电子商务是Internet技术发展日益成熟的直接结果，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营和管理，而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击。电子商务最明显的标志便是增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易的效益。它大大地改变了商务模式，带动了经济结构的变革，对现代经济活动产生了巨大的影响。
1.促使全球经济的发展
电子商务使贸易的范围空前扩大，从而引起全球贸易活动的大幅度增加。促使全球范围内的经济有一个良好的发展趋势。
2.促使知识经济的发展
信息产业是知识经济的核心和最主要的推动力，而电子商务又站在信息产业的最前列，因此电子商务的发展必将直接或间接推动知识经济的发展。
3.促使新兴行业的产生
在电子商务环境下，传统的商务模式发生了根本性的变化，社会分工将重新组合，因而会产生许多新兴行业来配合电子商务的顺利运转。例如，Internet服务提供商、Internet内容提供商、网上商店、网络银行和各种类型的网上搜索引擎等。又如，网上购物使得送货上门成为一项极为重要的服务业务，导致出现快递公司、物流公司等专门从事送、配货业务的行业。因此，电子商务为社会创造了更多的就业机会和社会财富。
1.4.2电子商务对政府的影响政府对电子商务的支持态度将直接影响电子商务的发展，反过来，电子商务的发展也在一定程度上影响政府机构的职能。
1.政府的政策导向
电子商务具有全球性的特点，一切商务活动均建立在Internet上，其结果必然带来贸易环境的开放。因此，一个国家要发展市场经济，要发展电子商务，就必须施行开放政策，但这与保护民族工业、保证信息安全和保护个人隐私等问题有一定的矛盾，需要国家采取相应措施、制定相关的法律和政策来予以解决。
2.政府机构的职能转型
电子商务的发展需要政府部门介入到企业的商务交易活动中，政府部门在这个介入过程中存在着相应的职能转型。例如，工商管理部门在电子商务环境下需要对各类企业的经营活动进行管理，由于被管理对象已经集成到电子商务系统中，工商管理部门无法像从前一样来监督企业活动，因此必须加入到企业的电子商务交易活动中才能完成相关的工作；同样，税务部门也必须在电子商务环境下进行相关的职能转型，才能完成对电子商务交易活动的征税工作。政府管理部门加入电子商务可以更及时准确地获得企业信息，更严密地监督企业活动，并可以采用相应的技术手段进行执法，维护正常的经济秩序。
3.政府机构在安全认证中的权威作用
在电子商务中，一切商务活动均在网上进行，交易的双方都无法确认对方的身份，如何取得对方的信任和保证电子交易的安全则是电子商务中最关键的问题。在网上确定对方的身份，一般采用第三方认证的方法。认证机构（CA）就是这样的第三方，它是一个权威机构，专门验证交易双方的身份。这一角色应该由政府承担或指定相关机构来担当，它必须具备法律效力和权威性，才能进行电子商务活动的仲裁和各方信用的保证。
1.4.3电子商务对企业的影响
1.电子商务将改变企业的生产方式
电子商务直接促成了直接经济的产生，取消了许多中间环节，一切将更加直接。它大大缩短了生产厂家与消费者之间供应链的距离，改变了传统市场的结构，使敏捷生产战略得以实现。在信息经济中，零库存成为现实。中小企业都可进入这个开放的大市场，在Internet上，大家的机会是均等的，任何一家小公司都可能获得与IBM这类大公司一样的机会与地位。这种市场进入方式的变化，降低了市场进入的壁垒。
2.电子商务将对传统行业带来一场革命
电子商务是一种崭新的贸易形式，通过人机结合的方式，可以极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，“零库存”成为可能。传统大批量生产的制造业进入小批量、多品种生产的时代，“无店铺”和“网上营销”的新模式为传统企业的重新崛起提供了全新的工具。
3.电子商务将带来全新的电子金融业
由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统，以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。
4.电子商务改变了企业的管理模式
电子商务将在一个广泛的领域中建立从消费者到企业，以及整个贸易过程中所有相关角色之间的协同组合，把生产、采购、销售、广告、洽谈、成交、支付、税收等所有的过程都集成在一个系统中。这样，企业可以缩短生产周期、降低成本、减少库存和产品的积压，同时通过与消费者和客户的直接沟通，及时了解市场动向，创造更多的销售机会，从而形成流通市场的良性循环。
电子商务对企业管理的影响具体体现在以下几个方面。
①电子商务给消费者提供了更多选择消费的机会，也给了企业更多开拓市场的机会，而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而给企业提供了把握市场和消费者需求的能力。
②电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力，使企业决策者能及时地了解消费者的爱好、需求和购物习惯，从而促进了企业提升开发新产品的能力，缩短了企业开发新产品的周期。
③电子商务扩大了企业的竞争领域，使竞争从常规的广告、促销活动、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟市场。
④电子商务消除了企业竞争的无形壁垒，主要表现在降低了中小型企业和新型企业进入市场的初始成本。
⑤电子商务改变了企业的竞争基础，也使人们对企业规模的看法发生了变化，不再盲目追求大而全。
⑥电子商务的开展，消除了时空限制。企业必须随时提供客户服务，这也是企业竞争力的另一种体现。
⑦以Internet为基础的电子商务给传统的企业组织形式带来了很大的冲击。它打破了传统职能部门依赖于通过分工与协作完成整个工作的过程，而形成了并行的思想，改变了过去间接接触的状况。相互沟通、相互学习的网状结构取代了原来的业务单元之间的组织结构，有利于进行信息交流，共享信息资源，减少内部摩擦，提高工作效率。
⑧在电子商务的构架下，企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”式向双向的“多对多”式转换。可以看出，网络式企业组织结构里信息传递的方式是“多对多”式，在扁平化的组织结构中，信息无须经过中间环节就可以达到沟通的双方，大大提高了工作效率。
⑨由集权制向分权制转换。电子商务的推行，使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。企业的决策都由跨部门、跨职能的多功能型的组织单元来制定。这种多组织单元共同参与、共担责任，并由共同利益驱动的决策过程使员工的参与感和决策能力大大提高，充分发挥了员工的主观能动性，从而提高了整个企业的决策能力。
⑩企业的人员构成表现为年轻化、高素质、跨学科、跨文化。他们大都是工商管理、金融财经、信息管理、计算机网络专业的综合人才。
1.4.4电子商务对个人的影响1.生活方面
随着电子商务的发展，在Internet上已形成了一个没有国界的虚拟社会，人们在这个虚拟社会中可以做许许多多从未想过的事情。人们可以在网上购物消费。坐在家里的计算机前，人们可以走进世界上任何一家网络商店，浏览所有的商品。再不用考虑是步行还是乘车到商店去购物，也不用担心时间太晚商店要关门，消费者只需要拥有一个银行账号，就可以在任何地点、任何时间、任何一家网络商店中购买自己所需要的商品，甚至是专门定做服装、首饰、皮鞋和最喜欢的食品等。
在网上，人们可以更广泛地交流，获得更多、更具体的信息。人们可以通过Internet与世界各地的人交朋友，足不出户与朋友聊天，不受时间、地点的限制。与传统传媒方式（如电视、广播、报纸、杂志等）相比，网上传播新闻和信息，不仅快捷、时效性好，而且还具有双向性（交互性），人们可以根据自己的需要来获取新闻信息，并可以提出疑问、发表自己的观点和意见。
网上娱乐方式更加丰富多彩，人们坐在家中就可以点播自己所喜爱的电影和歌曲，在网上玩电子游戏，还可以在网上欣赏纽约百老汇的歌舞、维也纳金色大厅的交响乐和北京国家大剧院的京剧，甚至可以远隔重洋与某位高手下一盘围棋等。
总之，电子商务给人们带来更多的选择和更多的便利，改变着人们的生活方式、消费观念和娱乐形式，使人们的生活质量得到空前的提高，使人的个性得到充分的发挥。
2.工作方面
由于网络通信的快捷、安全和广域性，因此在电子商务环境下办公的方式是灵活的。对于营销人员来说，整个交易过程都可以在网上进行，包括业务洽谈、签合同、发货和运输、结算支付等，不必把宝贵的时间花在旅途和谈判桌上。对于企业的领导者来说，可以方便地坐在家中处理各种事务，通过网络了解企业的生产和销售情况，了解客户对产品的需求，应用电子邮件来传递对各级管理人员的指令或计划，远程监控企业的正常运营。对于专业设计人员，同样可以在家中工作，通过电子邮件与客户联络业务，在网上与客户对设计方案进行讨论和交流，及时把设计成果传递给客户。因此，电子商务的发展将促使各行业的分工发生变化，会出现许多新的行业，电子商务将替代许多传统的销售和服务形式，形成巨大的信息服务业市场，随着网上消费的增多，物流配送业将空前发展，这些新的行业需要大量的信息技术和管理人才，将为社会提供许多新的就业机会。
3.学习方面
