谈到文化，大家都觉得这是一种让人难以捉摸的东西，但是它又确确实实地存在着，而且无时无刻不在影响着我们的生活。企业文化也是这样，它虽然是无形的，很难精确地用语言表达出来，但是又能实实在在地影响有形的工作。可见，企业文化就是一种自然的影响力它是非制度性的。制度是硬的，文化是软的，它能渗透到企业的各个角落，决定企业的命运。好的企业文化，是一种激励；坏的企业文化，会产生一种负面能量，在不知不觉中就置企业于死地。
现在我们讲制度、讲流程，都很注重实际的东西，但是往往却忽视了文化的重要性，觉得文化这东西很空、很虚，对企业利润起不到作用。其实对于一个企业来讲，制度与文化是缺一不可的，这就像一双筷子，缺少了任何一支都没有办法发挥作用。制度是保证文化落实的基础，文化为制度提供更科学、合理的依据，而且文化还能够消除企业内部对制度的负面信念，平衡工作氛围。一介企业，如果只有制变没有文化，要么执行力很强大，要么根本没有执行力；而如果只有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力。
“互通”从创立之初就建立了自己的理念——“成人达己，互通互利”，建立起一种“以人为本”的企业文化。我们作为一个广告企业，做主要的目的就是希望客户的品牌能够深入人心。客户现在的产品不好卖，通过我们的服务i让他的产品好卖；客户的产品现在没有竞争力，通过我们的镱划和广告传播，让他的产品不仅好卖，而且价格也有上升空间。所以，“百诵”的文化首先是针对客户，这就是企业理念中的“成人”。
其次，我们要帮助自己的员工，也就是“达己”。只要我们的员工努力了，服务好了客户，创诰了利润，让公司得到了发展，公司就会给你更大发展空间。比如我们会先给员工树立行业地位，你是创意总监，我们就把你推到中国十大创意总监；你是客户总监，我们就把你推到最有竞争力的中国客户总监。通过你的努力，你想要的薪水公司能够提供，公司还能给你一定的股份来吸引你一块做事业。所以，“互通”这种“以人为本”的精神是不言而喻的，关注每一个客户，每一个员工的发展，注重与每一个人的心灵沟通，让客户觉得自己的问题能够得到实际的解决，让员工感到“互通”能够成为他人生事业的一个很好平台。
一个企业要做几十年很不容易，像如今中国的企业平均寿命才一年多。中国改革开放30多年，能做到二三十年的企业是不多的，除了像联想、海尔、华为这样的知名企业之外。我们回顾历史，一个国家或者一个朝代，有时候也就几十年的寿命，所以一个国家或者朝代能存在百年以上也是非常了不起，更何况是一个企业。但是宗教、传统文化都是几千年一直流传，生生不息的，比如说孔子的思想两干多年来一直惠及后世。
所以，一个企业要想做几十年三甚至上百年，如果不把精神层面的东西提升到一定的高度是不行的，而企业文化不能与教育挂上钩也是不行的。“互通”与很多高校展开合作，特别是2008年与山东大学的人文学院签订了校际合作协议，做他们的品牌研究基地。2012年4月在武汉大学新闻传播学院设立了“互通国际传媒奖学金”。武汉大学和山东大学都是百年名校，我希望将“互通”的一些理论到校园里跟学生进行分享，而且这些学生中优秀的毕业生也可以输送到“互通”，为“互通”培育人才。再一个就是让“互通”的品牌影响力提前深入到学生的内心，他们在受教育期间，如果学习“互通”的东西，就会对“互通”的品牌印象更深刻，这也就无形中提升了企业的品牌内涵。通过教育的方式去做，让“互通”真正好的东西成为一种思想传播开来。
我们都知道，企业发展要依靠员工的智慧和才能，而只有透过文化才能真正激发员工的潜力。作为一个企业的领导，我时常想这样的问题：用什么将优秀的员工留下来？是高的工资待遇、高的职务、良好的职业前景还是和谐的工作氛围？这些因素的确可以让员工为公司效力，但绝不是最终的决定因素。能让员工跟随公司共同发展的根本因素是一企业愿景。
这也可以说是企业文化的一种具体体现，是企业文化中最强有力的部分。做企业这么多年，我发现了一个现象，那就是一跟着公司走得最远、最久的员工，不是待遇最好的，也不是职务最高的，而是最相信企业愿景的人。
就在我提笔写这些书稿的时候，我们公司的员工还在主动加班，包括昨天也是这样，一直工作到很晚。员工加班都是主动的，不需要我来强调，也不需要总监要求，谁觉得自己的任务没有完成，或者没有做到最好，下班后就会主动留下来，包括周六周日也是如此。“互通”的办公室基本任何时候都能看到人，除了每年春节的几天假期，任何其他的假期和周末都有人在主动工作。这就是一种文化，这种文化不形成公司根本不会做强。这样的自觉性不是加班费能够解决的，是因为员工内心的东西被挖掘了出来。
我以前看过《斯巴达克斯》这部电影。斯达巴克斯是一名奴隶起义领袖。当时镇压奴隶的军人抓住一个奴隶就把他钉到十字架上，在各个地方进行游行。军人对所有的奴隶宣布，如果没有人交出斯巴达克斯，那么大家就会落得跟这个被钉在十字架上的人一样的下场，只有交出斯达巴克斯的奴隶，才可以免于这样的处罚。
这时候，在奴隶起义的队伍中，有一个人站起来说，他自己就是斯巴达克斯。然后突然又有一个人站起来说，他才是真正的斯巴达克斯，刚才的那个是假的。军人以为这两个人中必将有一个真的，以为自己完成了任务，感到很兴奋。可是队伍中一下子又冒出了第三个、第四个、第五个斯巴达克斯，最后几千人都站起来高呼：“我是斯巴达克斯。”
是因为斯巴达克斯有巨大的感召力吗？不完全是，关键的原因在于他的行为激起了所有奴隶不想做奴隶的愿望，是这份愿望让奴隶舍生忘死，为共同的目标坚持到底。
一个企业要想达到目标，就要让所有的员工都把企业的目标当成自己的目标，这样大家就会全力以赴，将企业做大做强。
