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第23章 慎独是一种防微杜渐的谨慎:做好每一件小事,就是对未来的最大投资(2)

人际交往中也需要一种谨慎的态度,这种谨慎在于你要照顾他人的面子,考虑他人的立场,有的时候你成就了他人,他人便会投桃报李,同样成就你,很多时候人们需要互相给对方台阶,才能一起往上走,与人相处要“有心”,这个有心不是要时时提防他人、算计他人,而是要时刻保持与他人的友好关系,不要做任何有损他人颜面的事,即使对方是你的对手,也要照顾对手的尊严,因为人都是面子动物,你伤害别人的面子,别人会加倍回敬你。

有风度的人不论在什么时候,都会夸奖他人,感谢他人,让他人知道自己内心的尊重。而且他们也会提携别人,让别人获得发展的机会。现代社会讲究“双赢”,多数事都是相互的,你帮了别人,别人有机会就会报答你。至少,我们不能主动去损害别人的利益,伤害别人的尊严,要留心自己的“无心之过”,也许你的“无心”会让人记恨,找机会报复。

一位老板走进一间车间,他的工厂生产钢铁,车间禁止吸烟。但加班劳累的工人经常会聚在一起抽烟提神,休闲的时候,他们也喜欢抽上一支。现在,他们又在一起抽烟。

老板看了看车间墙壁上醒目的“禁止吸烟”纸条,却并没有发怒,他走到正在谈天的工人们面前,递给他们一人一根上好的雪茄,又对他们说:“各位愿意到外面和我一起享受雪茄吗?”工人们立刻明白了老板的意思,露出心虚的笑容,配合地出了车间。

从此以后,再也没有人在车间吸烟,人们想吸烟的时候,会自觉走到外面。而对他们的老板,工人们发自内心尊重这位宽容大度的人。

老板看到员工违反规定,没有立刻指责,而是采用了一种迂回友好的方式加以提醒。如果直接指责,也许会招来员工们的阳奉阴违,表面上服从,背地里继续吸烟。但老板给了员工面子,让员工自己私下反省,员工们也明白老板的用心,不禁称赞老板的宽容与大度。当一个老板能够照顾员工的自尊,员工自然会发自内心地拥护他。

生活中我们难免和他人发生冲突,甚至口舌上的争执,这时候也要照顾别人的面子。有时候我们想要批评他人,心直口快固然是一种办法,但如果能注意一下方法,就会事半功倍。不论是斥责还是争论,如果是在“尊重”的前提下进行,都会减少杀伤力,让人更容易接受,如果在争论时能够向对方表明你用心地为他考虑过,没有忽视他的利益和人格,那么你的建议往往更容易被他采纳,因为你做的事让对方信服、甚至感激。这就是委婉处事的益处。正是如此,那些心平气和的人才更容易被人喜爱,那些温和的人总是受欢迎。

有人说对旁人需要委婉,对自己的亲人和朋友可以直率,其实这也是一种误会,亲人朋友同样有自尊心,同样爱面子,如果你直接指出他的过失,有些人会觉得自己在朋友面前都如此没面子,更加恼羞成怒。何况,亲人朋友是我们身边最重要的人,难道不应该付出更多的心思来达到帮助他的效果?千万不要因为方法的不对头毁了我们最初的心意。

5.做事留有余地,做人预留空间

一家外贸公司需要进口一批货物,这种货物是国外的海蜇,不能离开海水超过24小时,但海关手续繁杂,想在24小时之内办下所有手续,没有人有这个信心。只有新来的业务员小王信誓旦旦地对经理说:“这件事很简单,我来办!”

“这件事不是不能办,不过手续很麻烦,你……”经理提醒他,小王颇有“初生牛犊不怕虎”的气势,信心十足地走出办公室。

几天后,经理问小王事情办得怎么样,小王面露难色说:“这件事的确有一定困难……”经理摇摇头说:“这样吧,这件事交给小李去做,他的业务更熟。还有,今后你说话不要说得太满。”小王垂头丧气地走出办公室,从此以后,经理对他的信任大打折扣。

一个员工失去上级的信任,不知需要花多少时间才能修补,这是小王的教训。

慎独者的谨慎,体现出一种远见卓识。有时候我们做事只顾着“向前进、向前进”,很少考虑失败的后果,这种行为有时是因为鲁莽,有时是因为害怕。鲁莽的人做事缺乏严密的思维,不懂得为自己留后手,就像故事中的小王,还没有实力就先把大话说出去,他失去的其实不仅仅是他人的信任,还有今后更多更好的工作机会;而害怕的人做事常常陷入困境,他们觉得无路可走,只能一个劲沿着同一个方向走,这“无路可走”多数时候都不是出于现实逼迫,而是他们平日忘记了给自己留后路,结果只剩一个选择,即使知道不是最好的,也不得不走。这都是没有远见带来的后果。

我们都听过项羽在巨鹿之战时的故事,那时候项羽破釜沉舟,以少胜多,成为历史上的美谈。不过在实际生活中,没有那么多破釜沉舟,很多时候我们需要的仅仅是按照战略部署拿下土地,补充物资继续前进,这种循序渐进虽然缺少英雄主义色彩,看上去少了戏剧性,但又有多少人的人生那样戏剧化?稳中求胜永远好过险中求胜,因为“稳”本身就代表了强大的实力,如果没有根基如何稳?我们要追求的就是这种“稳”的空间。

珍妮是美国一所私立高校的老师,她与同事安德鲁的关系一向不好,经常发生口角。有时还会在办公室大吵。珍妮的上司劝珍妮说:“你这个人锋芒太露,这不是好事,就像安德鲁,你应该和他保持一种相对友好的关系,同事之间如果没有特别厉害的利益冲突,不要剑拔弩张到这个程度,做人要给自己留点余地。”

但珍妮是个急性子,她并没有听上司的话,依旧与安德鲁闹对立,有一次甚至吵到了校长面前。没过多久,安德鲁因为论文获奖升职,刚好成了珍妮的上司,珍妮害怕安德鲁公报私仇,只好离开了这间待遇非常好的学校,另谋出路。

做人如果不给别人留余地,那么别人自然也不会给她留余地。故事最后珍妮离开了学校,其实安德鲁未必报复珍妮,是珍妮自己被恐惧击倒,选择离职。

为人处事需要谨慎,很多事情我们无法预料它的变化,很多人我们无从知道他的背景,更不知道他今后会有什么样的发展,所以长辈常常告诫后辈,没事不要惹事,你不知道事情会变得多大;没事不要得罪人,得罪人对自己没好处。不要把事情做得太绝,不要把别人逼到绝路,就是给自己留下一步路,让自己能够回头,而且节省了时间、节省了空间,这是“慎独”带给我们的实际益处。

每个人都需要空间,用以生存、发展,每个人的空间都是有限的,有时难免会与他人发生冲突,这个时候就更要注意空间问题,既然空间有限,和平共处就是双赢的办法,硬要闹个你死我活,结果不过是渔翁得利。任何时候我们都要给自己留下转身的空间,看到危险至少我们有个地方能够躲避——留有空间,就可以更加灵活地处理事情。有时候我们需要说的是“我一定尽力”,而不是“我一定做到”,这不是推诿,不是圆滑,而是一种实事求是,这样做不论对自己还是别人都有好处。凡事不要说死,不要一锤定音,特别是那些自己根本没把握的事,一定要留余地,让我们能够从容地转身。

6.路被挡住,是因为你来得太迟

在湘西处处都有水,渡船和桥是那里最常见的风景,偏远的村子里只有独木桥可以通过。

在小村子里有两个农民,每天都要挑菜去遥远的集市贩卖,每一天甲农民挑着菜走到桥边,就会发现乙农民正在他前面过桥,过了这座桥,前方就是集市。乙农民过桥后,很多人一拥而上把菜买走,等到甲农民过了桥,买菜的人走了一大半,他的菜总是卖不完。

甲农民对乙农民抱怨:“大家生活都不容易,你怎么能每天都走到我前面,把生意都抢走?你这个人太不厚道。”乙农民无奈地说:“不是我不厚道要抢你的生意,我每天都是那个时间出门,你只要早五分钟出门,就可以走到我前面,你为什么不早一点呢?”

一个农民抱怨另一个农民总是挡他的路,害他没有生意做。另一个农民却提醒他,路被挡住是不假,不过是因为你自己来得太迟,怪得了谁?生活就是如此,在竞争的前提下,每个人都在拼搏,不能成功,不是因为别人抢了你的路,而是因为你来得太迟。机会有一定数量,来得迟的只能看到它被别人抢走,想要抱怨,只能抱怨你自己,而不是他人。

很多时候我们思考自己与别人的差距,不明白为什么同样做一件事,有些人可以成功,自己却面临失败,明明两个人资质差不多、年龄差不多、社会关系也差不多,决定成败的究竟是什么?难不成是运气?如果仔细观察就会发现,所谓的运气的确存在,但那是一个比中大奖几率更小的东西,别人能够成功,是因为他们比你做得多,当然,他们做的那些在你看来也许是微不足道的小事,但就是这些小事增加了他们的砝码,让胜利的天平以微乎其微的方式朝向他们,而不是你,所以,慎独者做人谨慎,对待事业,他们慎之又慎。

在成功面前,谨慎是什么?谨慎就是要比竞争者做得更多,哪怕只能多做一点点,也要抓紧这一点点胜利的机会。人生就像一场赛跑,有时候胜负决定于0.1秒,在不到一秒的时间里,什么事都有可能发生。如果你不去计较这0.1秒,胜利就会像列车一样呼啸而去,你呢,只能握着买好的车票站在站台,等待下一辆不知什么时候会来到的列车。你也许会自责:自己已经握了成功的入场券,为什么还要差0.1秒?

张瑜开了一家电子产品制造工厂,生意不好不坏,虽然没有赔本,可也没赚过大钱。五年的经营,厂子没倒闭,却也没有变大,张瑜寻思现在的电子市场如此发达,为什么自己就是赚不到钱。想不明白的张瑜去找专家询问。

专家经过实地考察,很快明白了其中的原因。他对张瑜说:“做生意就像挤独木桥,时刻不能掉以轻心,时刻要注意创新,你的工厂每一年推出的新产品,都是其他厂家生产过的东西,甚至是已经淘汰的东西,当然销路不好。如果你不能时时留意对手的动向,研制出比对手更好的东西,只能维持这个不冷不热的局面。既然前面的路已经被人挡住,你就要换一条走,另辟蹊径,这才是竞争的最好办法。”

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