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第21章 慎独是一种不欺不诓的诚信:繁木以直立于林,君子以诚立于世(3)

门德尔松的妹妹用哥哥的名字发表作品,受到了英国女王和贵族们的赞扬,其实在无人知晓的情况下,门德尔松可以不动声色地听着他们的赞扬,但他不屑于这种欺世盗名的行为。一个人的品德决定了他的格调,有时也能决定他的成就,正是因为门德尔松的真诚,才能在盛名之下保持谦虚与认真,创造出更多伟大的作品。

有时候,谎言能够为人们提供一种便利,这里所说的谎言不只是只谎话,还包括一切欺骗和隐瞒的行为,建筑商如果使用劣质材料,能够大大减少房屋的成本;面对错误用谎言掩饰,可以减少自己受到的惩罚;学生考试作弊,不需要用功就能拿到理想的分数……谎言无处不在,无时不在,因为每个人都渴望用最小的投资获得最大的利益。

但是,他们获得的仅仅是一时的利益,因为很少有人只说一次谎,一旦尝到了谎言的甜头,他们就会把谎言当做自己为人处世的一种常用手段。而人们也许一时间会被蒙蔽,但谎言终究会被揭穿,被骗的人会充满愤怒,这愤怒足以毁掉撒谎者多年来精心编造的形象以及事业,这种毁灭不是因为别人,恰恰是他们自己种下的恶果。

慎独者提倡诚实,不把谎言作为晋身的工具。诚实不是犯傻,它与聪明并不矛盾,仅仅代表为人处世时的正直与原则,与其让谎言越滚越大,不如用真话铺一条平坦的道路,因为良好的品性比杰出的成绩更让人们赞赏。

7.以诚待人是成功的上上策

张丽和肖强同是公司的王牌销售员,他们的业绩常年保持公司第一,他们二人旗鼓相当这件事,常常让人跌破眼镜,因为这两个人从个性到为人处世,相差何止十万八千里。

张丽是一个精明的上海姑娘,她做销售的要诀就是“全面调查,重点出击”,在谈生意之前,她会把客户的脾气、喜好、家庭情况、包括毕业院校、成绩情况,甚至周六周日喜爱去哪家健身馆打听的一清二楚,然后投其所好,先与客户做朋友,建立客户对自己的好印象,然后才开始谈生意,即使生意不成,张丽也会把对方当成朋友看待,时常联络感情。

肖强虽然也是上海人,但他天生一副呆头呆脑的模样,对工作,他只会一心一意傻干。对客户,他会一而再再而三地与客户商谈,不管被拒绝多少次,他越挫越勇,直到客户被他的诚意打动。而且,肖强看起来傻乎乎的,却让人觉得这种实心眼的人值得信赖,他带来的产品就是诚意品质的保证。——张丽和肖华的销售手段截然不同,却有一个共同的特点:他们对客户充分表达了自己的真诚。

人们都说通向成功的道路五花八门,每个人都有不同的捷径。张丽和肖强这两位王牌销售员的经历说明了这一点。张丽是技巧性销售员,肖强则是屡败屡战,都能取得不俗的成绩。他们的成功也有相同点,不论是张丽的精明还是肖强的憨厚,都包含了他们对客户的真诚,如果张丽虚情假意,肖强只会蛮干,他们都不能让久经商场的客户满意。

在生活中,人与人个性不同,爱好千差万别,交流的难度由此产生,如何才能建立一个良好的人际关系,为成功的事业保驾护航,是很多人关心的问题。

其实,在人际关系的经营上,慎独修身者排斥谎言,提倡真诚。真诚是交往的首要条件,以诚待人的人总能受到欢迎。如果我们换位思考一下,问问自己想有一个什么样的合作者,就不难知道他人对你有什么样的渴望。我们与人交往,都希望对方温和一些,能够通情达理一些,特别是在自己有困难的时候,我们需要别人及时的帮助或体谅。谁不想要这样的朋友?所以,如果你能率先做到这一点,你就能够收获友谊,收获他人的喜爱与尊敬。

一位韩国游客在英国首都伦敦购物,趁着打折,她买了一套新型厨具带回国,回到家才发现这套厨具少了一个重要的组件。这位韩国妇女非常愤怒,她没想到一家大的商店竟然会犯这样的错误,难道是因为自己是游客、他们想要占便宜?她决定写一封邮件申诉这件事。

没想到打开邮箱,一封来自那家商店的邮件已经躺在她的收件夹内,商店服务员真诚地向她道歉,并说当天理货的时候发现多余的组件,连忙调查了当天购物的所有顾客,想要联系她发现她已经离开伦敦,电话也打不通,不知留下的这个电子邮箱能否使用。并希望她提供家庭住址,商店将尽快寄来组件。

韩国妇女的火气消了一半,过了不到三天,组件就被寄来,还有为了表达歉意送上的一套厨具。从此以后,韩国妇女逢人便夸这家商店,还把这件事发表在互联网上,让更多人了解了这家商店真诚负责的态度。

由此可见,只要我们有足够的诚恳,一件坏事是完全可以变成好事的。

真诚的第一步是为他人考虑,考虑他人的利益,他人的感受。为他人考虑并不是一件困难的事,你需要做的并不多,有时只是举手之劳,在多数时候,我们只要不危害到旁人的利益,不要伤害到旁人的心理,就是一种真诚。如果能进一步为他人考虑,在他们困难的时候给予鼓励和帮助,更能增进双方的感情。只要把对方放在心里,真的为对方着想,日久见人心,对方一定会感受到你的心意。

现代人经常为人与人之间的矛盾头疼不已,这个时候真诚的交流就更有价值。任何时候,慎独者都要求自己摆正心态,当你摆出解决问题的诚意,深入地与对方交谈,了解对方的需要,愿意为对方的利益做一些让步,这样的人往往在社交场合无往不利,将可能发生的矛盾化解在无形之中。还有,要记住防人之心不可无,真诚并不意味着犯傻,不能把任何人都当做无话不谈的朋友,要保留自己的底线,对人真诚,但不要把自己完全敞开,因为在与他人友好的同时,我们必须保护自己。

8.善意的谎言,有时是对他人的爱护

芳芳从小就开始学习民族舞,小学的时候就已经进入了中国最好的舞团。能够进入这个舞团的人都是佼佼者,对芳芳而言,她得到这个机会是因为一个谎言。

芳芳生活在小城市,从小在少年宫学舞,有一天,一个舞团到这个城市选拔演员,芳芳知道这个舞团每三年才会在小城市选演员,机不可失。可她到了选拔现场才发现,自己的身高和对方的要求差了2厘米。

芳芳不甘心失去面试的机会,她对量身高的老师一再请求,请她高抬贵手,多写2厘米,让她有参加面试的机会,不要让她因为身高被舞团拒绝。老师面露难色,看到芳芳一脸哀求,终于多写了2厘米。那一天,芳芳以第一名的成绩进入舞团。

后来芳芳再也没看见过那位老师,她一直很感谢那个人给她的机会,对那位老师而言,也许那只是一次不大愉快的造假经历。可对芳芳来说,一个谎言却改变了她的一生,让她能够在最合适的地方发挥才能,成为人上之人。

试想如果那位老师坚持按照要求行事,芳芳就不会有这么好的机会。有时候我们的生活需要真实,但有时候善意的谎言也是对他人的一种帮助。

诚实应是一个人的基本品性,实事求是是很多人的追求。但有的时候,善意的谎言必不可少,比如一个老人重病快要死去,医生和儿女都会告诉老人:“没什么大事,很快就会好。”以此让老人安心。这是一句谎话,但对于老人必不可少。谁也不能说医生和儿女是骗子,不诚实。其实在任何一个时代、任何一种社会,善意的谎言都是被允许的,人们反倒更害怕那些过于铁面无私,丝毫不讲情面的人,因为他们身上少了人情味。

在慎独者看来,人情味和正直并不矛盾,圣人孔子就是理性与人情的结合,他所提倡的仁义并不是一种教条,有时候它代表的仅仅是一种宽容和不想让他人为难的善良。只要不涉及到原则问题,不损害其他人的利益,对得起自己的良心,一句谎言也许能让他人安心,让脆弱的人变得坚强,让绝望的人渡过难关。一个人不必在任何时候都强调诚实,你看到的世界只是一面,你的诚实未必就是事实,还可能给他人带来麻烦。还有些时候,一句谎话是为了给他人一个机会,而不是帮助他人圆谎,这是一种善行。

一位老师正在和学生谈话,这位学生新买的手机丢了,学生很确定是前桌的女孩偷了手机。理由也很清楚:“我试着给自己的手机发短信,听到了她书包里有声音。我不好意思在同学面前拆穿她,希望老师给我想一个好办法。”

老师听了,并没有急着开班会找回手机,只是教给她一个既不伤及同学体面,又能将手机物归原主的方法。晚上放学之前,丢手机的学生在教室大声对全班同学说:“我可真糊涂,今天上体育课的时候把手机丢在操场了,有没有人捡到?”

前桌的女生连忙回过头,递上手机说:“我捡到了!还给你!”

丢手机的人十分真诚的向那个女孩道了谢,她明白了老师说的:“撒谎有时候并不是犯错误,很可能是做了一件好事。”

我们无法得知前桌拿走手机是一时贪图小便宜,或者是个惯犯。但老师和失主的做法无疑恰当地维护了别人的尊严,给了别人一个改正错误的机会,也许那个人从此引以为戒,再也不会做这样的事。

有时候我们难免会问自己:“明知道对方在说谎,要不要拆穿?”比如,办公室的同事早退了,我们需要报告给上级吗?还有邻居总是在吹嘘自己的玉手镯,你其实早已看出那是一块假玉,需要提醒对方吗?这看似涉及一个人的品性与原则,关乎慎独修身。

其实答案很简单,当事情不涉及你的利益、旁人的利益,不耽误到你的生活时,帮旁人维持一个无伤大雅的谎言并不是错事,帮别人打打掩护,维持别人的体面,都是成人之美。我们没有必要时刻以真理自居,随时拆穿他人。

重视人际并不是鼓励说谎,人们的正直和信用主要体现在原则性问题上,在需要说真话的时候,即使会被人报复,也要勇敢地说出来,而能够睁一只眼闭一只眼的时候,何必要与人为难?笔直的树木立在林中,身上并不是那么光华,也有一些弯曲,一些虫洞,只要保持躯干的向上,并不损害它的形象,人生在世,或多或少要说一些谎话,只要这些话没有愧对谁,没有危害谁,就不要过分介意,让自己和他人生活在一种轻松愉快的环境中,比事事真实更加重要。只要守住自己的底线,你仍是一位人人尊敬,而且更多几分喜爱的君子。

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