正所谓“爱之深，责之切。”老板骂你，是因为他对你心存期望，认为你可以做得更好。既然这样，你为什么不用自己的努力证明自己没有辜负他呢？如果你所在的公司很大，大到老板甚至无法认识每一个员工，那么你被老板责骂，本身就是一种莫大的荣幸，还有什么理由消极呢？
别让老板来给你“救火”
俗话说：“天下无常胜之师，也无百战百胜之人。”我们在工作的过程中，即便我们事先认为自己考虑得足够周全，在具体的操作过程中也难免会出现各种各样的纰漏。但商场如战场，一旦开始冲锋陷阵，就没有重新开始的余地。最好的解决办法，就是为自己多备几个辅助和补救之策，以备不时之需，千万不要在心中心存侥幸，认为有老板统领大局，关键时刻他会想出解救之策。因为老板作为公司的领头羊，他所考虑的事情是公司的整体规划，对于那些细枝末节的问题，则是员工的职责。
【案例传真机】
苏一鸣是某市一家环保公司的职员。他所在的公司在业内非常的有名气，因为他们不仅有先进的环保技术，还有与之相配套的厂房，这样的技术实力在该市是数一数二的。最近，苏一鸣和他的同事都非常的忙碌，因为有一个大项目的招标即将开始。
老板将竞标的任务交给了苏一名所在的部门，老板跟他们说，只要这一标中下来，公司在未来几年内的业务就不用操心了，所以请大家一定要全力以赴，务必要把它拿下来。
苏一鸣和他的同事投入了忙碌的前期准备工作，有一天大家正忙得不可开交的时候，苏一鸣的同事袁腾从外面回来，他兴奋地跟大家说道：“同志们，告诉大家一个好消息。今天我去招标部的时候，意外地遇到了我大学时候的一个铁哥们儿，你们猜怎么着，他竟然是这次招标新调来的负责人。我已经跟他交流过，达成了默契。冲着我跟他多年的交情，在加上咱们公司的实力，这次竞标肯定没问题。”
苏一鸣和他的同事们听到这个消息，都兴奋不已，这次投标简直可以称得上是“天时、地利、人和”，都觉得是胜券在握，所以大家对标书的准备工作也变得不那么重视了。在得到老板的允许之后，袁腾经常跑招标部门，跟他那个负责招标的同学增进感情。
看着同事们自信满满的表情，苏一鸣也从心底感到高兴。这么大的业务，能谈下来是公司发展的大好机会。但是，苏一鸣心想：“虽然自己的公司占有绝对的优势，但是多做一点准备，总归是好的。不管怎么样，我们也要把资料准备齐全，以便从投标条件上显示优势。”于是，在大部分员工都只对招标日期翘首以待的时候，苏一鸣忙碌地准备着详细的招标资料。他对同行业的其他几家有竞争力的公司的条件进行分析后，发现他们也有雄厚的实力。为了突出自己公司的投标优势，苏一鸣把投标的重点放在了优化固体垃圾的处理方案上。苏一鸣的公司在固体垃圾处理上颇有名气，他们不但有高级技术人员，而且在城郊有一个大场地，可以现场参观。为了做到有备无患，苏一鸣给城郊的负责人打电话，请求他们布置好整个流水线。苏一鸣把这些情况拍成照片，放到备用资料里。
招标现场，各个单位去的人很多，苏一鸣和他的同事们到了招标现场后，先前对招标还信心满满的他们立刻在心里打起了鼓，因为招标单位似乎对这一次招标特别重视，连局长都亲自来参加招标会议了。袁腾的那位同学虽然在场，但是因为有更多的老板在场，似乎很难能帮上忙了。
苏一鸣的同事们看到这个阵势，一下子急慌了，他们看了看在一旁的老板，他也眉头紧锁，他转过头问他们：“你们对这次竞标成功有足够的把握没？”结果没有一个人给出肯定的回答。老板的脸上露出了少有的严肃表情，似乎在考虑着如何缓解眼前的局面。这时候，苏一鸣把自己事先整理好的资料递给老板过目，老板拿着这一堆有说服力的资料，脸上慢慢露出了笑容。
在整个招标过程中，各家公司都展示着自己的优势。最后，招标单位考虑到城市环保主要是涉及固体垃圾的清运与处理，而苏一鸣所在的公司的价位和设施又很符合招标的要求，便宣布他们的公司中标。招标成功以后，老板对苏一鸣所做的细致准备工作感到非常满意，并多次在会议上对他点名表扬，在后来的工作过程中，很多重要的项目都点名由苏一鸣来完成，他成了老板眼中的大红人。
【心思解读】
为什么老板后来频频对苏一鸣委以重任？他靠什么打动了老板呢？靠的就是他的细致，靠的就是他想问题时的周全。当他的同事们对投标的事情表现出很大的把握的时候，他没有跟其他同事一样放松资料的准备，他认真分析了竞争对手的情况，并整理出具有竞争力的资料。在招标过程中，面对严峻的竞争环境和激烈的竞争对手，苏一鸣的资料及时地稳住了老板和同事们的自信。正是这一个准备工作，为投标事项画上了圆满的句号。
从老板的角度加以考虑，老板对于公司业务的期望，就是希望业务的开展工作能够顺利进行，最后得到一个圆满的结局。人们常说“不打无准备之仗”，商场是一个时时处处都充满了变数的地方，要想达到预期中的目的，就必须先做好与之相关的准备工作，以便让自己做到有备无患。如果因为前期准备工作不到位而导致了整个大局的失误，老板对于这样的员工肯定不会委以重任。
【解读在行动】
那么，在工作中我们如何才能做到有备无患呢？
1．准备一个备用方案。
人们常说：“做最好的准备，做最坏的打算。”在充满了变数的工作中，除了既定方案外，准备一个预备方案是非常必要的。就像在球赛中要有预备队员、在战争中要有多种方案、重要文件需要有备份一样，工作中也要有备用方案。这些都是为了保险起见。有了预备方案，在情况发生变化时，就可以有备无患，从容应对。
2．给自己的工作留有余地。
在工作红，尤其是面对一些风险性较高的工作时，切忌一锤定音，一定要给自己留一份回旋的余地，这是一种慎重的态度。风险一般都有双重性，渡过了难关可以获得高额利润，而没有渡过，公司便会遭受重创。因此，员工在协助老板运作一些风险性较高的方案时，一定要把前期工作做周到，既要有充分的市场调研，又要有多手应变之策，才能确保公司的风险控制在可以操作的范围内，切不可期盼着老板来为自己“救场”。
千万不要自作主张
自作主张是与老板相处时之大忌，无论什么时候，只要老板没有授予你定夺的权利，你就不要越权替老板决定任何事情。否则，吃亏的人绝对是你。然而令人遗憾的是，刚入职场的年轻人却对此有所忽略，他们常常会犯在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主，毛病。
【案例传真机】
有个杂志社给一个作家做了一期专访，杂志出来以后，这个作家收到了一本，他想多要几本送给朋友，便打电话给杂志社主编。主编不在，杂志社里编辑张小姐接了电话。“麻烦你转告一下主编，我希望多要几本这期杂志。”“这个啊，没问题！您直接派人过来拿就成。”张小姐爽快地说。
作家正打算驱车去拿杂志时，就接到主编的电话：“对不起！刚才我不在，杂志收到了吧？我刚才派人给你多送了几本过去。”停了一下，主编又说：“可是，对不起，我想知道是哪位小姐说您可以立刻过来拿。”作家很奇怪，问道：“有问题吗？”“当然没问题，您要十本都可以，我只是想知道，是谁自作主张。”
事情的结果可想而知，张小姐免不了受到主编的一番责备，她在主编心目中的印象也肯定会大打折扣。
【心思解读】
编辑张小姐无非是答应多给作家几本杂志，主编为什么对此大动肝火呢？原因就在于张小姐自己擅自替主编做主，将本来应该由主编卖出的人情，让自己在无意间就给挥霍掉了。
作为老板来说，员工自作主张所造成的后果都不会太严重，也并非都是消极的方面，而老板之所以反感员工的这种行为，是因为他觉得员工在工作中自作主张是一种越权行事的行为，员工的这种做事风格反映了自己在他们心中所受到的重视程度。尽管这种行为不一定说明员工不注意自己这个老板的存在，不把自己放在眼里，但是在老板看来，他们往往会把这种行为与员工对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，也是员工工作经验与能力欠缺，办事不稳重的表现。
【解读在行动】
老板并没有独立在你的群体之外，老板同你一样，需要为这个群体工作。老板不仅仅是一个老板，他同样也是他的老板的员工，对他的老板，他可能与你抱有同样的心态。老板并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的，他们中应该有90%以上的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为老板的。他们和你一样，需要工作，需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。既然大家都是为了公司或企业共同的发展走到一块来，那么有什么理由不同心协力，建立良好的工作关系，为了共同的利益努力呢？
1．让自己成为老板好助手。
作为一个员工，应尽量把老板看成是需要你协助完成某个群体任务的伙伴，这样你才能摆正自己的心态，与老板和睦相处。
首先，你必须了解老板的脾气。例如，在接受员工意见时，有人喜欢白纸黑字的书面报告，有人则喜欢简短的口头报告。有些老板要求员工自动自觉，自己做出决定来完成任务；但有些却要求员工定时向他报告，凡事皆以他的意见为准。你若一言一行均令老板满意，要升职还不容易吗？
其次是，若你能帮助老板发挥其专业水准，对你必然有好处。例如，老板经常找不到需用的文件，你快替他将所有档案有系统地整理吧；要是他对某客户处理不当，你可以得体地代他把关系缓和。如果他最讨厌做每月一次的市场报告，你不妨代劳。这样，老板觉得你是好帮手后，自然会重用你，你自己也可以多积累一些工作本钱。
2．承认与老板的地位差别。
通常还是有很多员工对自己的老板，会有以下的批评：他不过是命比我好，办事能力却远不及我，还不可一世的样子，只懂得一味批评我们的工作做得不好，一旦问题真正出现，他又推卸责任。谁也无法从他那里得到明确的指示，大家都认为他不是一位好老板，奈何在现实生活里，每个职员都要服从他的命令。
你感到很气愤，但你要记住一个事实，老板能坐到老板的位子，必然有某些地方是你所不及的。没有人是十全十美的，在办公室里与其明争暗斗，弄至两败俱伤，不如努力与他合作愉快。承认与老板的差距并不会让你颜面丢尽，凡事“小不忍，则乱大谋”。作为别人的员工，同老板关系出现问题时，你应该首先检讨自己的态度。不管怎么说，与老板建立良好的工作关系，对你的工作有百利而无一害。
每个人都有自己的工作作风，正如你也有自己的一套方法。你既是员工，就必须设法去协助老板们完成任务，实现既定的目标。适应不同老板的工作形式，亦是白领人士必须懂的技巧。如何去适应？一点也不困难，只要本着诚意去与对方接触，撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。
3．服从老板的领导，不要对老板采取抗拒、排斥态度。
下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全是错误的，即使有时上级从全局出发考虑，与小单位利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上级产生矛盾，明知上级是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。顶撞、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上级产生矛盾后，最好能找上级进行沟通，就是上级的工作有失误，也不要抓住上级的缺点不放。及时地进行心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友好的态度。
4．敢于指出和弥补上级的失误，但不一定用逆耳之言。
上级作决策、订计划、实施指挥，困于各种限制，难免会出现失误。发现领导失误之后，不能为讨上级欢心，投其所好，助其蔓延，也不能害怕上级不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失，否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。当然，指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，但是他们不知道，如果能达到治病的目的，忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误，不一定开口就大讲其弊，开口就说人家错了，有时上级心理不一定承受得了，不妨采取点“以迂为直”的战术，走走迂回路线，这样有可能收到更好的效果。
5．要设身处地从上级角度想问题，不要强上级所难。
上级要关心、帮助、支持下级，这是不言而喻的。但是在人际交往中，特别是在对上级交际中，下级经常会发生非感情性的心理障碍，即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上级提出要求，如果达不到，则进行“发难”。上级工作也有上级的难处，如果能假设自己是上级，就会理解上级的困难，体谅上级的苦衷，不给上级增加无法解决的难题。
6．交往要有耐性，要经受得起挫折和反复。
下级不可避免地要向上级提工作建议，向上级提建议时要有耐性。一般说来，上级要比下级高明一些，但是客观情况并非完全如此，在某些问题上，下级的认识高于上级的认识是正常的。
主动维护老板的面子，忠诚于老板，从某种意义上讲，就是忠诚于他的事业，就是以不同的方式为一种事业做出贡献。忠诚体现在主动工作、极具责任心、细致周到地体察老板的意图，最重要的是不以此作为寻求回报的筹码。下级对上级的忠诚可以增强老板的成就感和自信心，可以增强集体的竞争力，让事业更上一层楼。
