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第25章

当然,如果你遇到了工作狂上司,你不得不在他的“以身作则”下勤奋工作,那么就试着从心理上理解和接纳他们的做法,不要一味排斥、抱怨,以避免双方关系的恶性循环。而且要多配合他们的工作,尽下属之责,争取成为他们信任的好助手。如果对他们的工作方式你确实不能接受,也应该大胆表达出来,当然必须注意寻找合适的时机和方式。毕竟,从乐观的角度看,你可能会因此有更好的业绩。虽然是情非得已,也算不无收获。

78.因为文凭不够硬

许多用人单位在招聘广告中都要求应聘者要有本科以上学历,这使得一些有真才实学,但学历不高的人深感遗憾,觉得就因为自己不具备应聘的条件,而被关在了机会的大门外。

并不是说没有高学历证书就没有能力,但是对于用人单位来说,他们对求职者缺乏足够了解,就很难对文凭低的人另眼相看。如今人才过剩,很多用人单位不愿意冒险,所以他们更愿意把文凭作为衡量一个人基本素质的凭证。

因此,许多用人单位在招聘广告中都要求应聘者要有本科以上学历,这使得一些有真才实学,但学历不高的人深感遗憾,觉得就因为自己不具备应聘的条件,而被关在了机会的大门外。

小文是个学旅游的大专生,然而她酷爱文学,一心想找一个与文字相关的工作。北京虽然是一个文化氛围很浓厚的大城市,但一个大专生想要找到一个合适的工作却很难。

小文求职屡屡失败。因为很多单位觉得旅游跟文字工作相差太远。然而小文却认为,正是各旅游胜地悠久的历史文化丰富了她的知识面,她比学中文的同龄人知识面要宽的多。为了证明自己,小文改变了求职策略。

她决心把自己写的东西变成铅字,拥有了自己的专著,别人就不会觉得她文化水平不行。才思敏捷、文笔流畅的她,拿着自己千辛万苦写出来的东西往各个出版社跑,却没有一个肯出她的东西。理由是:学历太低,且非中文专业,不具备出文学书籍的资格。

这令小文苦恼不已,难道学历低就注定找不到自己满意的工作吗?

当你无法改变环境的时候,能做的就是改变你自己。小文这种“曲线救国”,用能力来证明自己的想法也很好。只是出书并不是那么容易的事,也不见得会比找工作容易。所以,分清孰难孰易很重要。

其实,市场竞争如此激烈,用人单位之所以那么注重学历,多是认为拥有高学历的人,实际能力也不会很差,最终目的还是希望能招到实际能力强的人才。因此,如果你学历不高,但实际能力很强,且又自认为对准备应聘的职位有信心的话,建议使用以下几个技巧。

1.先找一个小一点的公司

条条大陆通罗马,你可以先找一个小一点的公司。一般这种公司比较看中实力,再通过面谈,用你的真正实力来打动他。展现出你的综合素质能力,因为这些,都是靠工作经验来积累的。

2.先到中小城市求职

一般来说,大城市的工厂、公司多,机会也相对较多,但大城市往往学历高和经验丰富的求职者也很多,竞争过于激烈,学历不高者很难求得一份理想的工作。而在中小城市就不同了,竞争不是很大,对应聘者的要求也相对较低,这在无形中就提高了求职的成功率。

3.尽量争取面试的机会

依照常规的应聘程序,求职者一般都是先将自己的求职资料寄给用人单位,这对于学历低的求职者来说是十分不利的。学历低的求职者应尽量争取面试的机会,采用口头说服的方式,先将自己“推销”给用人单位,使用人单位实实在在地感受到你确实有真才实学,然后再将你的求职资料递给他。这样就可以非常有效地避免用人单位产生“先入为主”的情况了。

4.建立自己的关系网

平时要处处留意,建立自己的关系网。这是非常重要的。通过自身目前从事的工作,接触到其他的单位和客户,都要给人留下好印象。没事可以联系一下,以便以后给自己多一条后路,多一个工作机会。很可能,通过和其他公司的工作接触,你会被朋友推荐或其他公司经理挖走。

此外,还要注意时刻推销自己,做事脚踏实地;全方位的进修,以提高自己的知识水平。这会更好的服务于将来的工作。

79.与下属的关系过于亲密

作为上司,要时常警告自己,不要自欺欺人地以为,花更多时间与某些下属在一起完全是出于工作的需要,绝不带有个人的偏向。当你靠近个人情感的界线时,应仔细考虑一下后果,因为一旦逾越,事情就可能变得无法控制。

作为上司,与下属的关系过于亲密,会大大降低工作效率;但如果太疏远下属,下属就会有受上司漠视的感觉。所以,上司应该与下属保持多远的距离,的确是应当注意的问题,也是难以处理的问题。

不论怎样,上司都不应该将自己与下属的关系延伸到一些亲密的关系之中。因为,除非上司具有充当顾问的职业技能,否则,不大可能成为其下属最亲密的朋友。

一位男上司与一位女下属的家离得很近。有时为了工作上的事,他就直接去这位下属家里谈。因为谈的都是公事,加上这两位坚信“身正不怕影子歪”,所以就对彼此的距离未做太多考虑,然而时间一长,这位上司的“后院”就着火了,打闹了几次,并闹得满城风雨。

女下属也被大家讽刺为上司的“小蜜”。最后女下属的处境举步维艰,只能黯然离去。

每个人的周围都有一种无形的界限,不可逾越,这是一种私人生活的界线,一种内部思想和感情的界线,不愿向外面的人透露。作为上司,应尽量使自己与下属具有某些相同的兴趣,但一定要限制自己兴趣的范围和程度。

在日常工作中,人们常常被自身的好恶所左右。那些喜欢你的和你喜欢的人容易受到你的吸引。在工作中,我们与那些自己喜欢的人在一起的时间更多,相互之间了解得也更多,这种了解也将我们之间的距离拉得更近。所以,做上司的要经常提醒自己,防止陷入一种情感的困扰之中,而且要学会认识这种危险的信号,及时收住自己的脚步。

作为上司,要时常警告自己,不要自欺欺人地以为,花更多时间与某些下属在一起完全是出于工作的需要,绝不带有个人的偏向。当你靠近个人情感的界线时,应仔细考虑一下后果,因为一旦逾越,事情就可能变得无法控制。

在工作中与下属靠得太近,有时还会使上司个人的威信大打折扣。因为,上司一旦越过下属的安全警戒线,会给下属造成这样一种印象,就是当你做出一个困难的决定时,他们以为你会站在他们一边,如果你的决定与他们期望的相反,他们会以为你背叛朋友。所以,你应该避免与自己的下属有过于亲密的个人关系,以免给工作带来不便。

与下属相处时,应该保持职业习惯。当你去看医生时,你总是希望医生对你的病情特别对待,但从职业来讲,医生不会对你表露任何个人情感因素,他只会把你当成病人,保持其在工作中一贯的客观性,这也正是做上司所需要的职业习惯。当然,也不是绝对不能表露自己的观点、主意和正常的情感,要注意的是界限。

上司不应卷入员工的爱与恨之中。当你从自己喜欢的员工面前走过时,提醒自己,时时询问自己的动机,避免与他显得过于亲密。

与下属保持适当距离并不是要做上司的整日“神龙见首不见尾。”相反,当下属需要你时,还让他们随时可以找到。

有些下属不需要时时请示上司就可以完成被要求去做的事情。但是这种从自我开始,自行解决问题,自由完成工作的下属是极少见的。而大多数则需要与上司在一起,需要上司为他们指引方向,提供支持,做出反馈,给予赞许。可是,长期与下属泡在一起,又会使下属养成一种事事依赖的习惯。因此,作为上司应当在某种程度上脱离下属,但是要让下属在需要你的时候能找到你。

如果上司与下属经常不接触,下属遇到问题得不到解决,那就会失去控制,致使紧急问题遭受拖延,后果是很严重的。因此,你应当适时地接触下属,并了解有关情况,这种联系的频繁程度取决于下属所处的环境及其他情况。

你要让下属知道,不必太依赖于你,某些有能力自行解决的问题要自行解决。只有在出现危机,需要紧急援助时,才和你联系。

你还要让下属知道,什么时候找你最为合适,保证他们能够在你安排的时间里找到你。比如,你可以让他们知道,你可能每天上午八点半到他们中间走走,或者在每个周末的下午三点半以后会见他们。

80.得罪了公司的“小人物”

如果你不幸得罪了公司的那些平时觉得不起眼的“小人物”,他们就会像一座座大山似的挡在你的面前,甚至影响到你的业绩和升迁。这会让你产生憋气、仇恨等心理问题。

有些人可以说是公司的“小人物”,他们在公司职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没有什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位都非常重要,他们的影响无处不在。如果你很不幸地得罪了他们,那些平时觉得不起眼的“小人物”,就会像一座座大山似的挡在你的面前,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。这会让你产生憋气、仇恨等心理问题。

小李在应聘时就很受领导赏识,入公司后,他准备大干一场……这一时刻,他有点忘乎所以,踌躇满志,认为得到别人的协助是理所应当的,一不小心得罪了老板的秘书。本来有一项重要工作老板要交给他做,没想到秘书却在一旁说:“这人太年轻,好像不懂得处理与同事的关系,动不动就对别人指手划脚……”结果可想而知。小李心里对老板的秘书恨极了。

专家分析,在公司中,以下“小人物”不能得罪。

1.人事主管

进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在。偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子。敏锐的耳目老板最需要。记住,即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。

2.财务人员

切不要以为财务部门只是做做财务报表、开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣。财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度,简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。

3.公司总务

表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备。总务无所不包,甚至包你的升迁机会。谁都不愿让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏自己的工作实绩。所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本薄子按规定程序办没什么大不了的,总比背后被他们说三道四强。

4.老板的秘书

除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老板的亲信、参谋,甚至可能是情人,得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你多年的努力就会毁于一旦。老板的秘书有时是决定你事业成败的关键人物,他的三言两语抵得上你的百般辛劳。

5.老板的心腹

他们可能是老板的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老板的太太,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及。大哥大姐级的人物无处不在,进入公司的第一件事,就是把他们认出来,保持距离。

6.电脑管理人员

如果换个名称称呼,你就明白他们的厉害了--资讯管理人员。信息时代里信息就是公司的资本和生命。他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能会不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。

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