吴士东是清代徽州商人。
顺治、康熙年间,他在苏州阊门外开了一个小店铺。公元1860年,太平军攻陷苏州,城中百姓惊恐万状,商家也纷纷关上店门四处逃散。就在这时候,一位江西商人满载丝棉织品的货船驶进了苏州城。他看到苏州城里冷冷清清的样子,感觉到这一笔买卖不会像预料之中的那样轻而易举了。
船就停靠在阊门外的河里。江西商人走下码头踏上小桥……不一会儿,又回到了码头上——以前的老主顾大都弃店而逃了,他一筹莫展。
正在走投无路的时候,江西商人一抬眼看到了吴士东的小铺子。于是他便走了过去。
江西商人诉说了自己的难处,想请吴士东帮忙,把他这批货留下。吴士东说:“我这间小铺子,囤不了这么多的货啊!”
江西商人说:“囤下多少是多少,剩下来的扔掉也行。不然,要我自己扔,实在是太心痛了呀!”说完这话,江西商人就让人下了货,急急地离开了这是非之地。
在这以后的一年多里,吴士东东奔西走,把江西商人的货散发给各地的商家。
世道太平了,吴士东碰到再次来苏州的江西商人时,首先一件事情,便是将上次的货款交到他的手上。江西商人感动不已。
此后,吴士东的铺子虽然还是那么小,但是各地的客商都愿意和他交易,他们想亲自感受一下吴士东的诚信,并对这样的诚信表达一种尊敬和向往。
从商家的角度来说,诚实是最好的竞争手段,守信是最吸引人的品德。各行各业都有竞争。商业是竞争比较激烈的行业之一,要想在激烈的商业竞争中立于不败之地,就必须始终坚持诚实守信的经营之道。