显而易见，这里所指的并不是有形物体的外形表面，而是对内容上的两个层面的观察。“讲什么”和“如何讲”是每一篇演讲的重要组成部分。演讲仅仅也就只有这两个层面。演讲的核心、主题、内容所定义的是“讲什么”这个演讲层面。它当然非常重要。
演讲的表达方式，也就是“包装”，指的是“如何讲”这个演讲层面。对于成功的演讲来说，它比“讲什么”更为重要。致力于产品（产品“讲什么”）外部展示的包装技术这一完整的工业部门具有十分重大的意义，一件商品的外部展示将决定它的最终成效。这是很正常的现象，因为人们更多的是根据感觉和直觉，而很少凭借理智来做出决定。当前的观点源自以下事实，即决定当中只有10%是由理性控制，而90%是由感觉来操纵的。这并不意味着“讲什么”这个层面完全没有意义。恰恰相反，“讲什么”这个层面必须要实事求是，而且在所有的表达中都必须翔实具体，也就是要经受得住听众的考察检验。但是，由于“如何讲”这个层面会产生更为强烈的影响，所以它应该在演讲中享有优先权。有效的影响首先取决于感觉而不是取决于理性。所以在演讲中您一定要说到人们的心坎儿里去。众所周知，最重要的决定不是从头脑中产生的，而是来自于心灵。
综上所述，“讲什么”是很重要的，必须准确恰当；“如何讲”则更为重要，要求演讲者具备表演天赋和表达才能。
