在内地上课时,常常会碰到许多老板,过去十多年的经济起飞,他们搭上了浪潮,凭着胆识与眼光以及拼搏的精神,创建了企业的规模,他们累积了庞大的资产,有丰沛的人脉,但是也都面临一个隐忧,那就是何时才能顺利交棒,让企业能持续长久的发展下去,尤其是现在的孩子有更大的自主性,他们不一定会承接家里的企业,因此一个接班人的计划,就变成了一个在经营层要面对的问题。
接班不只是企业界存在的问题,体育界会去期待谁会接续郭晶晶的棒子?继续让中国女子跳水队发扬光大;谁在马琳、王皓之后,横扫世界男子乒乓球赛?即使一个政府未来领导人的产生,也不能只靠一个人的喜好,它必须要有计划的观察与培养。同时接班人选的规划也可能不只一个人,而是一个梯队;一个成功领导者口袋里的接班人,至少要包括三种:包括可以立即接班的人选,1~2年后接班的人选,以及3~5年的人选。而人力资源发展部门要与经营者共同规划这过程的评估方法,这样才能建立起企业最有价值的人才库。
如果你只是一个基层主管,以上的问题可能还离你很遥远,但是有些先进国家拔擢员工有个重要的观察点,就是这个人有没有在原工作范围内培养一个重要的继任人选,如果没有,代表人力发展上出现了断层,这不是好的企业希望出现的状况,因此做一个好的教导者,也是个人生涯发展的一条快捷方式。
只是中国人在做事上很喜欢"留一手",这是一种自我保护的心理,台湾宏碁集团的创办人施振荣曾经有过一段语重心长的话,他说:"在社会发展的层次上,不留一手才能推动世界的进步,美国社会不留一手的风气比日本社会高,所以美国更进步、更有竞争力。中国在几千年前,有很多管理哲学就已经很进步了,中国的科技更不差,就是因为留一手、因为"祖传秘方不能公开"的观念,而丧失了社会进步的动力,否则这些文明的精华经过几千年的普及与流传,现在的世界可能就是由我们所主导。"
会留一手,有很多心理层面的因素要克服,但是愿意分享所知以及心路历程,让别人少走一些冤枉路总是好事一桩。你只需要在旁观察,了解每一个人的天份与能力,懂得因材施教,在适当的时机给予必要的指点,否则他始终做不好、找不到窍门,最后浪费时间的还是你自己。做一个无私的教导者,发现可以成为你接班的人选,用心去栽培他,这样你才有机会、有时间成为你上司刻意培养的人才,拥有更好的未来。
今天,做一个教导者
双子座的女儿,很喜欢和家人朋友分享,有时候她读到一篇好的文章,也会EMAIL给我,有好的学习方法,她也愿意告诉一起学习的朋友。我觉得女儿并没有因此而失去什么,她说,只有分享让她感到,自己的收获可以加倍,变成很多人的收获。而周围的人,也往往愿意分享回一些东西给她,这是她感到快乐的一个重要原因。
所以,下一次,当你发现有人困惑于找不到解决某件事情的途径,刚好你有经验,就大方地做一个教导者。
三五句话对这篇文章的总结;
在交流中不断成长厦门青旅东南旅行社总经理刘宝钢我很喜欢学习和交流,特别是近些年,到不同城市上课,受益很深,所以我有跟大家交流心得体会、共同成长的愿望。
这也是我个人心态上比较开放的原因,它让我觉得没有谁是真的可怕的、要随时提防的人,也没有谁是永远不可能成为朋友的。所以,我倒觉得,随着阅历的增长,我们不是越来越小心,而是越来越宽心的与人相处。
这几年我上过很多高端心理学、亲子学课程,关注心灵的成长和家庭教育。我经常对我的亲戚朋友讲,要与自己的家庭一起成长,特别是夫妻之间,要尽量多地交流各自学习和成长的心得,才能看到彼此进步,才能保持一如既往的志同道合。而健康、幸福的夫妻关系、家庭关系,对小孩的心理成长有至关重要的意义,我们通过这种家庭环境的打造,让他们从小懂得学习、进步、交流和爱。
不断的学习与交流还让我明白,直白的沟通有时候可以省去很多不必要的麻烦和问题。尽管中国人大多数倾向于温婉、含蓄,但直白的性格,更容易缓解自己和对方心理负担,也更容易建立轻松融洽的关系。也是简单直白的性格让我在工作上能够适当放权,通过培养更多强有力的下属和优秀员工,让公司不断的壮大和发展,而且在与人相处中,能够得到彼此的真诚。
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厦门青旅东南旅行社有限公司被称为厦门最有特色的旅行社,是在厦门市场最早倡导散客联盟,并联合其他几家旅行社创建"金牌假期"品牌;"小螺号"夏(冬)令营品牌的创建者,独占厦门中小学生旅游市场;敏锐捕捉旅游发展信息、把握旅游发展动态,市场上首推"体验式旅游",其"城市英雄"大型户外旅行拓展活动被选定为SARS后厦门市旅游复苏启动仪式,并被《中国旅游报》、厦门电视台等新闻媒体广泛报道"。