西、动手打我,甚至放狗追我,但是,他们绝对无法‘侮辱’我!”
新推销员直望着眼前这位老前辈,饱含泪水的眼眶中,现出一丝坚毅的神色。
会说“傻话”才叫聪明
人际交往中,常会发生各种摩擦,如果我们忍耐一时之气,淡而处之,主动化解矛盾,哪怕是在弦之“箭”也会发不出去的。
有位长者,骑车走逆行道,正好与一位骑车的青年人相撞。青年人十分恼火,张口就骂:“怎么搞的,没长眼?怎么不走右边?”
长者走错了路,自知理亏,但是被人骂,心里也着实不舒服。可是他没有发火、反击。他慢慢爬起来,拍着身上的土说:“如果人人都往右边走,那左边不就空下了?”
青年人一听这话,噗一声乐了,说:“你这人,真是谁规定的人人都往右边走?左边空下了怎么办?
有意思。”说罢,推着车子走了。一场即将爆发的冲突,就这样化解了。
很显然,这位长者是机智的。他挨了骂,本来可以和对方理论一番,但是那样必然会使事态扩大,他采取忍让的态度,主动化解对方的怒气,用一句“傻话”应对,把对方的怒气压了下去,自然就争吵不起来了。
无论是在曰常生活中,还是在工作中,如果遭到别人的愚弄,甚至讥笑,能够做到不生气,凭着自己的良心行事,说不会有一个意想不到的惊喜。
食品厂欲招聘一批工人,许多人闻讯赶来。
还没等开始考核,外面飘起了雨丝。正在急着装车的工人进来向招聘负责人求援。负责人请前来应聘的众人去仓库帮忙装装车,大家便呼啦啦地跟着过去,很卖力气地帮着装车。
不大一会儿,厂长来到仓库,问哪来的这么多帮忙的,招聘负责人就如实相告。
厂长转身大声训斥道:“乱弹琴,不是说过了,过一段时间再招工吗?”
正欢快地帮着装车的人一听,不少人当时就火了:“这不是逗人玩吗?不干了。”说着便愤愤地扔下手中的货箱,一窝蜂地往外走。这时,天空中还飘着细雨,负责招聘的人看着大堆的等待装车的货物,焦急地向众人许以报酬,请大伙留下来帮着装车,结果只有一个人在大伙的讥笑中留了下来。
货装完了,那个人没领报酬就往回走。
这时,负责招聘的人过来握住他的手:“祝贺你,通过了考核,你被聘用了。”
那人一愣,接着看见厂长投来赞许的目光和肯定的点头。
胸襟多大成就就有多大
当你屡次遭受别人的拒绝甚至侮辱时,不要生气,依然报之以真诚的笑意,事情往往会有好的转机。记住:你的胸襟有多大,你的成就就有多大,人的胸襟是可以决定成败的。
有一个业务员想见一家公司的董事长,推销业务,遭拒后,请秘书把名片交给董事长,如他所预料的,董事长不耐烦地把名片丢了回去。
门外的业务员恭敬地说:“没关系,我下次再来,麻烦董事长留下名片。”
秘书又硬着头皮走进办公室,董事长气极了,把名片撕成两半丢给秘书,并且拿了五块钱,疯了似地说:“五块钱买他一张名片,叫他滚!”
秘书把五块钱交给业务员,业务员又拿出一张名片,恭敬地说:“五块钱可以买我两张名片,所以我还欠董事长一张,麻烦你交给他。”
没多久,办公室里传来笑声,董事长走了出来,说道:“这样的业务员,我不和他谈生意,我还要跟谁谈?”
同是一件事、一句话,如果用和气谦虚的态度说出,往往会帮助我们达到目的;反之,不但无法达到目的,甚至可能适得其反。
“名片”就是明鹄,因为不是暗着骗,所以大家都接受3不随恶人言
不邪妄谄曲。不言语伤人,不贪爱色欲。不杀害众生,不不敬父母。不作恶不悔,不愚痴颠倒。不侵占他人,不好觅人过。不无惭无愧,不息慢骄傲。
原谅别人就是原谅自己
生活在同一片蓝天下,人与人之间的误会是在所难免的。如果某人误会了你,你选择原谅吧,这样,你会得到很多。
有一天,拿破仑?希尔和办公大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人之间彼此忌恨,甚至演变成激烈的敌对状态。这位管理员为了显示他对拿破仑?希尔的不悦,当他知道整栋大楼里只有拿破仑?希尔一个人在办公室中工作时,他立刻把大楼的电灯全部关掉。这种情形一连发生了好几次,最后,拿破仑?希尔决定进行“反击”。某个星期天,机会来了,拿破仑?希尔到办公室里准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲。