登陆注册
28978500000014

第14章 说服性演讲

一次,有一群人发现自己竟置身于风暴的通路上。其实,这并不是真正的风暴,但用“风暴”一词形容也并不为过。说的再明白些,这风暴是个名叫毛里斯·高柏莱的人。其中的一位做了如下描述:

在芝加哥的一家餐厅,我们围坐在一张午餐桌旁。我们素闻此人的大名,说他是个雷霆万钧的演说者。他平静地开始说对我们的邀请表示感谢。他说,他想谈一件严肃的事,如果打扰了我们,还望见谅。

接着,便有一股“龙卷风”向我们袭来。他倾身向前,双眼将我们死死地盯住。他并未提高声音,但我却似乎觉得有一只铜锣在桌旁轰然爆裂。

“请各位四处张望一下,”他说,“彼此相互看一下。你们可知道,现在坐在这房间里的人,有多少人将死于癌症?55岁以上的人4人中就有一个,4人中就有一个!我绝不是在信口开河,胡说八道!”

他停下,脸上骤然有了光泽。“这是件平常却严酷的事实,不过却不必长久。”他说,“我们可以想出办法。这个办法就是研究它的肇因,找出进步的治疗方法。”

他显得更加严肃了,眼光绕着桌子逐一移动。“你们愿意协助朝向进步努力吧?”在我们脑海中,这时除了“愿意!”之外,还能有别的回答吗?“愿意!”我想。事后我发觉其他人也是如此。

不超过60秒,毛里斯·高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里,他已经令我们投入到他为人类福利而进行的运动中。

遵循以下原则可以使你的说服性演讲无往而不胜:

以真诚赢得信心

如果我们的谈话是以说服为目的,那尤其需要以发诸真诚笃信的内在光辉来宣述自己的意念。我们自己只有先被说服,然后才能设法说服别人。

获取赞同的反应

哈里·奥弗斯维教授曾详细分析过保持听众赞同心理的重要性,他说:“有技巧的演说者,一开始获得许多赞同反应。他遂借此为听众设下心理的过程,令他们朝向赞同的方向前进。它如同撞球戏里的弹子那般移动,将它在一方向推动后,想使它偏斜,便须费些力量,欲将它推回相反的方向,则须费更大的力量。”

心理的形态在这方面表现得尤其明显。当一个人说“不”,而且真心如此时,他所做的恐怕不仅仅是这一个字而已。他整个身体——腺体、神经、肌肉——把自己收拢起来进入一个抗拒的状态。一般情况下,他会有微小程度的身体上的撤退,或撤退的准备,有时明显得还可以看出来。简言之,整个神经、肌肉系统都戒备起来要抗拒接受。可是,相反的,一个人说“是”时,就没有撤退的行为发生,整个身体在一种前进、接纳、开敞的态度中。因而,从一开始我们能诱发越多的“是”,便越有可能成功地握住听众的注意力,为我们最终建议的实现扫清障碍。

演说人和听众争辩,只会引发他们的固执,他们会拼命防守,他们根本不会改变思想。一开口就说,“我要证明这样这样”是否明智?听众是否会认为这是一种挑衅而无声地说:“不要得意,好戏还在后头呢!”

一开始就强调一些所有听众和你都相信的事情,然后再举出一个恰当的问题,让听众愿意再听下去,这样是不是会有利得多?接着再带着听众一起去热烈地追寻答案。在追寻答案的途中,将你所见得十分清楚的事实摆在他们的面前,他们就会被你所引领,进而接受你的结论。对于这种他们自己所发现的事实,他们会有更多的信心。“看似一声解说的议论,不失为上上之佳论。”

以感染性的热情来讲述

演说者在陈述自己的意念时,如果以感情和感染性的热情来表述,听众一般不会产生不同的意念。我所说的“感染性的热情”,它会将一切否定的相反意念摈弃于一边。你的目标如在说服,请不要忘记动之以情较诸发之以思想效果更大。记住,要激起听众的情感,必须先使自已表现得真挚、热烈。不管一个人能够编造多精微的词句,不管他能搜集多少例证,不管他的语气多么谐调,手势多么优雅,倘使不能真诚地讲述,这些都只是空洞耀眼的装饰罢了。要使听众印象深刻,先得自己印象深刻,你的精神经由你的双眼而闪亮发光,经由你的声音而四向辐射;并经由你的态度而自我抒发,它自然会使得与听众沟通的渠道畅通,引发共鸣。

以友善的方式开始

卓·威尔森曾经说:“如果你走过来,并对我说:‘我们坐下来商量一番吧。假使我们意见有分歧,让我们了解彼此为什么有分歧,究竟在哪里出现了问题?’我们马上便会发觉彼此的想法相距不远,发觉我们不合之点很少,而相合之点却非常多;并发觉我们只要有耐心、有诚意,并有着彼此聚合的欲望,我们就会相聚在一起,谋合在一起。”

同类推荐
  • 点燃生命的火炬(学生心理健康悦读)

    点燃生命的火炬(学生心理健康悦读)

    你也许对"心理健康"这个词感到生疏。人们在日常生活里,经常谈论和使用"身体健康"这个词语,而很少说"心理健康";长期以来,人们只注意到生理上存在着健康问题,而忽视了心理上同样也存在着健康问题。其实,人的健康包括生理和心理两方面。因为人是生理与心理的统一体,身与心的健康是相互影响、相互作用着的。随着人类精神生活的不断丰富和提高,怎样保持心理健康、预防心理疾病,势必会成为越来越迫切需要解决的课题。我相信,人们若是掌握了关于心理健康的基本知识和方法,就会有助于排除内心的干扰,避免心理冲突,从而有效地去解决困难,顺利地度过挫折和战胜逆境。
  • 超级口才训练1

    超级口才训练1

    《超级口才训练1:好口才必备的2000个文学常识》(上、下册)包含了古今中外的众多学说、著述、文体、术语、文体、流派、文学解读、文学典故、文学运动等方面的知识,集知识性、科学性、趣味性于一体,既是求经索典之时的好帮手,又是轻松闲暇之余的好读物。因此,特别适合作为国人补充文学常识的读物,尤其适合作为文学爱好者系统学习文学知识的基础读物,假以时日即可成为知识丰富、出口成章的高人,从此再不用担心与人交流时词穷。
  • 能说会道:最新最实用的说话技巧全集

    能说会道:最新最实用的说话技巧全集

    在社会生活中,人与人之间不可避免地需要通过语言进行交流。因此学会说话,掌握一定的说话技巧,就是生活中不可缺少的一门学问,话说得好可以成全美事,说得不好就会惹出是非。同样意思的话,说的方式不同,结果很可能截然相反,使用正确的说话方法往往可以事半功倍。本书将社会生活的各个方面囊括其中,让读者们能够随意学习必要的“话术”,以方便读者在不同的场合使用不同的“语术”,你需要做的就是翻开本书,充分领略能说会道、打动人心的艺术。
  • 读史学处世

    读史学处世

    本书在涉及立身处世所应注意的方法、技巧、原则及禁忌等方面问题的同时,也用一定笔墨谈到了做人所必备的胸襟、学识、素质等方面的诸多事宜。当然这些道理不是通过空洞无味的说理完成的,而是通过大量可闻可感的鲜活历史故事的有力证明来进行的。它让读者在纵横于历史瞬间之时,也对自身的侍人处世提供更多方面的经验和教训。
  • 温暖一生的记忆

    温暖一生的记忆

    古往今来,一切闪光的人生,有价值的人生,都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 女人心理全攻略

    女人心理全攻略

    女人是感性的,相对于男人而言,女人更需要了解自己、了解他人,所以女人要懂心理学,要用心理学来指导自己的生活。《女人心理全攻略》从心态、自我提升、职场、社交、爱情、家庭等方面,有针对性地详细剖析了各种常见的心理现象和心理效应,通过大量的案例深入浅出地讲解了心理学对女人工作和生活的影响。通过阅读《女人心理全攻略》,女性朋友们将能掌握各种心理技巧,从而收获美好的人生。
  • 养兽成夫

    养兽成夫

    他是凶残狠厉的异族蛇王,手段狠毒,闻者生畏!可他却偏偏看上了穿越而来的慕容娇娇,愣是让她把自己当成了宠物来养,她打他,他忍着;她骂他,他宠着。可她居然偷偷给他戴绿帽?女人,胆子不小嘛!
  • 全球在线修仙

    全球在线修仙

    林羽昨天晚上还在玩着手机,今天却发现自己居然穿越了!没穿到异界,还是地球。不过似乎有什么不同?房间里的黄符正响着不停。墙壁上挂着的镜子,正在播放南极帝企鹅族长抗议谴责扶桑派滥杀企鹅,强烈要求东域修仙联盟制裁。窗外,路上不再是各种品牌的车子,而是一柄柄飞剑。林羽开始“方”了。
  • 那些开始

    那些开始

    开始的我们满满的不成熟,随意挥霍青春,知道后悔才懂得,失去的有时才最珍贵。那些曾经,使我们痛失许多,当弥补已来不及时,才懂得珍惜。
  • 驱魔救世路

    驱魔救世路

    沉睡千百万年,当她醒来之时,神界封印,魔道控世,唯有原星依旧苦苦挣扎!她走上了一条驱魔救世之路·····,欲知后事如何,请听下回分解~求各种票票支持!
  • 异世的冰火魔法师

    异世的冰火魔法师

    猪脚穿越了。在一个魔法,斗气,与修真同时存在的世界,猪脚的冲天生涯从此展开
  • 世界终末游戏

    世界终末游戏

    您有一封来自末日的信,请注意查收。已经被确认灭亡的零蓝世界,在宿命的推动下,与地球所在的宇宙展开重叠。无尽的亡者怀着对生者的恶意,拖着或干枯或腐烂的身体,扑向仍在挣扎求生的人们。诡秘莫测的命运测译者,被暗月覆盖的太阳,沉默如谜的未来……少年们能否完成复原一切的承诺与诅咒?放逐和背叛,该如何抉择?“我一定会来的,无论你面对的是上帝还是撒旦。”“自由……原来是那么危险的词啊。只是那种璀璨的光芒让我觉得,就算拼上一切去追逐,也不是毫无意义。”“毕竟失去希望的人,就只能靠谎言活着了啊。”有人在溃烂的世界里跌下神坛,有人从崩坏的秩序中重获新生。
  • 星空之分身计划

    星空之分身计划

    2280年,华夏联邦宣布分身计划实施。小人物莫生携儿时玩伴带您去见识牛头人、精灵、熊猫人、瓦格里等种族文明,满满的魔兽味道,充满惊喜的冒险故事,带您领略熟悉而又陌生的星(mo)空(shou)世界。无魔法、无异能的新时代星空冒险故事期待您的关注!
  • 一号密令

    一号密令

    一声沉浮历史长河的双鱼玉佩,一幅〔香巴拉〕与〔梵蒂冈〕的惊悚画卷,一条纳粹探险队秘密潜入的地下长廊,一位失踪三十年还在被地毯式搜寻的科学家,备受海外媒体追捧的中国传奇作家杜博宁,十年一剑最新力作!