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第56章 俞渝:创造网络购物的传奇女性

当当网是全球最大的综合性中文网上书城之一,它的年销售额已经超过了北京西单图书城和三联书社。而创造这一奇迹的就是一位传奇女性一当当网创始人、联合总裁俞渝。“胡润上榜女富豪”、“亚洲最有影响力女性”等头衔,似乎让她远离了普通人的范畴.

俞渝毕业于纽约大学,并获得MBA学位。1998年,她和李闻庆结婚,并跟随丈夫冋到国内,帮他经营图书出版公司。

刚从美W回到W内的俞渝,对闽内的购物环境和购物模式很不习惯。比如买裙子,她希望所有裙了都在一起,保闽内商场齊遍按品牌分,弇欢不喜欢都要把一个品牌个部肴完,这U:俞渝很不习惯。她觉得如果科按照消费者的心理需求去做商场,一定能够成功。不久,俞渝发现,她和丈夫所在的图书行业一样存在忽视消费者心理需求的状况。她在图书大厘买书,发现很难快速找到自己要买的书,“很多书要到处转,不知道按照什么顺序排列,有时候从一层到外一层,购物热情一点点被削弱”。于是,俞渝萌少了在网上卖书的想法。

俞渝让国庆上网,并给他介绍贝塔斯鉍和亚4逊,她对庆说:“我们在外买书都是这么买。”李国庆在图书出版行业做了近几年,经常碰到一本书发行很久,北京已经卖完,而外地才刚刚开始的情况,而互联网显然是解决这一问题得域好途径。俞渝的想法得到了李闽庆的支持,他们相信中闺图书销售的未来必然是基于互联网。

就这样,没有互联网经验的俞渝幵始进打网丄书城的笏办,她凊了几个工程师,做了几个页面,把李W庆在图书行业积累得书名数据库放上去。但他们还面临一个严峻的问题:没有足够的资金运营,俞渝想到了找投资商。她找到了国际著名的大投资商IDG、卢森堡剑桥、软银等公司,给他们讲当当网的发展模式和未来前录。俞渝勾画出的全球最大中文网上图书音像书店的蓝图十分有吸引力,她在美闽培养的专业谈判能力也得到了充分发挥。1999年11月,得到IDG、卢森,剑桥、软银等公司1000多万美元投资的“当当网”正式运营。

自成立以来,“当当网”每年的成长率均超过100%。而现在的“当当网”已不再是单一的网上书城,而是一家“综合性中文网上购物商城”。它在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等近百万种商品,在库图书超过40万种。“当当网”已有超过4000万的注册用户,遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有上万人在“当当网”买东西,每月有2000万人在当当网浏览各类信息。2007年,“当当网”销栲额超过6亿元;2008年,图书销售额超过12亿元。

随漪“当当网”的发展,俞渝发现,对于采用电子商务的零俜公司来说.送货效率变得越来越重要。于是,“当当网”耗时9年建立了庞大的物流体系,在全闽300多个城市里,为本地“当当网”的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。为保证消费者能及时收到商品,“当当网”在广州、北京等地分布了仓库中心。此外,“当当网”还自行开发了基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大资货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。

2009年11月,“当当网”成立十周年。在过去的10年中,“当当网”一直坚持“文明办网”的原则,杜绝盗版和违法图书、音像产品,为广大顾客提供健康、积极向上和有益的精神食粮,受到了W家新闻出版署、文化部等相关部门的赞赏,更在国内广大网民心日中树立了健康向上的的品牌形象。“当当网”已经成为中国最繁忙的&像、书籍和音乐网站,“响当当”地为广大读者奉献一份丰盛的大餐,而俞渝,便是那位掌舵者和执行人。

“当当网”差点叫“叮叮网”

为了给自己的网上书城起个“响当当”的名字,俞渝煞费苦心.俞渝说:“我觉得名字一定要好念,那时候搜索引擎比较老,公司名字按照字母顺序排,首字母靠前的占便宜她从A开始起名字,起了一大堆,还请人帮忙起。“从A开始阿诗玛,B开头斑马,D就是当当和叮叮……”最后,筛选剩下几个名字,俞渝把同事叫到一起念.大家普遍觉得当当和叮叮好记而且上口,但是由于叮叮已经被别人抢注,最后选择了当当.俞渝笑称,如果不是因为这样,可能今天出现得就是“叮叮网”,而不是“当当网”

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