我认为,只要做到今天比昨天好,明天比今天好,哪怕仅仅是一点点进步,小小的成功,都是值得喜悦的,都可以为之赞赏自己。日积月累,你会发现进步是多么的大,而一切成就都是你在追求完美这一方向上坚持的结果。
给自己定下目标之后,目标就会在两个方面起作用:它是努力的依据,也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标,你会产生成就感。另外,随着时间的推移,你实现了一个又一个目标,这时你的思维方式和工作方式也会渐渐改变。
有一点很重要,你的目标必须是具体的,可以实现的。如果目标不具体——无法衡量是否实现了——那会渐渐打消你的积极性。为什么?因为向目标迈进是动力的源泉。如果你无法知道自己向目标前进了多少,就会感到泄气,最后甩手不干了。
你必须有一样拿得出手
不管你多么善于推销自己的能力,最后,你总得露一手。的确,如果你无法言行一致,人们多半能宽容以待或不想深究。但是,如果你期望给别人一个持久的印象,那么,凭实力说话,说到做到。
——沙悟净读书心得
悟空跟企业家沙悟净是在唐僧组织的“西游漫行两万里活动”的路上遇到的,然后不断上网交流加深了感情。当学校举办指导大学生择业讲座,悟空又见到了沙悟净,真是缘分。晚上沙悟净请客,两人边喝酒边聊天,特别开心。
悟空问了一句后来他感到不像他问的话:“成功的人一定要具备很高的天赋吗?”
沙悟净说:“事实是很多成功的人并没有很高的天赋;很有能力的人就一定能成功吗?事实是很多非常有能力的人仍然一事无成。”
“那么成功的秘诀在哪里?难道天赋和能力都不重要吗?”
“天赋与能力当然重要,而且还非常重要。但更重要的是你要找到你最强的能力,并能正确运用你最强的能力。”
他们谈得很投入,好像就是为了这场对话特意安排的见面。谈话的内容很多,范围很广,涉及了不少领域。
沙悟净说:“生存是一种能力。”
悟空说:“每一个人都有能力,有相同的能力与不同的能力,只是有的人没有用上自己的能力,或者没有发现自己的能力,或者不善于利用自己的能力。沙悟净,人到底有多少种能力,大概很难统计吧,我班有个同学有一种能使所有女同学与其一起吃饭、睡觉、上厕所的能力。”
沙悟净惊讶不已:“他比你还聪明、帅气?”
悟空说:“没什么稀奇的,她本身就是女人呀。”
原来是脑筋急转弯。两个人哈哈大笑起来。
沙悟净说:“你真逗。你说人的能力很难统计,咱们不妨理一理,看到底有多少能力。”
于是两个人你说这算能力,我说那也算能力,罗列了10项能力。
1、人际关系的能力:与同事、上司、属下沟通的能力。即使离开工作,也会因为良好的人际关系而显得极具个人魅力。
2、情报收集的能力:专业领域当然就不用多说了,但是对于其他领域的情报收集能力也不能低。
3、应对的能力:理解对方的立场或论点,从两方的观点来观察事情,具有缓急应对自如的弹性。
4、把握问题的能力:不是问别人“有什么问题吗?”,而是能够经常有自我思考的能力。
5、客观的分析能力:不拘泥于自我立场或利害得失,不受主观因素制约,从公正的角度来分析事物的能力。
6、判断力:排除个人的感情因素,能基于理性的科学思考下判断。
7、决断力:在面临危机时,能依自己的责任迅速做出判断。
8、处事能力:有效的分配时间,比起完美无瑕,更能有效率完成事情的能力。
9、语言能力:能够将英文(或其他外国语)运用自如作为沟通时的手段。
10、表达能力:在有限的时间内,能将复杂的内容简洁地传达给对方,并能使对方理解。同时能够活用肢体语言的效果。
沙悟净说:“当然,对于想要在不久的将来能够功成名就的上班族,晋升到管理阶层的这段过程中,理所当然的是希望自己逐渐地拥有这些能力。但是,在我看来,并不是所有的工作都会要求上述10项能力。随着职业类别的不同,着重点也不同,例如应聘,刚毕业的人和有经验的人,能力要求的程度是不同的。”
悟空说:“能力有看得见的能力,有看不见而存在的能力,如潜能。人必须先把看得见的能力抓紧抓好,再去发掘潜能。”
唐僧来了。他身材修长,风度翩翩。他见悟空与沙悟净在喝酒,他说不想喝酒,要以茶当酒。坐下后,他说:“沙悟净、悟空,你俩知道著名的‘木桶原理’吗?”
悟空抢着回答:“一个木桶盛多少水取决于木桶上最短的那块木板。”
唐僧说:“这个道理本身没有错,但它给我们什么启示就因人而异了。我们假设装水就是我们的事业目标,木板代表我们可能拥有的各种能力,如果不考虑态度、品格等素质因素,纯从能力的角度看下面的几种选择,你更喜欢哪种呢?”
1.我要努力改正我的缺陷,将最短的木板变长。
2.我要将最短的木板拆下来,换上其他更长的木板。
3.我要重新挑选一下我用什么样的材料才能做一只装水最多的桶。
4.我要找人合伙做一个水桶,这样不但可以做一个大水桶,还可以做一辆水车。
5.如果目标是装水越多越好,那我为什么用桶装水?
6.我的木桶除了装水还能用来做什么?
唐僧说:“木桶原理可以给我们无限的启示:人人都有缺陷,永远不会所有人都能像悟空一样;但人人也都有自己的强项,例如八戒,他也可以找到属于他自己的看家本领。花同样代价在如何发挥你最擅长的能力要比花在改进你的弱项有更大的回报。”
悟空问沙悟净:“你事业的木桶是什么样的?未来五年、十年,或更长时间,你将怎样打造你的木桶?如果你发现了一块短板怎么办?”
沙悟净说:“我们不是上网聊过了吗?忘记了?”
悟空笑了笑,没再追问。
孙悟空感悟
每个人都有自己的优缺点,现在职场上讲究专业、强调个人特质,我相信,每个人都会有比别人强的地方,即便你的上司,他也有弱点。
在专业分工的时代,企业依据各种不同部门、发展阶段,对人才的需求呈现多元化趋势,因此现在人才是个宽泛的概念,有技术型人才、专家型人才、威权型人才等等各种人才。即使是同一个部门,在开创的时期、变革时期、稳定时期等各种阶段,所需要的人才往往是不相同的。例如主管,越低阶的主管在专业技术的能力比重越重;越高级的主管,越强调管理的领导能力。
人才千万种,都各有自己的优势,一个人既然拥有他的职位,也必然有他的长处,否则在这种激烈竞争的社会,按理他在其职位上是呆不长时间的。
有些人总觉得自己的能力不足,其实通常是因为不认同人才价值的理念、对经营管理、资源配置有不同的看法,或做事方法不同等因素所致,这些因素构成上下属之间最常见的冲突,未必是你的能力上的问题。
还有人在评估工作能力的时候,觉得自己比别人什么能力都强,一旦有这种想法,工作起来就会格外痛苦。
八戒患了焦虑症
积极的人像太阳,照到那里那里亮;
消极的人像月亮,初一十五不一样。
太阳照着自己脸,自信人生二百年;
月夜黄昏不愁眠,梦咽糠糟也甘甜。
——唐僧为八戒开的药方
八戒已经是公司的副总经理,一开始他踌躇满志。可他毕竟是一上班就坐“高位”,有种“高处不胜寒”的感觉。他对公司里许多事都不懂,也不知道市场是什么玩意儿,处理起问题捉襟见肘。
雷音公司总裁唐僧本来是让悟空来当副总经理的,可八戒争着要他的位置,他俩都是自己以前的学生,随他们选择吧,何况现在是高效的社会,一个位置你不要,有他人要。
可是八戒总觉得唐僧总裁对他不够关照,经常否决他的建议。
一天,八戒急匆匆地跑到总裁办公室,说:“唐僧老师,俺产生了严重的心理负担,不知道怎样经营自己的位子,俺做得不能让你满意,担心你炒了俺的鱿鱼。”
唐僧听了八戒的诉说,回答他:“不要急,稳住自己。一步步走,没有过不去的火焰山。”
第一步,“大格局”思考
宪法保障每个人都有追寻快乐的权力,再大的目标总有切实可行的办法达到。这不是要你在26岁又超重的情况下,干好副总工作。敢于想象,比如你是不是觉得在员工面前一展才华,那才是人生最快慰的事?大格局思考的精髓,是运用你最深的欲望、可靠的精力,极大地改变你人生的方向。
第二步,要有自己创业的心理准备
如果你副总的位子坐不稳,那么,你就要问自己是否愿意自己创业。这有一个好处:搞清楚自己想干什么,能干什么?
第三步,列出你最珍视的价值标准
简单的方法是回想你最快乐的时光——当你做了你想做的事,觉得很快乐,仿佛整个宇宙与你融为一体,你有深深的满足感、成就感。把这种事列出来以后,好好地分析:当时只有你一人吗?是动手还是动脑?在自己的公司还是在别的公司?
第四步,每天检讨“人生最珍贵的价值表”
时常重读一下,体会一下“我最喜欢做又值得做”的每一个内容,与你平常所作所为比较一下,你或许发现,哪些小过错大可避免,哪些地方做得不够好,离自己的人生目标太远。
第五步,开发“意象”的潜力
从报章杂志里剪辑各种图像,把它们拼成一大幅描绘你理想工作或人生的图画。自己画也可以。不是要你变成大画家,而是你创作自己的梦境,然后把这“梦境图”贴到触目可及的地方。
在唐僧说话时,八戒边听边暗暗叹息,唐僧突然把声音抬高八度,说:“思想集中,才可治焦虑症!”吓得八戒一哆嗦,嘿嘿道:“俺正在听呢,根本没想别的问题。”唐僧便转入正题。
第六步,对自己许下坚定的承诺
仅仅想要,甚至极想要,什么结果都不会有。除非你矢志要完成某事,并且做到实现它的必要步骤,你的志向才可能不致落空。
第七步,每天进步一点点
希望朋友帮你注意你在找新工作,同时把书架上的能帮助你人生定位的自助手册摆到桌上,至少读它一章,在笔记本上记下“今天必做”的一件事。星期一做这些,星期二打电话给另一个朋友,再读一本书,再记录一件“今天必成”事项。不要认为这些小事“没用”,一周后你回头看看,如果你只停留在光说不练的阶段,进展就小。
第八步,心里保持平衡,准备逆来顺受
你照样当你的副总经理,沉着应对你的同事,并且尽量服务他们,即使一时无法跳槽,你也可以将压力减到最低限度,并保留可贵的精力。有时候,对上司或同事“爱恨交加”的感情会像家人之间的纠葛一样,让你恋恋不舍,心里先准备反倒可能增加你跳槽成功的几率。
第九步,成立一个“智者咨询小组”
5到10位真正关心你就业快乐的朋友,最好男女两性都有,人格特质要多元化,这样他们提供的观点才能多样化。这个智囊团里面,家人就免了,因为家人通常都是谨慎派,甚至会打击你的自信心。请这批顾问坦白给你提出建设性的意见。从中说不定你会重新认识自己的优点和特质。
八戒打断唐僧的话,说:“女的,俺就选择嫦娥吧,你别见怪。”
第十步,接触各类出类拔萃的人物
先找出从事你心目中理想职业的人,问他们是怎么走过来的,现状又如何,这有助于理清你自己心中的“理想职业图”,也有可能结交几个助你上进的盟友。顺便提一下,这一吸取经验的步骤,当实际情况不允许时,可以用阅读有关传记、报道代替。
第十一步,记住,任何人都可能帮助你
你所接触过的每个人都是你人际关系网络的成员。咖啡厅里那位友善的邻座,也许他就是一位陶瓷专家、摄影家或舞蹈家,如果愿意听你陈述创业大计,可以碰巧替你打开你梦寐以求的艺术生涯大门。公共汽车上与人一席谈,也可能开启你听都没听过的生意机会。
第十二步,丢弃“我家是蓝领阶级”的情结
你出身工人阶级,从小父母就叫你闭嘴、认真做工、少做非分之梦?其实,蓝领父亲无碍于你变成边喝意大利咖啡边使用手提电脑的公司副总。没上过清华北大又怎样?你照样可以上图书馆。说不定你比他们更有求知欲、更具韧性呢。
第十三步,要有精神生活
把自身工作干好,本身就是一场赌博,只要你尽力而为,你就会有发挥天分、生活快乐又充实的机会。精神生活会帮助你感觉到追寻理想工作的尊严,也会帮助你发现在这一过程中,每一个起始点和转折点都有意义。
唐僧主动给八戒的杯子加满水,然后说:“能变通者才能生存,‘物竞天泽、适者生存’的准则,不仅适用于自然界,同样也适用于科技文明的现代人类社会。不论是生物学家还是经济学家都承认:在一场激烈的竞争中,凡是不能适应者,都会被淘汰。”
八戒听了唐僧的话,说:“俺心里轻松多了。天塌下来,也不一定砸到俺八戒。”
唐僧说:“对了,你大胆地干吧,否则你的副总经理的位子是坐不稳的。”
孙悟空感悟
当质疑个人能力的时候,我建议你让自己沉静下来,回想当初进入公司时,对公司的期望、对自己的期望究竟是什么?
回到原点,重新正视、看清自己的目标,你的角度将有所不同。你知道自己不会永远待在这个部门、这个职位;如果你觉得公司还有学习价值,要好好考虑留下,而不是短视地在意主管或总裁的能力好不好、表现符不符合自己的期望。不过这一点很难克服,大家总是容易先将原因归咎到个人,很快地否定主管或总裁,觉得自己比他强。
虽然遇到彼此契合的上司,对于个人职涯上的发展帮助颇大,但是我建议工作人,应该先试着调整自己,因为人的成长有99%得靠自己,因此该思考的是,如何积极地促使改变?如何喜欢自己的工作?
如果有心要学习的话,上司的弱点,正好可以训练自己,考验自己如何运用部门团队的力量,来弥补主管的不足,促成改变。例如,回归制度层面,形成某种工作流程、方法,降低主管某方面能力不足所带来的负面影响。
若难以造成改变,可以考虑调部门,但前提是,你认为公司还有值得学习的空间。我们选择进入某公司,通常对公司具有某种程度的认同,因此即使与原部门的主管不同调,也还可以朝别的部门发展。