在人的一生中,做得最多和最好的那些人,也就是那些成功人士,必定都具有这种能力和心态。即使两个人具有完全相同的才能,必定是更具热情的那个人会取得更大的成就。
热忱一方面是一种自发力量,同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。
在波士顿,有个棒球队,一直只拥有极少部分的观众,支持他们的力量很弱,他们的表现也很差。但是,后来他们到了密尔瓦基,这里的市民对这个新球队的热情十分高涨,棒球场挤满了人,非常关心这个队,并相信这个队一定可以取胜。
市民们的热情、乐观与信赖,给了这支棒球队极大的鼓舞,次年就几乎跃登联赛的首位。仍然是原班人马,但在这个球队内部却有了一股前所未有的力量,他们因此而发挥了从未有过的水平。观众的热情给这个棒球队输入了新鲜血液,为他们创造了奇迹。
许多人都或多或少有自卑感,常常低估了自己,对自己失去了信心,缺少热心。其实,每个人都应该相信自己的健康、精力与忍耐力,都具有重大的潜在力量,这种自信会给予你以极大的帮助,热爱自己,就会帮助你自己成功。
你热心不热心或有没有兴趣,都会很自然地在平时表现出来,没有办法隐瞒。跟某个人握手时紧紧地握住对方的手说:“我很荣幸能认识你。”或“我很高兴再见到你。”那种畏畏缩缩而又死板的握手方式,真的还不如不握。只能使人觉得“这家伙死气沉沉,半死不活”。要想找出以这种方式握手的成功人士,不知要等到何年何月,但最终一定会被某个充满热忱之心的人找到。
如果一个人能保持一颗热忱之心,很多事都会迎刃而解。
纽约的一位小姐从秘书学校毕业出来,想找一份医药秘书的工作,由于她缺少这方面的工作经验,面试了好几次都没有成功,她就开始运用热忱原则。在她去面试的途中,她给自己来段精神讲话,“我要得到这个工作,”她说,“我懂得这个工作。我是一个勤快而自律的人,我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。”在走到办公室的途中,她一再对自己重复这些话。她充满信心地走进办公室,并且热忱的回答问题,医生也就雇用了她。几个月后医生告诉她,当他看到她的申请表上列着没有任何经验的时候,他决定不用她。只是给她一次礼貌的谈话而已,但是她的热忱使他觉得应该试用她看看。她把热忱带进了工作,而成为了一位很出色的医药秘书。
南非一位叫阿尔夫·麦克衣凡的人以热忱之心和一个暴烈难缠的顾客建立了生意往来。他负责出租起重机给承包商。那位被他称之为“史密士先生”的人总是非常粗鲁无礼,并且经常大发脾气,见了两次面,史密士都拒绝听他的解说。但是麦克衣凡还是要再见史密士一次。麦克衣凡说出了经过:“他又在发脾气,站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。史密士先生脸红得像蕃茄一样,而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓倒我,我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室,他粗声粗气的说:‘怎么又是你。你要什么?’在他继续说下去之前,我先展开微笑,以平静的声音和最热忱的态度对他说:‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面15秒钟没有说话。他以很不解的眼光看着我,然后说:‘你坐在这里等我。’他在一个半小时以后回来,招呼我说:‘你还在这里。’我告诉他我有非常好的计划提供给他,因此我必须要向他介绍这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约,而且以后还可以做更多的生意。”
有一个曾经被自卑、焦虑的病态心理折磨得几乎对自己的事业绝望的人,在经历了一场心理战,并尝试着做出热心的样子之后,终于使自己的事业有了起色,并重新获得了欢乐。他对自己这一段大起大落的生活感慨万分端,他说:“我得到了一个深刻的教训,我体会到我必须去做一件了不起的事情,就是改造我自己,唤起自己对生活、对每一件与自己相关联的事情的热情,学会对每个人、每件事都做出热心的样子,并热心去做每件事,让热情贯穿自己的生活,这样,才不至于让沮丧、烦恼占据自己的心,终于我重又得到了充实的生活。我也将永远保持那一份热忱。”
“十分钱连锁商店”的创办人查尔斯·华尔渥滋也说过:“只有对工作毫无热忱的人才会到处碰壁。”查尔斯·史考伯则说:“对任何事都充满热忱的人,做任何事都会成功。”
没有一颗热忱之心,无论做什么事都不会顺利地完成。热忱是一种待人接物的良好心态,也是一种激发自身潜能的巨大力量。在生活和工作中,以一颗热忱之心对待一切,往往会产生奇迹。
如果你想让自己创造奇迹,请记住第18个忠告:要永远保持一颗热忱之心。
学会巧妙地运用“借”字
卡尔·阿尔布雷克特给年轻人的忠告:如果你想很轻松地使自己获得成功,获得财富,而又不用什么实际上的投入的话,就要学会巧妙地运用“借”字,这是最高明的一种手段。
当你两手空空又想成就一番大业时,不妨巧借他人之力为我所用,这种方法又被称作“借鸡生蛋”、“借船出海”“借壳上市”等,这是古今中外白手起家的最高经营之道。
美国亿万富翁丹尼尔·洛维洛在近40岁时,还很穷,不成气候。在平淡无奇地“混”了几十年后的某一天,洛维洛突然间大彻大悟了。他发现了用别人的钱来赚钱的方法,具体做法是:先鼓动银行给予贷款,买了一条普通的旧货船,然后将它改装为油轮,包租出去。尔后,又巧妙地以这条船做抵押,到银行借得另一笔贷款,接着又买了一条货船,改装成油轮后出租……若干年过去了,洛维洛不断地贷款、买船、出租,生意越来越大。每当他还清一笔贷款,就意味着有艘船只名正言顺地变成了他的私产,租金收入也不再作为还贷款流人银行,而是落入洛维洛的私人腰包。
后来,洛维洛借钱赚钱的方法又迈上一个新台阶,几乎到了登峰造极的地步:先组织人设计和建造一艘船,而在安放龙骨以前,他便找到某家运输公司,让它预定包租这艘八字还没有一撇的船。洛维洛再拿着公司与他签订的租船合同并以“未来的”租金收入做担保到银行贷款,然后再用贷到的这笔钱建造这条船,经过数年时间,当这笔贷款连本带息全部偿还之后,这艘船就是洛维洛的了。如此这般,洛维洛没花1分钱,便成了一艘艘轮船的主人。到后来洛维洛不但拥有了世界最大的私人船队,还拥有众多的旅店、办公大楼及钢铁、煤矿、石油化工公司等。
你没有本钱没关系,你可在不违反法律和道德规范的前提下,巧妙借助他人的财力和物力为自己创造财富,把“借”来的款当做自己的并加以运用,当然,“借用”完毕一定要“归还”。
现代许多赫赫有名的大企业之中,赤手空拳闯天下而成为大老板的人并不在少数。角荣建设公司董事长角荣便是其中之一。在发迹之前,他长期在专心思考“没有资金赚大钱”的生意,费了好长一段时间才想出一套“预约销售”的方法。
这项办法其实很简单,譬如,有人要卖某处山坡的地上物时,他就前去找买主,一找到,他就跟买主接洽。不妨来看看他的办法:“那座山上的木料价值有100万元以上,主人现在有意以80万脱手,请你把它买下来。2个月内一定保证赚一成。超出一成利润时,超出部分由我所得,如果赚不到一成时,我可以赔你一成的利润。”
这样角荣就让有钱的朋友给他做连带保证。如果买方把它买下来,买好了之后,角荣就代买主销售,如此他往往以买价2倍左右的价格脱手。对买主来说,2个月就有一成的利润,而一成利润比一年的银行利息要多得多,而且有保证,安全可靠,因此找买主并不困难。
这项预约促销的方法,显然需要有一点社会信用才能办得到。如果你有信用,有人能替你保证,你只要有诚意和勤于跑腿,这项事业就可以日益壮大。
在百业都需大本钱经营的年代,角荣做这项不要资金的生意确有一套,并且颇有所获。他本来一无所有,经过10年的努力,就是靠着这种高超的“借术”,赚取了10亿日元。
运用“借”字不仅仅包括资金、技术等要素,还包括借助名人的名气。
伦敦一家曾经门可罗雀的珠宝店,为了摆脱其岌岌可危的困境,利用人们对黛安娜的仰慕、倾倒的心理,对顾客这样介绍说:“这是黛安娜王妃前天选购的那种项链。我想,你一定也喜欢它。”那些“爱屋及乌”的“黛安娜”迷们,立刻抢购“黛安娜王妃”所赏识的首饰。老板满面春风,亲临柜台,面带微笑,热情地为每位太太和小姐介绍“黛安娜王妃”喜欢并购买的那种项链,那些爱赶时髦的“黛安娜”迷们蜂拥而至,使得这一家珠宝店一时门庭若市,车水马龙。仅几天的营业额就超过了开业以来的总营业额,发了一笔大财。
借名人的名气是一种很有效的经营方法。但是,使用这种方法应当注意所提到的名人,必须是大众公认的。而他确实与产品有关,只有这样才能真正起到引起注意和兴趣的效果。如果这种方法使用不当,也就是说如果你所提到的名人是过时的或者与你所经营的产品的关系很牵强附会的话,只能引起顾客的反感和否认,从而带来负面影响。
如果你想成功,请记住第19个忠告:学会巧妙地运用“借”字。
不断地学习才能不断地进步
李嘉诚给年轻人的忠告:不断地学习是年轻人成功必备的重要条件。因为,只有不断地学习,才能不断地进步,只有不断地进步,才能一步步接近成功。
要想取得成功,就要必须有不断地学习新知识的渴望,必须有向成功人士和杰出同行学习的远见,还要正确地评估自己的目标和能力,然后模仿、运用、调适。如果肯努力的话,就会不断地进步,有时候还能青出于蓝,超越所学习的对象。
先来看一下李嘉诚是怎样通过“偷艺”学习的。
1957年春天,李嘉诚揣着强烈的希望和求知欲,登上飞往意大利的班机去考察。
他在一间小旅社安下身,就迫不及待地去寻访那家在世界上开风气之先的塑胶公司的地址,经过两天的奔波,李嘉诚风尘仆仆来到该公司门口,但却嘎然却步。
他素知厂家对新产品技术的保守与戒备。也许应该名正言顺购买技术专利,然而,一来,长江厂小本经营,绝对付不起昂贵的专利费;二来,厂家绝不会轻易出卖专利,它往往要在充分占领市场,赚得盘满钵满,直到准备淘汰这项技术时方肯出手。
情急之中,李嘉诚想到一个绝妙的办法:进这家公司学习。
这家公司的塑胶厂招聘工人,他去报了名,被派往车间做打杂的工人。李嘉诚只有旅游签证,按规定,持有这种签证的人是不能够打工的,老板给李嘉诚的工薪不及同类工人的一半,他知道这位“亚裔劳工”非法打工,不敢控告他。
李嘉诚负责清除废品废料,他能够推着小车在厂区各个工段来回走动,双眼却恨不得把生产流程吞下去。李嘉诚收工后,急忙赶回旅店,把观察到的一切记录在笔记本上。
整个生产流程都熟悉了。可是,属于保密的技术环节还是不得而知。假日,李嘉诚邀请数位新结识的朋友,到城里的中国餐馆吃饭,这些朋友都是某一工序的技术工人。李嘉诚用英语向他们请教有关技术,佯称他打算到其他的厂应聘技术工人。李嘉诚通过眼观耳听,大致悟出塑胶花制作配色的技术要领。
最后,李嘉诚满载而归,终于一步步地创就了一番大业。
你有尊敬的人或刺激你成长、让你佩服的人吗?有的话,下次遇到困难或犹豫不决时,你不妨想象,这些让你尊敬、佩服的人大概会怎么做。当然,你不一定就得照着那样做,但总可以当作参考。
当你更清晰、仔细分析这些令你尊敬的人时,就会发现他们做事的优点,由此找到解决困难的方法。
如果你目前心目中还没有佩服的人,建议你务必赶快寻找,应该是有的。
1982年美国哈雷机车的主管前往日本本田机车设在俄亥俄州的工厂访问,结果令他们大吃一惊。当时本田在美国重型机车市场拥有40%的占有率,是哈雷最强劲的对手。因为驾机车的人都认为本田的机车不但价廉,而且比哈雷耐用好驾用。
哈雷当时原本只想学学本田用来打败他们的科技,但是他们在本田厂内却看不到电脑,也没有机械人,没有特别的作业系统,更只有少量的纸上作业。他们找到的除了30名职员领导着470名装配工人外,再没有别的了,只是这些员工都对工作显得很满意。
本田的赢,赢在它会活用常识,而这也是哈雷可以学习的地方。哈雷董事长毕尔斯在比较两个工厂时说:“实在很难相信我们会那么差,但我们的确是很差。”
五年以后,哈雷重整旗鼓,在美国重型机车的市场占有率从23%增至46%,而销售额也达到了空前的1770万美元。为什么?因为俄亥俄之旅使哈雷的态度有了革命性的转变,从美国式的好勇斗狠变成谦卑可亲、到处求知的形象。在一年之内,哈雷采用了最好的人事管理制度,它使哈雷得以脱胎换骨。
要想改变自己的命运就要虚心学习。各行各业都有模仿的对象,没有苏格拉底就没有柏拉图;俄国的冰上曲棍球队效仿加拿大队;马蒂斯的笔法取自高更的绘画技巧。
可是在今天普遍缺乏学习的精神,有勇有谋,惟独少了谦卑的学习态度。只有少数的人才体会学习的重要性,其他的人都要吃过竞争者的一番苦头才明白学习之道。
无论怎样,都要找到值得你学习的对象,以开放的心和受教的态度向这些老师学习。永远不要断言你已经找到最好的老师,或是自以为出类拔萃;换句话说,要不断的寻求更好的成功方式。
如果你想超越自己,超越别人,请记住第20个忠告:不断地学习才能不断地进步。